華坪聚雄電子商務有限公司電商平臺系統開發服務協議

甲方(委托人)：

乙方(受托人)：

協議簽訂地址：

經充分溝通和友好協商，甲方委托乙方開發***公司電商平臺系統(以下簡稱電商平臺系統)，并由乙方為甲方提供該系統的實施和使用中的相關技術支持服務。為了規范雙方在此項目上的權利和義務，在《中華人民共和國合同法》的原則指導下，訂立本協議，由雙方共同遵守。

第一條

開發和技術支持服務的內容和范圍

1.乙方負責電商平臺系統應用軟件的設計和開發，具體要求詳見附件《***公司軟件需求說明書》。

2.《***公司軟件需求說明書》將作為系統開發和驗收的依據，定義了系統開發的要求(包括軟件功能和性能方面的要求)。

3.如在開發或技術支持服務過程中，甲方提出《***公司軟件需求說明書》中未作規定的新需求或修改原有需求定義，乙方應客觀地評估該變化，告知甲方該變化所引起的技術可行性及工作量(并告知評估方式和依據)。對于技術上可行且甲方要求實現的變化，其費用及時間由雙方另行協商。對于后續開發費用的計算標準，乙方承諾不高于目前市場平均標準每人月2萬元。在本協議之外的需求變更不影響本協議的執行。

4.在開發完成后，乙方負責電商平臺系統的應用軟件安裝、調試和培訓。安裝、調試系統所需的網絡、設備和系統軟件環境由甲方負責提供，培訓對象由甲方根據乙方上線功能要求的角色來選定，培訓內容為電商平臺系統的操作與管理技能，培訓方式為在甲方指定地點集中培訓，具體培訓場地、人員和時間由雙方協商。

5.乙方在免費服務期內提供5×8小時(國家法定假日除外)的技術支持服務，服務內容包括：乙方負責開發的電商平臺系統的技術咨詢、軟件系統恢復、軟件系統功能故障處理。

6.電商平臺系統所使用的甲方自購設備，其維護不包含在乙方提供的免費技術支持中，如：服務器硬件維護、服務器操作系統維護、用戶計算機終端維護、數據庫備份和恢復。

7.乙方負責將甲方按乙方標準備份的數據恢復。乙方在培訓階段對甲方系統管理員進行數據備份操作培訓，并提供操作說明。

第二條

開發和技術支持服務的方式

1.乙方指定開發人員到甲方現場進行需求調研，并在乙方自己的辦公地點和開發環境進行開發。軟件開發完成后，其安裝、調試工作在甲方提供的服務器上完成。

2.用戶培訓的場地等用戶所需由甲方提供,范圍根據乙方提出的培訓內容經雙方進行確定。

3.在乙方提供免費技術支持服務期內，乙方將通過以下三種服務方式進行技術支持：

1)電話支持

客戶通過撥打乙方指定的維護工程師電話，由乙方工程師進行電話支持。

2)遠程技術支持

在甲方保證服務器網絡聯通的情況下，通過遠程診斷、電話支持、電子郵件等方式進行技術支持。

3)現場支持

如果不能通過遠程技術支持方式解決系統的技術故障，在用戶提出現場支持要求后的24小時內，我們將派遣工程師趕赴現場分析故障原因，制定故障排除方案，提供故障排除服務。

第三條

開發和技術支持服務的期限

1.本項目共120個工作日分兩期完成。一期最終期限為27個工作日。二期為93個工作日。時間從合同簽訂第二個工作日開始計算。

2.其中一期開發完成時間為合同簽訂后15個工作日以內，期間每開發完成的功能模塊即開始用戶試用。

3.從通過驗收之后的一年內，乙方均向甲方提供免費技術支持服務。

4.如有客觀原因需要改變實施計劃，應在雙方協商后由雙方項目負責人簽字認可。

5.如在項目實施過程中，用戶的實際需求與需求說明書中相比發生變化，或由用戶負責準備的人員召集、設備采購、場地安排、網絡調試、意見反饋等配合事項引起延誤，則實施期限相應順延。

