職位描述：

崗位職責

1、全面負責技術服務部工作，并對部門工作結果負責；

2、負責卡車配件重特大三包事件協調處理；

3、負責內外部客戶技術培訓及培訓資料的編制；

4、負責安排商品退貨的清點、質檢、清潔、修復、包裝、分類入庫

崗位要求要求

1、汽車營銷或相關專業大專及以上學歷（行業內有資深工作經驗可適當放寬）

2、汽配、汽修專業知識

3、5年以上相關工作經驗或3年以上同行業類似崗位管理經驗

4、了解汽車后市場發展動態；掌握汽配、汽修專業知識；

5、具有較強的思維分析能力、組織能力，熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備

6、溝通能力強有一定的故障分析能力判斷能力

7、接受短期出差

8、龍潭工作，單休

篇2:技術服務經理崗位職責內容

1.負責對公司產品質量的跟蹤服務。

2.產品配方設計及新產品開發。

3.負責查找公司產品出現問題的原因并及時協調解決。

4.進行市場調查、分析,走訪重點客戶,并直接為大客戶提供技術支持。

5.負責業務員技術培訓及服務技能的提高。

6.負責公司產品包裝、標簽、說明書的制作和質量跟蹤。

7.編寫技術服務資料。

篇3:售后技術服務經理職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

職責描述：

1.對客戶進行上云全生命周期管理，響應客戶需求，從技術層面提升客戶滿意度、增強用戶粘性；

2.跟進重點客戶的云上運行情況，進行定制化的客情維護；

3.面對突發事件及時應對處置，幫助用戶解決在云上遇到的各類疑難雜癥

4.協助架構師及商務團隊對行業重點客戶的業務進行梳理，對其系統風險進行評估，輸出定制化的服務保障方案，幫助客戶優化系統架構及運維模式，規避潛在風險；

任職要求：

1.本科及以上學歷，計算機相關專業；

2.熟悉linux系統，對Linux的常見問題有排查經驗；

3.熟悉MySQL，MongoDB，Redis，Memcache等數據庫，數據緩存服務；

4.熟悉底層網絡支持（CCIE優先），熟悉SDN，負載均衡等網絡服務；

5.對于互聯網/傳統企業IT架構有涉獵；

6.較強的工作責任心，溝通能力強，能夠承擔較大的工作壓力；

7.有非常強的服務意識和溝通能力，同時具備較好的學習、接受能力。