1.收集客戶信息，整合信息，確定右拓展的目標(biāo)客戶。那么怎樣收集信息呢？可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、朋友介紹等。

2.訪問(wèn)客戶，了解客戶想要什么，需要什么。客戶資料、商品目錄、經(jīng)營(yíng)模式、主要客戶群體、主推產(chǎn)品等信息。

3.介紹公司的行業(yè)性質(zhì)、服務(wù)形式和服務(wù)項(xiàng)目。最好帶好樣板，現(xiàn)場(chǎng)演試，增強(qiáng)說(shuō)服力。

4.對(duì)比說(shuō)明電子商務(wù)模式的優(yōu)點(diǎn)，給客戶帶來(lái)的便利和發(fā)展趨勢(shì)。說(shuō)服客戶接受服務(wù)。

5.分析所得信息，擬定服務(wù)計(jì)劃書，征徇客戶意見。

6.提出簽約事宜，談判簽約。

7.做好后期服務(wù)工作，令客戶滿意。

8.總結(jié)，提升業(yè)務(wù)水平。

篇2:客戶代表崗位職責(zé)內(nèi)容

1.尋找目標(biāo)客戶,完成銷售工作。

2.處理相關(guān)客戶的需求、詢問(wèn)及日常的業(yè)務(wù)問(wèn)題處理。

3.做好客戶服務(wù)工作并記錄反饋。

4.執(zhí)行營(yíng)銷中心市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)并及時(shí)匯總。

5.與公司其他部門協(xié)同工作。

篇3:客戶服務(wù)代表崗位職責(zé)(20篇)

客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

主要職責(zé):

1.使用庫(kù)房?jī)?yōu)化設(shè)計(jì)工具,為眾多連鎖餐廳提供庫(kù)房&存貨設(shè)計(jì)方案、配送方案;

2.巡訪餐廳,保持與餐廳經(jīng)理良好的溝通并維系長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系;

3.了解連鎖餐廳庫(kù)房維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),在巡店過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析成因并提供針對(duì)性優(yōu)化建議;提交巡店報(bào)告;

4.了解送貨進(jìn)店的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出改善方案,并追蹤執(zhí)行結(jié)果;提交巡視報(bào)告;

5.對(duì)送貨進(jìn)店外包公司進(jìn)行培訓(xùn)、管理和績(jī)效考核,并處理好公司運(yùn)輸部與外包公司之間的關(guān)系;

6.保持標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序和最新的培訓(xùn)手冊(cè),并確保嚴(yán)格遵守這些標(biāo)準(zhǔn)操作程序;實(shí)施相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)操作管理工作;

7.維護(hù)和管理客戶,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;

8.協(xié)助運(yùn)輸部經(jīng)理管理日常營(yíng)運(yùn)工作,確保各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)的完成;

9.能夠適應(yīng)夜班、出差的情況

任職要求:

1.本科畢業(yè)。

2.2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有物流運(yùn)營(yíng)、客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

3.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。

4.具有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)。

5.熟練使用e*cel、word等office辦公軟件,會(huì)CAD者優(yōu)先考慮。

客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)售后客戶服務(wù),通過(guò)電話或郵件的形式回答客戶的咨詢

2.了解客戶的需求,向客戶提供正確的咨詢服務(wù),提供正確的咨詢服務(wù),提供最專業(yè)的解決方案

3.歸納總結(jié)通話內(nèi)容并用英語(yǔ)準(zhǔn)確在系統(tǒng)中記錄;同時(shí)靈活運(yùn)用系統(tǒng)的英文記錄對(duì)同一問(wèn)題進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理

4.及時(shí)反饋客戶對(duì)于公司的期望及意見

5.及時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)

6.保持在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、客戶滿意度、效率和解決問(wèn)題方面的部門指標(biāo)。

7.執(zhí)行上司分配的相關(guān)任務(wù)。

任職要求:

1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷,希望你對(duì)數(shù)字敏感,有較強(qiáng)的保密意識(shí)

