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城市服務崗位職責

2024-07-30 閱讀 8825

人事總監江蘇創美城市服務股份有限公司江蘇創美城市服務股份有限公司,創美城市,創美城市職責描述:崗位職責:

1、根據公司發展方向,主導制定公司人力資源戰略,實施高管團隊的組織搭建及配置;

2、負責組織制定分解年度人力資源計劃,并負責人力資源計劃的實施及落實;

3、負責公司及各下屬公司的中高層管理人員的管理評估,提出改進意見經審批后組織實施;

4、負責公司培訓體系的建立,包括團隊建設及師資體系的搭建、維護;

5、負責制定公司人才梯隊建設及人才培養計劃,分層組織各層面管理人員的培訓及提升;

6、負責公司所投資的各產業公司的人力資源整合及調整;

7、負責公司人力資源管理人員的整體業務提升及人員調整;

8、負責組織推進公司績效管理體系及薪酬激勵體系;

9、負責制定各項激勵機制的建立,經審批后組織推進落實;

任職資格:

1、本科及以上學歷,擁有人力資源、管理或相關專業背景;

2、10年以上HR相關工作經驗,3年以上上市公司人力資源管理工作經驗,負責過大型公司的全面HR管理;經歷過公司的快速成長和擴張階段;

3、對人才管理系統和扎實的理解,以及實踐經驗積累,有先進的人才管理理念,能夠指導各個職能模塊的工作;

4、具有戰略思維、問題解決導向、快速反應,跨界溝通協調能力,促進建立與整合不同的工作團隊;

5、具備較強的計劃性和實施執行的能力;對工作充滿熱情、富有挑戰精神和創新意識。

任職要求:

篇2:城市廣場物業服務管理措施

**城市廣場物業服務管理措施

通過對“**城市廣場”的實地踏勘以及對項目基礎資料的掌握、周邊基礎配套與地理環境的分析,結合項目不同物業類型的特色,認為在今后“**城市廣場”的物業管理服務中,尤其要抓好以下幾個重點工作。

?強調安全第一和預防為主的原則。

(一)安全管理是住宅及商業街物業管理工作的重中之重。園區的秩序維護工作涉及到業主的財產及人生安全。由于本物業的物業類型豐富,我們將對不同類型物業采取不同的秩序維護模式。

(二)園區的安全管理主要包括三個方面,一是消防安全,二是治安防范,三是及時處理各類突發事件。

1、在消防安全方面,強調預防為主,防大于治,不斷消除和整治各種消防隱患。

2、在治安防范方面,根據園區特點,從全面布防、全員防范的觀點出發,利用技防硬件,走“人防、技防”相結合的路線,將可能出現的治安問題杜絕在萌芽狀態。

3、在應急事件處理方面,做到有預見性、有方案、有組織、有演練,做到處事不驚、處驚不亂、應對有方,通過突發事件和異常情況處理方案的編制,防患于未來。

?維護住宅的私密性。

(一)周密策劃,充分利用我司接管多種物業的管理經驗,參照國內外先進的管理模式,拓展思路,制訂出適合本園區特點的管理制度和方案。

(二)在加強員工職業素質訓練的基礎上,加強思想教育,樹立員工的保密意識、維護業主形象意識和為業主服務的意識,提升高檔物業的形象。

(三)加強園區管理,創造有序、安靜、溫馨、舒適的住宅生活環境。

?做好設施設備的日常維修養護,確保正常運行。

(一)建立一支穩定的高素質工程技術人員隊伍。擬采取公司內部選派和外部招聘相結合的方式,由專業人員組成工程維修部,做好設施設備的日常維修養護服務和有償維修服務。

(二)建立技術設備資料檔案庫,完善接管驗收程序,收集必要的圖紙資料,為后期工作奠定基礎。此外,通過工程技術人員早期介入的形式,提前熟悉設施設備與管線。

(三)充分利用公司工程技術力量。經過多年的運作,我司積累了豐富的維修養護經驗和專業的技術人員,并與多家專業公司建立了長期合作的關系。在日常管理中,我司將充分利用公司的工程技術力量和外部資源,進一步降低日常維修養護的成本。