6.該軟件須達到需求文檔要求，且在調試完善、應用正常，雙方確認后才能進行系統驗收和文檔移交工作。

7.如甲方委托第三方從事與本項目有關或相關的事宜，甲方應確保第三方的工作進度不影響本委托項目按時完成。

8.乙方在協議期內為甲方系統提供下列服務：

1)軟件重新部署。

2)數據恢復:按乙方備份標準備份的數據。

9.甲方應按本協議規定方式及時間向乙方支付報酬。

第四條

雙方協作事項

1.項目實施的進度與質量需要雙方密切配合。為保證項目的成功實施，甲乙雙方在項目實施期間應指派并授權專人擔任項目負責人和項目成員。雙方項目成員及其工作職責見合同附件《**X電商平臺系統軟件開發項目組成員名單》。

2.甲方負責協調甲方相關部門人員配合乙方進行需求調研，提供編制需求說明文檔所需的流程、表單等資料。當乙方整理并提交需求說明文檔后，甲方對該文檔如有異議，應及時提出修改意見并書面確認;經甲乙雙方項目負責人簽字確認的需求說明文檔，將作為本合同附件，并作為系統開發、實施以及驗收的依據。

3.乙方需指派具有豐富項目技術經驗的專人擔任項目實施負責人對項目實施負責。項目期間組織足夠數量和技術水平的開發、測試和實施工程師，進行電商平臺系統的設計和開發，保障項目的工期。

4.為保障項目過程中的交流，甲乙雙方應在項目期間以周例會或電話、郵件等方式，通報項目進展、出現的問題及應對措施等項目信息。

第五條

知識產權

1.乙方按本合同要求所開發的電商平臺系統，其著作權由乙方享有。甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關系的單位可以使用和復制此軟件，擁有該軟件的使用權和復制權，還享有該軟件的署名權、修改權、翻譯權、信息網絡傳播權、出租權、許可權、轉讓權。

2.乙方只能將甲方提供的數據及流程，用于此電商平臺系統的設計、開發、測試和使用，不得用于其它任何用途。

3.乙方在開發軟件的過程中，不得有侵犯他人知識產權的行為，否則，應對外承擔全部侵權責任。

第六條

項目驗收

1.在乙方完成相關階段工作并向甲方提出書面的驗收申請并經甲方確認，甲方應在7個工作日內組織項目驗收。如甲方在乙方正式提交書面的驗收申請之后7個工作日內不進行驗收，又沒有提出其它充分理由，則視為甲、乙雙方均同意驗收。

2.乙方在驗收時應向甲方提交電商平臺系統的可運行軟件及相關技術文檔(需包括需求說明書、用戶操作手冊、系統管理手冊等)的電子版本。

3.驗收時由甲、乙雙方(或增加甲方指定的第三方)人員共同組成驗收小組，對應用軟件系統進行測試。驗收依據為《***公司軟件需求說明書》。系統達到《***公司軟件需求說明書》中的功能和性能要求，則驗收小組簽署兩份(如有第三方，則簽署三份)《電商平臺系統驗收報告》，甲、乙方及最終用戶各保存一份，即通過驗收。

第七條

費用及支付方式

1.由于乙方在合作開發中承擔主要開發工作，因此由甲方向乙方支付開發及培訓服務費用共計人民幣_____.00元(大寫：人民幣_____元整)。

2.費用支付方式及時間：

1)合同簽訂之日后5個工作日內支付合同總額的30%，即：￥_____.00元，大寫人民幣_____元整。

2)一期實施完成上線后10個工作日內，支付合同總額的30%，即：￥_____.00元，大寫人民幣_____元整。

3)二期實施完成驗收后10個工作日內，支付合同總額的30%，即：￥_____.00元，大寫人民幣_____元整。

4)余下的金額本項目在乙方免費服務期滿后的10個工作日支付。即：￥_____元，大寫人民幣_____元整。

3.在驗收通過之后一年內，由乙方向甲方提供免費的技術支持服務;在一年之后，如果甲方需要乙方繼續提供技術支持服務，則雙方另行協商服務費用，在服務內容和方式不變的情況下，乙方承諾每年服務費用不超過本協議總金額的10%。

第八條

保密約定

1.任何一方未經另一方同意，禁止泄露本協議所涉及的相關商業和技術秘密。如違反本條，應按實際損失賠償。

2.本協議保密條款之時效將不受本協議有效期的影響，本協議有效期滿后5年內該保密條款仍將有效。

第九條

協議的期限

本協議自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。

本協議有效期為自簽訂之日起到通過驗收后一年。協議到期后，經甲乙雙方協商可續簽本協議。如甲乙雙方在協議到期后15個工作日內未提出異議，則本協議服務條款自動延續一年。