2.追求卓越,并期待為顧客提供超出預(yù)期的服務(wù),熱情主動(dòng),喜歡分享知識(shí),并熱衷于幫助他人,與他人相處融洽,并在每項(xiàng)工作中保持始終如一的合作態(tài)度

3.泰語(yǔ)客戶服務(wù)代表需要泰語(yǔ)精通

4.英語(yǔ)水平良好,反應(yīng)機(jī)敏靈活,態(tài)度積極、謙虛、思路清晰,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),適應(yīng)輪班工作

5.有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)更佳

6.年齡27歲以下

我們能提供:

如果你工作滿一年,你將能夠享受十天帶薪年假,十天帶薪病假

公司將依據(jù)現(xiàn)行社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī),為您辦理社會(huì)保險(xiǎn);并依據(jù)現(xiàn)行住房公積金管理辦法為您辦理住房公積金

公司為你額外購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)

你能夠通過(guò)我們提供帶薪崗前培訓(xùn),在職提升培訓(xùn),英文培訓(xùn)等提高的你的工作技能

你將獲得同行業(yè)第一級(jí)薪資待遇,并能通過(guò)自己的努力獲得我們提供的激勵(lì)

每月你將獲得一定經(jīng)費(fèi)用于團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

我們還將不定時(shí)舉辦主題活動(dòng),每位員工都會(huì)參與其中

我們注重員工的個(gè)人發(fā)展,優(yōu)先從內(nèi)部提拔員工

我們正在茁壯成長(zhǎng),你將獲得很多機(jī)會(huì)

客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

主要職責(zé)

專業(yè)使用CRM電話系統(tǒng),如來(lái)電記錄,快速響應(yīng)客戶等;通過(guò)電話系統(tǒng)平臺(tái),專業(yè)的工作態(tài)度,高效高品質(zhì)的了解響應(yīng)全國(guó)的客戶需求,如:庫(kù)存查詢,訂單查詢,訂單貨物狀態(tài)查詢追蹤,內(nèi)外部客戶電話下單等;參照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,處理日常銷售訂單和未關(guān)閉訂單;與第三方物流,信控和財(cái)務(wù)等部門溝通合作,確保按時(shí)準(zhǔn)確的訂單交付;參照公司和部門政策執(zhí)行,確保完成個(gè)人工作目標(biāo)通過(guò)不斷的操作培訓(xùn),學(xué)習(xí),自我評(píng)估和管理層的指導(dǎo),承擔(dān)發(fā)展自己及他人的責(zé)任;根據(jù)公司戰(zhàn)略,愿意實(shí)施客戶拜訪,為客戶提供產(chǎn)品演示、應(yīng)用介紹、積極贏得、開發(fā)和保持良好可盈利的客戶關(guān)系,達(dá)成銷售。

職位要求

本科學(xué)歷,主修理工類積極,耐心,性格外向,溝通能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力。未來(lái)有向銷售發(fā)展的規(guī)劃英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫良好e*cel,PowerPoint,wordetcMS-office軟件操作熟練.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)正確使用服務(wù)用語(yǔ),接聽客戶咨詢、報(bào)修等各類電話,解答客戶問(wèn)題,記錄客戶的特殊要求以及投訴,確保熱線暢通;

2、將客戶需求及時(shí)整理并傳遞給相關(guān)部門,并跟蹤落實(shí)后續(xù)實(shí)施情況;

3、定期進(jìn)行客戶問(wèn)題匯總分析,出具客戶需求信息分析報(bào)告;

4、優(yōu)化客戶服務(wù)流程、強(qiáng)化公司標(biāo)準(zhǔn)化及專業(yè)的企業(yè)形象。

客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)開拓及維護(hù)客戶關(guān)系;

2、負(fù)責(zé)公司的基金產(chǎn)品營(yíng)銷任務(wù);

3、負(fù)責(zé)基金銷售渠道的開拓及維護(hù)工作;

4、組織并策劃高級(jí)營(yíng)銷活動(dòng),開發(fā)高端市場(chǎng),收集、管理及維護(hù)客戶關(guān)系;

任職要求:

1、有基金/證券或相關(guān)金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

2、性格開朗,溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的人際關(guān)系處理能力

3、做事用心、勤勞、有開拓性、耐力,善于溝通,性格樂(lè)觀開朗,有上進(jìn)心。

4、有銀行個(gè)人業(yè)務(wù)或券商營(yíng)業(yè)部管理經(jīng)驗(yàn)且業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先

5、良好的渠道管理和客戶培訓(xùn)能力優(yōu)先

薪資待遇:

5000底薪+公司利潤(rùn)20%的高額獎(jiǎng)提成,讓您迅速實(shí)現(xiàn)在北京買房買車的夢(mèng)想。

客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1.為客戶提供業(yè)務(wù)審核,產(chǎn)品咨詢,故障申報(bào),意見收集等服務(wù),同時(shí)負(fù)責(zé)向客戶推廣與介紹優(yōu)惠活動(dòng)2.完善客戶服務(wù)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容3.產(chǎn)品品牌形象宣傳任職資格:1.強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),注重細(xì)節(jié),靈活,積極的工作態(tài)度2.具備良好的表達(dá)能力與寫作能力,善于溝通,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力3.熟練使用MSOffice等工作軟件4.有如下能力與經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先具備互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)行業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)形象氣質(zhì)佳錄取待遇:1.具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇:基本工資+年終獎(jiǎng)金+效益獎(jiǎng)金2.優(yōu)厚的福利體系:5險(xiǎn)1金3.豐富多彩的員工活動(dòng)4.良好晉升機(jī)會(huì):內(nèi)部轉(zhuǎn)職或縱向提升5.舒適的工作環(huán)境6.專業(yè)的支撐團(tuán)隊(duì)7.良好的工作氛圍客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述:

1、接聽客戶來(lái)電(報(bào)修、咨詢、購(gòu)買需求、投訴),信息及時(shí)登記并快速傳遞給相關(guān)人員處理;

2、接聽通力員工來(lái)電;

3、及時(shí)跟蹤已派出的工單,直至工單關(guān)閉;

4、對(duì)客戶進(jìn)行回訪、與客戶保持聯(lián)絡(luò),及時(shí)反映客戶的有關(guān)信息和問(wèn)題;

5、公司分配的其他任務(wù)。

職位要求:

1、專科學(xué)歷及以上

2、有大型正規(guī)呼叫中心客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

3、性格開朗,耐心認(rèn)真,思維敏捷,具有較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力與責(zé)任感

4、熟悉Microsoftoffice軟件的操作

5、能適應(yīng)輪班制工作,積極配合客服部的排班安排(雙休日不固定在周六、日)

客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.跟蹤、處理客戶問(wèn)詢;

2.處理、解答、滿足客戶的需求;

3.處理客戶抱怨投訴;

4.維護(hù)客戶關(guān)系。

任職要求:

1.熟練使用常用辦公軟件;

2.思路清晰、理解能力強(qiáng);

3.有良好的溝通、表達(dá)能力及應(yīng)變能力;

4.有良好的分析及判斷能力;

5.基本的英語(yǔ)讀寫能力,英語(yǔ)4級(jí)以上優(yōu)先考慮。

客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

需安排日常的收發(fā)貨工作,通過(guò)電話,郵件等通訊方式對(duì)客戶提出的疑問(wèn)與建議做出相應(yīng)的答復(fù)與受理。妥善的保管產(chǎn)品,經(jīng)培訓(xùn)熟知產(chǎn)品信息。有醫(yī)藥產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

1.大?；虼髮W(xué)及以上學(xué)歷;

2.了解產(chǎn)品的理念,原理以及其功效與作用。對(duì)未知產(chǎn)品者進(jìn)行產(chǎn)品的培訓(xùn)工作。

3.與用戶交流,收集、分析用戶需求信息,為用戶提供最佳選擇方案;

4.現(xiàn)負(fù)責(zé)人員及時(shí)溝通,做好技術(shù)服務(wù);

5.收集市場(chǎng)同類產(chǎn)品的功能、性能配置信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);

6.收集同類產(chǎn)品的市場(chǎng)報(bào)價(jià);

