計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)和信息管理

1.1計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制與傳遞

本標(biāo)段工程將實(shí)行信息化管理，為了滿足信息化管理的要求，計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表將根據(jù)管理軟件提供的信息編碼辦法及要求進(jìn)行編制，信息傳遞采用網(wǎng)絡(luò)傳輸，提高無紙化辦公程度，達(dá)到高效、便捷、準(zhǔn)確的傳遞目的。

(1)項(xiàng)目部設(shè)置計(jì)劃統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)并配備計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員，負(fù)責(zé)工程施工的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作，在計(jì)劃統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)方面，接受監(jiān)理工程師的監(jiān)督與協(xié)調(diào)。

(2)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字做到真實(shí)、準(zhǔn)確，嚴(yán)格按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)法的規(guī)定執(zhí)行。統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)加蓋承包單位、主管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)人、制表人的印章方屬有效。

(3)嚴(yán)格按本合同條款規(guī)定的完工工期，本合同《技術(shù)條款》規(guī)定的內(nèi)容和期限以及發(fā)包人、監(jiān)理人的指示，編制施工總進(jìn)度計(jì)劃提交發(fā)包人和監(jiān)理人審批。以經(jīng)審批的合同進(jìn)度計(jì)劃作為控制本合同工程進(jìn)度的依據(jù)，并依此編制年、季、月進(jìn)度計(jì)劃報(bào)監(jiān)理人審批。提交施工總進(jìn)度計(jì)劃的同時(shí)，按特殊條款規(guī)定的格式，向發(fā)包人和監(jiān)理人提交按月的資金流估算表(估算表包括承包人計(jì)劃可從發(fā)包人處得到的全部款額，以供發(fā)包人參考)。并按發(fā)包人和監(jiān)理人提出修訂的要求，在指定的時(shí)限內(nèi)提交修訂的資金流估算表。

(4)按合同規(guī)定的計(jì)量辦法，按月對(duì)已完的質(zhì)量合格的工程進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)量，并在每月末隨同月付款申請(qǐng)單，按合同《工程量清單》的項(xiàng)目分項(xiàng)向監(jiān)理人提交完成工程量月報(bào)表和有關(guān)計(jì)量資料。

(5)按相關(guān)合同條款要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地向監(jiān)理人和發(fā)包人提供相應(yīng)的電子文件。文本文件采用WORD20**，圖形文件采用AUTOCADR20**，報(bào)表及各種形象圖表采用EXCEL20**，有關(guān)施工進(jìn)度計(jì)劃的控制，應(yīng)用P3網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃管理軟件。

計(jì)劃主要為施工進(jìn)度計(jì)劃，以及為實(shí)現(xiàn)施工進(jìn)度計(jì)劃而所制訂的設(shè)備、配件、材料等供應(yīng)計(jì)劃。統(tǒng)計(jì)報(bào)表主要包括工程、質(zhì)量、安全等統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

1.1.1計(jì)劃的編制、傳遞與保障

1.1.1.1編制合理詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃

(1)根據(jù)控制性工期及業(yè)主和監(jiān)理的要求，編制總的施工進(jìn)度計(jì)劃，建立目標(biāo)工期計(jì)劃，重點(diǎn)對(duì)影響本標(biāo)段直線工期的單項(xiàng)工程的關(guān)鍵線路進(jìn)行控制。達(dá)到全工程按動(dòng)態(tài)管理來進(jìn)行控制，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工程進(jìn)度計(jì)劃。

(2)對(duì)總的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行分解，從總進(jìn)度逐步分解成年計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃直至日計(jì)劃;實(shí)現(xiàn)以日計(jì)劃保周計(jì)劃、以周計(jì)劃保月計(jì)劃、以月計(jì)劃保季度計(jì)劃、以季度計(jì)劃保年計(jì)劃、直至以年計(jì)劃保證最終計(jì)劃的完成。

(3)制定合理的技術(shù)方案和工期保證措施，施工中隨時(shí)跟蹤進(jìn)度實(shí)施情況，各部門及時(shí)反饋信息，由工程技術(shù)處協(xié)同有關(guān)各方對(duì)計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。

