職位描述：

崗位職責：

1、負責公司旗下市場（商業綜合體）的日常樓層運營工作；

2、負責維系所負責樓層商戶的關系；

3、負責配合市場內的一些活動；

4、及時處理所負責樓層商戶的各項投訴及建議；

職位要求：

1、男女不限，相貌端莊，身體健康；

2、善于溝通，有較強處理和解決問題的能力；

3、工作積極主動，責任心強，能承受一定的工作壓力；

4、對服裝要有一定了解者優先考慮；

5、有服裝市場管理等相關工作經驗者優先考慮。

具體薪資可談，薪資待遇優厚，福利待遇佳。

做五休二，豐厚的節假日福利，年底福利，提供員工餐，帶薪年假，生日福利，員工活動等。

篇2:樓面管理崗位職責工作內容

樓面管理職位要求

1.以身作則,嚴格自律。

2.堅持原則,一視同仁,發揮其所長。

3.虛心學習,熟悉業務,積累經驗。

4.良好的語言表達及交流,溝通與協調能力。

5.掌握法律法規,妥善處理售后問題。

樓面管理崗位職責/工作內容

1.主持每天的班前例會,傳達經理的有關吩咐和工作指標,檢查部門員工的遺容儀表是否符合公司的要求與標準。

2.負責本門員工的考勤,編排好每月的更期表,處理好有關請假,休假,遲到,曠工等一些事務,確保樓面運用所需人手充足。

3.準時檢查整改樓面的衛生情況,不合格的地方重新清現,并檢查臺,凳,椅是否擺放整齊和有關用品用具是否擺放規范。

4.檢查家私柜的衛生情況和杯具,用具的擺放是否符合標準,每天所需的用品用具,杯具是否準備充足。

5.安排當天的工作計劃,并編排好當天的服務員的工作區域,工崗位及所看的房號,隨時檢查工作情況。

6.營業中不斷巡視各區域的運作情況,督促服務員按標準為賓客服務,并提供技術指導,不斷提提高本部門的服務質量。

7.工作中不斷與客人溝通,妥善處理賓客的投訴和咨詢,及時調節各部門之間,員工之間,賓客之間,員工與賓客之間的矛盾糾紛。

篇3:樓面管理員崗位職責任職要求

樓面管理員崗位職責

崗位職責:

1、各品類賣場調整規劃及執行,制定品類策略和優化方案;

2、定期市調、關注店鋪客人需求、掌握品牌商品趨勢、柜內商品結構及庫存,提出合理建議;

3、各品類銷售目標制定,確保銷售預算的達成,經營情況分析;

4、負責組織管理每日開業前的各級晨會,開/閉店的迎/送賓服務工作;

5、負責營業期間賣場基礎管理工作的巡查,包括人員到崗、設備設施運轉、賣場衛生、商品陳列等,確保賣場的正常營運;

6、負責培訓導購儀容儀表和服務禮儀,并落實執行,督查各專柜的貨品、價簽、質檢、庫存等商品管理工作;

7、配合相關部門做好各種促銷活動的現場執行及協調工作;

8、負責定期與專柜店長召開溝通會議,做好對廠商的服務;

9、負責定期進行顧客問卷調查工作,并制定相應改進完善措施;

10、配合相關部門做好樓層裝修調改等工作的銜接落實工作。

樓面管理員崗位