培訓，簡單理解，培訓約等于教學。即對某項技能的教學服務。如一些專業的培訓班。也可以理解為培訓即提供教學。下面是培訓方案范文，歡迎參閱。

培訓方案范文1

1.加強教研組、備課組建設。教研組內每名教師都要在組內或校內公開課，并以組內公開課為突破口，充分發揮教研組和備課組的作用，加強集體備課和評課。每個教研組本學期要確定3名教師，在校內進行公開課教學，并逐步向外校推出，然后組織教師進行評課。

2.努力提高教學水平。課堂教學是實施素質教育、提高教學質量的主渠道，也是提高教育教學水平的重要渠道。要求每位教師努力做到教學七認真：認真備課、認真上課、認真批改作業、認真輔導學生、認真進行考試和成績評定、認真教學研究、認真開展電教工作和實驗工作。

3.加強作業管理。根據不同學生水平上的差異，對不同的學生可以考慮采取分層布置作業。教師在改作業方面應該采取全批全改的方式，并且對學生作業存在的共性問題及時有效地指導。對教師作業檢查采取多種方式，期中、期末常規檢查、平時抽查和學生登記等方式。

4.加強聽課管理。我們不僅要求教研組長要多聽課，而且還要求教師多進行組內聽課，及時進行評課并在教研組或備課組內進行交流討論。通過新教師快速成長工程，有意識有目的組織全體老師參與此項活動，在活動中不僅讓新教師長速成長，讓老教師也因此受益。

5.關注學生的輔導。由于每年有數學、語文競賽、朗誦、唱歌、鋼筆字、鉛筆字考核等，一年級拼音過關與二年級口算過關，把握這樣的機會對尖子生進行輔導，同時要把更多時間投入到學習困難生的輔導上去，尋找有效的措施，對學習困難生進行有效的輔導(要特別關注后20%的學生)。

6.重點加強六年級教學工作。

二.校本業務培訓

1.樹立教師是終身學習者，行動研究者的觀念加強“學習型學校”建設，建立良好的學習環境和學習機制。根據校長室的統一安排和要求，本學期將根據縣教師展中心的要求，有計劃地安排全校教師在教研組活動中進行教育理論學習，使教研活動主題化，鼓勵教師之間共同合作和相互學習，加強校際之間的學習和交流(特別是鎮內教研活動要加強)，提高教師綜合素質。

2.繼續開展教學實踐中的反思活動。教師在教學中要有教后感，提供教師平時多寫教育反思、教育日志、教育敘事等內容，努力建設網上教研組。從而提升教師的教學水平。

3.努力做好校本教研。每一個教研組在做好本組主題培訓之時，根據本組具體情況制定本組校本培訓計劃。努力使本組校本教研做到以下幾個特點：教研主題專題化、教研內容系列化、教研形式多樣化。

4.加強校本課程的開發和研究，努力形成有我校特色的校本課程體系。

三、活動形式

根據我校的實際，可以通過請進來，走出去的方式，統籌協調，二校聯動，合理利用現有教育資源，為教師搭建平臺，改變教師對繼續教育中“要我學”思想的誤解，使之成為“我要學”，真正做到校本培訓的針對性、實效性，融“學習、實踐、研究”為一體，確立校本培訓在教師發展過程中的作用。

1、校長指導式培訓：校長通過進入課堂、參與教研活動、同教師座談等形式和教師直接接觸，面對面地對教師的課堂教學、備課、理論學習、教學基本功等進行指導，發現問題及時指正和解決。

2、自主參與式培訓：把技能培訓同教學實踐結合起來，經常性地開展“新教師匯報課”、“青年教師觀摩課”，“骨干教師示范課”活動，給每一位教師都創設展現的機會，以此促發技能的提高。

3、專題講座式培訓：根據教師自身發展需要，集體組織，分類培訓，邀請縣內外專家來校講課。同一年段或同一教研組的教師利用一定的時間，相互交流看法，相互溝通、相互借鑒、共同提高。

