商戶服務(wù)協(xié)議

特別提醒：

1.在接受本合同之前，請您仔細閱讀本合同的全部內(nèi)容(特別是以下劃線標(biāo)注的內(nèi)容)。如果您對本合同的條款有疑問的，請通過美團網(wǎng)客服渠道進行詢問，美團網(wǎng)將向您解釋條款內(nèi)容。如果您不同意本合同的任意內(nèi)容，或者無法準(zhǔn)確理解美團網(wǎng)對條款的解釋，請不要同意本合同或使用本合同項下的服務(wù)，否則，表示您已接受了以下所述的條款和條件，同意受本合同約束。屆時您不應(yīng)以未閱讀本合同的內(nèi)容或者未獲得美團網(wǎng)對您問詢的解答等理由，主張本合同無效，或要求撤銷本合同。

2.為充分維護您的合法權(quán)益，美團網(wǎng)特別提醒您特別關(guān)注本合同條款中的黑體及/或加下劃線部分，請您務(wù)必仔細閱讀。

一、定義條款

您確認(rèn)并同意本條款中對于各名詞的解釋及定義，并同意按照該定義履行相關(guān)義務(wù)。

1.1.平臺(以下統(tǒng)稱為“平臺”)：特指由美團現(xiàn)在或?qū)頁碛泻细駲?quán)限運營/管理的，提供團購等技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，包括但不限于美團網(wǎng)、點評網(wǎng)、美團關(guān)聯(lián)方、美團合作方運營/管理的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，及未來可能新設(shè)或合作的網(wǎng)絡(luò)平臺等。

1.2.用戶：即在平臺注冊，并使用其本人注冊的賬戶，通過平臺展示的信息獲取商品/服務(wù)的個人。

1.3.團購信息：您通過平臺發(fā)布的，在平臺頁面上展示的您商品/服務(wù)/優(yōu)惠信息(如商品/服務(wù)描述、兌換券有效期、團購規(guī)則、門店信息、會員優(yōu)惠等)。該信息為您就前述商品/服務(wù)向用戶發(fā)出的要約，一旦用戶通過平臺確認(rèn)同意購買您該商品/服務(wù)，即視為您與用戶達成了相應(yīng)合同。

1.4.商家中心：為完成合作內(nèi)容，美團基于合同為您提供的管理系統(tǒng)，包括“商家中心”、“開店寶”等。

1.5.團購：針對由一定數(shù)量的用戶組團，通過平臺以較低折扣購買您通過平臺發(fā)布的商品/服務(wù)，并最終由您提供相應(yīng)商品/服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)交易行為。

1.6.兌換券：指用戶通過平臺獲取的，您向用戶提供商品/服務(wù)的消費憑證。兌換券包括但不限于團購券、平臺訂單等，展現(xiàn)方式包括但不限于字符、二維碼、訂單、短信、電子郵件等。

1.7.兌換券消費數(shù)：用戶已實際消費的兌換券數(shù)量。鑒于您提供的商品/服務(wù)通過商家中心進行驗證為用戶實際消費的依據(jù)，故兌換券消費數(shù)以平臺驗證已標(biāo)記消費的數(shù)量為準(zhǔn)。

1.8.門店價：簽訂本合同時，您提供的商品/服務(wù)直接對外銷售/提供時的單份銷售價格。

1.9.平臺價：您提供的商品/服務(wù)通過平臺向用戶展示的價格。

1.9.1.團購平臺價為參加平臺團購活動時的單份銷售價格。

10.

1.10.代收款項：美團/美團關(guān)聯(lián)方/美團合作方代您收取的，用戶通過平臺向您支付的已實際消費的兌換券對應(yīng)的款項等功能對應(yīng)的消費款項。該款項扣除雙方約定的服務(wù)費后，由美團/美團關(guān)聯(lián)方/美團合作方支付給您。

1.10.1.團購代收款項計算標(biāo)準(zhǔn)為：團購平臺價×兌換券消費數(shù)。

1.11.服務(wù)費：為了實現(xiàn)您進入平臺開展經(jīng)營活動、進行交易之目的，美團為您提供本合同約定之服務(wù)收取的相關(guān)費用。

1.11.1.團購技術(shù)服務(wù)的服務(wù)費為截至兌換券有效期截止之日，兌換券消費數(shù)×服務(wù)費價格。

1.12.服務(wù)費價格：用戶每實際消費一張兌換券每實際消費一次，您應(yīng)向美團支付的服務(wù)費數(shù)額。團購及其它功能服務(wù)費計算標(biāo)準(zhǔn)以雙方通過書面、郵件或商家中心確認(rèn)的比例為準(zhǔn)。

1.13.結(jié)算價：針對每一張已實際消費的兌換券，于代收款項中扣除應(yīng)收取的服務(wù)費、商家自促費等其他費用后，應(yīng)支付給您的數(shù)額。結(jié)算價=團購平臺價-團購服務(wù)費價格-商家自促費。

