旅游定制師(日本)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、了解日本產(chǎn)品線所有相關(guān)的目的地旅行知識(shí),針對(duì)公司目標(biāo)客戶定制行程;
2、詳細(xì)了解客戶的旅行計(jì)劃、產(chǎn)品需求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié)情況,快速并合理地為客戶提供定制化的日本旅游解決方案,并準(zhǔn)確地核算旅游方案的成本及價(jià)格;
3、不斷跟進(jìn)客戶的需求變化與方案反饋,始終以良好的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的旅游業(yè)務(wù)知識(shí)來獲得客戶的信任,而最終達(dá)成業(yè)務(wù)的成交與合作;
4、積極與各部門同事合作,落實(shí)好客戶的服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)客戶滿意。
職位要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,兩年以上日本旅游顧問或者定日本區(qū)域制師經(jīng)驗(yàn);
2、良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致踏實(shí)的個(gè)性與工作習(xí)慣;
3、具有日本私人定制或者日本深度體驗(yàn)旅行工作經(jīng)驗(yàn),或者是為客戶提供服務(wù)型產(chǎn)品,顧問式整體解決方案的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
篇2:旅游定制師崗位職責(zé)任職要求
旅游定制師崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、了解日本產(chǎn)品線所有相關(guān)的目的地旅行知識(shí),針對(duì)公司目標(biāo)客戶定制行程;
2、詳細(xì)了解客戶的旅行計(jì)劃、產(chǎn)品需求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié)情況,快速并合理地為客戶提供定制化的日本旅游解決方案,并準(zhǔn)確地核算旅游方案的成本及價(jià)格;
3、不斷跟進(jìn)客戶的需求變化與方案反饋,始終以良好的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的旅游業(yè)務(wù)知識(shí)來獲得客戶的信任,而最終達(dá)成業(yè)務(wù)的成交與合作;
4、積極與各部門同事合作,落實(shí)好客戶的服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)客戶滿意。
任職要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,兩年以上日本旅游顧問或者定日本區(qū)域制師經(jīng)驗(yàn);
2、良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致踏實(shí)的個(gè)性與工作習(xí)慣;
3、具有日本私人定制或者日本深度體驗(yàn)旅行工作經(jīng)驗(yàn),或者是為客戶提供服務(wù)型產(chǎn)品,顧問式整體解決方案的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
旅游定制師崗位
篇3:歐洲旅游定制顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、深度分析研究歐洲定制游市場(chǎng)特征和消費(fèi)趨勢(shì);
2、定期生成歐洲定制游分析報(bào)告,并為各個(gè)資源方提供資源采購決策依據(jù);
3、與國內(nèi)定制游旅行社和行程規(guī)劃師建立良好合作關(guān)系,做好定制游B端用戶畫像,并深度了解其需求(行程規(guī)劃工具需求、資源需求等);
4、結(jié)合平臺(tái)自身資源優(yōu)勢(shì),制定定制游推薦線路;
5、對(duì)平臺(tái)行程規(guī)劃工具提出優(yōu)化建議;
職位要求:
1、具有歐洲定制游行程規(guī)劃工作至少2年;
2、熟悉歐洲定制游市場(chǎng);熟悉客戶需求,熟悉目的地資源,熟悉定制游規(guī)劃流程;
3、專科以上學(xué)習(xí),英語聽讀寫流利;
4、學(xué)習(xí)力強(qiáng)、一定文字功底和報(bào)告撰寫能力;
5、善于分析總結(jié)、邏輯思維力強(qiáng);