車后服務經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位指責
門店業務運營管理
？負責店內車輛的維修保養、汽車美容、鈑噴業務正常開展,監控服務質量;
？受理并處理職權范圍內的各項投訴;
？維持店內清潔衛生,做好安全防范工作;
？商品管理,場地管理。
門店團隊及日常管理
？團隊人員管理、培訓
？負責門店安全生產等管理工作貫徹執行制定的各項規章制度、運營流程和技術標準;
落實門店的各項經營和管理指標;
？合理安排客服人員工作,確保所屬各崗位工作有序;
？指導售后人員的工作,提升所管各崗位人員的工作能力、責任心及工作效率;
協調門店與其他職能部門之間的溝通和協作;
配合總部與相關供應商、政府有關主管部門等建立并保持良好關系
崗位要求
1、7年以上4S店,技術總監經驗,帶過售后維修車間2、熟練掌握車輛維修保養各項工藝流程和豐富的汽修知識;3、熟悉作業質檢及相關維修工藝流程;4、對于店面經營有良好的經營意識和體系知識5、對于店面人員團隊管理,員工意識,專業,技能的提升有豐富經驗6、價值觀優秀,包含誠信,責任,敬畏心,學習力,主動性,執行力
篇2:車后服務經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位指責
門店業務運營管理
？負責店內車輛的維修保養、汽車美容、鈑噴業務正常開展,監控服務質量;
？受理并處理職權范圍內的各項投訴;
？維持店內清潔衛生,做好安全防范工作;
？商品管理,場地管理。
門店團隊及日常管理
？團隊人員管理、培訓
？負責門店安全生產等管理工作貫徹執行制定的各項規章制度、運營流程和技術標準;
落實門店的各項經營和管理指標;
？合理安排客服人員工作,確保所屬各崗位工作有序;
？指導售后人員的工作,提升所管各崗位人員的工作能力、責任心及工作效率;
協調門店與其他職能部門之間的溝通和協作;
配合總部與相關供應商、政府有關主管部門等建立并保持良好關系
崗位要求
1、7年以上4S店,技術總監經驗,帶過售后維修車間2、熟練掌握車輛維修保養各項工藝流程和豐富的汽修知識;3、熟悉作業質檢及相關維修工藝流程;4、對于店面經營有良好的經營意識和體系知識5、對于店面人員團隊管理,員工意識,專業,技能的提升有豐富經驗6、價值觀優秀,包含誠信,責任,敬畏心,學習力,主動性,執行力
篇3:車后服務經理（浙江區域）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位指責
門店業務運營管理
？負責店內車輛的維修保養、汽車美容、鈑噴業務正常開展,監控服務質量;
？受理并處理職權范圍內的各項投訴;
？維持店內清潔衛生,做好安全防范工作;
？商品管理,場地管理。
門店團隊及日常管理
？團隊人員管理、培訓
？負責門店安全生產等管理工作貫徹執行制定的各項規章制度、運營流程和技術標準;
落實門店的各項經營和管理指標;
？合理安排客服人員工作,確保所屬各崗位工作有序;
？指導售后人員的工作,提升所管各崗位人員的工作能力、責任心及工作效率;
協調門店與其他職能部門之間的溝通和協作;
配合總部與相關供應商、政府有關主管部門等建立并保持良好關系
崗位要求
1、7年以上4S店,技術總監經驗,帶過售后維修車間2、熟練掌握車輛維修保養各項工藝流程和豐富的汽修知識;3、熟悉作業質檢及相關維修工藝流程;4、對于店面經營有良好的經營意識和體系知識5、對于店面人員團隊管理,員工意識,專業,技能的提升有豐富經驗6、價值觀優秀,包含誠信,責任,敬畏心,學習力,主動性,執行力