4、行動反思式培訓：教師根據自己需求，自主學習，樂于實踐，自主評價，自主完善。

5、以考代訓式培訓：如心理健康教育自考、計算機等級考、公共英語等級考、普通話測試等內容。

6、外出考察式培訓：創造機會到各地學習教育教學經驗。

四、校本教研細則

1、抓好三個結合。即理論與實踐相結合;個體學習與團體協作研究相結合;集中活動與分散活動相結合。

2、教師開展好五個一活動。每位教師每學期讀一本專著，做一萬字的讀書筆記，寫一篇質量較高的論文，上一節校級研討課，教師每課有一次教學反思(教學后記)。

3、校本教研的實施，要從實際出發，形式多樣，講求實效。其主要方法有：①示范模仿式：先由優秀教師示范，參與者學習借鑒，將先進理念與行為用于相似的教學情境，由仿到創。②現場診斷式：根據存在的某個主要問題進行現場診斷，群策群力，集思廣益，解決問題。③主題組合式：圍繞一個研究主題，如語文學科圍繞讓學生充分自主學習主題，從識字、閱讀、口語交際、習作等不同板塊的教學充分體現該主題，開展教研活動。④任務驅動式：教研活動的全體參與者，通過活動完成某項預定的任務，促使全身心投入，保證活動質量。⑤交流分享式：在認真實踐的基礎上，給教師搭建展示的平臺，介紹經驗，交流體會，展示成果，互相啟迪，共同提高。⑥案例活動式：提供教學案例，集思廣益，分析問題，在互動碰撞中產生創造性解決問題的火花。

五、校本教研的評價與獎勵

每年對各學校以及教師進行校本教研活動評估，堅持過程性評價和總結性評價相結合，并把校本教研的實施情況作為學校工作年度考核項目，與先進集體和先進個人的評選掛鉤。

確立崇尚研究，鼓勵冒尖為目的的激勵機制，肯定教師的創造性勞動，對在校本教研活動中表現突出的集體和個人給予表彰和獎勵。

培訓方案范文2

然我們僅僅是學生干部，但我們同樣是祖國的未來，民族的希望，我們有權利更有義務在踏入社會前充分的武裝自己，減輕國家和社會的負擔，更好的為國家、社會做貢獻。這更加堅定了我們組織這次學生干部培訓計劃的決心。

20*年夏，作為第一批走入奉賢校區的理學院學生，或者更進一步說，所謂的“學生干部”、先進積極分子，我們挑起了在奉賢校區成立理學院學生會的擔子。可以說，在此之前，我們在組織學生會工作方面的經驗幾乎為零。奉賢離老校區很遠，交通不便，我們也很難得到老校區的學長們和老師們的幫助。我們都是在未知中不斷摸索前行。很多次碰壁，很多次失敗，很多次我們對我們的過失羞愧難當……但是我們還是挺過來了，而且，作為第一屆奉賢校區理學院學生會骨干，我們可以很驕傲的說，我們在不斷的進步，我們在不斷的成長，我們看得到我們的付出有所回報，即使回報很小――與我們的付出相比。也許我們仍有許多地方做得不夠好，也許我們的工作還不夠純熟，不夠體系，但是我們很高興同學們沒有放棄我們，仍然在背后支持著我們，給我們以力量。現在，我們即將離開奉賢校區，我們希望下一屆的學生會能夠站在我們的肩膀上走得更遠，有更好的發展，而不希望走我們從前走過的彎路，所以我們決定要組織這樣一次“學生干部培訓計劃”。希望給下一屆的學生會骨干鋪一鋪路，讓他們走得更加順暢!

這次的學生干部培訓計劃，時間十分緊湊，又因為是第一屆，可能準備不夠充分;但我們希望這是一個好頭，不管能否舉辦成功，把它一屆屆傳下去，成為理學院奉賢校區的傳統項目，成為一種精神!

[目的]

l提高學生干部整體水平

l增強理學院學生干部、積極分子之間的聯系，便于以后組織、安排工作

l提高學院學生干部骨干力量的凝聚力

[時間]

二

篇2:制定新員工培訓方案

制定新員工培訓方案

　　企業之間的競爭歸根到底也是人才的競爭，從某種意義來講，也是企業培訓的競爭。未來企業，獲得優于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學得更快;重視新員工培訓方案的規劃、重視員工全面素質的提升和企業文化的認同，把企業建成學習型組織，通過提高企業核心競爭力，從而最終實現企業與員工"雙贏"，是企業獲得發展的最根本手段。

一、培訓需求分析

　　培訓需求分析是設計新員工培訓方案的首要環節。它由培訓管理人員采用各種方法和技術，對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析，從而確定是否需要培訓以及培訓的內容。它是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。只有充分了解、分析培訓需求，才能設計合理的新員工入職培訓方案。培訓需求可從企業、工作(含業務流程)、個人三方面進行分析：

　　1、進行企業分析。

　　先確定企業的培訓需求，以保證新員工培訓方案符合企業的總體目標和戰略要求。大凡企業組織新員工入職培訓，就是要把新員工因知識、技能不足，不了解企業的概況、歷史、現狀、遠景規劃而造成的盲目性所產生的機會成本的浪費，控制在最小限度。如果企業不組織新員工入職培訓，新員工要花費比培訓多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業，面對一個新環境，不了解企業情況，不了解職位要求，不熟悉上司、同僚、下屬，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應環境，必須進行入職培訓。