(4)制定各施工隊(duì)伍的作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃，使各施工隊(duì)伍都有明確的進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)。

1.1.1.2制訂及時(shí)的供應(yīng)計(jì)劃

(1)根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃，編制人員、設(shè)備、配件、材料的供應(yīng)計(jì)劃。對(duì)于大型設(shè)備、較難購買的設(shè)備配件必須提前制訂計(jì)劃，以保證及時(shí)供應(yīng)。

(2)加工設(shè)備、配件、材料等按業(yè)主和監(jiān)理指示的時(shí)間制訂計(jì)劃;一般材料、配件按月編制計(jì)劃。

(3)各種供應(yīng)計(jì)劃應(yīng)及時(shí)、合理，經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，按計(jì)劃及時(shí)采購，并建立倉庫，儲(chǔ)存部分備用材料、配件。

(4)根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃的安排，合理組織勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)。

1.1.1.3計(jì)劃的傳遞

(1)經(jīng)審批后的書面計(jì)劃，及時(shí)送交有關(guān)單位和個(gè)人，并作好記錄。

(2)對(duì)計(jì)劃做好必要的技術(shù)交底。

(3)在計(jì)劃的實(shí)施過程中，加強(qiáng)監(jiān)控和信息反饋。

(4)計(jì)劃的實(shí)施出現(xiàn)偏差，及時(shí)予以調(diào)整。

1.1.1.4計(jì)劃的保障

(1)本工程實(shí)行項(xiàng)目法施工，工程進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施是對(duì)項(xiàng)目部考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并有嚴(yán)格的進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)保證措施和獎(jiǎng)懲措施。工程施工前，項(xiàng)目經(jīng)理須與單位主管簽訂“責(zé)任書”;同樣，按職責(zé)劃分，項(xiàng)目部各級(jí)人員層層簽訂“責(zé)任書”，加強(qiáng)管理考核，充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性，從組織和管理制度上確保工程進(jìn)度按計(jì)劃實(shí)施完成。

(2)加強(qiáng)溝通。堅(jiān)持每日現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)、每周生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、每旬生產(chǎn)檢查會(huì)、每月計(jì)劃會(huì)、每季動(dòng)員會(huì);參加業(yè)主、監(jiān)理組織的各種協(xié)調(diào)會(huì)，積極配合業(yè)主和監(jiān)理;出現(xiàn)情況，及時(shí)調(diào)整。

(3)加強(qiáng)采購的配件、材料等的及時(shí)供應(yīng)和質(zhì)量控制，人員的技術(shù)水平、上崗資質(zhì)、健康條件等符合要求，確保人員數(shù)量和素質(zhì)及物資供應(yīng)不拖施工進(jìn)度的后腿。

(4)做好施工測(cè)量、試驗(yàn)檢測(cè)等服務(wù)工作，加強(qiáng)技術(shù)人員的現(xiàn)場(chǎng)巡查，尤其質(zhì)檢人員要實(shí)行全過程跟蹤、檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、收集施工中存在的問題，通過溝通、分析等及時(shí)提出解決問題的措施。

1.1.2統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制與傳遞

統(tǒng)計(jì)報(bào)表是本合同現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理部掌握工程進(jìn)展情況和資金運(yùn)用情況，及時(shí)辦理工程報(bào)款結(jié)算的依據(jù)，也是監(jiān)理人、發(fā)包人上報(bào)上級(jí)主管部門和國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)資料。

(1)根據(jù)業(yè)主和監(jiān)理的要求、上級(jí)的指示、工程施工及管理等需要及時(shí)編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

(2)工程將運(yùn)用P3軟件進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理，并按業(yè)主發(fā)布的規(guī)劃書、P3編碼體系說明、P3管理細(xì)則來編制進(jìn)度計(jì)劃，在簽署協(xié)議書后56天內(nèi)報(bào)送監(jiān)理人審批。

