職位描述：

職責(zé)描述：

1、參與日常店鋪運(yùn)營(yíng)，提供與品牌形象相匹配的優(yōu)質(zhì)對(duì)客服務(wù)并保持舒適的購(gòu)物環(huán)境；

2、維護(hù)現(xiàn)有及潛在消費(fèi)者，建立良好的客戶關(guān)系；

3、處理顧客詢問(wèn)及疑問(wèn)，確保客人及時(shí)了解各項(xiàng)品牌信息包括新產(chǎn)品，服務(wù)或其它改變；

4、執(zhí)行銷售計(jì)劃并能參與市場(chǎng)活動(dòng)及促銷計(jì)劃，記錄并匯報(bào)銷售數(shù)據(jù)；

5、其它安排的崗位職責(zé)。

職位要求：

1、對(duì)零售行業(yè)充滿熱情及良好的銷售技巧；

2、熱愛(ài)時(shí)尚及高品質(zhì)的產(chǎn)品。

篇2:崗位參考說(shuō)明書－奢侈品銷售

奢侈品銷售是指對(duì)珠寶等奢侈品進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)操作的工作人員,一般是在專賣店工作。

奢侈品銷售崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)專賣店珠寶、腕表及皮具等產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)銷售;

2、尋求并創(chuàng)造機(jī)會(huì)提升客戶忠誠(chéng)度;

3、快速學(xué)習(xí)有關(guān)珠寶、手表及皮具的新知識(shí)信息;

4、與售后服務(wù)部門聯(lián)系處理客戶的產(chǎn)品維修要求;

5、確保店鋪環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn)(如視覺(jué)陳列,清潔等)。

奢侈品銷售崗位要求

1、一般要求高中或職高以上學(xué)歷;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)基本的英語(yǔ)對(duì)話;

3、外表端莊,形象氣質(zhì)俱佳;

4、有良好的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí);

5、掌握一定的銷售知識(shí)和銷售技巧;

6、掌握奢侈品方面的知識(shí)和最新咨詢;

7、具有一定的抗壓能力和抗挫能力。

奢侈品銷售關(guān)鍵技能

專業(yè)能力營(yíng)銷知識(shí)外語(yǔ)搭配知識(shí)

個(gè)人能力親和力負(fù)責(zé)熱忱和服務(wù)意識(shí)

奢侈品銷售升職空間

奢侈品銷售→業(yè)務(wù)主管

奢侈品銷售薪情概況

應(yīng)屆畢業(yè)生$3300.00

1年經(jīng)驗(yàn)$3300.00

2年經(jīng)驗(yàn)$3800.00

3年經(jīng)驗(yàn)$5100.00

奢侈品銷售工作內(nèi)容

1、接待高端顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

2、做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

4、維護(hù)店面及店內(nèi)設(shè)施的美觀、舒適和清潔,打造良好購(gòu)物環(huán)境;

5、做好客戶關(guān)系維護(hù),尋求機(jī)會(huì)更好挖掘銷售潛力。

篇3:歐洲奢侈品牌直營(yíng)店銷售顧問(wèn)ShopSales崗位職責(zé)

職位描述

1-完成店長(zhǎng)下達(dá)的銷售及非銷售目標(biāo)

2-在日常工作中為客戶提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的)服務(wù),以維護(hù)良好的品牌形象

3-建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達(dá)品牌的知識(shí)和信息

4-清楚和完整地記錄銷售信息,并保管好店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品

要求:

1-三年以上奢侈品零售銷售經(jīng)驗(yàn),

2-專業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

3-良好的銷售技巧和客戶服務(wù)意識(shí);

4-成熟穩(wěn)重,誠(chéng)實(shí)守信,注重團(tuán)隊(duì)合作。