家電銷售顧問營業員(海珠合生廣場店)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、負責店面顧客的接待工作,為顧客詳細介紹公司品牌、產品及當下相關活動優惠信息;
2、負責客戶下單后的跟進工作,及相關的售后跟進;
3、協助上級領導完成店面各類管理報表的填寫工作,及對店面形象的維護
崗位要求:
1、形象良好,有店面導購、營業員等工作經驗;
2、溝通能力強,普通話流利,會聽粵語,服務態度佳;
3、一年以上耐用消費品或建材、家居行業等銷售工作經驗者優先考慮。
福利待遇:
1.五險一金:養老、醫療、生育、工傷、失業、住房公積金2.拓展活動、旅游、生日會等3.帶薪入職培訓、認證培訓、管理提升培訓、導師幫帶、外派深造等;
篇2:某連鎖藥店營業員崗位職責
連鎖藥店營業員崗位職責
一、門店營業員應認真學習藥品經營和管理方面的法律法規,熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴格遵守公司制定的質量管理制度,依照《連鎖門店服務質量管理制度》來規范自己的行為,全心全意地為顧客提供滿意和優質的服務。
二、嚴格按藥品分類管理原則陳列藥品,擺放整潔,標識清晰,準確標明品名、產地、規格、價格等,方便顧客選購。
三、銷售和調配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等,不夸大和誤導顧客。
四、認真執行處方藥銷售管理規定,按規定程序和要求做好處方藥的配方,發藥工作。
五、嚴格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。
六、顧客反映用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄,并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關記錄及時交質管員處理。
七、做好相關工作記錄,記錄字跡端正準確。
八、做好營業場所包括貨柜、貨架、設備、用具等清潔衛生工作。
收銀制度
篇3:手機連鎖店營業員職責
手機連鎖店營業員工作職責
營業前:
1、自行整理儀容儀表,著好工作服,配好工作證,打卡上崗;
2、檢查、整理工作區域環境衛生和商品陳列;
3、按時出席晨會或班前會,認真學習并掌握銷售政策,不明白時應及時向柜長或現場經理提問;
4、檢查圓珠筆、銷售單等銷售工作必備用品;
5、到倉管處借出銷售備機,確認無誤后辦理出倉登記手續;
營業中:
1、根據公司銷售政策,主動引導客戶對手機及其附屬商品的消費,爭取銷售量的最大化;
2、回答客戶對手機及其附屬商品相關業務的咨詢;
3、保證向客戶提供優質服務;
4、正確向客戶宣傳公司的銷售政策;
5、處理客戶回訪;
6、保證手機及附件業務目標銷量的完成;
7、維護現場環境衛生;
8、及時、準確的傳遞銷售信息;
9、回答新員工提問;
10、早班下班時應與接班員工的交接班工作,對移交下一班的銷售備機和待處理事項均應書面辦理交接手續,雙方簽名確認;
11、下班時,主動提示柜長或倉管員,確認所借銷售備機是否安全返倉或已移交相應職任;
12、服從領導,完成公司交辦的其他工作。
營業后:
1、做好清潔衛生與商品陳列工作;
2、正確計算積分,填寫并上報積分單;
3、出席班后會,總結銷售工作;
4、關燈,換好衣服打卡下班