稅務(wù)局征收股副股長申報(bào)材料

青春獻(xiàn)稅收文明建功業(yè)

***，男，現(xiàn)年29歲，*黨員，大專學(xué)歷，本科在讀，1995年參加工作，現(xiàn)任**縣國家稅務(wù)局征收分局申報(bào)征收股副股長。***同志自參加稅務(wù)工作以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想和*理論，自覺地從思想上、行動(dòng)上維護(hù)黨中央的權(quán)威，時(shí)刻與黨中央保持高度一致。在工作中勤奮務(wù)實(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，處處嚴(yán)格要求自己，具有較高的執(zhí)法水平，取得了突出的工作成績。98、99、20**年被縣局評(píng)先進(jìn)工作者，2000年度被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員，在2000年省局組織的"雙考"中又被市局表彰為先進(jìn)個(gè)人。

稅務(wù)工作又不同于其他執(zhí)法部門，是一個(gè)工作業(yè)務(wù)技能要求很強(qiáng)的部門。常言道：打鐵先須自身硬，身為稅務(wù)干部，他深深的知道，要想做好本職工作，嚴(yán)格執(zhí)法，成為一名合格的稅務(wù)干部，就必須具備豐富的專業(yè)知識(shí)，較高的政策水平和扎實(shí)的財(cái)經(jīng)功底。多年來，×××不僅在工作中學(xué)習(xí)，還利用工作之余，反復(fù)學(xué)習(xí)各種稅收知識(shí)，認(rèn)真做好筆記，向書本學(xué)、向別人學(xué)。在此期間，他通過自學(xué)取得了大專證書，目前正在攻讀法律本科。他還通過了計(jì)算機(jī)中級(jí)考試和英語中級(jí)考試。也正像古人說的藝癡者，技必精，通過多年的學(xué)習(xí)積累，×××的業(yè)務(wù)水平不斷提高，在2000年全省國稅系統(tǒng)組織的全員考試中，考試成績居全縣第一。

就是憑借過硬的執(zhí)法水平，才使他在執(zhí)法過程中游刃有余。20**年初，因?yàn)檎鞴芨母锏男枰I(lǐng)導(dǎo)把重任委托與他，讓他負(fù)責(zé)全縣的3000余戶納稅人申報(bào)征收、稅收會(huì)計(jì)、稅收票證領(lǐng)用存管理審核工作。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的崗位，×××同志勇于承擔(dān)責(zé)任，銳意進(jìn)取，勇于開拓。他結(jié)合自身工作崗位的實(shí)際，創(chuàng)造性的開展工作。針對申報(bào)征收崗位事雜、人少的情況，工作中提出"事前預(yù)警、事中審核、事后復(fù)核"的工作理念，即對日常工作遇到的情況做到預(yù)先想到、操作過程嚴(yán)格把關(guān)、事后積極復(fù)核，把對納稅人的服務(wù)與自身工作的考核要求有效的進(jìn)行結(jié)合。有效的提高了服務(wù)水平和工作質(zhì)量。在今年縣局全面推行企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)工作中，面對每月150戶的電子申報(bào)數(shù)據(jù)，他沉著面對，確保每月的電子數(shù)據(jù)接收準(zhǔn)確率都在100%。同時(shí)他還積極協(xié)同縣局有關(guān)股室，做好與金融部門的電子扣款信息核對工作，確保企業(yè)申報(bào)稅款及時(shí)足額入庫。截止11月底，經(jīng)他手處理的企業(yè)電子申報(bào)數(shù)據(jù)9125條，協(xié)同金融部門電子劃款1324萬，無一疏漏。在做好以上工作的同時(shí)，他還注重加強(qiáng)對上門申報(bào)企業(yè)申報(bào)資料數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性的邏輯審核，在申報(bào)的的第一道關(guān)口審核出企業(yè)不得抵扣進(jìn)項(xiàng)稅24.54萬元，少申報(bào)銷項(xiàng)稅10.12萬元。有力的把好了征收的第一道關(guān)口。

嚴(yán)格的執(zhí)法換來優(yōu)異的成績，在今年市局的歷次征管質(zhì)量考核的中，其所在崗位均以滿分的成績名列榜首，有力的保障了縣局征管質(zhì)量考核在市局的排名。

勇挑重?fù)?dān)，在執(zhí)法中積極迎接新的挑戰(zhàn)。今年7月份總局提出對一般納稅人進(jìn)行一窗式服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)又再次把一窗式服務(wù)的重點(diǎn)：票表稽核的任務(wù)的交給他，面對每月將近400戶的稽核對象，上千份的申報(bào)資料，需要手工逐份比對，他沒有怨言，規(guī)范操作，從中發(fā)現(xiàn)比對不符企業(yè)44戶次，不符稅款達(dá)170萬元，從而有力的保障了一窗式服務(wù)工作的順利推行。

