職位描述：

職責(zé)描述：

1.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理、主管督促專項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)及對(duì)商場(chǎng)人員現(xiàn)場(chǎng)管理工作；

2.迅速有效地處理商場(chǎng)的各類突發(fā)事件（顧客投訴、各類退換貨等），維護(hù)商場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)；

3.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)在巡場(chǎng)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，針對(duì)違規(guī)員工進(jìn)行教育指導(dǎo)；

4.收集所負(fù)責(zé)樓層租戶的每日銷售數(shù)據(jù)并匯總分析；

5.各項(xiàng)內(nèi)勤事務(wù)（包括資產(chǎn)、用品、帳目、費(fèi)用、考勤等）。

職位要求：

1.大專以上學(xué)歷，年齡20-30歲，上海人，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，促進(jìn)管理任務(wù)的完成；

3.良好的團(tuán)隊(duì)精神及職業(yè)道德，較強(qiáng)的工作責(zé)任心及協(xié)調(diào)溝通能力；

4.可接受做五休二早中班，翻班工作時(shí)間，早班9:15-18:00，中班13:30-22:15。

篇2:樓層助理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、協(xié)助課經(jīng)理/主管做好商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn),努力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);

2、日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等相關(guān)銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與制作,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;

3、巡查賣場(chǎng)安全衛(wèi)生、商品出樣標(biāo)價(jià)及員工服務(wù)質(zhì)量等工作,了解品牌特點(diǎn)及分布;

4、協(xié)助品牌進(jìn)店流程及專柜裝修申請(qǐng)流程的跟進(jìn);

5、協(xié)助品牌進(jìn)行品牌宣傳推廣工作;

6、顧客退換貨流程的簽批辦理;

7、對(duì)負(fù)責(zé)片區(qū)的巡場(chǎng)檢查工作;

8、部門(mén)員工考勤及新進(jìn)員工排班等相關(guān)工作。

任職要求:

1、大專或以上學(xué)歷;

2、端正、形象氣質(zhì)好,身高(男170cm,女160cm);

3、具有1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有大型百貨/零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

4、有上進(jìn)心,責(zé)任心,能吃苦耐勞,工作勤奮;

5、具有良好的電腦操作能力,能熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件。

篇3:樓層經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成及賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作的實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理做好樓層經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解,定量分解至各主管,并協(xié)助主管落實(shí)各分管區(qū)域年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)的完成;

3、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理落實(shí)部門(mén)年度目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃,跟進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)方案的落實(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與經(jīng)理溝通反饋;

4、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理制定樓層年度個(gè)性營(yíng)銷方案并督促落實(shí)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施;

5、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理督促樓層現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的管理及公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度的執(zhí)行;

6、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)下屬主管的培養(yǎng)、管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;

7、負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表、工作報(bào)告單、表單表格的填寫(xiě)、匯總、分析;

8、負(fù)責(zé)樓層專柜費(fèi)用的分解、核算、對(duì)賬、結(jié)賬。