物業(yè)項目總監(jiān)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司廣州分公司廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司廣州分公司,龍光職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域各項目管理工作。

2、制定管轄區(qū)域項目年度、季度、月度工作計劃上報區(qū)域總經(jīng)理批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按工作計劃完成相關(guān)工作。

3、處理管轄區(qū)域項目業(yè)主投訴問題。

4、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保管轄區(qū)域各項目管理處的各項工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造品牌效應(yīng)。

5、建立健全管理區(qū)域各項目規(guī)章制度,組織對各項目管理人員的培訓(xùn)、考核工作。

6、對管轄區(qū)域各項目管理處管理費用的收繳率負(fù)直接責(zé)任。

7、熟悉本專業(yè)業(yè)務(wù),三年以上大型物業(yè)公司項目總監(jiān)崗位經(jīng)歷,熟知相關(guān)的法律法規(guī),精通物業(yè)管理各流程。

8、具有較強(qiáng)的溝通組織協(xié)調(diào)能力。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷;

2、5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗;

3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力;

4、具有市場拓展經(jīng)驗、區(qū)域管理經(jīng)營;

5、在萬科、中海、恒大等公司有管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

篇2:物業(yè)公司質(zhì)量管理部副總監(jiān)崗位說明書

物業(yè)公司質(zhì)量管理部副總監(jiān)崗位說明書

部門:質(zhì)量管理部部門主管職位:副總監(jiān)

職位:副總監(jiān)直屬上司職位:總經(jīng)理

管轄人數(shù):6

主要工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)質(zhì)量工作,包括組織服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、QE體系運作、創(chuàng)優(yōu)等品質(zhì)管理工作。

2.負(fù)責(zé)建立和發(fā)展公司服務(wù)質(zhì)量考核制度,并組織實施和作出評價。

3.組織半年一度的業(yè)戶滿意度調(diào)查,受理業(yè)戶升級投訴。

4.負(fù)責(zé)對各項目發(fā)生的重大事故的組織調(diào)查分析及處理工作。

5.規(guī)劃公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量整體改進(jìn)和提升計劃,并組織落實。

6.組織項目業(yè)務(wù)檢查、項目月度、季度、年度考核工作。

7.監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、考核各項目物業(yè)服務(wù)的日常管理工作。

8.負(fù)責(zé)組織新項目籌建工作。

9.督導(dǎo)并協(xié)助承判商改善服務(wù)質(zhì)量,建立完善的質(zhì)量管理制度。

10.負(fù)責(zé)初審各項目年度預(yù)算。

11.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。

工作經(jīng)驗及技能(即入職要求):

學(xué)歷:本科以上

知識:物業(yè)管理專業(yè)知識、企業(yè)管理知識和法律法規(guī)知識

技能/才能:文字表達(dá)和溝通技能

相關(guān)工作經(jīng)驗及年資:物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè)本科以上學(xué)歷;受過物業(yè)管理經(jīng)理培訓(xùn)、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn);5年以上物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)控制相關(guān)工作經(jīng)驗;熟悉物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)、收費標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理法律法規(guī),熟悉物業(yè)示范項目達(dá)標(biāo)考評工作及ISO體系運行,熟悉物業(yè)管理企業(yè)考核與品質(zhì)控制方法,熟練使用辦公軟件;具優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通、協(xié)調(diào)能力。

篇3:物業(yè)公司財務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)

物業(yè)公司財務(wù)總監(jiān)的崗位職責(zé)

1.統(tǒng)籌、策劃公司的財務(wù)管理和會計核算工作,組織擬定公司內(nèi)部財務(wù)管理制度,審核公司的重大財務(wù)事項。

2.組織部門的質(zhì)量文件、質(zhì)量管理、質(zhì)量紀(jì)錄的控制,提出部門的人員編制和崗位劃分,以及部門財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3.統(tǒng)籌組織公司年度財務(wù)工作計劃、預(yù)、決算方案;組織審核物業(yè)管理相關(guān)收費、經(jīng)營核算以及收支賬目公布方案,定期組織內(nèi)部審計。

4.負(fù)責(zé)公司對外簽訂合同的可行性分析、項目的收益狀況、資金占用等進(jìn)行審核,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)風(fēng)險。

5.組織制訂各物管中心和其他經(jīng)濟(jì)實體年度經(jīng)營責(zé)任目標(biāo),并對經(jīng)營指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核;組織對公司所有經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)活動狀況進(jìn)行分析。

6.負(fù)責(zé)公司資金的統(tǒng)一集中管理。

7.參與公司的重大經(jīng)濟(jì)活動。