技術(shù)部產(chǎn)品開發(fā)項目管理辦法
產(chǎn)品開發(fā)項目管理辦法
1、目的
為建立適應(yīng)市場的產(chǎn)品開發(fā)激勵機(jī)制,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,充分調(diào)動研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性,提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,特制定產(chǎn)品開發(fā)項目管理辦法。
2、適用范圍
本辦法適用于公司產(chǎn)品開發(fā)項目。
3、項目負(fù)責(zé)人和項目小組的設(shè)立
3.1項目負(fù)責(zé)人
項目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)項目的組織、計劃、實施及控制的過程,以保證項目目標(biāo)的成功實現(xiàn),項目負(fù)責(zé)人是項目管理的核心。項目負(fù)責(zé)人由公司主管領(lǐng)導(dǎo)或技術(shù)副總直接指定。
3.1.1項目負(fù)責(zé)人的責(zé)任
保證項目目標(biāo)與公司經(jīng)營目標(biāo)相一致;
對公司分配給項目的資源進(jìn)行適當(dāng)管理,保證資源充分利用;
負(fù)責(zé)策劃項目具體工作計劃;
負(fù)責(zé)項目的技術(shù)工作,包括產(chǎn)品和工藝方案的確定、文件的校對、各階段的評審、各種新品資料的準(zhǔn)備等;
按項目具體工作計劃組織實施,對項目的總體進(jìn)度負(fù)責(zé)。
3.1.2項目負(fù)責(zé)人的權(quán)力
有權(quán)指揮項目小組成員完成與項目相關(guān)的工作;
有權(quán)協(xié)調(diào)項目實施過程中遇到的問題;
有權(quán)對項目涉及到的各部門提出考核建議;
有權(quán)制定項目獎勵的分配方案。
3.1.3項目負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的素質(zhì)
有管理經(jīng)驗,是一個精明而講究實際的管理者;
有個性魅力,使項目組成員快樂而有生氣;
有全流程的豐富的工作經(jīng)驗;
具有創(chuàng)造性思維;
具有靈活性,同時具有組織性和紀(jì)律性。
3.2項目小組
項目小組成員由項目負(fù)責(zé)人和研發(fā)副總提名組成,可包括技術(shù)部、市場部、財務(wù)部、質(zhì)量部、客服部、采購部、生產(chǎn)部等部門人員。
4、新產(chǎn)品研發(fā)項目管理的三個階段
4.1計劃和確定項目階段
4.1.1項目的確定需包含以下內(nèi)容
項目目標(biāo)陳述
(對項目交付成果、工期、預(yù)期成本或人力進(jìn)行高層次的描述)
項目回報(包括商業(yè)案例或投資分析的回報)
使用中的信息或客戶需求
對項目范圍進(jìn)行定義,列出所有預(yù)期的項目成果
成本和時間預(yù)算目標(biāo)
重大困難和假設(shè)
描述該項目對其他項目的依賴
高風(fēng)險、所需的新技術(shù)、項目中的重大問題
4.1.2項目計劃
進(jìn)度控制主要是監(jiān)督進(jìn)度的執(zhí)行狀況,及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差、錯誤。在控制中要考慮影響項目進(jìn)度變化的因素、項目進(jìn)度變更對其他部分的影響因素、進(jìn)度表變更時應(yīng)采取的實際措施。
項目開始后項目負(fù)責(zé)人要建立一個“工作日志”,完整、準(zhǔn)確記錄自己時間是怎樣花費掉的。在條件允許的情況下,團(tuán)隊成員都要養(yǎng)成寫“工作日志”的良好習(xí)慣。對于有些問題,不能靠回憶來講做了些什么,因為“想象”和“現(xiàn)實”常常有很大的不同,甚至有時會完全不同。在通常情況下,每周項目負(fù)責(zé)人要向技術(shù)副總匯報一次項目進(jìn)展情況。記錄時要注意三點:一是時間間隔不要太短,防止產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng);二是不要在一個時間周期結(jié)束之后再去填寫,防止記錄結(jié)果帶有欺騙性;三是記錄“工作日志”貴在堅持,不能三天打魚,兩天曬網(wǎng)。
4.2產(chǎn)品設(shè)計可開發(fā)及確認(rèn)階段
研發(fā)設(shè)計過程控制是項目管理中最難、最重要的部分,它包括產(chǎn)品研發(fā)的全過程,具體有決策評審點設(shè)置、計劃修改、項目報告、項目測評等。
4.2.1階段決策評審