(3)工程、質(zhì)量、安全等統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)必須及時(shí)收集、整理，且確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，統(tǒng)計(jì)報(bào)表負(fù)責(zé)人必須對(duì)所提供的報(bào)表負(fù)責(zé)。

(4)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)提供給相關(guān)部門和單位，并做好發(fā)文登記。

1.2施工信息管理

1.2.1信息管理的目標(biāo)

通過信息收集、調(diào)查分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)評(píng)價(jià)，使信息管理系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)，不斷完善。信息管理目標(biāo)：建立一個(gè)以業(yè)主為中心，按照業(yè)主、監(jiān)理單位、施工單位的合作關(guān)系，以信息的傳遞、審批、匯總為手段，以進(jìn)度控制、投資(成本)控制、質(zhì)量安全控制、合同管理、信息管理為目的，結(jié)合工程網(wǎng)絡(luò)圖、合同通用條款及專用條款對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行多部門的綜合管理系統(tǒng)。

信息管理及反饋系統(tǒng)如框圖圖-1、圖-2所示。

1.2.2施工項(xiàng)目信息管理的主要內(nèi)容

1.2.2.1信息流分類

(1)完成合同所需的信息流;

(2)完成現(xiàn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備、編制施工組織設(shè)計(jì)，解決重大施工方案及采取先進(jìn)技術(shù)方面的信息流;

(3)疏通物資渠道及解決急需物資方面的信息流;

(4)按時(shí)提供完好的大型施工機(jī)械設(shè)備所需要的信息流;

承包人施工信息管理系統(tǒng)

工程實(shí)施報(bào)告

發(fā)布指令

報(bào)表

專題報(bào)告

執(zhí)行決策

收集信息

執(zhí)行決策

發(fā)布指令

統(tǒng)計(jì)歸納分析信息

輸入信息

施工工區(qū)

各職能部門

決策層

發(fā)包人、監(jiān)理人

信息管理系統(tǒng)

圖-1信息反饋系統(tǒng)示意圖

決策層

收集信息

決策

發(fā)布指令

施工工區(qū)

執(zhí)行決策

收集信息

輸出信息

職能部門

執(zhí)行決策

收集、處理信息

輸出信息

發(fā)布指令

發(fā)布指令

專題報(bào)告

發(fā)布指令

報(bào)表反饋

發(fā)包人、監(jiān)理人

信息管理系統(tǒng)

工程實(shí)施報(bào)告

發(fā)布指令、輸入信息

承包人施工信息管理系統(tǒng)

圖-2信息管理程序示意圖

(5)指導(dǎo)質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)方面的信息流;

(6)及時(shí)調(diào)配項(xiàng)目缺口的專業(yè)技術(shù)和管理人員，以及技術(shù)工人方面的信息流;

(7)為解決流動(dòng)資金、控制項(xiàng)目成本及經(jīng)濟(jì)核算方面的信息流;

(8)保證完成工作形象進(jìn)度及進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃控制方面的信息流;

(9)施工全過程完成各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)、安全等方面指標(biāo)情況的信息流;

(10)上級(jí)主管部門及管理層有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定等方面的信息流;

(11)外部環(huán)境、國(guó)家政策、行業(yè)行情、銀行、設(shè)計(jì)、材料、設(shè)備等協(xié)作單位方面的信息流。

1.2.2.2信息管理系統(tǒng)子系統(tǒng)

(1)施工活動(dòng)信息(施工形象進(jìn)度、完成工程量等);

(2)工程質(zhì)量信息(分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查情況表、竣工質(zhì)量評(píng)定表等);

(3)勞動(dòng)工資信息(勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)及出勤率、勞動(dòng)生產(chǎn)率及產(chǎn)值等);

(4)機(jī)械設(shè)備信息(機(jī)械完好率和利用率、機(jī)械維修情況報(bào)表等);

(5)財(cái)務(wù)及成本信息(成本會(huì)計(jì)報(bào)表、標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況分析等);

(6)安全生產(chǎn)信息(工傷頻率統(tǒng)計(jì)報(bào)表、安全措施執(zhí)行分析等);

