第一條目的

為維護公司合法行使用工權，保障公司員工的合法權益;規范集團公司及其子公司員工的離職管理，制訂本制度。

第二條適用范圍

集團公司及其子公司。

第三條離職種類

一、試用期內終止勞動合同的離職(以下簡稱試用期內離職)：指員工在試用期內，公司或員工個人因正當理由提出終止勞動合同關系。

二、勞動合同期滿，自然終止勞動合同的離職(以下簡稱合同期滿離職)：指勞動合同期滿，公司或員工任何一方不愿續簽勞動合同，雙方勞動合同關系自然終止。

三、勞動合同期內，提前終止勞動合同關系的離職(以下簡稱合同期內離職，包括辭職、辭退、擅自離職)。

(一)、辭職：指員工方由于自身原因等合法因素，向公司提出提前終止勞動合同關系。

(二)、辭退：因下列原因，由公司提出與員工提前終止勞動合同關系。其中：

1、員工有下列情形之一的，公司可以即時解除勞動合同，予以辭退(因員工過失而提前解除勞動合同)：

①在試用期間被證明不符合錄用條件的;

②嚴重違反用人單位的規章制度的;

③嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的;

④勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的;

⑤以欺詐、脅迫的手段使公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的;

⑥被依法追究刑事責任的。

2、有下列情形之一的，公司提前三十日以書面形式通知員工本人可以解除勞動合同，予以辭退(非員工過失而提前解除勞動合同)：

①勞動者患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的;

②勞動者不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

③勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行，經用人單位與勞動者協商，未能就變更勞動合同內容達成協議的;

④因生產經營環境發生重大變化，需裁減人員的;

3、員工有下列情形之一的公司可以提出終止勞動合同關系：連續曠工三天(含)以上，或一月內累計曠工五天(含)以上，或一年內累計曠工十二天(含)以上。

4、擅自離職：指員工未申請辭職或辭職申請未經批準或未按公司要求辦理離職手續，擅自離開公司工作崗位。

第四條人力資源主管部門的離職管理職責

一、集團公司人力資源部

(一)、依據員工副檔在《員工離職申請單》(附件一)中填入擬離職員工的基本信息。

(二)、與集團公司員工和子公司部門負責人(含)以上管理人員進行離職面談，并做好記錄。

(三)、辦理集團公司員工子公司部門負責人(含)以上管理人員的離職審批事宜;

(四)、辦理集團公司批準離職員工行政類事項的離職交接;

(五)、辦理集團公司離職員工的薪酬結算、社保終止等事宜;

(六)、分析集團每月的員工離職情況。

二、子公司辦公室

(一)、依據員工副檔在《員工離職申請單》中填入離職員工的基本信息。

(二)、與本公司主管(含)以下離職員工進行離職面談并做好面談記錄;

(三)、負責辦理本公司離職員工的離職審批事宜;

(四)、辦理本公司批準離職員工行政類事項的離職交接;

(五)、辦理離職員工的薪酬結算、社保終止等事宜;

(六)、分析本公司每月的員工離職情況。

第五條其他部門離職管理職責

一、離職員工所在部門：

(一)、接收員工書面辭職申請并提出意見;

(二)、提出與所轄員工除辭職外的其它種類的終止勞動合同關系的建議

(三)、參加與離職員工的離職面談;

(四)、辦理獲批離職員工在本部門工作事項、工具、資料等離職交接。

二、集團公司/子公司財務部：

審核本公司離職員工借支狀況及薪酬結算。

三、集團公司審計部：

實施子公司及集團公司離職高管的離職審計。

第六條離職管理的審批權限

一、子公司負責人：審批本公司主管(含)以下員工離職事項。審核部門負責人以上員工的離職事項。

二、集團公司總裁：審批集團公司總裁班子成員以下員工(集團公司財務部、審計部部長除外)、子公司主管(不含)以上員工的離職事項。

三、集團公司董事會：審批集團公司總裁班子成員和集團公司財務部、審計部部長的離職事項。

第七條依法辭職、辭退(非員工過失辭退)、合同期滿離職管理流程及規范：

一、工作流程：

流程相關記錄責任人

員工提出辭職申請

公司提出辭退

合同期滿處置意見

《員工離職申請單》員工所在部門負責人

《勞動合同期滿處置意見征詢單》人力資源部(辦公室)