評審內(nèi)容包括產(chǎn)品規(guī)格、系統(tǒng)總體方案、各分項方案、產(chǎn)品計劃及預(yù)算、關(guān)鍵技術(shù)解決的可行性、產(chǎn)品采購及制造策略、產(chǎn)品開發(fā)綜合風(fēng)險評估,以及后續(xù)產(chǎn)品計劃(包括物料、產(chǎn)品測試、驗證、數(shù)據(jù)、文檔、資料等)。
4.2.2項目計劃滾動
項目計劃滾動的操作過程;
評估項目組計劃的延遲,根據(jù)標(biāo)注的配合點通知調(diào)整相關(guān)計劃,判斷對項目總計劃的影響;
評估項目總計劃的延遲,要對項目總計劃進(jìn)行修改,向公司高管或技術(shù)副總提出申請;
所有滾動后的計劃要與真實工作進(jìn)度相吻合,并符合計劃制定的要素,滿足完整性、層次性和合理性的要求;
用各層計劃的統(tǒng)計測評來牽引計劃的執(zhí)行和滾動。
4.2.3項目例會
自上次項目例會以來的主要成就;
項目的進(jìn)度情況;
重大問題及行動計劃;
向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的特定援助,以及向公司內(nèi)部任何職能部門要求的特定援助;
下階段的工作計劃;
決定下次回顧檢查會的召開時間。
4.2.4項目的質(zhì)量控制
制定質(zhì)量保證計劃;
標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定和嚴(yán)格的規(guī)格更改控制;
對開發(fā)全過程需求、規(guī)格和配置的監(jiān)控;
階段的技術(shù)評審-規(guī)格和方案評審、概要設(shè)計評審、詳細(xì)設(shè)計評審、單元測評評審、樣機(jī)評審;
系統(tǒng)測試、一致性測試及可生產(chǎn)性的驗證;
4.3反饋、評定和糾正措施
在項目完成產(chǎn)品掛網(wǎng)試運行之后,項目負(fù)責(zé)人要密切關(guān)注現(xiàn)場裝置運行情況。產(chǎn)品運行一段時間后項目負(fù)責(zé)人必須去用戶單位對客戶作一次回訪,調(diào)查客戶對產(chǎn)品使用情況,及時掌握客戶提出的新的要求和意見,要及時發(fā)現(xiàn)問題并拿出相應(yīng)的整改措施,使產(chǎn)品可以得到持續(xù)改進(jìn)。
4.3.1項目負(fù)責(zé)人在項目完成后,應(yīng)編寫項目總結(jié),說明實際取得的開發(fā)結(jié)果,并對整個開發(fā)工作的各方面作出評價,其內(nèi)容包含以下幾個方面:
項目進(jìn)展整體狀況
產(chǎn)品質(zhì)量及開發(fā)方法
文檔完成情況
獲得經(jīng)驗及教訓(xùn)
4.3.2項目測評
項目完成后項目負(fù)責(zé)人提出申請,由公司組織人員對該項目作整體的測評。測評指標(biāo)構(gòu)成:
準(zhǔn)確規(guī)劃――規(guī)劃質(zhì)量、規(guī)格符合度、技術(shù)評審要素通過率;
快速實施――開發(fā)計劃完成率;
質(zhì)量保證――問題管理力度、規(guī)范遵從度、產(chǎn)品成熟度;
成本控制――預(yù)算正確率、毛利率、銷售計劃完成率;
市場競爭力――客戶滿意度、產(chǎn)品故障率目標(biāo)完成率、技術(shù)支持力度;
流程執(zhí)行――主要流程執(zhí)行符合度。
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附:新產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)流程
序號
工作項目
說明
形成文件
責(zé)任部門
備注
第一階段
計劃和確定項目
1.1確定新產(chǎn)品設(shè)計/開發(fā)來源
銷售部根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)范或市場分析與調(diào)研提出產(chǎn)品開發(fā)計劃
《新產(chǎn)品開發(fā)建議書》
銷售部
◎1.2可行性分析及產(chǎn)品正式立項
由技術(shù)部組織人員進(jìn)行可行性分析,將分析結(jié)果報總經(jīng)理審核通過后正式立項
《新產(chǎn)品開發(fā)可行性評估報告》
技術(shù)部
◎1.3成立產(chǎn)品開發(fā)小組
由技術(shù)副總組織人員成立產(chǎn)品開發(fā)小組
《產(chǎn)品開發(fā)小組名單及職責(zé)》
技術(shù)部
●1.4產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)計劃
由產(chǎn)品開發(fā)小組責(zé)任人編制詳細(xì)的開發(fā)計劃