1.14.代收凈額：對應(yīng)用戶實際消費的兌換券數(shù)量，應(yīng)支付給您的結(jié)算款項。

1.14.1.團購技術(shù)服務(wù)代收凈額計算標(biāo)準(zhǔn)為：團購結(jié)算價×兌換券消費數(shù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

為實現(xiàn)您進入平臺開展經(jīng)營活動、通過平臺發(fā)布商品/服務(wù)信息、與用戶進行交易之目的，美團為您提供授權(quán)許可計算機軟件及軟件技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容如下：

2.1.團購技術(shù)服務(wù)

美團/美團關(guān)聯(lián)方/美團合作方為您提供商家中心等系統(tǒng)平臺、軟硬件設(shè)備，以實現(xiàn)您商品/服務(wù)在線展示，為用戶提供兌換券驗證、匯總管理經(jīng)營數(shù)據(jù)等經(jīng)營行為，并實現(xiàn)代您收取商品/服務(wù)對應(yīng)的款項的技術(shù)服務(wù)。

2.1.1.授權(quán)許可您使用美團所有或合法運營、管理的與合作內(nèi)容相關(guān)的計算機軟件，并提供軟件技術(shù)服務(wù)。

2.1.2.美團以自有技術(shù)、知識，為您解決其在平臺經(jīng)營過程中遇到的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題。例如，針對您使用“平臺驗證系統(tǒng)”進行技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)。

2.1.3.技術(shù)服務(wù)費結(jié)算：美團/美團合作方/美團關(guān)聯(lián)方通過平臺代您收取商品/服務(wù)對應(yīng)款項，并將代收凈額支付給您。

三、服務(wù)費用及支付方式

基于上述服務(wù)，您應(yīng)按照約定支付服務(wù)費。您同意并確認(rèn)，美團/美團關(guān)聯(lián)方/美團合作方可于代收款項中直接扣除上述服務(wù)費后，將代收凈額支付給您。

四、您的權(quán)利義務(wù)

4.1.您應(yīng)遵守本合同之約定及平臺公告發(fā)布的與您履行本合同項下義務(wù)相關(guān)的各項規(guī)則。

4.2.您應(yīng)保證您為一家依據(jù)中國法律合法成立并有效存續(xù)的法人或其它商事主體，能夠獨立承擔(dān)法律責(zé)任，并具有履行本合同所需的一切權(quán)利及能力;您因資質(zhì)或提供的您信息而致本合同無法正常履行的，由此產(chǎn)生的一切結(jié)果由您負責(zé)，您還需賠償美團/美團關(guān)聯(lián)方/美團合作方因此遭受的損失。

4.3.您承諾向美團提交的證明材料合法、真實、準(zhǔn)確詳盡。否則您承諾獨立承擔(dān)因此導(dǎo)致的相應(yīng)責(zé)任及后果，使美團免責(zé);

4.4.您承諾通過商戶中心發(fā)布、編輯、更新的商戶信息(包括但不限于文字、圖片等)真實準(zhǔn)確，并且不侵犯任何人的合法權(quán)益

4.5.您向用戶提供商品/服務(wù)時，應(yīng)確保與您信息一致，您在兌換券有效期內(nèi)，應(yīng)按照本合同約定、信息描述、訂單及美團相關(guān)規(guī)則接受用戶的預(yù)約和消費。因您原因造成的用戶投訴、經(jīng)濟損失等相關(guān)后果均由您承擔(dān)。

4.6.您應(yīng)合法經(jīng)營，且提供的商品/服務(wù)應(yīng)符合國家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。如因您行為或您提供的商品/服務(wù)造成用戶損失的，由您承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如美團/美團關(guān)聯(lián)方/美團合作方基于前述情況向消費者先行賠付的，美團有權(quán)進行追償。

4.7.您應(yīng)按照平臺價為用戶開具相應(yīng)金額的發(fā)票。

4.8.您應(yīng)保證合作期間經(jīng)營場所內(nèi)實際銷售價格不低于平臺價，且不得唆使或誘使持兌換券消費的用戶放棄兌換券而改為使用現(xiàn)金或其他形式消費，否則美團有權(quán)立即終止本合同并要求您按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。

4.9.對于雖已成交但并未實際消費的兌換券，無論該兌換券有效期是否屆滿，您同意美團/平臺實際經(jīng)營者均有權(quán)留存該兌換券所對應(yīng)的款項，并根據(jù)訂單的約定及用戶的要求與意愿，處置相應(yīng)款項。

4.10.您應(yīng)在用戶消費時及時通過商家中心驗證兌換券，因您怠于履行驗證義務(wù)而導(dǎo)致的一切損失由您自行承擔(dān)。

4.11.您承諾并保證您對使用的商品、商標(biāo)、品牌、圖片等享有合法權(quán)利或合法授權(quán)，不會侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)等權(quán)益;且您承諾美團/美團關(guān)聯(lián)方/美團合作方不會因展示您上述信息而遭受來自第三方的任何投訴、抗辯及爭議，否則相應(yīng)責(zé)任均由您承擔(dān)。

