職位描述：

職位描述：

1、協(xié)助總經(jīng)理制定售后業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施，進(jìn)行售后計(jì)劃、目標(biāo)管理；

2、負(fù)責(zé)客戶全生命周期制度、流程管理、售后業(yè)務(wù)運(yùn)營、服務(wù)體驗(yàn)售后流程管理；

3、基盤客戶分級管理、客戶關(guān)系維系、客戶需求滿足、提升客戶保持率；

4、根據(jù)公司全面質(zhì)量要求，知道車間經(jīng)理進(jìn)行車間管理；

5、指導(dǎo)配件經(jīng)理制定減少積壓件的措施、調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)；

6、對售后資金、資產(chǎn)情況進(jìn)行有效監(jiān)控；

7、對售后環(huán)境、安全問題進(jìn)行管理；

8、售后團(tuán)隊(duì)日常管理。

崗位要求：

1、專科及以上學(xué)歷，汽車、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

2、經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上汽車修理及售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

3、知識(shí)技能：4S店管理知識(shí)、售后服務(wù)知識(shí)及專業(yè)車型技術(shù)知識(shí)，具有很強(qiáng)的管理、組織與協(xié)調(diào)能力；具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力；

5、其他：具有良好的職業(yè)道德、具有積極健康的價(jià)值觀、具有良好的親和力。

薪資待遇：

1、我們具有行業(yè)內(nèi)極具競爭力的薪資水平（執(zhí)行全國汽車行業(yè)的薪資水平）；

2、我們具有地區(qū)內(nèi)極具競爭力的薪資水平（執(zhí)行地區(qū)內(nèi)同等崗位領(lǐng)先的薪資水平）；

3、汽車行業(yè)的薪資在所有行業(yè)中極具競爭力（汽車行業(yè)擁有良好的發(fā)展前景）

篇2:品牌店鋪經(jīng)理崗位職責(zé)

上海一線奢侈品品牌招聘店鋪經(jīng)理員工管理(日常溝通,安排,培訓(xùn),考核);貨品管理;培訓(xùn)管理(新員工貨品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),銷售培訓(xùn),貨品與陳列培訓(xùn));陳列管理(每周根據(jù)公司要求以及店鋪售賣情況(數(shù)據(jù)分析)與陳列經(jīng)理進(jìn)行溝通,根據(jù)業(yè)績情況以及特殊節(jié)假日期間做出快速的陳列調(diào)整)員工管理(日常溝通,安排,培訓(xùn),考核);貨品管理;培訓(xùn)管理(新員工貨品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),銷售培訓(xùn),貨品與陳列培訓(xùn));陳列管理(每周根據(jù)公司要求以及店鋪售賣情況(數(shù)據(jù)分析)與陳列經(jīng)理進(jìn)行溝通,根據(jù)業(yè)績情況以及特殊節(jié)假日期間做出快速的陳列調(diào)整)