營運主管崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、在營運經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)主持租戶管理工作,組織并督促本部門人員完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù);
2、協(xié)助租戶裝修圖紙審核、進場管理、裝修過程管控和驗收管理;
3、每日巡視商場,監(jiān)督各租戶的服務(wù)、管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,并與相關(guān)部門溝通;
4、負責(zé)商家管理工作,包括商家銷售管理、商家活動管理、數(shù)據(jù)分析、坪效溝通、投訴處理及收銀管理等;
5、配合企劃團隊在運營過程中的各種活動的組織,促進商業(yè)氛圍的提高;
6、做好現(xiàn)場管理工作,保持現(xiàn)場環(huán)境清潔、美觀、及時、妥善處理投訴及營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件,維持及營造良好的營業(yè)秩序;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,三年以上商業(yè)工作經(jīng)驗,有一年以上同等崗位的工作經(jīng)驗;
2、熟悉商業(yè)運作模式和工作流程,熟練應(yīng)用商業(yè)管理手段來達成各項經(jīng)營管理指標;
3、對數(shù)據(jù)敏感,能通過數(shù)據(jù)對商場經(jīng)營情況進行科學(xué)分析,提出營銷建議或相關(guān)營運改進方案;
4、具備良好的溝通能力,有責(zé)任心,團隊協(xié)作能力強。
注:1、參與光明、寶安大仟里項目開業(yè)籌備后定項目;
2、可春節(jié)后到崗;
3、工作地點:
①深圳市光明區(qū)松白路與長春中路交匯處(公明廣場對面)宏發(fā)天匯城(光明大仟里-購物中心)
②深圳市寶安區(qū)寶安大道與海濱路交匯處,地鐵1號線坪洲站A出口(寶安大仟里-購物中心)
篇2:酒店商業(yè)營運主管職位描述
酒店商業(yè)營運主管職位描述:
職位要求:
1.熟悉企業(yè)的管理模式,善于組織、溝通,擁有較強的執(zhí)行能力;
2.擁有廣泛的業(yè)界合作資源和人脈資源,包括媒體、品牌廠商、商戶、網(wǎng)站等等;
3.具備良好的客戶導(dǎo)向、逆境商數(shù)(抗壓能力)、規(guī)劃能力、成就動機、商業(yè)敏感性。
崗位職責(zé):
1.負責(zé)整體規(guī)劃、構(gòu)建及合作資源的整合,參與市場行為的策劃;
2.負責(zé)客戶定期的維護與更新;
3.負責(zé)客戶的開發(fā);
4.制定工作計劃,監(jiān)督、指導(dǎo)團隊進行工作,實現(xiàn)高效率運作;
5.參與宣傳活動主題策劃、文檔的撰寫。
篇3:店面營運主管崗位職責(zé)
店面營運主管崗位職責(zé)范本(三)
1、嚴于職守,以身作則,協(xié)助部門經(jīng)理管理所在區(qū)域的工作,帶領(lǐng)屬下員工嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
2、加強業(yè)務(wù),管理技巧的學(xué)習(xí),熟練掌握各崗位工作技能,提高工作效率、質(zhì)量。
3、樹立良好的公司形象,保持各崗位的衛(wèi)生整潔,加強防損、安全意識、服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,注重商品安全和個人安全。
4、培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣、發(fā)現(xiàn)問題及時上報、解決,嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
5、認真開好每天的班前、班后會,進行相關(guān)的培訓(xùn)并保證會議質(zhì)量。
6、根據(jù)員工的工作能力,合理、公平的安排工作。
7、負責(zé)區(qū)域員工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。
8、加強與其它部門的聯(lián)系、互相溝通、積極配合。
9、嚴格按排班表出勤管理,及時匯報工作情況、聽取指示、準確落實,認真填寫《主管交接班記錄》及其它表單,做好交接班工作。
10、負責(zé)商品調(diào)價、報損、退換的具體工作。
11、執(zhí)行公司的促銷計劃,核查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情況等。
12、對調(diào)價單進行跟蹤并核對商品,檢查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情。
13、按照公司要求對本部門促銷人員進行管理。
14、負責(zé)商品陳列和展示。
15、負責(zé)安排人員對商品價格進行市場調(diào)查,對商品質(zhì)量和各類標識進行抽查。
16、負責(zé)單據(jù)的審核、傳遞。
17、負責(zé)理貨員的崗前、在職提高培訓(xùn)、日常培訓(xùn),包括商品知識,陳列標準、整潔標準、安全、防盜知識等。
18、負責(zé)缺崗時的補位工作。
19、及時在交換班本上記錄顧客對商品的需求。
20、抽查各區(qū)域工作交接班情況并向經(jīng)理反饋。
21、負責(zé)鑰匙的管理。(各區(qū)域工作臺)
22、負責(zé)商品驗收、退換、調(diào)撥的工作安排。
23、負責(zé)商品的補貨、審核。
24、負責(zé)設(shè)備的保養(yǎng)和所需物料、用品、單據(jù)、報表的申領(lǐng)及準備工作,樹立整體經(jīng)營觀念,控制物料的申領(lǐng)、使用。
25、負責(zé)員工人事考核、工作評估工作。
26、對部門經(jīng)理負責(zé),認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排的工作任務(wù)。
27、每月25號做出當(dāng)月的工作總結(jié)和下月的“店中店”工作計劃。