4.12.如美團在合作過程中提供了相應(yīng)設(shè)備、設(shè)施給您使用，您確認(rèn)前述設(shè)備的所有權(quán)屬于美團，您僅有使用權(quán)并應(yīng)盡到妥善保管義務(wù)，且基于前述設(shè)備的使用按美團要求向您提供相應(yīng)數(shù)據(jù)。因您原因造成的設(shè)備損毀丟失，您應(yīng)進行相應(yīng)賠償(具體價格雙方可選擇采用書面、郵件或商家中心操作任一種方式確認(rèn))。

4.13.無論本協(xié)議因任何原因終止，您承諾立即停止以任何方式使用美團相關(guān)的商標(biāo)、標(biāo)識、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)站內(nèi)容等。

4.14.您同意用戶通過平臺發(fā)布的針對您的評論、照片等，純屬用戶個人意見，與美團立場無關(guān)，美團不承擔(dān)任何責(zé)任。

4.15.您應(yīng)按照合同約定、頁面信息及平臺方規(guī)則向用戶提供商品/服務(wù)，否則由此引起用戶投訴或給用戶/美團/美團關(guān)聯(lián)方/美團合作方造成損失的，相應(yīng)責(zé)任均由您承擔(dān)，且美團有權(quán)解除合同并要求您按本合同約定支付違約金。

4.16.您不得通過任何手段、以任何方式自行或者委托他人進行如下行為(包括但不限于虛擬交易、虛擬驗證、自買自賣、偽造網(wǎng)絡(luò)用戶真實消費、體驗、刷單等違反平臺規(guī)則、損害美團/美團關(guān)聯(lián)方/美團合作方利益的行為，或偽造、仿冒等其他違反國家法律法規(guī)的行為，或其它違反公平競爭誠實信用原則與商業(yè)道德的行為)，否則，美團有權(quán)解除合同，在代收凈額中扣除上述行為給美團/美團關(guān)聯(lián)方/美團合作方造成的損失，并要求您按照本合同約定支付違約金。

4.17.如在合同履行期限內(nèi)，因您原因造成的方案、項目或合同中止(包括但不限于服務(wù)方案已下線或停止?fàn)I業(yè))，您應(yīng)及時通知美團。如因您怠于通知造成的一切糾紛和責(zé)任(包括但不限于用戶投訴、行政機關(guān)處罰等)由您承擔(dān)，若由此給美團/美團關(guān)聯(lián)方/美團合作方造成經(jīng)濟損失，您應(yīng)進行賠償。

4.18.您保證雙方合作項目在其它平臺銷售的平臺價不得低于本合同涉及平臺價，否則美團有權(quán)解除合同。

五、美團的權(quán)利和義務(wù)

5.1.美團應(yīng)向您提供本合同約定的技術(shù)服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)。

5.2.為更好的推薦您的商品/服務(wù)，以提升您的知名度/訂單量，美團可通過適當(dāng)?shù)姆绞胶颓雷鱿嚓P(guān)宣傳介紹，并進行相關(guān)推薦/推廣。您對上述行為予以認(rèn)可，并授權(quán)美團/美團關(guān)聯(lián)方/美團合作方就您及其相關(guān)門店的名稱、LOGO、圖片、文字、門店、會員優(yōu)惠等信息進行使用。

5.3.美團有權(quán)根據(jù)本合同的約定向您收取服務(wù)費，并且有權(quán)先從代收凈額中直接扣除該等服務(wù)費。

5.4.美團有權(quán)對您擬在平臺發(fā)布的內(nèi)容、信息進行形式審核，必要時美團有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)、政策規(guī)定及平臺規(guī)則拒絕發(fā)布(如商家擬發(fā)布涉嫌黃、賭、毒及其他違法或者違反公序良俗的信息)。

5.5.除展示信息內(nèi)容或文字確有錯誤外，您不得要求美團修改已發(fā)布于平臺上的您信息。

5.6.美團有權(quán)在確保雙方約定結(jié)算價不變的前提下，根據(jù)市場實際需求適度調(diào)整平臺價，并在價格調(diào)整后通知您。

5.7.如用戶就您商品/服務(wù)向美團/平臺實際經(jīng)營者投訴，美團經(jīng)核實后，有權(quán)要求您配合解決該投訴，在該投訴未解決之前美團/美團關(guān)聯(lián)方/美團合作方有權(quán)拒絕向您支付涉及投訴的代收凈額，待投訴解決后再行支付。