7.積極配合部門其他同事的工作,以提高團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)能力;

8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;

9.善于協(xié)調(diào)、溝通,能夠掌握原則,靈活處理突發(fā)事件;客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.收集客戶訂單,根據(jù)客戶的要求進(jìn)行訂單處理以及發(fā)貨

2.跟蹤訂單狀況,及時(shí)反饋物流信息

3.處理客戶投訴,建立客戶信息檔案。

任職要求:

1.大專以及以上學(xué)歷

2.2年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)

3.有較強(qiáng)責(zé)任心,為人正直,細(xì)心。

4.良好的溝通技巧。

5.能熟練使用office辦公軟件。

客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

天津殼爾化學(xué)科技有限公司是一家專業(yè)從事設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)品的精細(xì)化工的研究機(jī)構(gòu),主要從事帶電清洗劑、機(jī)車外皮清洗、設(shè)備清洗、防銹劑、各種高效脫漆劑、潤(rùn)滑松動(dòng)劑、特種潤(rùn)滑油脂系列產(chǎn)品的生產(chǎn)及銷售,現(xiàn)因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,特誠(chéng)聘以下人員客戶服務(wù)代表:1、25-45歲,大專以上學(xué)歷;2、MSOFFICE軟件熟練操作;3、富有敬業(yè)、協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神;4、良好的客戶服務(wù)意識(shí)和素質(zhì);5、善于處理各種人際關(guān)系,出色的計(jì)劃性;6、維護(hù)老客戶時(shí),挖掘客戶的最大潛力;7、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;8、良好的普通話兼流利的廣東,上海,四川、山東、陜西及其他地方方言者優(yōu)先考慮.9、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;10、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;11、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶(醫(yī)院)標(biāo)本的收取及將檢驗(yàn)報(bào)告的發(fā)放;

2、負(fù)責(zé)耗材等其他資料的發(fā)放;

3、負(fù)責(zé)遲發(fā)報(bào)告原因的咨詢與醫(yī)院的溝通解釋。

任職要求:

1.中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限制;

2.工作踏實(shí)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力,吃苦耐勞;

3.有醫(yī)藥品、危險(xiǎn)品、醫(yī)學(xué)標(biāo)本收發(fā)經(jīng)驗(yàn)或快遞公司工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力。

2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。

3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。

4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

拿出你當(dāng)老板的潛力來(lái)與我們共同創(chuàng)業(yè)吧.

客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

1、學(xué)歷:全日制大專及以上學(xué)歷;

2、年齡:20-35歲之間;

3、具有相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

4、熟練操作辦公軟件和自動(dòng)化辦公設(shè)備;

5、善于傾聽、理解客戶的要求,善于口頭和文字的表達(dá);

6、具有良好的心理素質(zhì)和承受工作壓力的能力;

7、具備學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識(shí)?？蛻舴?wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、通過(guò)電話為客人提供約診咨詢服務(wù),準(zhǔn)確無(wú)誤的告知客人各醫(yī)師治療特點(diǎn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

2、有效的控制與安排預(yù)約客人的就診時(shí)間,做好就診前的確認(rèn)與提醒;

3、接聽投訴電話,耐心幫助客人解決問(wèn)題;

4、通過(guò)外拔電話完成客人滿意度回訪。

任職要求:

1、具備中醫(yī)、中藥知識(shí)者,優(yōu)先考慮;但對(duì)于條件優(yōu)秀的你我們會(huì)適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn);

2、從事過(guò)呼入型客戶服務(wù)中心工作者,優(yōu)先考慮;或者你是個(gè)愿意與人溝通的人,也是我們期待的同事人選;

3、吐字清楚,聲音有親和力;期待你是個(gè)愛笑的人,因?yàn)槁曇衾锟梢月牭轿⑿?