在日常的執(zhí)法工作中，他善于發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題。他負(fù)責(zé)全縣局的稅收會(huì)計(jì)和票證管理工作，在稅收會(huì)計(jì)核算中，他通過審核稅收憑證多次發(fā)現(xiàn)在征管過程中存在的漏洞，及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)反映并提出自己的解決意見，為全縣稅收工作有效的開展清除了障隘。面對每月二十多本的稅收會(huì)計(jì)憑證，數(shù)千份的原始憑證，，他在審核整理中有效的運(yùn)用"按天整理、分類審核"新的會(huì)計(jì)核算思路，把繁雜枯燥的憑證審核整理變的井然有序，大大的提高了工作效率。

在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)，他的服務(wù)也同樣更具特色。作為征收分局的一名服務(wù)先鋒，×××同志始終將"服務(wù)企業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)"作為國稅工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。在日常工作中，他始終本著"立足本職工作，作納稅人的知心人;搞好政策服務(wù)，作促進(jìn)發(fā)展的帶頭人;規(guī)范稅收執(zhí)法，作文明辦稅的倡導(dǎo)人"的工作思路，采取切實(shí)措施，優(yōu)化稅收服務(wù)。他以身作則，努力探索多項(xiàng)便民服務(wù)措施，帶領(lǐng)全局同志相繼開展了方便廣大納稅人的"限時(shí)服務(wù)"、"延時(shí)服務(wù)"、"即時(shí)服務(wù)"和"節(jié)假日服務(wù)"，在全縣納稅戶中引起了廣泛好評(píng)。在近期縣局開展的再就業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)活動(dòng)中，×××同志主動(dòng)要求在其所在的納稅服務(wù)窗口設(shè)立了"再就業(yè)綠色通道"。一次為了幫助一名下崗再就業(yè)職工省掉辦理稅務(wù)登記的工本費(fèi)共25元錢，他主動(dòng)幫其聯(lián)系社會(huì)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)為該職工辦理了再就業(yè)優(yōu)惠證，并最終將辦好的稅務(wù)登記證遞到了這名納稅人的手上。這一舉動(dòng)感動(dòng)了在場的每一位納稅人，也激勵(lì)著我們?nèi)志滞靖鼰崆械赝度氲綖閺V大納稅人服務(wù)的工作中去。

生活中其實(shí)他也與常人一樣，也有許多的遺憾和無奈，他與妻子都是獨(dú)生子女，面對身體都不太好的四個(gè)老人，他本應(yīng)該多抽出些時(shí)間照顧家庭，但是工作的需要往往使他無能為力。面對全縣納稅人的申報(bào)征收，任務(wù)重、時(shí)間緊，工作到晚上十一、二點(diǎn)鐘是常有的事，今年8月份，他岳母患病住院做手術(shù)，家里人手少，急需人照顧，但由于當(dāng)時(shí)正處于一窗式服務(wù)試運(yùn)行的關(guān)鍵時(shí)刻，他只能讓妻子請假，自己只是在晚上抽時(shí)間去看看。作為兒子，他失去了應(yīng)有的孝順，但作為一名稅務(wù)執(zhí)法人員，出色得完成了稅收執(zhí)法任務(wù)，他只有一句話：值得。

堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。這些年在工作中，他始終恪守著這一人生信條，秉公執(zhí)法，堅(jiān)持原則，不徇私情，為稅務(wù)干部樹立了良好的社會(huì)形象。今后，他表示仍將固守這一人生信條，嚴(yán)格執(zhí)法，愛崗敬業(yè)，力爭在稅收執(zhí)法這個(gè)大舞臺(tái)上演奏出屬于自己的樂章，為自己的人生寫下一段難忘的篇章。

篇2:稅務(wù)局征收股副股長文明建功匯報(bào)材料

稅務(wù)局征收股副股長申報(bào)材料

青春獻(xiàn)稅收文明建功業(yè)

***，男，現(xiàn)年29歲，*黨員，大專學(xué)歷，本科在讀，1995年參加工作，現(xiàn)任**縣國家稅務(wù)局征收分局申報(bào)征收股副股長。***同志自參加稅務(wù)工作以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想和*理論，自覺地從思想上、行動(dòng)上維護(hù)黨中央的權(quán)威，時(shí)刻與黨中央保持高度一致。在工作中勤奮務(wù)實(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，處處嚴(yán)格要求自己，具有較高的執(zhí)法水平，取得了突出的工作成績。98、99、20**年被縣局評(píng)先進(jìn)工作者，2000年度被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員，在2000年省局組織的"雙考"中又被市局表彰為先進(jìn)個(gè)人。