?專業保潔,創建整潔的環境

(一)當今社會,人們日益注重空氣質量與環境指標。因此,保潔工作是園區形象的重要體現,關乎園區的外在形象,直接影響業主的生活狀態。

(二)做好前期“開荒”。在園區交付前一個月左右,我司將從公司環境管理部抽調專業人員,協助客戶服務中心做好園區“開荒”工作,為以后的日常保潔打下良好的基礎。

(三)嚴格執行服務計劃,落實各項檢查制度。我們將根據園區具體情況,制訂詳盡的作業計劃,詳細規定保潔工作標準和工作流程。

?兼顧局部與全體、動態與靜態的管理與服務

(一)由于本園區物業類型的特殊性,我們在為商鋪業主提供完善服務的同時,也要為住宅業主提供溫馨、舒適、安全的生活環境。

(二)針對住宅、商鋪的功能不同,進行服務上的合理分割,設立住宅與商鋪服務區,保持相對獨立。保證住宅區域的舒適、安靜和商鋪區域的專業、高效。

(三)在對園區配套設施的利用上,也要根據物業區域的不同,有效利用、合理使用。

?完善配套服務,強化服務質量。

(一)為增強商鋪的服務功能,滿足住宅區域業主的需要,在今后的管理中,我司除充分利用園區原有配套外,還將不斷完善各種配套服務,給園區業主提供便利。

(二)拓寬服務內容,滿足各類業主的需求。為業主解決日常生活問題,我司還將提供委托代辦服務,如:代訂機票、車票,代理房屋租賃與轉讓,出租車預約服務,代訂報刊雜志、鐘點工、洗衣服務等。

(三)充分整合周邊社會資源,為我所用。通過對周邊資源的調查、協商、利用,為業主提供更廣泛與優惠的服務。

篇3:城市服務經理崗位職責

城市服務經理工作職責:

1、負責軟件產品和硬件產品在特定區域的渠道管理工作;

2、通過對渠道市場、行業的了解,能夠進行市場分析和布局,引入長期發展的渠道合作伙伴;

3、通過內外部資源整合,推動渠道商以峰會、商圈等方式進行市場培育和客戶的分層運營管理,打造市場口碑及影響力,提升客戶粘性;

4、貫徹公司渠道政策,制定所轄區域內市場和渠道商發展策略,對市場及渠道合作伙伴進行有效管理,推動業務目標的實現;

5、敏銳察覺市場變化,在公司與渠道伙伴之間形成橋梁作用,深入了解渠道運作模式、發展趨勢,提升渠道商綜合管理實力。"

崗位要求:

1、5年及以上的渠道工作經驗,其中2年以上大型互聯網公司經驗;

2、渠道市場有較為深入的了解;

3、能接受全國調動工作職責:

1、負責軟件產品和硬件產品在特定區域的渠道管理工作;

2、通過對渠道市場、行業的了解,能夠進行市場分析和布局,引入長期發展的渠道合作伙伴;

3、通過內外部資源整合,推動渠道商以峰會、商圈等方式進行市場培育和客戶的分層運營管理,打造市場口碑及影響力,提升客戶粘性;

4、貫徹公司渠道政策,制定所轄區域內市場和渠道商發展策略,對市場及渠道合作伙伴進行有效管理,推動業務目標的實現;

5、敏銳察覺市場變化,在公司與渠道伙伴之間形成橋梁作用,深入了解渠道運作模式、發展趨勢,提升渠道商綜合管理實力。"

崗位要求:

1、5年及以上的渠道工作經驗,其中2年以上大型互聯網公司經驗;

2、渠道市場有較為深入的了解;

3、能接受全國調動