離職面談

《員工離職申請單》集團公司人力資源部

子公司辦公室

離職審計/審批

《員工離職申請單》員工所在部門/辦公室/總經理

所在部門/人力資源部/總裁

離職交接

《員工離職(異動離任)聯審單》所在部門/人力資源部(辦

《員工離職(異動離任)文件、公室)/財務部/審計部

物品、事項交接清單》

薪資核算/社保終止

《員工離職(異動離任)聯審單》辦公室/人力資源部

離司/離職分析

在規定薪資發放日發放薪資辦公室/人力資源部

二、流程各環節作業規范

(一)、離職申請規范及要求：

1、辭職：

①合同期內員工辭職需提前三十天提出申請。

②試用期員工辭職需提前三天提出申請。

③由員工本人以書面形式向自己工作部門負責人遞交辭職報告，部門負責人與離職申請人溝通后，仍決定離職的，由部門負責人在收到辭職報告后的兩天內，向本單位人力資源主管部門轉交辭職報告，由人力資源主管部門責任人填寫《員工離職申請單》交離職員工所在部門負責人。

④部門負責人收到《員工離職申請單》在兩個工作日內務必與申請離職員工進行面談并簽署意見報人力資源主管部門。

2、辭退：

由擬辭退員工所在部門向人力資源管理部門提出，在人力資源主管部門責任人已填入擬辭退員工基本信息的《離職申請單》中注明辭退原因。

3、合同期滿離職：

勞動合同期滿前至少三十二天，由員工所在公司人力資源主管部門向員工及員工所在公司(部門)發出《勞動合同期滿處置意見征詢單》(附件四)：

①如員工在勞動合同期滿不愿續簽合同，員工應在《勞動合同期滿處置意見征詢單》中選擇不續簽勞動合同項并簽名后，在勞動合同期滿前三十天將單交還人力資源主管部門，人力資源主管部門責任人填寫《員工離職申請單》)交離職面談人。離職面談人與員工面談，在《員工離職申請單》上記錄簽字后，將單交人力資源主管部門。

②如公司或部門在勞動合同期滿后不愿續簽合同，由員工所在部門負責人在《勞動合同期滿處置意見征詢單》中選擇不續簽合同項，簽字后交公司人力資源主管部門，由人資資源主管部門責任人填寫《員工離職申請單》交離職面談負責人。離職面談人應在勞動合同期滿日前三十天與員工進行離職面談并在《員工離職申請單》上記錄簽字后，將單交還公司人力資源主管部門。

(二)、離職面談規范及要求：

1、員工提出離職申請后，由所在部門及人力資源主管部門與員工進行離職面談。了解員工離職原因并確定能否挽留。

2、部門提出的離職申請，在申請獲批后，由所在部門及人力資源主管部門與員工進行離職面談，向員工說明辭退等提前解除勞動合同的原因或其違紀事實。

3、離職面談參與人均應做好面談記錄并簽名。

(三)、離職審核規范及要求：

1、《員工離職申請單》經相關人員審核后生效，并確定離職日期。審核權限見本制度第六條。離職申請未經批準人簽字同意不得辦理后續離職手續。

2、高管人員離職申請經批準后視情況由集團公司決定是否需進行離職審計。如需進行離職審計，則在離職審計完畢后方可確定離職日。

3、因員工原因給公司造成經濟損失，在經濟賠償未處理完畢以前，不予辦理離職手續。

(四)、離職交接規范及要求：

1、在離職生效日，由人力資源主管部門通知離職管理相關部門及離職員工辦理離職交接手續，并由相關人員填寫《員工離職(異動離任)聯審單》(附件二)。如離職交接內容較多，在《員工離職(異動離任)聯審單》中填不下的再加填《員工離職(異動離任)文件物品事項交接清單》(附件三)。離職交接主要包括以下內容：