稅務(wù)工作又不同于其他執(zhí)法部門，是一個(gè)工作業(yè)務(wù)技能要求很強(qiáng)的部門。常言道：打鐵先須自身硬，身為稅務(wù)干部，他深深的知道，要想做好本職工作，嚴(yán)格執(zhí)法，成為一名合格的稅務(wù)干部，就必須具備豐富的專業(yè)知識(shí)，較高的政策水平和扎實(shí)的財(cái)經(jīng)功底。多年來，×××不僅在工作中學(xué)習(xí)，還利用工作之余，反復(fù)學(xué)習(xí)各種稅收知識(shí)，認(rèn)真做好筆記，向書本學(xué)、向別人學(xué)。在此期間，他通過自學(xué)取得了大專證書，目前正在攻讀法律本科。他還通過了計(jì)算機(jī)中級(jí)考試和英語中級(jí)考試。也正像古人說的藝癡者，技必精，通過多年的學(xué)習(xí)積累，×××的業(yè)務(wù)水平不斷提高，在2000年全省國稅系統(tǒng)組織的全員考試中，考試成績居全縣第一。

就是憑借過硬的執(zhí)法水平，才使他在執(zhí)法過程中游刃有余。20**年初，因?yàn)檎鞴芨母锏男枰I(lǐng)導(dǎo)把重任委托與他，讓他負(fù)責(zé)全縣的3000余戶納稅人申報(bào)征收、稅收會(huì)計(jì)、稅收票證領(lǐng)用存管理審核工作。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的崗位，×××同志勇于承擔(dān)責(zé)任，銳意進(jìn)取，勇于開拓。他結(jié)合自身工作崗位的實(shí)際，創(chuàng)造性的開展工作。針對申報(bào)征收崗位事雜、人少的情況，工作中提出"事前預(yù)警、事中審核、事后復(fù)核"的工作理念，即對日常工作遇到的情況做到預(yù)先想到、操作過程嚴(yán)格把關(guān)、事后積極復(fù)核，把對納稅人的服務(wù)與自身工作的考核要求有效的進(jìn)行結(jié)合。有效的提高了服務(wù)水平和工作質(zhì)量。在今年縣局全面推行企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)工作中，面對每月150戶的電子申報(bào)數(shù)據(jù)，他沉著面對，確保每月的電子數(shù)據(jù)接收準(zhǔn)確率都在100%。同時(shí)他還積極協(xié)同縣局有關(guān)股室，做好與金融部門的電子扣款信息核對工作，確保企業(yè)申報(bào)稅款及時(shí)足額入庫。截止11月底，經(jīng)他手處理的企業(yè)電子申報(bào)數(shù)據(jù)9125條，協(xié)同金融部門電子劃款1324萬，無一疏漏。在做好以上工作的同時(shí)，他還注重加強(qiáng)對上門申報(bào)企業(yè)申報(bào)資料數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性的邏輯審核，在申報(bào)的的第一道關(guān)口審核出企業(yè)不得抵扣進(jìn)項(xiàng)稅24.54萬元，少申報(bào)銷項(xiàng)稅10.12萬元。有力的把好了征收的第一道關(guān)口。

嚴(yán)格的執(zhí)法換來優(yōu)異的成績，在今年市局的歷次征管質(zhì)量考核的中，其所在崗位均以滿分的成績名列榜首，有力的保障了縣局征管質(zhì)量考核在市局的排名。

勇挑重?fù)?dān)，在執(zhí)法中積極迎接新的挑戰(zhàn)。今年7月份總局提出對一般納稅人進(jìn)行一窗式服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)又再次把一窗式服務(wù)的重點(diǎn)：票表稽核的任務(wù)的交給他，面對每月將近400戶的稽核對象，上千份的申報(bào)資料，需要手工逐份比對，他沒有怨言，規(guī)范操作，從中發(fā)現(xiàn)比對不符企業(yè)44戶次，不符稅款達(dá)170萬元，從而有力的保障了一窗式服務(wù)工作的順利推行。

在日常的執(zhí)法工作中，他善于發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題。他負(fù)責(zé)全縣局的稅收會(huì)計(jì)和票證管理工作，在稅收會(huì)計(jì)核算中，他通過審核稅收憑證多次發(fā)現(xiàn)在征管過程中存在的漏洞，及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)反映并提出自己的解決意見，為全縣稅收工作有效的開展清除了障隘。面對每月二十多本的稅收會(huì)計(jì)憑證，數(shù)千份的原始憑證，，他在審核整理中有效的運(yùn)用"按天整理、分類審核"新的會(huì)計(jì)核算思路，把繁雜枯燥的憑證審核整理變的井然有序，大大的提高了工作效率。

