職位描述：

職位描述:

1、負(fù)責(zé)金蝶ERP軟件技術(shù)支持工作，樹(shù)立服務(wù)窗口形象；

2、負(fù)責(zé)編寫(xiě)和整理相關(guān)技術(shù)文檔；定期完成技術(shù)知識(shí)；

3、負(fù)責(zé)問(wèn)題的處理，并負(fù)責(zé)反饋和技術(shù)文檔及軟件補(bǔ)丁整理工作；

4、積極配合服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)完成客戶的經(jīng)營(yíng)工作；

崗位要求：

1、計(jì)算機(jī)、工商管理、財(cái)務(wù)等專業(yè)本科及以上（優(yōu)秀者也可以放寬）；

2、性格樂(lè)觀、開(kāi)朗，能承受一定壓力，有志于從事服務(wù)事業(yè)者；

3、具有一定的文檔能力，熟練運(yùn)用Word、Excel；

4、有金蝶、用友軟件培訓(xùn)使用者優(yōu)先。

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篇2:軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)

軟件運(yùn)維工程師蘇州盟思軟件科技有限公司蘇州盟思軟件科技有限公司,盟思軟件,盟思職位描述:

1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的運(yùn)維服務(wù)工作,服務(wù)期內(nèi)客戶的系統(tǒng)變更需求進(jìn)行程序修改及更新;偶爾客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,了解系統(tǒng)使用狀況、客戶心聲,為研發(fā)部門(mén)提供系統(tǒng)改進(jìn)需求;

2、負(fù)責(zé)編寫(xiě)和整理相關(guān)的技術(shù)文檔;

3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

任職資格:

1.學(xué)歷要求:本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)

2.專業(yè)知識(shí):具備一定的數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)知識(shí)(SQLSERVER、ACCESS)和代碼編寫(xiě)能力,熟悉軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范及流程,熟悉或了解C#、.net知識(shí);

3、喜歡研究問(wèn)題并希望在軟件行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;

4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、文檔書(shū)寫(xiě)能力;

5、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、主動(dòng)、責(zé)任感強(qiáng);

6、具備WMS、MES、ERP行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。