職位描述：

職位描述：

1、負(fù)責(zé)制訂規(guī)劃店鋪營業(yè)目標(biāo)達(dá)成的行動(dòng)方案，執(zhí)行、跟進(jìn)、達(dá)成店鋪營業(yè)目標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)執(zhí)行、跟進(jìn)店鋪營運(yùn)系統(tǒng)；

3、負(fù)責(zé)店鋪的形象提升、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計(jì)劃，執(zhí)行、跟進(jìn)、反饋和修正；

4、負(fù)責(zé)店員的崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)和店鋪營運(yùn)管理。

崗位要求：

1、年齡25-35歲，大專以上學(xué)歷，三年以上知名品牌連鎖店鋪管理經(jīng)驗(yàn)；

2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、能夠承受較大工作壓力；

3、出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開發(fā)能力；

4、熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)作，熟練操作使用辦公室軟件,會(huì)使用百勝軟件者優(yōu)先；

5、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，熱心從事零售服務(wù)，能激發(fā)員工的主動(dòng)性和熱情，溝通能力強(qiáng)。

篇2:店長主管崗位職責(zé)

1.具有顧客至上、服務(wù)熱情、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守、作風(fēng)正派和以身作則的職業(yè)道德。

2.直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)美容美發(fā)室全面工作,執(zhí)行和落實(shí)上級(jí)有關(guān)指示,保證部門的工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

3.制訂部f]工作計(jì)劃,建立和健全本部各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好骨干隊(duì)伍建設(shè),注意培養(yǎng)、考核和選拔人才。

4.制定每年度的培訓(xùn)大綱,提高員工業(yè)務(wù)工作水平,負(fù)責(zé)督促下屬執(zhí)行落實(shí)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),每年對(duì)員工工作進(jìn)行評(píng)估并落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。

5.監(jiān)督營業(yè)計(jì)劃落實(shí),抓好財(cái)產(chǎn)管理和成本核算,保證完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),努力鉆研業(yè)務(wù)技能,熟悉本室的各項(xiàng)服務(wù)工作,不斷提高自身的管理水平。

6.堅(jiān)持跟班作業(yè),勤巡查,督導(dǎo)現(xiàn)場工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,根據(jù)本室服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析,向總經(jīng)理提出整改意見。

7.每月交營業(yè)分析報(bào)告,對(duì)所需物品有計(jì)劃地提出申請(qǐng)、采購,不斷吸取最新技術(shù),努力創(chuàng)新,為賓客提供最完美的服務(wù)。

8.積極完成酒店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo),力爭為酒店多創(chuàng)利潤。

9.嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,帶領(lǐng)所屬員工搞好美容美發(fā)室的工作。

10.負(fù)責(zé)做好員工的工作安排和考勤、考核工作及工作檔案管理。

篇3:主管店長管理崗位職責(zé)任職要求

主管店長管理崗位職責(zé)

耐克直營正價(jià)店管理-店長/副店/主管/組長耐克商業(yè)(中國)有限公司耐克商業(yè)(中國)有限公司,耐克從打造出第一雙跑步鞋開始,耐克為全世界運(yùn)動(dòng)員提供靈感與創(chuàng)新科技的熱情從未熄滅,更燃出了一個(gè)跨足世界的運(yùn)動(dòng)王國。

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職位:店鋪經(jīng)理(HeadCoach)

-人員管理工作—計(jì)劃團(tuán)隊(duì)日常或短期任務(wù)重點(diǎn)。管理員工及設(shè)置個(gè)人目標(biāo)。培訓(xùn)員工,支持個(gè)人發(fā)展,就員工招聘、績效考核和表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方面提出主要意見;

-負(fù)責(zé)單個(gè)小/中型店鋪的所有營運(yùn)管理;

-管理員工、店鋪經(jīng)營和店鋪環(huán)境,以便達(dá)到銷售、服務(wù)、組織、顧客滿意度和盈利目標(biāo)并且保持經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn);

-管理店鋪的每日收入和薪資支出;

-管理員工、管理組或者部門經(jīng)理并且負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員發(fā)展;

-負(fù)責(zé)店鋪團(tuán)隊(duì)有效溝通,獎(jiǎng)勵(lì)和表彰好的表現(xiàn);

-與地區(qū)或者區(qū)域經(jīng)理以及公司損失預(yù)防部門一起處理店內(nèi)損失預(yù)防問題;

-提供高檔消費(fèi)者體驗(yàn)和員工體驗(yàn),實(shí)施/執(zhí)行全球和區(qū)域計(jì)劃,提升銷售業(yè)績。

-要求:4年大學(xué)學(xué)歷以上,有至少4~7年直接相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1~3年以上管理經(jīng)驗(yàn);能夠根據(jù)工作需要從事相應(yīng)的體力工作;能夠接受排班,完成在夜晚、周末和一些假期的工作。

職位:助理店鋪經(jīng)理(AssistantHeadCoach)