《產(chǎn)品開發(fā)計劃》
產(chǎn)品開發(fā)小組
●1.5由產(chǎn)品開發(fā)小組進(jìn)行必要的調(diào)研、預(yù)測、試驗和資料收集
小組成員應(yīng)收集以下資料:
l收集同類產(chǎn)品資料和樣品
l確定并理解顧客呼聲/要求
l相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品資料/樣品清單
產(chǎn)品開發(fā)小組
●1.6編制設(shè)計任務(wù)書
編制《設(shè)計任務(wù)書》(含設(shè)計目標(biāo)/可靠性目標(biāo)或質(zhì)量目標(biāo))
《產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書》
產(chǎn)品開發(fā)小組
●1.7風(fēng)險分析
根據(jù)內(nèi)在風(fēng)險及外在風(fēng)險兩個方面進(jìn)行風(fēng)險分析
風(fēng)險分析相關(guān)資料
產(chǎn)品開發(fā)小組
●1.8設(shè)計輸入評審
組織設(shè)計輸入評審
《設(shè)計輸入評審報告》
評審小組
●第二階段產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)
2.1初步設(shè)計
對產(chǎn)品進(jìn)行初步設(shè)計:總體方案設(shè)計/研究試驗/繪制總圖(草圖)
技術(shù)方案
研究試驗報告
產(chǎn)品開發(fā)小組
○2.2技術(shù)設(shè)計
正式展開技術(shù)設(shè)計,首先初步完成產(chǎn)品總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(包括產(chǎn)品外型及內(nèi)部結(jié)構(gòu)),包括繪制初步結(jié)構(gòu)圖、電路原理圖等,找出關(guān)鍵技術(shù)的解決辦法
研究試驗大綱/研究試驗報告/
技術(shù)設(shè)計說明書
產(chǎn)品開發(fā)小組
○2.3技術(shù)設(shè)計評審
應(yīng)對關(guān)鍵設(shè)計進(jìn)行評審
技術(shù)設(shè)計評審報告
產(chǎn)品開發(fā)小組
○2.4圖紙設(shè)計
正式設(shè)計、繪制全部電路圖及結(jié)構(gòu)件圖及編制設(shè)計文件
試制圖紙
產(chǎn)品開發(fā)小組
●2.5圖紙評審下發(fā)
組織相關(guān)人員對設(shè)計圖紙進(jìn)行評審
技術(shù)設(shè)計評審報告
會審小組
●序號
工作項目
說明
形成文件
責(zé)任部門
備注
2.6編寫樣機(jī)制造工藝文件
由設(shè)計人員根據(jù)相關(guān)資料編制樣機(jī)工藝文件,也可以采取在圖樣上標(biāo)注工藝要求的簡單處理
《產(chǎn)品工藝文件》(樣機(jī))
產(chǎn)品開發(fā)小組
●2.7編寫產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(初步)與樣件試驗計劃
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編寫產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(初步)與樣件試驗計劃(包括可靠性、耐久性、安全性等全性能試驗計劃)
《產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(初步)》《樣件試驗計劃》
產(chǎn)品開發(fā)小組
●2.8編制新設(shè)備、設(shè)施和工裝要求
監(jiān)控新設(shè)備/工裝/模具及時到貨和可用
《新設(shè)備、設(shè)施和工裝要求表》
產(chǎn)品開發(fā)小組
●2.9編制檢具、量具和試驗設(shè)備要求
監(jiān)視檢測設(shè)備及時到貨和可用,保證試生產(chǎn)前完工
檢具、量具和試驗設(shè)備要求表
產(chǎn)品開發(fā)小組
●2.10編制正式材料清單(BOM)
編制包括自制件、外協(xié)件、外購件、標(biāo)準(zhǔn)件的完整的材料清單
《材料明細(xì)表》
產(chǎn)品開發(fā)小組
●2.11編制樣機(jī)制造計劃
由生產(chǎn)部根據(jù)進(jìn)度計劃編制樣機(jī)制造計劃,確保樣件準(zhǔn)時完成
《樣機(jī)制造計劃》
生產(chǎn)部
●2.12產(chǎn)品設(shè)計評審
產(chǎn)品設(shè)計評審可根據(jù)項目復(fù)雜程度,確定評審次數(shù)和時機(jī)(常規(guī)評審點如:方案評審、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(造型)評審等)---評審?fù)ㄟ^可發(fā)試制文件
