職位描述：

職責(zé)描述：

推動(dòng)深度試駕產(chǎn)品的流程建設(shè)，打通流程環(huán)節(jié)的相互配合；

根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)掘分析市場(chǎng)需求及時(shí)反饋，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和客戶體驗(yàn)度；

隨業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)跟進(jìn)案件執(zhí)行，進(jìn)行跨部門溝通；

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉或熱愛汽車行業(yè)；

2、性格開朗，善于溝通，有較強(qiáng)的管理及執(zhí)行能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)推廣和分析工作；

3、有一定的市場(chǎng)開發(fā)能力，用戶運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)；

4、富有工作激情，責(zé)任心強(qiáng)，能夠主動(dòng)承受工作壓力；

5、有汽車租賃行業(yè)或汽車互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)相關(guān)崗位任職經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

篇2:金融渠道專員崗位工作職責(zé)

1、新渠道開發(fā),渠道商的聯(lián)絡(luò)、考評(píng)、篩選、淘汰和更新工作;

2、行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢(shì)分析;

3、執(zhí)行渠道商的培訓(xùn)、售前協(xié)助、售后客戶服務(wù)和技術(shù)支持;

4、配合渠道開發(fā)部門成本分析和控制方案;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);

6、適應(yīng)短期出差。

篇3:金融客服專員工作崗位職責(zé)

每一個(gè)行業(yè)的客服專員所負(fù)責(zé)的詳細(xì)工作都不同,以下以金融行業(yè)為例整理了金融客服專員崗位職責(zé),僅供參考。

1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);

5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);

6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和購(gòu)卡服務(wù)。