①所在部門：工作事項、工具、資料、借用物品等交接，由經辦人及部門負責人簽名確認。

②(集團公司/子公司)財務部：對離職員工借支狀況進行審核，由經辦人及財務部負責人簽名確認。

③辦公室：收回離職員工胸卡、辦公用品、工作服等物品。

④離職員工：在員工離職交接表單上，對離職交接內容簽名確認。

2、以上部門如未按要求辦理離職手續，導致交接不清，給公司造成損失，應追究相關人員責任。

3、關鍵或特殊崗位員工離職，除按本制度規定執行外，還應按相關崗位工作交接規定執行。

第八條因員工過失被辭退離職、擅自離職管理流程及規范

一、工作流程：

流程相關記錄責任人

員工違紀事實達到辭退程度

擅自離職事項

違紀事實所在部門提交員工違

相關規章制度相關規章制度紀報告及處理意見

做出辭退決定，由所在公司提出意見后報請集團公司、工會通過

辭退決定違紀員工所在公司、

集團公司、工會

書面通知被辭退離職人

被辭退離職人簽收人力資源主管部門

郵件寄達

離職交接

(拒不履行離職交接者，由所在公司組織進行清查，提交損失報告)

《員工離職(異動離任)聯審單》相關部門

《員工離職(異動離任)文件、相關部門

物品事項交接清單》

停發薪資、終止社保。

追繳擅自離職被辭退離職人所造成的損失。

《員工離職(異動離任)聯審單》人力資源主管部門

員工所在部門

集團法律顧問

二、流程各環節作業規范：

(一)、離職意見的提出規范：

員工擅自離崗、曠工或違紀事實達到公司規章制度所訂立的辭退條件或擅自離崗事實成立，由違紀員工所在部門出具《員工離職申請單》，附書面材料及及辭退依據，提出處理意見，提交所在公司人力資源主管部門。

(二)、做出辭退決定規范：

公司人力資源主管部門對部門提交的處理意見進行初審，調查，依調查結果對處理意見的合理性提出初步意見后依人事管轄權限提交總經理辦公會或總裁辦公會做出決定并通知工會。

(三)、書面通知被辭退離職人規范：

1、辭退決定做出后，由人力資源主管部門以書面形式向被辭退離職員工告知辭退決定和辦理離職的時間及相關要求。

2、書面通知的主要方式及要求：

①被辭退離職人當面簽收。簽收后由人力資源主管部門將簽收件原件存檔。

②依員工檔案所留地址以掛號信或快遞方式寄達。由人力資源主管部門將發信存根存檔。

③以登報方式告知。由人力資源主管部門將刊登通知的報紙保留存檔。

(四)、離職交接規范：

1、按本制度第七條第二款第(四)項：離職交接規范及要求辦理離職交接。

2、如離職員工拒絕辦理離職手續，或擅自離職行為造成無法辦理離職手續，由所在公司人力資源主管部門牽頭，離職員工所在部門、財務部(管理人員需視情況決定是否需集團審計部參與)對其工作事項、物品、借支項、需賠償項等進行核查，同時對其非正常離職給公司造成的損失進行評估，做出書面報告報所在公司或集團公司。

第九條離職薪資結算和欠公款、經濟責任清算規范及要求：

1、離職員工薪資結算按集團公司《薪酬管理制度》執行。

2、由人力資源部經辦人會同離職員工及所在部門、財務部對離職員工在離職前所涉及的處罰項、借支項、應交社保款項或給公司造成經濟損失賠償項、違反服期及競業限制協議所應承擔的違約金進行清算，依實際金額在薪資中扣除后確定最終支付金額。由經辦人、離職員工及人力資源部負責人簽名確認。

