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營運主管(門店)工作職責與職位要求

2024-07-29 閱讀 7412

職位描述

工作職責:

1、協(xié)助進行門店員工培訓、輔導及激勵等管理工作;

2、檢查門店各崗位操作規(guī)范,并提出相關意見及改善建議;

3、協(xié)助進行員工值班管理,確保運營順暢,提高顧客體驗與門店運營績效;

4、控制商品損耗率,提升員工工作效率;

5、協(xié)助進行門店訂貨及貨品管理工作;

6、協(xié)助管理門店固定資產(chǎn)及設備,保障公司資產(chǎn)不受損失;

7、協(xié)助督導門店清潔、食品安全、人員安全及消防安全工作,保障運營安全;

8、協(xié)助進行門店客戶服務管理,協(xié)調并解決緊急客戶問題,確保服務質量;

9、協(xié)助組織并策劃門店營銷活動,提升門店營運績效。

職位要求:

1、大專及以上學歷,男女不限,可接受優(yōu)秀應屆生;

2、積極上進,吃苦耐勞,且具備較強的抗壓力;

3、責任心強,充滿激情,愿意與企業(yè)一并奮斗成長;

4、具備良好的品德操守,執(zhí)行力強,且擁有良好的溝通協(xié)調能力。

篇2:門店營運經(jīng)理崗位職責任職要求

門店營運經(jīng)理崗位職責

職責描述:

1、做好商戶各項費用的催繳及物資的采購;

2、追蹤門店對商戶的各項檢查記錄;

3、追蹤門店反饋給總部各項檢查及制度。

4、運營部日常行政事務協(xié)調與跟進;

5、協(xié)助各部門與店面之間相關事項溝通及協(xié)調工作;

6、配合項目總監(jiān)的工作,傳達并執(zhí)行運營部的工作計劃;

7、相關各項審批流程的督促與跟進;

8、追蹤本部門文件的收發(fā)及部門資料檔案的管理工作;

9、追蹤運營部所需物資的采購,及店面產(chǎn)生的費用報銷;

10、追蹤門店對堂食回款及商家確認;

職位要求:

1、大專以上學歷,擁有3年以上餐飲管理經(jīng)驗,有購物中心樓層管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、熟悉連鎖餐飲行業(yè)動態(tài)及營運發(fā)展趨勢;

3、在企業(yè)營運戰(zhàn)略規(guī)劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗;

4、極強的管理能力、計劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力

任職要求:

篇3:門店營運總監(jiān)崗位職責任職要求

門店營運總監(jiān)崗位職責

崗位職責:

1.負責全國門店的日常運營管理、指標監(jiān)測、督導公司各項策略及政策的執(zhí)行落地。提升門店運營效率。

2.搭建、健全、迭代門店運營管理各項標準及制度,提升門店運營管理標準化;

3.督導控制門店運營成本及損耗;

4.提升門店整體服務力,持續(xù)優(yōu)化提升門店端用戶體驗指標;

5.推進公司合伙人門店項目進度,規(guī)范合伙人門店賦能措施;

6.橫向協(xié)調公司線上運營、倉配、培訓、人事等部門推進業(yè)務協(xié)作和大團隊效率提升。

崗位要求:

1.大學本科及以上學歷;

2.5年以上全國門店(或大區(qū))零售連鎖門店管理經(jīng)驗,社區(qū)生鮮零售頭部企業(yè)背景優(yōu)先,零售合伙加盟管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.具備門店現(xiàn)場管理和品牌運營工作的能力以及業(yè)務相關的財務管理、工商法律等方面的知識儲備;

4.優(yōu)秀的團隊領導力、判斷與決策力,溝通表達能力,計劃與執(zhí)行能力,互聯(lián)網(wǎng)思維。

5.適應一定頻率的出差。