《設(shè)計和開發(fā)評審報告》
產(chǎn)品開發(fā)小組
評審小組
●2.13樣機(jī)試制準(zhǔn)備
由生產(chǎn)部、技術(shù)部負(fù)責(zé)樣件制造的準(zhǔn)備工作
生產(chǎn)部
2.14樣機(jī)制造
由生產(chǎn)部組織進(jìn)行樣件制造與裝配,設(shè)計人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)
生產(chǎn)部
2.15樣機(jī)評審
在樣品裝配完畢后,對樣品的可制造性/裝配工藝性/可維修性/可檢測性/預(yù)期可靠性分析等方面進(jìn)行評審,評審結(jié)果記錄于"樣件評審報告"中
《樣件評審報告》
產(chǎn)品開發(fā)小組
●2.16產(chǎn)品設(shè)計驗證
根據(jù)《樣機(jī)試驗計劃》對樣機(jī)進(jìn)行全方面、全性能檢驗,確保設(shè)計輸出滿足設(shè)計輸入要求
檢驗報告
產(chǎn)品開發(fā)小組質(zhì)量部
●序號
工作項目
說明
形成文件
責(zé)任部門
備注
2.17產(chǎn)品設(shè)計確認(rèn)
設(shè)計確認(rèn)主要包括圖紙確認(rèn)和樣機(jī)確認(rèn):
l圖紙確認(rèn)包括相關(guān)的文件和資料;
l樣件確認(rèn)包括總功能和性能試驗以及環(huán)境、安全試驗和其他試驗等,樣件確認(rèn)可采用以下一種或幾種方式進(jìn)行:
1.委托國家或行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行型式試驗;
2.必要時應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場試驗;
3.公司內(nèi)部組織確認(rèn);
設(shè)計確認(rèn)完成后,應(yīng)提出確認(rèn)報告/記錄設(shè)計失效的各種情況?以及相應(yīng)的整改措施,必要時進(jìn)行再確認(rèn),確認(rèn)結(jié)論必須明確回答是否滿足設(shè)計任務(wù)書和顧客的要求
圖紙確認(rèn)內(nèi)容:
l產(chǎn)品設(shè)計文件;
l產(chǎn)品工藝文件;
l產(chǎn)品檢驗文件;
l產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(初步)
樣機(jī)確認(rèn)形成文件:
l《型式試驗報告》
l《現(xiàn)場試驗報告》
l《設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)報告》
產(chǎn)品開發(fā)小組
質(zhì)量部
●2.18圖樣和規(guī)范的更改與受控
根據(jù)樣機(jī)設(shè)計驗證和確認(rèn)的結(jié)果,如需文件進(jìn)行更改,按《設(shè)計更改管理規(guī)定》進(jìn)行,最終形成《設(shè)計更改申請單》
產(chǎn)品開發(fā)小組
●2.19制定包裝標(biāo)準(zhǔn)與包裝規(guī)范
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的包裝要求制訂《產(chǎn)品包裝規(guī)范》/包裝應(yīng)保證產(chǎn)品在使用時的完整性
《包裝規(guī)范》
產(chǎn)品開發(fā)小組
●2.20產(chǎn)品設(shè)計輸出的評審
應(yīng)召集產(chǎn)品開發(fā)小組成員對產(chǎn)品的設(shè)計輸出對照產(chǎn)品的設(shè)計輸入要求進(jìn)行驗證、確認(rèn)和評審
《產(chǎn)品設(shè)計輸出的評審表》
產(chǎn)品開發(fā)小組
●第三階段
產(chǎn)品和過程確認(rèn)
3.1編制小批試制計劃并進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備
生產(chǎn)線建立/員工培訓(xùn)
小批試制通知單
產(chǎn)品開發(fā)小組
●3.2小批試制
由生產(chǎn)部組織小批量試制
過程質(zhì)量紀(jì)錄
生產(chǎn)部
●3.3檢驗分析
進(jìn)行過程檢驗及產(chǎn)品試驗進(jìn)行分析與跟蹤,評價產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)的是否滿足要求
《產(chǎn)品檢驗體系評價報告》
質(zhì)量部
3.4樣件確認(rèn)(包括全尺寸、全性能的試驗以及包裝評價)
對樣件進(jìn)行完整的試驗(包括全功能、全性能的試驗以及包裝評價)