　　2、進行工作分析。

　　工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

　　3、進行個人分析。

　　個人分析是將員工現有的水平與未來工作崗位對員工技能、態度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進行哪方面的新員工培訓方案來提高能力，達到員工的職務與技能的一致。但是，培訓不是萬能的，只有當新員工存在的問題是通過培訓能夠解決的時，則進行培訓。

二、培訓方案各組成要素分析

　　新員工培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓資源，培訓對象、培訓日期與時間、培訓方法、培訓場所與設備、培訓紀律的有機結合，具體分析如下：

　　1、培訓總目標。

　　培訓目標應設置總目標和具體目標。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細化，使其具有可操作性。新員工培訓計劃就是要把因新員工知識、能力、態度等方面的差距所產生的機會成本的浪費控制在最小階段，這就是企業新員工入職培訓的總目標。

　　2、培訓的具體目標是：

　　讓新員工感受到企業對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣;

　　讓新員工消除初進企業時的緊張焦慮情緒，很快適應新的工作環境，以便減少錯誤、節省時間;

　　展現清晰的職位分析及、企業對個人的期望。告訴他，他的職位是干什么的，你希望他做到什么;

　　培訓新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作;

　　幫助新員工建立與同事和團隊的和-諧關系，減少員工的抱怨;

　　讓員工了解企業的歷史、現狀，讓他融入企業文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強化的方式讓他很快適應公司的組織文化，大家用同一個聲音說話。

　　總之，培訓目標是新員工培訓方案實施的導航燈。有了明確的總體目標和各層次的具體目標，培訓的組織者和接受培訓的新員工才能少走彎路，收到事半功倍的效果。

篇3:服務員上崗培訓方案

服務員上崗培訓方案

一、新員工崗前培訓

　　新員工在培訓學校(地區人培部)經過統一的入職培訓以后，各分店還應該對新員工承擔崗前培訓責任，管理人員應了解新員工上崗培訓必備的相關知識，并完善上崗培訓的內容，保證培訓質量。一名服務員在獨立上崗之前應得到不少于10天的跟崗培訓，其內容主要應包括:

　　1、迎新演說。駐店總經理(酒店經理)應親自向新服務員致歡迎詞，對新員工的到來表示歡迎，并鼓勵新員工在未來的工作中表現得出色。各相關部門也應分別向新員工簡單介紹本部門基本情況，使新員工認識管理人員，并體會到新集體對他們的重視。

　　2、分店發展史、傳統與規章制度等。這部分的講解意在幫助新員工建立團隊歸屬感，使他們了解自己將要就職的情況。可以達到告知新員工本酒店的經營理念、價值觀等目的。酒店規章制度要認真講解，最好用案例教學，使新員工重視這方面內容的學習。

　　3、組織結構及各部門基本職能介紹。介紹整體組織形式，各部門名稱、負責人、工作內容以及工作程序等。

　　4、產品知識、經營信息。新服務員必須掌握酒店產品知識和經營信息。產品知識應包括各經營部門的相關信息，以便回答客人，如名稱、地理位置、營業時間、經營項目、特色等，這部分的培訓內容應要求新員工在獨立上崗前熟練掌握。

　　5、儀表儀態、行為規范。將相關儀表儀態、行為規范標準要求告知新員工，并逐一講解，示范指導，幫助新員工養成良好的職業風范。

　　6、服務技能技巧。這一部分是培訓內容中最核心的部分，各分店一方面要定期集中性地安排強化培訓，同時在日常的工作中管理人員也要隨時關注、巡查，并給予及時指正，特別是要把握和利用好餐前會這一培訓時機。此外，也可以采取跟蹤輔導方式，在對應師傅的指導下，讓新員工逐步獨立上崗操作，以經常檢查作督導，并及時解答疑難問題，輔助新員工熟練掌握服務技能并良好應用。

　　真正獨立上崗之前，考核培訓結果是十分必要的。考核不僅有利于督促員工積極參與培訓，努力掌握新知識，而且有利于主管人員考察員工對所培訓知識與技能的掌握程度，調整改進培訓方法。對于考核結果良好的員工，可以安排獨立上崗工作;對于考核不合格者，則應安排重新培訓和改換工種甚至終止工作。

二、員工在崗集中性培訓

　　(一)理論知識培訓。

　　理論知識培訓是服務員必須掌握的內容，其主要包括思想品德、規章制度和業務知識等內容。理論知識培訓的關鍵是記憶，我們必須用一種能夠幫助員工記住培訓內容的方法來講授理論知識課。如果內容講得太多，編排順序又混亂，培訓效果肯定不好。此外，讓服務員參與學習的過程，也是培訓的好方法。理論知識培訓的方法和步驟主要如下:

　　1、制定培訓目標。培訓老師首先要明確培訓要達到的目的是什么，培訓目標是培訓工作的“導航燈”，決定著培訓的整個過程。培訓目標的制定要具體，可衡量，能實現，并符合實際需求。

