銷(xiāo)售物業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
物業(yè)銷(xiāo)售顧問(wèn)廣州遠(yuǎn)華房地產(chǎn)代理有限公司廣州遠(yuǎn)華房地產(chǎn)代理有限公司,遠(yuǎn)華職責(zé)描述:
注意:本職位提供師傅一對(duì)一專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),冠軍團(tuán)隊(duì)、金牌導(dǎo)師幫助開(kāi)單!
1、負(fù)責(zé)二手房(房屋、寫(xiě)字樓、車(chē)位、商鋪、公寓)租售業(yè)務(wù)和交易業(yè)務(wù)辦理;
2、掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對(duì)客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;
3、協(xié)助客戶(hù)實(shí)地介紹項(xiàng)目,進(jìn)行商務(wù)談判,促成交易;
4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿意的服務(wù);
5、積累客戶(hù)信息檔案,掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)服務(wù);
6、做好售前、售中、售后服務(wù)跟進(jìn),妥善處理好客戶(hù)提出的相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題。
7、銷(xiāo)售顧問(wèn)—銷(xiāo)售組長(zhǎng)—助理銷(xiāo)售經(jīng)理—銷(xiāo)售經(jīng)理,提供全方位發(fā)展平臺(tái)
廣州遠(yuǎn)華房地產(chǎn)代理有限公司,公司名稱(chēng)內(nèi)涵“志向高遠(yuǎn),才華盡顯”
公司的宗旨:為員工謀發(fā)展,為客戶(hù)創(chuàng)價(jià)值,為社會(huì)做貢獻(xiàn)“合作共贏,分享未來(lái)”
讓漂泊在外有理想有抱負(fù)的人實(shí)現(xiàn)心中夢(mèng)想。
任職要求:男女不限、無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn),具有親和力,形象氣質(zhì)佳,有房地產(chǎn)從業(yè)銷(xiāo)售人員優(yōu)先
任職要求:
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。性格樂(lè)觀,積極主動(dòng),做事認(rèn)真踏實(shí)、勤奮。
2、具良好的學(xué)習(xí)能力與溝通表達(dá)能力;高度的工作熱情、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、工作作風(fēng)勤勉務(wù)實(shí),同時(shí)具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理能力。
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性思維能力。具較強(qiáng)的上進(jìn)心與責(zé)任心,以及良好的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力
4、高額提成+保險(xiǎn)+現(xiàn)金獎(jiǎng)+達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)+節(jié)日禮品+旅游;
5、努力+能力,提成多勞多得;
6、一對(duì)一帶教培訓(xùn),完善的晉升機(jī)制,心有多大,舞臺(tái)就有多大。
篇2:顧問(wèn)項(xiàng)目物業(yè)前期介入控制工作程序
顧問(wèn)項(xiàng)目物業(yè)前期介入控制程序
1.0目的
為了公司盡早了解物業(yè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工情況,確保物業(yè)項(xiàng)目在接管驗(yàn)收時(shí)能夠達(dá)到物業(yè)管理所要求的條件,便于管理。
2.0范圍
適用于已經(jīng)簽訂合同尚未入伙的管理項(xiàng)目的管理服務(wù)。
3.0職責(zé)
3.1商務(wù)部負(fù)責(zé)前期介入階段的接洽、統(tǒng)籌、組織、考察、建議等全方位的工作。
3.2相關(guān)單位負(fù)責(zé)協(xié)助商務(wù)部進(jìn)行準(zhǔn)備工作。
4.0程序
4.1根據(jù)合同或開(kāi)發(fā)商的要求,商務(wù)部定期或不定期組織公司顧問(wèn)團(tuán)赴現(xiàn)場(chǎng)考察,從物業(yè)管理的角度提出書(shū)面專(zhuān)業(yè)建議。各單位應(yīng)積極配合顧問(wèn)團(tuán)的工作。
4.2根據(jù)合同或開(kāi)發(fā)商的要求,商務(wù)部組織教員對(duì)開(kāi)發(fā)商前期物管人員、操作層員工及項(xiàng)目銷(xiāo)售人員進(jìn)行物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)及崗位專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并安排好具體相關(guān)事宜。
4.3相關(guān)單位應(yīng)配合開(kāi)發(fā)商樓宇營(yíng)銷(xiāo)宣傳、推廣的需要,提供企業(yè)簡(jiǎn)介、主要業(yè)績(jī)證書(shū)、在管物業(yè)圖片及資質(zhì)等級(jí)證書(shū)等資料。
4.4商務(wù)部組織相關(guān)單位解答開(kāi)發(fā)商提出的關(guān)于物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政策等問(wèn)題;提供相關(guān)法規(guī)、政策文本;從物業(yè)管理角度提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、服務(wù),以降低成本,提高效益。
