美國航線客服萬航上海萬航國際物流有限公司,萬航,萬航國際物流,萬航工作職責:

1、負責指定客戶與代理的國內(nèi)外詢價,對所執(zhí)行的業(yè)務進行協(xié)調(diào)與跟蹤,提升客戶的滿意度;

2、在現(xiàn)有客戶與代理服務基礎上,進一步開發(fā)新客戶與新代理:

3、配合主管,為客戶策劃整體解決方案,提供更多增值服務;

4、融入團隊,完成公司下達的工作目標。

任職資格

1、本科以上學歷,國際貿(mào)易、物流等相關專業(yè);

2、大學英語四級以上,具備良好的英語聽說、讀寫能力;

3、兩年以上貨代客服經(jīng)驗,有美國航線經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、具備良好的溝通與協(xié)作能力,有很強的服務意識,工作耐心、細致、有責任心。

篇2:航線客服崗位職責任職要求

航線客服崗位職責

崗位職責:

1、維護公司空運運價系統(tǒng);

2、協(xié)助北京空運航線人員完成相關工作;

3、定期整理和更新空運運價表;

4、服務公司市場銷售人員,提供最合理的空運報價方案;

5、維護空運供應商關系與客戶關系。

任職要求:

1、大專以上學歷,必須有空運經(jīng)驗,負責過維護過空運供應商及航空公司航線者優(yōu)先;

2、具有極強的團隊精神和集體榮譽感;

3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和分析能力;

4、吃苦耐勞,能夠承受一定的工作壓力;

5、有清晰的職業(yè)規(guī)劃,有崇高的事業(yè)理想。

航線客服崗位