5.8.美團有權(quán)升級、更新商家中心系統(tǒng)，如有變更，美團將通過前述系統(tǒng)以公告形式作出通知。

六、違約責(zé)任

6.1.除非本合同另有約定，如您違反誠信原則，或違反本合同的任一條款或平臺上的任何規(guī)則，或您違反其在本合同的履行中做出的任何承諾和保證，或您提供的資質(zhì)、證照等信息不屬實，則美團及其關(guān)聯(lián)方有權(quán)停止向您支付代收凈額，并有權(quán)要求您在一定期限內(nèi)糾正違約行為。如您在美團要求的期限內(nèi)糾正違約行為后符合本合同約定的，美團應(yīng)恢復(fù)向您支付代收凈額;如您在美團要求的期限內(nèi)拒絕糾正或糾正后仍不符合本合同約定的，美團有權(quán)單方解除本合同，并有權(quán)要求您按照自本合同生效之日起累計至您發(fā)生違約行為之日的代收款項總額的30%向其支付違約金。

6.2.因美團未能按照合同約定履行義務(wù)包括未及時付款，且在您要求的期限內(nèi)拒絕糾正或糾正后仍不符合本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)因此給您造成的損失。

七、保密義務(wù)

除另有約定外，本合同任何一方均應(yīng)對其獲得的對方之業(yè)務(wù)、經(jīng)營、財務(wù)狀況和其他保密資料予以嚴(yán)格保密，不得以任何形式向任何第三方披露。否則，因此給其他方造成任何損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)因此給守約方造成的全部損失。保密義務(wù)在合同有效期間及終止后始終有效，不因本合同其他條款整體或部分無效、被撤銷而失效。

八、合同終止和解除

本合同期限屆滿或本合同約定的其他終止情形發(fā)生時，本合同終止。除合同另有約定外，合同履行過程中，一方經(jīng)書面通知對方且經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可解除本合同。本合同終止或解除后：

8.1.美團有權(quán)刪除平臺上已發(fā)布的您信息，且有權(quán)拒絕提供相關(guān)信息;

8.2.本合同終止前您已與用戶達成的尚未履行完畢的訂單，您應(yīng)按照本合同、信息、及訂單、平臺規(guī)則等的約定繼續(xù)履行相應(yīng)義務(wù);

8.3.您同意美團保存您資質(zhì)信息、商品信息、交易記錄等相關(guān)資料。

九、免責(zé)條款

因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)故障、互聯(lián)網(wǎng)通訊提供商故障等不可抗力因素或第三方原因?qū)е旅缊F不能履行本合同項下義務(wù)，美團無須承擔(dān)責(zé)任。

十、法律適用及爭議解決條款

10.1.本協(xié)議的成立、有效性、解釋、履行、簽署、修訂和終止以及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。

10.2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至原告所在地法院。

十一、附則

11.1.與本合同有關(guān)的全部通知，雙方可選擇采用書面、郵件或商家中心操作任一種方式變更及確認(rèn)。

11.2.本合同正文不得涂改修訂，如有未盡事宜，應(yīng)另行簽訂書面補充合同。任何形式的口頭協(xié)議均屬無效。

11.3.本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

11.4.本合同由您確認(rèn)后，于您的團購服務(wù)信息首次發(fā)布之日起生效，有效期1年。

11.5.合同到期后，在保留合同條款及相應(yīng)約定情形下，經(jīng)美團同意有效期自動順延，每次順延期為1年。

篇2:電商平臺商品采購協(xié)議

長期購銷合同

甲方(供貨方)：

地址(住址)：

聯(lián)系電話：

傳真：

主要負責(zé)人：

開戶銀行：

帳號：

稅號：

營業(yè)執(zhí)照號碼(身份證號碼)：

乙方(購貨方)：

地址：

聯(lián)系電話：

傳真：

主要負責(zé)人：

開戶銀行：

帳號：

稅號：

營業(yè)執(zhí)照號碼：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其有關(guān)法律法規(guī)，供需雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就乙方在合約期內(nèi)向甲方采購商品，達成如下協(xié)議：

一、商品的供應(yīng)

乙方在合同有效期內(nèi)，通過電子郵件以訂單或通知單的形式向甲方發(fā)出將采購商品信息,甲方收到乙方采購信息后即通過電子郵件向乙方進行報價,經(jīng)雙方達成一致后,甲方制作正式的購銷單并經(jīng)甲、乙雙方簽字、蓋章后確定。該購銷單包含品種、數(shù)量、規(guī)格、價格等信息，也可以有其他約定，并以電子郵件的方式傳遞。若乙方變更訂單內(nèi)容，需及時告知甲方。

目前沒有銷售系統(tǒng)的情況下，雙方通過購銷單的形式確認(rèn)訂單，等甲方銷售系統(tǒng)建立后，則通過銷售系統(tǒng)上的操作確認(rèn)的電子訂單為準(zhǔn)。

二、商品的質(zhì)量

1、甲方向乙方供應(yīng)的商品的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合該商品的國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，沒有國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2、在甲方每次向乙方供應(yīng)商品時，雙方可在訂單上對該商品的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行約定。甲方在供應(yīng)乙方商品的同時應(yīng)當(dāng)提交所供應(yīng)商品合格證或質(zhì)量保證書。