第十條、員工離職社保關系轉移規范及要求：

1、員工離職后，人力資源主管部門應及時辦理離職員工社保停保事宜，按規定轉移社保關系。

2、如因未及時辦理停保事宜導致社保費用產生，由經辦人承擔。

第十一條公司對離職員工的經濟補償

一、經當事人雙方協商一致解除勞動合同，由公司提出的，按《勞動合同法》和公司相關規章制度的規定辦理。

二、員工擅自離職、因員工過失被辭退等提前中止勞動關系的行為，公司不給予任何經濟補償。

三、離職員工未按要求辦理離職手續，公司不給予任何補償。

第十二條辭職員工對公司的賠償

一、由公司出資培訓的員工，勞動合同期未滿，因個人原因提出提前解除勞動合同關系時，按培訓協議規定進行賠償。

二、競業限制：

三、依法離職員工其薪資不足以沖抵其應支付款項，差額部分向公司進行賠償。

四、員工擅自離職給公司造成損失的，按實際損失向公司進行賠償。

五、按《勞動合同書》及附件所約定的賠償規定進行賠償。

六、離職員工拒絕賠償，公司將依法向其提起訴訟，以維護公司的合法權益。

第十三條離司和離職證明規范：

離職員工按本制度規定辦理完手續后，方可離司，公司可以應離職員工要求，開具其離職證明(附件五)。

第十四條檔案管理：

1、員工離司后，離職員工所在公司人力資源主管部門應將離職員工人事檔案與在職人員人事檔案分離。

2、離職員工人事檔案及已經解除或者終止的勞動合同的文本保存時間自離職生效之日起，不得少于二年。

第十五條離職分析：

離職管理主管部門每月應做一次離職員工分析報告，主要從離職員工結構、離職原因等方面進行分析，并提出改進措施，使員工流失率控制在合理的范圍。

篇2:員工離職管理規定

1、目的：

為明確員工離職手續辦理流程，建立規范的操作標準，確保離職工資及時結算。

2、適用范圍：

本規定適用于TCL多媒體全球制造中心各部門。

3、離職類型：

包含辭職、自動離職、辭退、解除或終止合同、退休等。

4、離職辦理方式：

4.1辭職：員工提前30天（試用期提前3天）提出書面辭職，到期可以辦理離職手續。

4.2自動離職：員工達到國家規定的自動離職條件后，部門提交員工自離單上報人力資源部。

人力資源部以自動離職方式辦理該員工的離職手續，并按規定不發工資、獎金等一切薪金，同時社會保險給予停保。

4.3辭退：

4.3.1違紀辭退：員工因違紀達到辭退條件后，公司按規定給予辦理離職手續；因嚴重違紀

給公司造成經濟損失的，公司有權在員工的離職工資中追回損失。

4.3.2試用不合格辭退：試用期內不符合用人部門的要求，經部門提出后提前3天告之員工，

到期辦理離職手續，工資按實際出勤天數結算；

4.4解除或終止合同：公司按規定提前告之解除或終止合同的員工，到期后按離職手續辦理

程序進行辦理。

4.5退休：按國家有關勞動條例辦理手續。

5、離職簽名權限

注：工廠人員需廠辦加簽。

6、離職手續辦理程序：

第2頁

7、手續辦理注意事項：

7.1離職工資按當月實際出勤天數計發。

7.2社保停退辦理：

7.3集團養老保險、人事檔案、失業保險、戶口的辦理及住房公積金的領取：

7.3.1集團養老保險：在集團有參保的員工，離職時填寫一式兩份《離職、退休人員TCL補

充養老保險申領表》，附上身份證和個人存折復印件，與離職資料一起交至人力資源部，人力資源部到集團辦理后，帳戶余額發至員工帳戶；

7.3.2人事檔案：員工檔案掛靠在公司的，離職時可辦理檔案調出或代理服務。調出檔案的

人員需要離職后3個月內由新就職公司開具《商調函》至人力資源部辦理；暫無接收單位的可辦理個人代理服務，將檔案交至惠州市人才交流中心保管。

7.3.3戶口：落戶在公司的人員，離職后可直接到派出所辦理遷移手續。

7.3.4失業保險：非自愿離職的員工辦理離職手續時，可以辦理失業保險待遇證。將身份證

復印件和一寸照片2張與離職資料一起交至人力資源部，人力資源部定期到社保局進行辦理失業待遇證，員工憑證可每月到社保局領取失業保障金。

第3頁

7.3.5住房公積金的領取：非惠州市戶口的員工離職，可以申請支取住房公積金。到人力資