型式試驗報告
其他檢驗報告
包裝評價報告
質(zhì)量部
●序號
工作項目
說明
形成文件
責(zé)任部門
備注
3.5確認(rèn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(正式)
對產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂與確認(rèn)
《產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》
產(chǎn)品開發(fā)小組
●3.6修改生產(chǎn)、調(diào)試文件
對生產(chǎn)制造工藝進(jìn)行修訂與確認(rèn)
技術(shù)文件
產(chǎn)品開發(fā)小組
●3.7配套體系確認(rèn)
編制完善的合格供方名單
《合格供方名單》采購部
●3.8成本核算
由財務(wù)部負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)的成本核算,確定產(chǎn)品價格與目標(biāo)成本
《成本核算報告》財務(wù)部
●3.9產(chǎn)品/過程確認(rèn)總結(jié)和認(rèn)定
對產(chǎn)品/過程確認(rèn)總結(jié)和認(rèn)定產(chǎn)品開發(fā)小組
●3.10資料移交
將產(chǎn)品/過程設(shè)計開發(fā)的資料進(jìn)行整理、受控、移交,保留一整套完善的文檔
整套完善的文檔
產(chǎn)品開發(fā)小組
●3.11項目總結(jié)與管理者支持
項目總結(jié)報告
產(chǎn)品開發(fā)小組
○第四階段
反饋、評定和糾正措施
4.1定型生產(chǎn)(組織和監(jiān)控生產(chǎn)、交付和服務(wù))檢驗報告、定時監(jiān)控表、顧客滿意度調(diào)查表、服務(wù)總結(jié)報告等
4.2過程反饋、評定、糾正和改進(jìn)
糾正與預(yù)防措施、持續(xù)改進(jìn)報告
說明:打“●”標(biāo)志的一般是不能缺少的步驟,形成文件必須即時產(chǎn)生,打“◎”標(biāo)志的步驟形成文件可以隨后產(chǎn)生;打“○”標(biāo)志的步驟形成文件為建議項。
篇2:管理培訓(xùn)產(chǎn)品開發(fā)部部長(工作地:杭州)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程體系搭建與規(guī)劃,培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)
崗位工作地:杭州-華為全球培訓(xùn)中心
職位信息
1、構(gòu)建數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系,包括數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)產(chǎn)品框架開發(fā),課程體系開發(fā)。
2、推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目外部合作與資源引進(jìn)。
3、推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力核心課程開發(fā)。
4、策劃與設(shè)計學(xué)習(xí)產(chǎn)品的市場推廣活動。
5、推進(jìn)前言領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展理論的產(chǎn)品化。
6、負(fù)責(zé)部分產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)品升級。
崗位要求:
1、大學(xué)碩士以上學(xué)歷,管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上中高層咨詢管理或人力資源管理經(jīng)歷。
3、8年以上培訓(xùn)工作經(jīng)歷,5年以上中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目設(shè)計與實施經(jīng)驗。
4、熟悉領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的主流理論及培養(yǎng)方式,具備較強(qiáng)的授課與引導(dǎo)能力。
5、具備較強(qiáng)的項目管理能力。
6、良好的前瞻性視野、結(jié)構(gòu)化思考能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、解決問題能力、進(jìn)取心及團(tuán)隊合作精神。
7、具備良好品格。