三、商品的價格

1、甲方向乙方供應(yīng)的商品，除必須執(zhí)行國家定價或國家指導(dǎo)價外，均由雙方協(xié)商定價。

2、基于保護商業(yè)秘密的需要，甲方供應(yīng)的商品交易價格以雙方蓋章確認(rèn)的購銷單或銷售系統(tǒng)上的操作確認(rèn)的電子訂單為準(zhǔn)，購銷單或電子訂單為每一具體商品供貨合同的組成部分。

四、商品的包裝方式

1、甲方向乙方供應(yīng)的商品的包裝應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的通用方式。沒有通用的方式，應(yīng)當(dāng)采取足以保護商品的包裝方式，保證商品安全、衛(wèi)生的運抵乙方。

2、雙方可在訂單中訂明具體商品的包裝方式標(biāo)準(zhǔn)，乙方可要求在供應(yīng)乙方的商品貼上貨號、條碼、標(biāo)簽。

3、商品的包裝費用由乙方負擔(dān)。

五、供應(yīng)商品的期限、地點、方式

1、甲方自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止向乙方供應(yīng)貨品。

2、交貨地點、時間和方式及異議期由具體的訂單規(guī)定。

六、檢驗的標(biāo)準(zhǔn)與方式

對于甲方供應(yīng)的貨物，乙方在驗收時采用本協(xié)議第二條之標(biāo)準(zhǔn)做為質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

7、貨款結(jié)算方式

1、雙方以簽字、蓋章的購銷單或銷售系統(tǒng)上的操作確認(rèn)的電子訂單作為結(jié)算的依據(jù)。

2、支付方式及貨物所有權(quán)、風(fēng)險轉(zhuǎn)移：根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定,雙方按照方式(_______)支付貨款.

(1)批量購貨:乙方支付批量貨物的貨款給甲方，甲方收到貨款后，此批量貨物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給乙方，此批量貨物的風(fēng)險同時轉(zhuǎn)移至乙方,甲方的交貨義務(wù)即視為履行完畢。乙方可自行到甲方處提貨，或甲方按照乙方的要求發(fā)貨給乙方。如乙方寄存貨物在甲方倉庫，乙方需支付相關(guān)的倉儲費用，除因甲方原因致使乙方寄存的貨物發(fā)生毀損外，該貨物的風(fēng)險由乙方承擔(dān)。

(2)即時購貨:甲方收到乙方貨款后，安排發(fā)貨給乙方,自乙方簽收后該商品的所有權(quán)及風(fēng)險發(fā)生轉(zhuǎn)移給乙方。

3、支付憑證以乙方提供銀行轉(zhuǎn)賬水單為準(zhǔn)，結(jié)清以款項到賬為準(zhǔn)。

4、雙方確認(rèn)甲方的收款賬號信息為：

(1)甲方銀行賬戶信息：

甲方戶名：______________

甲方賬號：______________

甲乙雙方如需變更銀行賬號，需以書面形式通知對方。

除非本合同另有明確提及，否則本合同的金額皆以【人民幣】作為貨幣單位。

八、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

(1)甲方應(yīng)對乙方開放系統(tǒng)相關(guān)庫存、銷售帳號，讓乙方及時掌握庫存、發(fā)貨情況，且甲方應(yīng)保證向乙方提供充足貨源并及時發(fā)貨。

(2)合同有效期間，由于乙方原因造成甲方經(jīng)濟損失，甲方有權(quán)向乙方提起追償。

(3)甲方指定_______(身份證號：_________)與乙方對接，

對接人信息如下：_______

電子郵箱：_______

聯(lián)系電話：_______

注：如甲方指定對接人發(fā)生變更，應(yīng)及時以書面形式通知乙方，否則，甲方應(yīng)承擔(dān)未能及時通知乙方所造成的一切后果。

九、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

(1)乙方應(yīng)提前向甲方通報相關(guān)銷售計劃，以便甲方妥善安排發(fā)貨，大型活動(暫定單日訂單超過_______單的)必須提前

天通知甲方，以便甲方協(xié)調(diào)海關(guān)等部門做好發(fā)貨放行事項，否則造成的損失由乙方自行承擔(dān)。

(2)乙方在自己的平臺上銷售甲方提供的貨物的售后及其他糾紛由乙方負責(zé)，乙方應(yīng)當(dāng)詳細記錄退換貨記錄，并在三日內(nèi)通知甲方。

(3)乙方不得無故拒收甲方按合同供應(yīng)的商品，因乙方拒收造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)當(dāng)予以賠償.

(4)乙方指定

(身份證號：______________)與甲方對接，對接

人信息如下：

電子郵箱：______________

聯(lián)系電話：______________

注：如乙方指定對接人發(fā)生變更，應(yīng)及時以書面形式通知甲方。否則，乙方應(yīng)承擔(dān)未能及時通知甲方所造成的一切后果.