4.5在開(kāi)發(fā)商需要對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行增加、減少或改動(dòng)時(shí),商務(wù)部組織人員協(xié)助開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改,并提供切實(shí)可行的方案和解決辦法,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定。
4.6根據(jù)開(kāi)發(fā)商的要求,在工程施工階段由商務(wù)部組織專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助開(kāi)發(fā)商對(duì)分項(xiàng)工程(如:設(shè)備安裝調(diào)試、土建隱蔽工程等)提出缺陷整改建議,確保工程質(zhì)量。
4.7商務(wù)部組織專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助開(kāi)發(fā)商對(duì)各專(zhuān)業(yè)工程、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)不合格處提出整改意見(jiàn),由開(kāi)發(fā)商責(zé)成施工單位進(jìn)行整改,然后進(jìn)行復(fù)驗(yàn),最后協(xié)助收集驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
4.8由相關(guān)管理處根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際情況編制物業(yè)管理方案,內(nèi)容包括:管理模式、機(jī)構(gòu)設(shè)
置、擬定人員編制、員工任職條件和素質(zhì)要求及服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)。由財(cái)務(wù)部協(xié)助開(kāi)發(fā)商或物管公司測(cè)算物管費(fèi)及制定其他項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4.9由工程部等相關(guān)單位協(xié)助開(kāi)發(fā)商提供日常管理所需設(shè)備、材料清單,指導(dǎo)編制對(duì)外分包的程序。
4.10財(cái)務(wù)部協(xié)助開(kāi)發(fā)商組建物業(yè)公司及資質(zhì)審辦工作,并提供相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)材料。
4.11由相關(guān)管理處人員在相關(guān)部門(mén)的配合下根據(jù)開(kāi)發(fā)商的需要以及工程實(shí)際進(jìn)展情況,制定項(xiàng)目管理工作計(jì)劃及方案。
4.12商務(wù)部根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的工程進(jìn)度和實(shí)際情況,按照合同條款開(kāi)展其他相關(guān)工作。
5.0相關(guān)文件與記錄
WI/GW《顧問(wèn)項(xiàng)目管理手冊(cè)》
篇3:物業(yè)公司品質(zhì)兼顧問(wèn)經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)
物業(yè)公司品質(zhì)兼顧問(wèn)經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)
部門(mén):質(zhì)量管理部部門(mén)主管職位:副總監(jiān)
職位:品質(zhì)兼顧問(wèn)經(jīng)理直屬上司職位:部門(mén)副總監(jiān)
管轄人數(shù):
主要工作職責(zé):
1.貫徹公司質(zhì)量方針,達(dá)成本部門(mén)擬定的個(gè)人質(zhì)量目標(biāo);
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量手冊(cè)、本部門(mén)相關(guān)的程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
3.協(xié)助負(fù)責(zé)本部門(mén)文件和資料的控制及有關(guān)質(zhì)量記錄的控制。
4.協(xié)助負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,保證其工作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)對(duì)公司在管項(xiàng)目各崗位人員進(jìn)行評(píng)價(jià)與績(jī)效考核。
6.協(xié)助進(jìn)行物業(yè)管理法規(guī)的識(shí)制、收集及更新。
7.負(fù)責(zé)南天名苑項(xiàng)目、天倫大廈項(xiàng)目顧問(wèn)工作。
8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作經(jīng)驗(yàn)及技能(即入職要求):
學(xué)歷:大專(zhuān)以上
知識(shí):物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)
技能/才能:文字表達(dá)和溝通技能
相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及年資:物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)、企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;受過(guò)物業(yè)管理經(jīng)理培訓(xùn)、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn);2年以上物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理法律法規(guī),熟悉物業(yè)ISO體系運(yùn)行,熟悉物業(yè)管理企業(yè)考核與品質(zhì)控制方法,熟練使用辦公軟件;具優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通、協(xié)調(diào)能力。