職責(zé)描述：

貴州新進(jìn)取科技有限公司為知名電子連接系統(tǒng)上游供應(yīng)商，為國內(nèi)眾多知名新能源汽車電池,BMS,PDU電子連接系統(tǒng)供應(yīng)商，其中包括比亞迪/廈門林德叉車等國內(nèi)外知名公司，現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)拓展APP銷售渠道，崗位職責(zé)職位要求APP后臺客服一名

工作職責(zé)

1.前期熟悉TE，安費(fèi)諾，MOLEXWAGO等產(chǎn)品，后臺錄入公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)。

2.及時調(diào)整產(chǎn)品銷售動態(tài),解決客戶相關(guān)問題，完成銷售業(yè)績

3.拓展APP知名度

任職資格：普通話標(biāo)注，電子、電氣、機(jī)電、機(jī)械自動化，電子商務(wù)專業(yè)，正規(guī)大專以上文化，有自動化，電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

篇2:資深產(chǎn)品經(jīng)理(嚴(yán)選客服后臺)崗位職責(zé)

資深產(chǎn)品經(jīng)理(嚴(yán)選客服后臺)工作職責(zé):

1、全面參與網(wǎng)易嚴(yán)選的服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理工作,驅(qū)動網(wǎng)易嚴(yán)選的服務(wù)創(chuàng)新與變革;

2、站在全平臺視角負(fù)責(zé)網(wǎng)易嚴(yán)選客服服務(wù)平臺、智能服務(wù)機(jī)器人等產(chǎn)品的建設(shè)。獨(dú)立承擔(dān)服務(wù)類產(chǎn)品的需求分析、功能設(shè)計(jì)、研發(fā)過程管理等工作;

3、深度接觸服務(wù)體系,與業(yè)務(wù)方緊密合作,收集并挖掘有價值的產(chǎn)品需求,有節(jié)奏的推進(jìn)產(chǎn)品迭代,不斷進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化,提升業(yè)務(wù)效率與平臺整體運(yùn)營管理能力。

任職要求:

1、大型電商業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐平臺(客服、CRM等)相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),對電商系統(tǒng)和服務(wù)體系有熟練的把握;

2、很強(qiáng)的產(chǎn)品owner意識,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、業(yè)務(wù)推動和自我管理能力;

3、具備較強(qiáng)的平臺思維,能從業(yè)務(wù)長期規(guī)劃著手,滿足用戶需求的同時兼顧產(chǎn)品的前瞻性和靈活性;

4、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,善于從數(shù)據(jù)角度驅(qū)動業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新。

篇3:后臺客服崗位職責(zé)

資深產(chǎn)品經(jīng)理(嚴(yán)選客服后臺)-郵件事業(yè)部171網(wǎng)易集團(tuán)網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易工作職責(zé):

1、全面參與網(wǎng)易嚴(yán)選的服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理工作,驅(qū)動網(wǎng)易嚴(yán)選的服務(wù)創(chuàng)新與變革;

2、站在全平臺視角負(fù)責(zé)網(wǎng)易嚴(yán)選客服服務(wù)平臺、智能服務(wù)機(jī)器人等產(chǎn)品的建設(shè)。獨(dú)立承擔(dān)服務(wù)類產(chǎn)品的需求分析、功能設(shè)計(jì)、研發(fā)過程管理等工作;

3、深度接觸服務(wù)體系,與業(yè)務(wù)方緊密合作,收集并挖掘有價值的產(chǎn)品需求,有節(jié)奏的推進(jìn)產(chǎn)品迭代,不斷進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化,提升業(yè)務(wù)效率與平臺整體運(yùn)營管理能力。

任職要求:

1、大型電商業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐平臺(客服、CRM等)相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),對電商系統(tǒng)和服務(wù)體系有熟練的把握;

2、很強(qiáng)的產(chǎn)品owner意識,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、業(yè)務(wù)推動和自我管理能力;

3、具備較強(qiáng)的平臺思維,能從業(yè)務(wù)長期規(guī)劃著手,滿足用戶需求的同時兼顧產(chǎn)品的前瞻性和靈活性;

4、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,善于從數(shù)據(jù)角度驅(qū)動業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新。