十、違約責(zé)任

(1)因單證及產(chǎn)品原因?qū)е聡蚁嚓P(guān)部門的處罰，由甲方負責(zé)，包括但不限于行政處罰、違約金、賠償金、訴訟費、律師費、調(diào)查取證費等;

(2)因乙方提供錯漏信息原因?qū)е录追轿醇皶r發(fā)貨或錯發(fā)漏發(fā)造成的損失，由乙方負責(zé);

十一、不可抗力：

(1)本合同所指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突然公共衛(wèi)生事件、政府行為。

(2)若在本合同履行期間發(fā)生不可抗力事件，受到不可抗力影響的一方不能履行或不能完全履行合同時，應(yīng)盡快通知對方。雙方應(yīng)就不可抗力立即進行協(xié)商，尋求雙方認(rèn)可的解決

方案，盡力將不可抗力的影響降至最低。因不可抗力造成合作不能如期完成，在雙方協(xié)商一致的情況下，雙方共同承擔(dān)責(zé)任。

十二、其他的約定：

1、爭議的解決：

凡因本合同或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。

2、合同的效力：

(1)本合同自各方簽字蓋章之日起生效。本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。

(2)本合同一式二份，甲方、乙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。

(3)本合同未盡事項，雙方可協(xié)商簽訂補充合同。本合同的補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

甲方：

乙方：

簽約代表：

簽約代表：

日期：*年*月*日

日期：*年*月*日

篇3:電商平臺系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)協(xié)議

華坪聚雄電子商務(wù)有限公司電商平臺系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)協(xié)議

甲方(委托人)：

乙方(受托人)：

協(xié)議簽訂地址：

經(jīng)充分溝通和友好協(xié)商，甲方委托乙方開發(fā)***公司電商平臺系統(tǒng)(以下簡稱電商平臺系統(tǒng))，并由乙方為甲方提供該系統(tǒng)的實施和使用中的相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。為了規(guī)范雙方在此項目上的權(quán)利和義務(wù)，在《中華人民共和國合同法》的原則指導(dǎo)下，訂立本協(xié)議，由雙方共同遵守。

第一條

開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容和范圍

1.乙方負責(zé)電商平臺系統(tǒng)應(yīng)用軟件的設(shè)計和開發(fā)，具體要求詳見附件《***公司軟件需求說明書》。

2.《***公司軟件需求說明書》將作為系統(tǒng)開發(fā)和驗收的依據(jù)，定義了系統(tǒng)開發(fā)的要求(包括軟件功能和性能方面的要求)。

3.如在開發(fā)或技術(shù)支持服務(wù)過程中，甲方提出《***公司軟件需求說明書》中未作規(guī)定的新需求或修改原有需求定義，乙方應(yīng)客觀地評估該變化，告知甲方該變化所引起的技術(shù)可行性及工作量(并告知評估方式和依據(jù))。對于技術(shù)上可行且甲方要求實現(xiàn)的變化，其費用及時間由雙方另行協(xié)商。對于后續(xù)開發(fā)費用的計算標(biāo)準(zhǔn)，乙方承諾不高于目前市場平均標(biāo)準(zhǔn)每人月2萬元。在本協(xié)議之外的需求變更不影響本協(xié)議的執(zhí)行。

4.在開發(fā)完成后，乙方負責(zé)電商平臺系統(tǒng)的應(yīng)用軟件安裝、調(diào)試和培訓(xùn)。安裝、調(diào)試系統(tǒng)所需的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和系統(tǒng)軟件環(huán)境由甲方負責(zé)提供，培訓(xùn)對象由甲方根據(jù)乙方上線功能要求的角色來選定，培訓(xùn)內(nèi)容為電商平臺系統(tǒng)的操作與管理技能，培訓(xùn)方式為在甲方指定地點集中培訓(xùn)，具體培訓(xùn)場地、人員和時間由雙方協(xié)商。

5.乙方在免費服務(wù)期內(nèi)提供5×8小時(國家法定假日除外)的技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：乙方負責(zé)開發(fā)的電商平臺系統(tǒng)的技術(shù)咨詢、軟件系統(tǒng)恢復(fù)、軟件系統(tǒng)功能故障處理。

6.電商平臺系統(tǒng)所使用的甲方自購設(shè)備，其維護不包含在乙方提供的免費技術(shù)支持中，如：服務(wù)器硬件維護、服務(wù)器操作系統(tǒng)維護、用戶計算機終端維護、數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)。

7.乙方負責(zé)將甲方按乙方標(biāo)準(zhǔn)備份的數(shù)據(jù)恢復(fù)。乙方在培訓(xùn)階段對甲方系統(tǒng)管理員進行數(shù)據(jù)備份操作培訓(xùn)，并提供操作說明。

第二條

開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)的方式

1.乙方指定開發(fā)人員到甲方現(xiàn)場進行需求調(diào)研，并在乙方自己的辦公地點和開發(fā)環(huán)境進行開發(fā)。軟件開發(fā)完成后，其安裝、調(diào)試工作在甲方提供的服務(wù)器上完成。