源部領取相應表格進行填寫，經公積金房管中心蓋章后到指定銀行領取個人帳戶余額（包含單位和個人部分）。

7.4其它：

7.4.1離職證明的辦理：在員工辦理離職手續時，由人力資源部開具離職證明。

7.4.2離職后留宿時間：員工辦理完離職手續后，在宿舍內的滯留時間最多不超過4天。

8、撤消離職單的辦理：

員工在已提交離職通知單后，因為某種原因需要留下來繼續工作，由當事人或部門提出書面申請，經部門審核，人力資源部批準后可撤消離職申請；

9、本制度自批準之日起執行，解釋權歸TCL多媒體全球制造中心人力資源部。

附件一《離職手續辦理流程》

附件二《員工離職表》

附件三《員工離職手續辦理表》

附件四《離職手續辦理指引（惠州）》

附件五《離職證明》

TCL多媒體全球制造中心

人力資源部

篇3:品牌理念下的員工離職管理

雇主品牌是企業品牌在人力資源市場上的反映，也就是企業給已經雇用員工以及潛在雇用對象的形象。如何不能較好地處理離職員工問題，不僅影響企業在員工心目中的形象，影響到企業的凝聚力，同時也會影響潛在雇用對象對企業的評價，動搖他們對于企業的信任，雇主品牌形象就會受損。安達信之所以在一夜之間因為安然事件而崩潰，就在于它擊垮了在很多企業心中值得信賴的會計師品牌形象。可見，如何讓員工保持良好的心情離開，以及在離開之后如何讓員工傳播對于企業有利的信息，也是企業建立良好雇主品牌需要重視的問題。

1、更新觀念――離職員工價值的再認識

著名咨詢公司麥肯錫的資深專家馬爾里克博士說：“新草看上去可能更綠一些，但事實往往并非如此。在第一次使用他們時，你也許沒有發現他們真正的價值所在，并作出相應的承諾，但在第二次，你就可以發現金礦。”對于離職員工，如果我們細心研究，就會發現他們是一筆寶貴的財富，關鍵在于重新認識和挖掘他們的“剩余價值”。

①經濟價值。返聘離職員工可以降低企業的成本和費用。美國《財富》雜志曾研究發現：一個員工離職以后，從找新人到順利上手，光是替換成本就高達離職員工薪水的1.5倍，而如果離開的是管理人員則代價更高。《財富》500強公司通過積極招聘離職員工每年平均就能節約1200萬美元。但由于“心結”未解，一些企業往往會有意識地避免雇用曾經離職員工，無形中就增加了企業的招聘和培訓開支。離職員工若重新回到企業，則大大縮短對環境的適應期，也就降低了學習成本直接提高了企業的效益，并且工作效率會比新人要高很多。

②形象價值。良好的口碑和企業形象對企業而言至關重要。離職員工一般都受到企業文化和經營理念的良好熏陶。他們不僅是企業精神的傳承者，也是企業文化的表現者。離職員工在新崗位上的出色表現會折射出原公司的企業文化之光。他們將成為公司真實的活廣告，公司品牌形象的宣傳者和維護者。每一個員工，在面對外部的時候，都不會愿意貶低自己供職或者曾經供職過的公司和部門。因此，他們在樹立企業形象、宣揚企業理念上也能發揮積極作用。

③信息價值。在激烈的市場競爭中，誰掌握了信息誰就先搶占市場先機。離職員工同樣可以為企業傳遞寶貴的市場和技術信息。大多數離職員工還會從事與原工作相關的職業，所以他們可能掌握許多相關的技術和市場信息，甚至競爭對手的動向，從而為原企業提供可能的市場機會。同時還可以通過現在的工作單位狀況，為原企業提出改進的建議。

④管理價值。員工離職的原因是多方面的，但在一定程度上也凸顯出企業管理中存在的問題。由于員工已經或即將離職，他們才有可能從局外人的角度，對企業內部管理、企業文化、企業戰略、工作環境和職位評價及其他一些管理問題做出更加客觀、公正和大膽的評價，并能夠提出更為客觀而中肯的意見和建議，促使企業對管理中存在問題的反思。

2、重在實踐――人性化的員工離職管理

①快樂的離職面談――坦誠交流，溫情脈脈。離職面談是企業與員工最后一次面對面的正式的交流和溝通。通過離職面談，了解員工離職的真實原因，不僅是對離職員工的懇切挽留，體現出企業人性化管理，使在職員工感受到企業對他們的重視和關懷，從而意識到自身價值的重要性;同時也可以預防可能出現的攻擊企業的行為發生，樹立良好的企業形象。