4、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的心理素質(zhì)及應(yīng)變能力;不要擔(dān)心,我們會(huì)陪著你一同成長(zhǎng);

5、具有積極樂(lè)觀、溫暖喜悅的態(tài)度,建立與客人間的友好信賴關(guān)系,維護(hù)公司品牌形象。正能量的你正是我們需要的人!客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

【崗位職責(zé)描述】:

1、根據(jù)專項(xiàng)人力資源服務(wù)合同提供相應(yīng)的服務(wù)(員工入離職相關(guān)手續(xù)辦理、未完成跟進(jìn)及風(fēng)險(xiǎn)提醒、各項(xiàng)社保報(bào)銷單據(jù)收集整理、突發(fā)事件處理);

2、客戶關(guān)系管理及維護(hù);

3、新項(xiàng)目的接洽及順利過(guò)渡;

4、檢查和審核每月客戶數(shù)據(jù),并提按時(shí)提交給其他后臺(tái)部門;

5、接受客戶以及客戶員工的政策咨詢;

6、協(xié)助和參與客戶活動(dòng)的組織和設(shè)計(jì);

7、上級(jí)及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【職位要求】:

1、本科及以上學(xué)歷,相關(guān)人事工作經(jīng)驗(yàn)一年以上優(yōu)先;

2、具有本地人力資源服務(wù)行業(yè)資質(zhì);

3、熟悉掌握社保及公積金政策及辦理流程,熟悉國(guó)家和地區(qū)勞動(dòng)、人事管理相關(guān)法律法規(guī),熟悉人事服務(wù)、員工關(guān)系等人力資源管理職能

4、工作細(xì)致、踏實(shí)、肯干、善于與人溝通。較強(qiáng)的親和力,具備較強(qiáng)的口頭和書面表達(dá)能力,較強(qiáng)的客戶溝通和服務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神;

5、辦公自動(dòng)化的使用和操作能力

6、可接受2016年應(yīng)屆畢業(yè)生。

該崗位無(wú)銷售任務(wù),非倒班坐席。

福利:雙休,入職即繳納五險(xiǎn)一金,補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),年度體檢、年休假,年終獎(jiǎng)等。

工作地址:

武漢市江漢區(qū)世界貿(mào)易大廈

客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.回應(yīng)客戶的問(wèn)題;提供客戶需要的資料;

2.訂單的錄入;

3.與分切溝通訂單、庫(kù)存和送貨等相關(guān)事宜;

4.與財(cái)務(wù)溝通客戶的貨款、對(duì)帳和控貨事宜;

5.配合銷售完成客戶跟進(jìn)的相關(guān)事宜;

6.配合TS處理有關(guān)客戶對(duì)產(chǎn)品的投訴事宜;

7.定期做好訂單匯總和銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;

8.其他相關(guān)的客服工作;

9.及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

任職要求:

1.大專學(xué)歷要求

2.良好外語(yǔ)熟練程度

3.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

4.良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,E*CEL能力強(qiáng)者優(yōu)先考慮

5.工作耐心,細(xì)致、責(zé)任感強(qiáng);良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;具有良好的團(tuán)隊(duì)精神

客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

1、溝通能力強(qiáng),英語(yǔ)水平4、6級(jí)以上,口語(yǔ)不錯(cuò),能夠用英語(yǔ)進(jìn)行交流并工作;

2、輔助銷售部門的工作進(jìn)行與4A公司進(jìn)行商務(wù)談判,并能夠從容應(yīng)對(duì);

3、建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;

4、具有豐富的銷售類客戶溝通能力、較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、管理能力;

5、能夠承受較大的工作壓力和業(yè)績(jī)要求;

6、在廣州工作,廣州本地人優(yōu)先;

客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣,完成部門銷售指標(biāo);

2、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

任職要求:

有夢(mèng)想,能吃苦,責(zé)任心強(qiáng),有愛心

男女不限,年齡18--30歲,條件優(yōu)秀者可放寬

客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))

職位描述

客戶服務(wù)代表:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開展電話營(yíng)銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備;

3、做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息;

4、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,印刷行業(yè)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,男女不限;

2、心態(tài)樂(lè)觀、積極進(jìn)取,能吃苦耐勞,能承受一定的心理壓力;

3、有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,良好的溝通技巧,思維活躍

5、熟悉使用辦公軟件

薪酬福利:面議,5保1金,節(jié)假日休算,年終獎(jiǎng)。