2.用戶培訓(xùn)的場地等用戶所需由甲方提供,范圍根據(jù)乙方提出的培訓(xùn)內(nèi)容經(jīng)雙方進行確定。

3.在乙方提供免費技術(shù)支持服務(wù)期內(nèi)，乙方將通過以下三種服務(wù)方式進行技術(shù)支持：

1)電話支持

客戶通過撥打乙方指定的維護工程師電話，由乙方工程師進行電話支持。

2)遠程技術(shù)支持

在甲方保證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通的情況下，通過遠程診斷、電話支持、電子郵件等方式進行技術(shù)支持。

3)現(xiàn)場支持

如果不能通過遠程技術(shù)支持方式解決系統(tǒng)的技術(shù)故障，在用戶提出現(xiàn)場支持要求后的24小時內(nèi)，我們將派遣工程師趕赴現(xiàn)場分析故障原因，制定故障排除方案，提供故障排除服務(wù)。

第三條

開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)的期限

1.本項目共120個工作日分兩期完成。一期最終期限為27個工作日。二期為93個工作日。時間從合同簽訂第二個工作日開始計算。

2.其中一期開發(fā)完成時間為合同簽訂后15個工作日以內(nèi)，期間每開發(fā)完成的功能模塊即開始用戶試用。

3.從通過驗收之后的一年內(nèi)，乙方均向甲方提供免費技術(shù)支持服務(wù)。

4.如有客觀原因需要改變實施計劃，應(yīng)在雙方協(xié)商后由雙方項目負責(zé)人簽字認(rèn)可。

5.如在項目實施過程中，用戶的實際需求與需求說明書中相比發(fā)生變化，或由用戶負責(zé)準(zhǔn)備的人員召集、設(shè)備采購、場地安排、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、意見反饋等配合事項引起延誤，則實施期限相應(yīng)順延。

6.該軟件須達到需求文檔要求，且在調(diào)試完善、應(yīng)用正常，雙方確認(rèn)后才能進行系統(tǒng)驗收和文檔移交工作。

7.如甲方委托第三方從事與本項目有關(guān)或相關(guān)的事宜，甲方應(yīng)確保第三方的工作進度不影響本委托項目按時完成。

8.乙方在協(xié)議期內(nèi)為甲方系統(tǒng)提供下列服務(wù)：

1)軟件重新部署。

2)數(shù)據(jù)恢復(fù):按乙方備份標(biāo)準(zhǔn)備份的數(shù)據(jù)。

9.甲方應(yīng)按本協(xié)議規(guī)定方式及時間向乙方支付報酬。

第四條

雙方協(xié)作事項

1.項目實施的進度與質(zhì)量需要雙方密切配合。為保證項目的成功實施，甲乙雙方在項目實施期間應(yīng)指派并授權(quán)專人擔(dān)任項目負責(zé)人和項目成員。雙方項目成員及其工作職責(zé)見合同附件《**X電商平臺系統(tǒng)軟件開發(fā)項目組成員名單》。

2.甲方負責(zé)協(xié)調(diào)甲方相關(guān)部門人員配合乙方進行需求調(diào)研，提供編制需求說明文檔所需的流程、表單等資料。當(dāng)乙方整理并提交需求說明文檔后，甲方對該文檔如有異議，應(yīng)及時提出修改意見并書面確認(rèn);經(jīng)甲乙雙方項目負責(zé)人簽字確認(rèn)的需求說明文檔，將作為本合同附件，并作為系統(tǒng)開發(fā)、實施以及驗收的依據(jù)。

3.乙方需指派具有豐富項目技術(shù)經(jīng)驗的專人擔(dān)任項目實施負責(zé)人對項目實施負責(zé)。項目期間組織足夠數(shù)量和技術(shù)水平的開發(fā)、測試和實施工程師，進行電商平臺系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)，保障項目的工期。

4.為保障項目過程中的交流，甲乙雙方應(yīng)在項目期間以周例會或電話、郵件等方式，通報項目進展、出現(xiàn)的問題及應(yīng)對措施等項目信息。

第五條

知識產(chǎn)權(quán)

1.乙方按本合同要求所開發(fā)的電商平臺系統(tǒng)，其著作權(quán)由乙方享有。甲方及其下級分支機構(gòu)、參控股公司等與甲方有直接或間接產(chǎn)權(quán)關(guān)系的單位可以使用和復(fù)制此軟件，擁有該軟件的使用權(quán)和復(fù)制權(quán)，還享有該軟件的署名權(quán)、修改權(quán)、翻譯權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、出租權(quán)、許可權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)。

2.乙方只能將甲方提供的數(shù)據(jù)及流程，用于此電商平臺系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試和使用，不得用于其它任何用途。

3.乙方在開發(fā)軟件的過程中，不得有侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為，否則，應(yīng)對外承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任。

第六條

項目驗收

1.在乙方完成相關(guān)階段工作并向甲方提出書面的驗收申請并經(jīng)甲方確認(rèn)，甲方應(yīng)在7個工作日內(nèi)組織項目驗收。如甲方在乙方正式提交書面的驗收申請之后7個工作日內(nèi)不進行驗收，又沒有提出其它充分理由，則視為甲、乙雙方均同意驗收。

