門店運營經理（汽服）崗位職責描述崗位要求

2024-07-29 閱讀 4894

職位描述：

職責描述：

1、負責門店標準化服務流程體系的實施推進、監控；

2、推進實施線下門店等級管理體系、運營標準，并優化提升；

3、負責門店管理系統及各項操作流程的傳達與培訓；

4、協同客服部門跟蹤門店服務標準，指導處理相關客訴工作，提升用戶滿意度；

5、收集、分析與線下門店服務相關的用戶使用習慣或反饋，配合產品、技術部門進行系統優化；

6、對門店定期或不定期經營診斷，根據診斷問題提出解決方案。

職位要求：

1、大專及以上學歷，5年以上區域性連鎖汽修門店或汽車4S店服務管理經驗；

2、具備較強業務推薦能力、資源整合能力，并熟悉車后汽服連鎖運營策略；

3、有自主行業觀點，且對精細化、規模化以及區域性門店布局有一定見解。

篇2:門店運營管理崗位職責

門店運營管理云米電器佛山市云米電器科技有限公司,云米電器,云米科技,云米崗位職責:

1、統籌全國線下門店各形式的促銷推廣活動(如:安團、建博會、聯盟活動等);

2、監控全國線下門店促銷活動開展情況并及時分析、總結輸出優秀案例;

3、統籌全國線下門店開業,根據不同業態輸出執行標準并監督實施;

4、全國各區域門店分級管理輸出每月營運目標及跟進;

5、全國門店經營數據收集及整理分析提出優化方案。

任職資格:

1、本科及以上學歷,市場營銷相關專業;

2、3年以上店面運營及終端管理經驗;

3、家電、電子用品,家裝家居行業工作經驗優先;

4、精通辦公軟件使用尤其是Excel和PPT;

5、具有高度的敬業精神、理解能力強,能吃苦耐勞、具有團隊精神。

篇3:門店運營總監崗位職責任職要求

門店運營總監崗位職責

門店運營總監主要職責

1、4S店店總背景,有互聯網思維;

2、負責全國300多家加盟門店的經營分析,經營指標的制定,運營管理,梳出標準管理手冊,推動運營輔導與支持;

3、熟悉先進的現代連鎖企業運營管理理論和實踐;

4、有較強的經營分析和管理的專業能力;

5、具有較強的協調和溝通能力;

6、熟悉財務、人事等管理知識。

主要職責