-人員管理工作--計(jì)劃團(tuán)隊(duì)日常或短期任務(wù)重點(diǎn)。管理員工及設(shè)置個(gè)人目標(biāo)。培訓(xùn)員工,支持個(gè)人發(fā)展,就員工招聘、績效考核和表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方面提出主要意見;

-協(xié)助店鋪經(jīng)理,管理一個(gè)或者多個(gè)商店職責(zé)(銷售、推銷、經(jīng)營、會(huì)計(jì)等)或者管理大型商店的特定銷售區(qū)/業(yè)務(wù);

-店鋪經(jīng)理不在時(shí),履行所有店鋪管理職責(zé);

-直接監(jiān)督部門經(jīng)理、員工和/或顧客服務(wù);

-制定商店活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)和敘述報(bào)告;

-與產(chǎn)品部/視覺團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流,監(jiān)督店鋪現(xiàn)場陳列改善和維修;

-協(xié)助店鋪經(jīng)理提供高檔消費(fèi)者體驗(yàn)和員工體驗(yàn),實(shí)施/執(zhí)行全球和區(qū)域計(jì)劃,提升銷售業(yè)績。

-要求:大專學(xué)歷以上,有至少4年零售工作經(jīng)驗(yàn),一年以上管理經(jīng)驗(yàn);能夠根據(jù)工作需要從事相應(yīng)的體力工作;能夠接受排班,完成在夜晚、周末和一些假期的工作。

職位:主管(Coach)

-人員管理—計(jì)劃團(tuán)隊(duì)日常或短期任務(wù)重點(diǎn)。管理員工及設(shè)置個(gè)人目標(biāo)。培訓(xùn)員工,支持個(gè)人發(fā)展,就員工招聘、績效考核和表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方面提出主要意見;

-管理所轄的某些店鋪營運(yùn)區(qū)域(庫存、產(chǎn)品部門和銷售服務(wù)等)的所有日常活動(dòng),包括銷售和服務(wù)、選擇和培養(yǎng)員工、產(chǎn)品、時(shí)間和營運(yùn)管理;

-執(zhí)行和維護(hù)產(chǎn)品陳列和銷售區(qū)標(biāo)準(zhǔn);

-溝通促銷活動(dòng)信息,確保每次促銷活動(dòng)的結(jié)果最大化;

-根據(jù)銷售和顧客反饋,識(shí)別商品問題和機(jī)會(huì);

-在指定區(qū)域內(nèi)監(jiān)督、培訓(xùn)和培養(yǎng)員工;

-協(xié)助店鋪經(jīng)理提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者體驗(yàn)和員工體驗(yàn)并且實(shí)施/執(zhí)行全球和區(qū)域計(jì)劃,推動(dòng)經(jīng)營成果發(fā)展。

-要求:大學(xué)學(xué)歷并且具有至少2~3年直接相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);3年零售經(jīng)驗(yàn)、1年領(lǐng)導(dǎo)或者主管經(jīng)驗(yàn);能夠根據(jù)工作需要從事相應(yīng)的體力工作;能夠接受排班,完成在夜晚、周末和一些假期的工作。

職位:組長(LeadAthlete)

-人員管理—協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)及工作配合。支持團(tuán)隊(duì)及個(gè)體員工發(fā)展;

-就員工招聘、紀(jì)律行為、績效考核和表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方面提供建議和意見。培訓(xùn)和指導(dǎo)初級(jí)員工;

-運(yùn)用高級(jí)顧客服務(wù)技能、銷售技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí),為顧客提供正確產(chǎn)品并且?guī)?dòng)銷售;

-通過提供高級(jí)別服務(wù)和在銷售過程中融入品牌故事,建立顧客和耐克品牌之間的聯(lián)系;

-除處理復(fù)雜交易及顧客服務(wù)情況之外,還要掌握所有相關(guān)部門的營運(yùn)并且能夠執(zhí)行運(yùn)動(dòng)員的各項(xiàng)職責(zé);

-擔(dān)任一個(gè)或者多個(gè)方面或者職責(zé)(庫存、收銀、銷售)的專家。持續(xù)學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn),以便進(jìn)一步提升專業(yè)知識(shí);

-協(xié)助經(jīng)理為員工實(shí)施正式上崗培訓(xùn)和各項(xiàng)工作培訓(xùn);

-主動(dòng)提供顧客服務(wù)協(xié)助預(yù)防損失工作。對(duì)入店行竊或者內(nèi)部偷竊事件保持警惕并且向主管報(bào)告可疑活動(dòng);

-協(xié)助主管協(xié)調(diào)其他員工的工作。可以擔(dān)任鑰匙管理人的職責(zé)。

-要求:高中或者同等學(xué)歷以上并且具有至少4年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);能夠根據(jù)工作需要從事相應(yīng)的體力工作;能夠接受排班,完成在夜晚、周末和一些假期的工作。

由于簡歷投遞量較大,很抱歉僅符合職位要求的候選人才會(huì)收到進(jìn)一步溝通的電話邀約,感謝您的理解。

Duetolargenumberofapplications,weregrettoinformthatonlycandidatesmeetrequirementswillbecontacted.