2.乙方在驗收時應(yīng)向甲方提交電商平臺系統(tǒng)的可運行軟件及相關(guān)技術(shù)文檔(需包括需求說明書、用戶操作手冊、系統(tǒng)管理手冊等)的電子版本。

3.驗收時由甲、乙雙方(或增加甲方指定的第三方)人員共同組成驗收小組，對應(yīng)用軟件系統(tǒng)進行測試。驗收依據(jù)為《***公司軟件需求說明書》。系統(tǒng)達到《***公司軟件需求說明書》中的功能和性能要求，則驗收小組簽署兩份(如有第三方，則簽署三份)《電商平臺系統(tǒng)驗收報告》，甲、乙方及最終用戶各保存一份，即通過驗收。

第七條

費用及支付方式

1.由于乙方在合作開發(fā)中承擔(dān)主要開發(fā)工作，因此由甲方向乙方支付開發(fā)及培訓(xùn)服務(wù)費用共計人民幣_____.00元(大寫：人民幣_____元整)。

2.費用支付方式及時間：

1)合同簽訂之日后5個工作日內(nèi)支付合同總額的30%，即：￥_____.00元，大寫人民幣_____元整。

2)一期實施完成上線后10個工作日內(nèi)，支付合同總額的30%，即：￥_____.00元，大寫人民幣_____元整。

3)二期實施完成驗收后10個工作日內(nèi)，支付合同總額的30%，即：￥_____.00元，大寫人民幣_____元整。

4)余下的金額本項目在乙方免費服務(wù)期滿后的10個工作日支付。即：￥_____元，大寫人民幣_____元整。

3.在驗收通過之后一年內(nèi)，由乙方向甲方提供免費的技術(shù)支持服務(wù);在一年之后，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供技術(shù)支持服務(wù)，則雙方另行協(xié)商服務(wù)費用，在服務(wù)內(nèi)容和方式不變的情況下，乙方承諾每年服務(wù)費用不超過本協(xié)議總金額的10%。

第八條

保密約定

1.任何一方未經(jīng)另一方同意，禁止泄露本協(xié)議所涉及的相關(guān)商業(yè)和技術(shù)秘密。如違反本條，應(yīng)按實際損失賠償。

2.本協(xié)議保密條款之時效將不受本協(xié)議有效期的影響，本協(xié)議有效期滿后5年內(nèi)該保密條款仍將有效。

第九條

協(xié)議的期限

本協(xié)議自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。

本協(xié)議有效期為自簽訂之日起到通過驗收后一年。協(xié)議到期后，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可續(xù)簽本協(xié)議。如甲乙雙方在協(xié)議到期后15個工作日內(nèi)未提出異議，則本協(xié)議服務(wù)條款自動延續(xù)一年。

本協(xié)議在發(fā)生以下情況之一時終止：

1.甲乙雙方均同意終止本協(xié)議。

2.本協(xié)議違反法律被撤銷。

3.本協(xié)議內(nèi)容因不可抗拒的客觀因素，根本不能完成。

第十條

協(xié)議變更

1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，本協(xié)議可以作相應(yīng)變更;

2.任何一方未經(jīng)另一方同意，擅自變更本協(xié)議條款或者將本協(xié)議權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓他人，均為無效。

第十一條

免責(zé)條款

因為不可抗拒因素而導(dǎo)致甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議時，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗拒因素的一方或雙方應(yīng)于不可抗拒因素發(fā)生15日內(nèi)將情況書面告知對方，并且提供有關(guān)部門的證明。在不可抗拒因素影響消除后的合理時間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。

第十二條

糾紛的解決

合作各方之間如發(fā)生糾紛，應(yīng)共同協(xié)商，本著有利于事業(yè)發(fā)展的原則予以解決。如協(xié)商不成，可以訴諸簽約地法院。

第13條

附則

未經(jīng)過雙方書面確認(rèn)，任何一方不得變更或修改本協(xié)議。

1.由于政策、機構(gòu)變動，甲方上級部門統(tǒng)一部署造成甲方無法繼續(xù)履行協(xié)議的，由雙方簽訂書面協(xié)議終止該合同。

2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可以簽訂補充協(xié)議或以附件的形式對本協(xié)議中的有關(guān)問題做出補充、說明、解釋，本協(xié)議的補充協(xié)議和附件為其不可分割的一部分，以本協(xié)議具有同等法律效力。

3.本協(xié)議一式貳份，雙方各持壹份。具有同樣的法律效力。

第十四條

協(xié)議附件

以下附件屬本協(xié)議的有效組成部分：

1)《電商平臺系統(tǒng)***公司軟件需求說明書》

2)《**X公司電商平臺系統(tǒng)軟件開發(fā)項目組成員名單》

甲方(蓋章)：

乙方(蓋章)：

法定代表人或授權(quán)代表(簽字)：

法定代表人或授權(quán)代表(簽字)：

合同簽訂地：

合同簽訂地：

日期：

日期：