本協議在發生以下情況之一時終止：

1.甲乙雙方均同意終止本協議。

2.本協議違反法律被撤銷。

3.本協議內容因不可抗拒的客觀因素，根本不能完成。

第十條

協議變更

1.經甲乙雙方協商同意，本協議可以作相應變更;

2.任何一方未經另一方同意，擅自變更本協議條款或者將本協議權利義務轉讓他人，均為無效。

第十一條

免責條款

因為不可抗拒因素而導致甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協議時，甲乙雙方互不承擔違約責任。但遇有不可抗拒因素的一方或雙方應于不可抗拒因素發生15日內將情況書面告知對方，并且提供有關部門的證明。在不可抗拒因素影響消除后的合理時間內，一方或雙方應當繼續履行合同。

第十二條

糾紛的解決

合作各方之間如發生糾紛，應共同協商，本著有利于事業發展的原則予以解決。如協商不成，可以訴諸簽約地法院。

第13條

附則

未經過雙方書面確認，任何一方不得變更或修改本協議。

1.由于政策、機構變動，甲方上級部門統一部署造成甲方無法繼續履行協議的，由雙方簽訂書面協議終止該合同。

2.本協議未盡事宜，雙方可以簽訂補充協議或以附件的形式對本協議中的有關問題做出補充、說明、解釋，本協議的補充協議和附件為其不可分割的一部分，以本協議具有同等法律效力。

3.本協議一式貳份，雙方各持壹份。具有同樣的法律效力。

第十四條

協議附件

以下附件屬本協議的有效組成部分：

1)《電商平臺系統***公司軟件需求說明書》

2)《**X公司電商平臺系統軟件開發項目組成員名單》

甲方(蓋章)：

乙方(蓋章)：

法定代表人或授權代表(簽字)：

法定代表人或授權代表(簽字)：

合同簽訂地：

合同簽訂地：

日期：

日期：

篇2:電商平臺商品采購協議

長期購銷合同

甲方(供貨方)：

地址(住址)：

聯系電話：

傳真：

主要負責人：

開戶銀行：

帳號：

稅號：

營業執照號碼(身份證號碼)：

乙方(購貨方)：

地址：

聯系電話：

傳真：

主要負責人：

開戶銀行：

帳號：

稅號：

營業執照號碼：

根據《中華人民共和國合同法》及其有關法律法規，供需雙方經過友好協商，就乙方在合約期內向甲方采購商品，達成如下協議：

一、商品的供應

乙方在合同有效期內，通過電子郵件以訂單或通知單的形式向甲方發出將采購商品信息,甲方收到乙方采購信息后即通過電子郵件向乙方進行報價,經雙方達成一致后,甲方制作正式的購銷單并經甲、乙雙方簽字、蓋章后確定。該購銷單包含品種、數量、規格、價格等信息，也可以有其他約定，并以電子郵件的方式傳遞。若乙方變更訂單內容，需及時告知甲方。

目前沒有銷售系統的情況下，雙方通過購銷單的形式確認訂單，等甲方銷售系統建立后，則通過銷售系統上的操作確認的電子訂單為準。

二、商品的質量

1、甲方向乙方供應的商品的質量應當符合該商品的國家標準，行業標準，沒有國家標準，行業標準的按照企業標準。

2、在甲方每次向乙方供應商品時，雙方可在訂單上對該商品的具體質量標準進行約定。甲方在供應乙方商品的同時應當提交所供應商品合格證或質量保證書。

三、商品的價格

1、甲方向乙方供應的商品，除必須執行國家定價或國家指導價外，均由雙方協商定價。

2、基于保護商業秘密的需要，甲方供應的商品交易價格以雙方蓋章確認的購銷單或銷售系統上的操作確認的電子訂單為準，購銷單或電子訂單為每一具體商品供貨合同的組成部分。

四、商品的包裝方式

1、甲方向乙方供應的商品的包裝應當按照國家規定的通用方式。沒有通用的方式，應當采取足以保護商品的包裝方式，保證商品安全、衛生的運抵乙方。

2、雙方可在訂單中訂明具體商品的包裝方式標準，乙方可要求在供應乙方的商品貼上貨號、條碼、標簽。

3、商品的包裝費用由乙方負擔。

五、供應商品的期限、地點、方式

1、甲方自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止向乙方供應貨品。

2、交貨地點、時間和方式及異議期由具體的訂單規定。

六、檢驗的標準與方式

對于甲方供應的貨物，乙方在驗收時采用本協議第二條之標準做為質量檢驗標準。

7、貨款結算方式

1、雙方以簽字、蓋章的購銷單或銷售系統上的操作確認的電子訂單作為結算的依據。

2、支付方式及貨物所有權、風險轉移：根據甲乙雙方協商確定,雙方按照方式(_______)支付貨款.