(7)其它信息(如文明施工信息、環(huán)保措施實(shí)施信息等)。

1.2.3信息管理措施

(1)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其了解信息管理特點(diǎn)，理解信息管理的主要內(nèi)容。

(2)為使信息網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一規(guī)劃，形成制度并使之規(guī)范化，項(xiàng)目指揮長(zhǎng)必須高度重視，親自過問，從人力、物力、財(cái)力上給予支持和幫助。

(3)確定并實(shí)施信息收集方法，包括信息的來源(內(nèi)部或外部信息，也可以是口頭的或書面的)、收集的頻次和對(duì)信息的分析評(píng)價(jià)。

(4)加強(qiáng)合同管理，重點(diǎn)是對(duì)合同條款的履行及變化情況的處理，資料的收集;加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理，及時(shí)編制和報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表;加強(qiáng)溝通交流，從多方面、多渠道有效地收集各種信息。

(5)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、整理分析各種信息。充分利用各種信息，及時(shí)反饋到有關(guān)的人員、部門和場(chǎng)所，使之得到改進(jìn)提高的機(jī)會(huì)。

1.3計(jì)算機(jī)信息管理

1.3.1計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)組成

計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)是收集施工中進(jìn)度、質(zhì)量、安全、資源、合同、變更、采購、圖紙及往來文檔等數(shù)據(jù)資料，并對(duì)其進(jìn)行匯總提煉，為各級(jí)管理者、決策者提供依據(jù)的系統(tǒng)。我局作為國(guó)家特級(jí)施工企業(yè)，在施工信息化管理已積累了十分豐富的經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)工程的特點(diǎn)，本施工信息化管理系統(tǒng)其主要的功能模塊擬由進(jìn)度、資源、成本管理模塊;合同、結(jié)算控制模塊;圖紙、文檔資料控制模塊;質(zhì)量安全管理模塊等四大模塊組成。本信息化管理系統(tǒng)為了有良好的兼容性，并能充分進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，進(jìn)度、資源、成本管理系統(tǒng)，合同結(jié)算控制系統(tǒng);質(zhì)量安全管理模塊由專業(yè)的

“混凝土澆筑倉面管理系統(tǒng)”和Office辦公軟件組成。計(jì)算機(jī)信息管理的目標(biāo)就是對(duì)工程施工建設(shè)全過程，采用現(xiàn)代科技手段，應(yīng)用計(jì)算機(jī)對(duì)工程信息進(jìn)行管理，利用計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行內(nèi)部信息流通，通過有組織的信息流通，使決策者能及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得工程建設(shè)信息。以便對(duì)工程施工中出現(xiàn)的問題，及時(shí)采取措施，解決問題。

1.3.2計(jì)算機(jī)硬件

為保證施工信息管理系統(tǒng)的正常動(dòng)轉(zhuǎn)，本工程信息管理系統(tǒng)硬件將滿足工程表要求。

1.3.3計(jì)算機(jī)軟件

所有電腦均采用Windows操作系統(tǒng)，P3采用網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版，倉成管理系統(tǒng)兩套(含8個(gè)倉面記錄器)及“施工信息管理系統(tǒng)”應(yīng)用軟件若干。

P3計(jì)劃錄入人員：人數(shù)1~3名，主要由工程技術(shù)部門技術(shù)人員擔(dān)任。能靈活運(yùn)用P3軟件，主要負(fù)責(zé)計(jì)劃編制、資源加載、計(jì)劃調(diào)整，結(jié)算合同信息錄入等，按發(fā)包人和監(jiān)理人要求提供的所需信息。

倉面管理系統(tǒng)錄入人員，安全信息系統(tǒng)錄入人員：倉面管理系統(tǒng)錄入人員由質(zhì)量管理部質(zhì)檢人員但任，安全信息系統(tǒng)錄入人員由安全管理部專職安全員擔(dān)任。主要負(fù)責(zé)質(zhì)量信息、安全信息的資料錄入，并為業(yè)主、監(jiān)理提供所需信息。