與員工進行離職面談時，管理人員必須用心，真心對待自己的同事，關心他的需要，要盡量營造一個輕松和諧的氛圍，讓員工感覺到企業對他的重視和溫情，感覺是在和知心朋友聊天，使其愿意盡情地傾訴內心的感受。這樣才能真正了解員工離職的原因及其對企業的客觀評價，獲得其對公司內部管理和今后發展的合理化建議。

②開明的離職程序――彼此尊重，好聚好散。為了防止人員離職，許多企業使出了渾身解數，封堵日益劇烈的人才外流，如扣住房、扣檔案、設置違約金等做法，在國內企業尤其是一些老國有企業普遍存在。這些做法的直接后果就是使離職員工和公司的關系勢如水火。相反，惠普公司有一家子公司對待跳槽的員工是：不指責，不強留，利索地放人，握手話別。國內某商業銀行的員工向該行行長提出想到北京某銀行發展時，行長不僅爽快應允，而且讓人力資源部經理協助他到相關部門辦好全部手續。臨行前，行長一句“有空常回家看看”更讓其感動不已。所以，員工在辦理離職時，企業應及時結算工資，積極配合辦理相關手續，并且及時給付相應補償。不要與員工太過于計較，這也是體現公司人性化最實質性的一條，還是中國的一句老話：好合好散。

③親密的善后關系――建立檔案，保持聯系。通過前面的分析我們看到了離職員工的“剩余價值”，所以企業應該建立一個離職員工關系管理數據庫，存蓄企業所有離職員工的資料，并保持適當往來讓員工感覺到企業關懷。例如科龍公司的離職人員信息庫就涵蓋離職人員在科龍任職期間工作表現、崗位變動、職位晉升學習培訓、獎勵懲罰及離職交接情況等信息，真實反映員工在科龍期間的工作情況。完備的數據庫有利于管理人員了解、接近和開發利用離職員工。麥肯錫咨詢公司有一本著名的《麥肯錫校友錄》即離職員工的花名冊。咨詢公司貝恩國際不僅建立了一個離職員工數據庫，存有*多名離職員工的資料，還在人力資源部門設立了“舊雇員關系主管”，專門負責跟蹤離職員工的職業生涯變化情況，不斷對其離職員工數據庫進行更新。

④熱情的返聘制度――重歸故里，輕車熟路。每個行業的公司都自夸他們從來不考慮雇傭那些曾經離開過公司的人，而無論他們表現有多么出色。但考慮到吸引優秀的新雇員問題，公司就不能那么決然地把大門在離去的雇員背后“砰”地關上，反而需要更多的“吃回頭草”的千里馬。

我們應該歡迎跳槽的優秀人才重返公司效力。雇用一位離職員工所花費的成本往往只是招聘一名新人所需費用的一半。回到自己熟悉的環境，由于對人員、業務流程、管理方式和企業文化非常了解，返聘員工可以很快融入原有的文化進入發揮自己才能的工作狀態，避免了新人進入后從不適應到逐漸適應的磨合期。另外，返聘員工跳槽后的經歷對他們而言是一段寶貴的財富。不同的環境和工作內容進一步鍛煉了他們的能力，閱歷也隨之增加。回歸者的選擇往往經過深思熟慮，他們對企業的忠誠度也更值得信賴。優秀員工愿意重返企業，是他們對企業及企業文化的認同。摩托羅拉的“回聘”制度規定：如果人才離開公司90天內能夠回到公司來，以前在公司的工齡還可以繼續計算。人力資源部規定：在人才離職后的60天后，給他打電話，經常保持聯系。臺積電于*年11月初，對已離職員工展開溫情喊話，透過郵寄信函，選擇性挑選了1600多名績效優良的離職員工，由人力資源處處長吳志筠具名，邀請這群曾經“志同道合”的伙伴再度回到臺積電。

總之，雇主品牌理念下的員工離職管理體現了企業的人文關懷，善待離職員工其實就是善待企業在職員工。每個企業都應該將員工離職管理看作是人力資源管理的重要考核目標，更應該將員工離職管理看作是雇主品牌塑造的一個關鍵環節。