(1)批量購貨:乙方支付批量貨物的貨款給甲方，甲方收到貨款后，此批量貨物的所有權轉移給乙方，此批量貨物的風險同時轉移至乙方,甲方的交貨義務即視為履行完畢。乙方可自行到甲方處提貨，或甲方按照乙方的要求發貨給乙方。如乙方寄存貨物在甲方倉庫，乙方需支付相關的倉儲費用，除因甲方原因致使乙方寄存的貨物發生毀損外，該貨物的風險由乙方承擔。

(2)即時購貨:甲方收到乙方貨款后，安排發貨給乙方,自乙方簽收后該商品的所有權及風險發生轉移給乙方。

3、支付憑證以乙方提供銀行轉賬水單為準，結清以款項到賬為準。

4、雙方確認甲方的收款賬號信息為：

(1)甲方銀行賬戶信息：

甲方戶名：______________

甲方賬號：______________

甲乙雙方如需變更銀行賬號，需以書面形式通知對方。

除非本合同另有明確提及，否則本合同的金額皆以【人民幣】作為貨幣單位。

八、甲方的權利和義務：

(1)甲方應對乙方開放系統相關庫存、銷售帳號，讓乙方及時掌握庫存、發貨情況，且甲方應保證向乙方提供充足貨源并及時發貨。

(2)合同有效期間，由于乙方原因造成甲方經濟損失，甲方有權向乙方提起追償。

(3)甲方指定_______(身份證號：_________)與乙方對接，

對接人信息如下：_______

電子郵箱：_______

聯系電話：_______

注：如甲方指定對接人發生變更，應及時以書面形式通知乙方，否則，甲方應承擔未能及時通知乙方所造成的一切后果。

九、乙方的權利和義務：

(1)乙方應提前向甲方通報相關銷售計劃，以便甲方妥善安排發貨，大型活動(暫定單日訂單超過_______單的)必須提前

天通知甲方，以便甲方協調海關等部門做好發貨放行事項，否則造成的損失由乙方自行承擔。

(2)乙方在自己的平臺上銷售甲方提供的貨物的售后及其他糾紛由乙方負責，乙方應當詳細記錄退換貨記錄，并在三日內通知甲方。

(3)乙方不得無故拒收甲方按合同供應的商品，因乙方拒收造成甲方經濟損失的，乙方應當予以賠償.

(4)乙方指定

(身份證號：______________)與甲方對接，對接

人信息如下：

電子郵箱：______________

聯系電話：______________

注：如乙方指定對接人發生變更，應及時以書面形式通知甲方。否則，乙方應承擔未能及時通知甲方所造成的一切后果.

十、違約責任

(1)因單證及產品原因導致國家相關部門的處罰，由甲方負責，包括但不限于行政處罰、違約金、賠償金、訴訟費、律師費、調查取證費等;

(2)因乙方提供錯漏信息原因導致甲方未及時發貨或錯發漏發造成的損失，由乙方負責;

十一、不可抗力：

(1)本合同所指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突然公共衛生事件、政府行為。

(2)若在本合同履行期間發生不可抗力事件，受到不可抗力影響的一方不能履行或不能完全履行合同時，應盡快通知對方。雙方應就不可抗力立即進行協商，尋求雙方認可的解決

方案，盡力將不可抗力的影響降至最低。因不可抗力造成合作不能如期完成，在雙方協商一致的情況下，雙方共同承擔責任。

十二、其他的約定：

1、爭議的解決：

凡因本合同或與本合同有關的一切爭議，雙方應友好協商解決，如協商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。

2、合同的效力：

(1)本合同自各方簽字蓋章之日起生效。本合同適用中華人民共和國法律法規。

(2)本合同一式二份，甲方、乙方各執一份，均具有同等效力。

(3)本合同未盡事項，雙方可協商簽訂補充合同。本合同的補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

甲方：

乙方：

簽約代表：

簽約代表：

日期：*年*月*日

日期：*年*月*日