職責描述：

崗位職責：

1.負責行業分析工作：負責收集、分析有關宏觀環境、行業動態、市場動態和競爭對手動態等方面的信息，定期或不定期組織市場調研活動，并按時提交調研分析報告，為擬定和修訂集團戰略提供信息支持；

2.負責組織制定集團戰略規劃；

3.負責集團投融資管理；

4.負責戰略實施過程的管控：對集團戰略實施進行跟進，及時向總裁、副總裁提供建議；

5.負責子公司的運營監控管理；

6.負責部門管理及協調本部門與其他部門的業務工作及信息溝通。及時完成領導交辦的其他工作

職位要求：

教育水平：大學本科學歷及以上MBA優先

專業背景：法律類、經濟類、財務類、企業管理類相關專業

工作經驗：5年以上企業管理、運營管理、戰略與投融資管理相關工作經驗

知識要求

1.熟悉國家投融資相關政策、投融資市場發展狀況

2.掌握投融資活動的相關政策、法律及法規

3.精通戰略管理與投資管理知識

4.掌握企業管理、金融投資、經濟法律、財務管理等相關知識

5.掌握企業上市、兼并、參股、控股等相關知識

6.掌握公司整體運營情況及發展態勢

7.熟悉企業目標管理及經營計劃管理知識

8.熟悉統計分析管理知識

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：5-7年經驗

篇2:運營部柜員崗位職責任職要求

運營部柜員崗位職責

工作內容:

一、按照運營綜合柜員工作流程要求,對投保、退保等資料進行錄入和審核;

二、對運營檔案的匯總保管和交接;

三、對運營數據進行統計和分析;

四、解答日常來函來電的客戶咨詢。

五、撰寫日常部門行政公文。

崗位要求:

一、具有高度服務意識,能保時保質完成工作;

二、工作責任心強,積極樂觀,善于溝通,具有一定的抗壓能力;

三、工作作風細致謹慎,對客戶信息嚴格保密;

四、工作中善于學習,勤于思考,能靈活處理工作問題。

五、對保險運營工作有自己獨到的見解。

六、具有一定的公文寫作能力。

各種補貼齊全,正式編制。

篇3:運營部客服崗位職責任職要求

運營部客服崗位職責

運營部客服經理湖南湘銀物業服務有限公司湖南湘銀物業服務有限公司,湘銀任職資格:

1、大學專科及以上;

2、年齡在40歲以下,熟悉ISO9001程序文件體系,具有實際工作經驗3年以上;

3、基本能力:了解物業管理相關法律法規,熟悉管理體系、物業管理基礎知識及物業設備設施基礎知識,熟知物業品質部門內部工作流程,有相關客戶服務經驗,了解相關客戶服務工作流程,有過物業品質督導、投訴處理相關實踐經驗;

4、為人誠實、穩重,工作積極主動、細心、細致,勤學上進。

崗位職責:

1、協助各項目完成客戶服務體系文件的培訓工作;

2、定時對各項目的客戶服務工作進行督導和檢查,并作好相應的記錄,負責督辦其目標管理計劃的實施;

3、適時與小區業主進行溝通、聯系,征詢業主意見與建議,負責小區業主滿意度等綜合情況的調查、分析;

4、協助各項目做好客戶報事資料管理及分析;

5、負責協助部門經理做好內部審核工作;

6、公司領導安排的其它臨時性工作。

運營部客服崗位