1.4竣工資料及施工記錄的移交

1.4.1竣工資料及施工記錄的收集、整理和編制原則

(1)分部工程一般在完工后半年內(nèi)應(yīng)完成竣工資料的驗(yàn)收及移交工作。

(2)竣工資料是記錄施工過程中的各項(xiàng)活動(dòng)的總和，資料應(yīng)真實(shí)、詳盡，不得人為改動(dòng)。

(3)竣工資料的整理、收集是整個(gè)施工過程的資料積累，在施工過程中應(yīng)制定詳細(xì)的施工計(jì)劃并保證按計(jì)劃實(shí)施。

1.4.2竣工資料的主要內(nèi)容

(1)工程實(shí)施概況和大事記。

(2)已完工程移交清單(包括工程設(shè)備)。

(3)永久工程竣工圖。

(4)工程驗(yàn)收及質(zhì)量評(píng)定資料。

(5)質(zhì)量保證資料。

(6)列入保修期繼續(xù)施工的尾工工程項(xiàng)目清單。

(7)未完成的缺陷修復(fù)清單。

(8)施工期的觀測(cè)資料。

(9)發(fā)包人和監(jiān)理人指示應(yīng)列入完工報(bào)告的各類施工文件、施工原始記錄(含圖片和錄象資料)以及其它應(yīng)補(bǔ)充的完工資料。

1.4.3竣工驗(yàn)收的程序

竣工驗(yàn)收程序如下圖所示。

項(xiàng)目竣工

施工單位竣工預(yù)驗(yàn)

監(jiān)理工程師審查驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告

監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部初驗(yàn)

監(jiān)理工程師組織初驗(yàn)

監(jiān)理工程師組織正式驗(yàn)收

辦理項(xiàng)目交接

施工單位竣工資料文件準(zhǔn)備

施工單位返修補(bǔ)救

圖21-5竣工驗(yàn)收程序框圖

篇2:信息管理工程師崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)市場(chǎng)反饋的服務(wù)信息，快速、有效進(jìn)行內(nèi)外部傳遞，保證信息暢通，以解決客戶問題為首要任務(wù)。

2、及時(shí)準(zhǔn)確的將每日維修信息進(jìn)行匯總登記，定期進(jìn)行整理分析、匯報(bào)。

3、客戶檔案管理，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果擬寫分析報(bào)告?zhèn)鬟f公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，落實(shí)結(jié)果。

4、根據(jù)售后維修情況，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行二次索賠，對(duì)責(zé)任認(rèn)可的供方開具增值稅發(fā)票并郵寄至接收人手中，并跟催后續(xù)索賠進(jìn)展。

5、根據(jù)《維修信息登記匯總表》內(nèi)容，適時(shí)為索賠及費(fèi)用管理提供有效依據(jù)，確保其真實(shí)、有效。

6、根據(jù)外部服務(wù)工程師的報(bào)告單，及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行配件的領(lǐng)用、安排及發(fā)運(yùn)，并登記在帳。

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷

2、汽車、物流、財(cái)務(wù)專業(yè)

3、1年以上主機(jī)廠或汽車零部件廠售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

4、有過4S店服務(wù)顧問、前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)有限考慮

篇3:信息管理工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備基礎(chǔ)維護(hù)；

2、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)；

3、學(xué)習(xí)集團(tuán)項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施過程；

4、參與集團(tuán)項(xiàng)目管控平臺(tái)布置；

5、維護(hù)、管理集團(tuán)項(xiàng)目管控系統(tǒng)；

6、協(xié)助維護(hù)集團(tuán)信息管理系統(tǒng)；

職位要求：

1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息管理、信息工程等相關(guān)專業(yè)；

2、熟悉網(wǎng)絡(luò)以及信息化辦公系統(tǒng)；

3、熟悉數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，熟練掌握一種編程語言；

4、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有項(xiàng)目管理系統(tǒng)平臺(tái)布置經(jīng)驗(yàn)；

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)