　　2、課程介紹。了解員工對該內容的認識，告知員工課程內容及安排此內容培訓的意義。提高員工對培訓的興趣，使學員能夠安心學習，達到良好的學習效果。

　　3、講授內容。將要講的主要內容的知識點在量上控制好，否則如果細節過多，員工可能會記不住。主要內容最好能寫在白板上，讓員工記錄，以幫助記憶。

　　4、提出問題或發表意見。有些理論知識課程內容是比較枯燥的，但潛在含義卻很深刻，培訓老師要鼓勵員工提出問題或發表意見，他們的參與會有助于知識的掌握，同時可以活躍現場氣氛。另外，培訓老師也可以由此來判斷員工吸收了多少所講授的知識。

　　5、復習。課程講授完時，培訓老師要重復一下重點內容，重復次數越多，學員的記憶也就越牢。

　　6、考核。培訓的目的是否達到，只有通過考核才能知道。培訓開始時，告訴員工將要考核以及考核什么內容，這是引起服務員注意力和興趣的一個有效方法。考核時應注意:考核可以口鑒，也可以筆答;考核可以隨時進行，不一定等到課程結束;只考核重點內容;考核只是為了幫助員工記憶，而非懲罰。

　　7、總結。講評考核結果，強調內容的重要性。如果合適的話，把此次講的內容與下一次培訓要講的內容聯系起來，以保持服務員參加培訓的持續性熱情。

　　(二)業務技能培訓

　　技能培訓也需要做細致的準備工作，培訓時可以以小組為單位，但每位員工都應有機會參與實踐課所講的每一種技能。業務技能培訓的方法有很多，一般以示范與練習、角色扮演、情景培訓等方法最為有效，具體操作方法及步驟如下:

　　1、示范與練習法

　　(1)內容介紹。向員工介紹與本次技能培訓相關的.一般性知識，如專業名稱、設備功能、程序要求、安全操作知識等，特別要講清本次培訓要達到的目的，強調重要性及相關的內容。培訓老師在做介紹時思路要清晰，自己不要重復，不要在內容之間跳躍。同時，還要強調培訓紀律。

　　(2)示范準備。示范的內容簡明，使服務員易于掌握;參加培訓的每個人都有成功的機會;示范步驟安排要有邏輯性;保證每個員工都能完整地看到示范過程。

　　(3)示范演示(注意點)

　　A、邊示范邊慢慢地解釋。做一步解釋一步，并說出為什么這樣做。

　　B、培訓師在示范時允許員工提問，但要保證所提問題與示范有關。

　　C、避免使用讓人過于敏感的評語，如:“這太容易了，做不好就成傻瓜了。”“這沒什么，你們看一遍就會了!”這些話語有損于培訓老師在員工中的形象。

　　D、示范要強調要點，動作力求緩慢，對重點難點要反復示范，注意示范的動作不要超過學員一次接受能力。

　　(4)員工實踐練習(注意點)

　　A、可先認真挑選幾名較自信的服務員，讓他們演練，要盡量避免使他們感到無法完成程序，失去自信。

　　B、讓參加實踐的服務員邊做邊解釋他們所進行的步驟。

　　C、實踐活動結束時，培訓老師做出客觀的評語。

　　D、如某位員工實踐時略有障礙，可以讓另一位練習得熟練的員工幫助，培訓老師要盡量避免直接相助。

　　E、不要試圖回避在實踐中犯的錯誤，他們會從中學得更好。

　　F、讓學員逐個環節反復操作，理解重點內容，直到他們能夠正確掌握該項工作為止。

　　2、角色扮演法

　　這是一種趣味性很強的培訓方法。培訓老師將員工服務中存在的一些有代表性問題總結提煉，編排成劇目，讓一些服務人員分別扮演客人和當值服務員，演示正確與錯誤的服務方式，在情景再現中，讓學員深刻認識和牢固掌握正確的工作方法。

　　角色扮演法產生實效的關鍵在于角色互換和員工討論。角色互換的作用是讓員工在不同的位置體驗自身工作的重要性。例如讓服務人員扮演客人時，就能更加深刻體驗客人的心理感受，認識到不良工作方法的害處。此外，角色互換，還能消除員工之間和員工與管理者之間的隔閡。在員工表演的同時，要讓員工積極參與討論分析，集思廣益，總結正確的工作方法。這樣，員工對錯誤工作方法的認識會更加深刻，對正確工作方法的掌握更加牢固。

　　3、情景培訓法

　　情景培訓法是指提出一些在工作中有代表性的問題，并假設幾種解決問題的方法，這些方法的正誤有一定的代表性，讓學員討論和選擇正確答案，并申述理由，最后，培訓老師來做出綜合分析。