物業管理總監崗位職責

2024-07-30 閱讀 1434

物業管理中心總監北京豆各莊金豐置業有限公司北京豆各莊金豐置業有限公司,金豐置業,豆各莊金豐工作職責:

1)物業管理中心日常經營和管理工作,完成年度經營和管理指標;

2)根據總公司戰略目標,制定物業公司發展戰略,提出物業公司的業務規劃、經營方針和經營形式,經集團確定后組織實施;

3)擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責,并督促落實實施;設計各類物業管理服務流程、物業管理服務方案,監督服務流程、方案的執行;

4)主持物業公司領導班子和管理團隊建設、規范內部管理;

5)審核物業管理公司人員編制、管理方案、費用測算等工作,根據年度物業經營預算,監督各預算項目的執行情況;

6)定期檢查各項目物業管理公司各類制度及質量管理體系的落地實施及監管工作,以檢討及改善各項目的管理水平;

7)負責處理項目物業服務中心重大投訴事件,提升客戶滿意度;

8)主持物業公司辦公會議,檢查、督促和協調各部門的工作進展;定期召開各項目物業經理工作會議及年度滿意度調查工作的組織與匯總;

9)向總經理匯報各物業項目的運營狀況,對出現的問題提出整改意見。

2.任職資格:

1、全日制專科以上學歷,經濟、物業管理相關專業;

2、5年以上大中型商業地產物業管理相關工作經驗;3年以上團隊管理經驗,具備豐富的商業中心/高檔住宅、寫字樓項目、公寓、綜合體項目承接運營經驗;

3、精通房地產、物業、商業管理相關業務流程,有先進的物業經營管理工作理念,熟悉各管理流程;

4、擅長物業管理經營拓展、物業費用測算,經營預算與成本控制

5、熟悉國家房地產、物業、現行建筑行業相關政策及法律法規及行業標準;有全國物業管理企業經理上崗證書者優先

篇2:物業管理部總監崗位職責任職要求

物業管理部總監崗位職責

崗位職責:

1、根據集團戰略規劃,搭建物業管理體系,并監督維護和運行;

2、制定公司物業管理中長期發展規劃、年度計劃、物業管理實施方案和工作質量標準并指導督促各物業管理公司實施;

3、領導部門管理工作,制定物業管理業務相關操作規范;

4、主持、推動關鍵管理流程和規章制度,提高組織的運行效率;

5、組織對各項目出現的重大系統設備故障、事故進行調查分析,提出處理意見;

6、領導新接物業的接管驗收、移交工作,指導解決物業遺留問題;

7、對各項目日常物業管理工作進行監督、檢查,包括對系統/設備的巡視和檢查,檢查各項目設計系統運行、維護各項工作的落實情況;

8、配合部門領導做好突發事件處理預案的制定、實施及改進工作;

9、參與項目工程驗收,從物業角度提出驗收意見。

職位要求:

1、本科及以上學歷,10年以上相關工作經驗,擔任過大型物業公司中高層管理崗位,具有大型物業公司同等崗位管理經驗者優先;

2、掌握物業管理業務知識,熟悉物業管理與環境的有關法律法規;

3、具備很強的工作責任心和優秀的組織、協調能力和優秀的談判溝通能力;

4、善于處理人際關系,具備處理內、外部關系所必須的能力。

物業管理部總監崗位

篇3:物業管理總監崗位職責任職要求

物業管理總監崗位職責

物業管理總監1.參與相關城市項目開發各階段的工作,協調物業部與其他部門的工作;

2.組織/參與選聘前期物業管理服務企業,包括物業管理服務企業的招標及物業管理服務企業承接工作;

3.負責組建/培訓相關城市各項目物業管理團隊包括客戶服務;

4.組織并完成相關城市各項目的房屋交付前的各項準備工作,制定交房方案,全面負責房屋的交付工作,并控制/協調交房后業主對交付質量問題處理進度;

5.編制/控制/執行相關城市各項目的物業管理部的預算,包括但不限于物業運行虧損補貼、未售空置房屋管理費、維修基金/保修金等等;

6.控制和監督物業公司日常物業服務質量、財務運作狀況和風險控制,確保客戶對物業管理服務的滿意度達到目標水平;

7.負責對公司就日常工作所推行的各類制度/系統的準確執行和/或數據維護及更新;

8.完成公司合理安排的其他工作任務。

要求:

建筑工程或管理類等相關專業,大專及以上學歷;

2.十年以上房地產客服或物業管理工作經驗,其中五年以上管理經驗;

3.熟悉住宅項目物業管理和售后服務的操作管理流程;

4.對房地產和物業管理的相關政策、法規、條例等有較全面了解;

5.持有物業管理師資格證書優先;

6.具有良好的英語聽、說、讀、寫能力。1.參與相關城市項目開發各階段的工作,協調物業部與其他部門的工作;