在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)，他的服務(wù)也同樣更具特色。作為征收分局的一名服務(wù)先鋒，×××同志始終將"服務(wù)企業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)"作為國稅工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。在日常工作中，他始終本著"立足本職工作，作納稅人的知心人;搞好政策服務(wù)，作促進(jìn)發(fā)展的帶頭人;規(guī)范稅收執(zhí)法，作文明辦稅的倡導(dǎo)人"的工作思路，采取切實(shí)措施，優(yōu)化稅收服務(wù)。他以身作則，努力探索多項(xiàng)便民服務(wù)措施，帶領(lǐng)全局同志相繼開展了方便廣大納稅人的"限時(shí)服務(wù)"、"延時(shí)服務(wù)"、"即時(shí)服務(wù)"和"節(jié)假日服務(wù)"，在全縣納稅戶中引起了廣泛好評(píng)。在近期縣局開展的再就業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)活動(dòng)中，×××同志主動(dòng)要求在其所在的納稅服務(wù)窗口設(shè)立了"再就業(yè)綠色通道"。一次為了幫助一名下崗再就業(yè)職工省掉辦理稅務(wù)登記的工本費(fèi)共25元錢，他主動(dòng)幫其聯(lián)系社會(huì)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)為該職工辦理了再就業(yè)優(yōu)惠證，并最終將辦好的稅務(wù)登記證遞到了這名納稅人的手上。這一舉動(dòng)感動(dòng)了在場的每一位納稅人，也激勵(lì)著我們?nèi)志滞靖鼰崆械赝度氲綖閺V大納稅人服務(wù)的工作中去。

生活中其實(shí)他也與常人一樣，也有許多的遺憾和無奈，他與妻子都是獨(dú)生子女，面對身體都不太好的四個(gè)老人，他本應(yīng)該多抽出些時(shí)間照顧家庭，但是工作的需要往往使他無能為力。面對全縣納稅人的申報(bào)征收，任務(wù)重、時(shí)間緊，工作到晚上十一、二點(diǎn)鐘是常有的事，今年8月份，他岳母患病住院做手術(shù)，家里人手少，急需人照顧，但由于當(dāng)時(shí)正處于一窗式服務(wù)試運(yùn)行的關(guān)鍵時(shí)刻，他只能讓妻子請假，自己只是在晚上抽時(shí)間去看看。作為兒子，他失去了應(yīng)有的孝順，但作為一名稅務(wù)執(zhí)法人員，出色得完成了稅收執(zhí)法任務(wù)，他只有一句話：值得。

堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。這些年在工作中，他始終恪守著這一人生信條，秉公執(zhí)法，堅(jiān)持原則，不徇私情，為稅務(wù)干部樹立了良好的社會(huì)形象。今后，他表示仍將固守這一人生信條，嚴(yán)格執(zhí)法，愛崗敬業(yè)，力爭在稅收執(zhí)法這個(gè)大舞臺(tái)上演奏出屬于自己的樂章，為自己的人生寫下一段難忘的篇章。

篇3:信訪工作情況匯報(bào)材料

信訪工作情況匯報(bào)材料

今年來，信訪局按照市信訪工作的總體要求，在區(qū)工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各級(jí)各部門的共同努力下，重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問題，狠抓工作落實(shí)，實(shí)行督查責(zé)任制，完善長效機(jī)制而開展工作，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供了重要保障。

一、基本情況

截止到4月30日，我區(qū)共接待來訪群眾147批1602人次，其中進(jìn)京2批2人次，到市31批577人次，到區(qū)114批1023人次。辦理國家信訪局交辦件1件，省信訪局交辦件1件，市聯(lián)席會(huì)議交辦件8件。各級(jí)各部門依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問題意識(shí)明顯增強(qiáng)，信訪渠道進(jìn)一步拓寬，依法信訪工作進(jìn)展明顯。信訪問題的受理和辦理程序更加規(guī)范，與去年同期相比，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。

二、反映的主要問題

目前，群眾來訪呈現(xiàn)“一增兩減”的特點(diǎn)，即個(gè)訪數(shù)量增多，集訪、來信減少。情況表明，大量的不穩(wěn)定因素被化解于萌芽，制止于初動(dòng)狀態(tài)。這一趨勢是我區(qū)努力暢通信訪渠道，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的必然結(jié)果。

近4個(gè)月多月來，群眾信訪反映的主要問題有：

(1)三農(nóng)問題。主要集中在土地征用、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、村組干部經(jīng)濟(jì)問題、農(nóng)村低保、困難救助、回村民工要土地耕種等方面。(2)涉法涉訴問題。主要反映法院判決不公、執(zhí)行不力等問題。(3)干部作風(fēng)問題。主要反映基層干部以權(quán)謀私、違規(guī)建房、財(cái)務(wù)不公開等問題。(4)城建拆遷問題。主要反映拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不合理等問題。(5)其他問題。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫(yī)患糾紛、交通事故賠償、市場管理等。

三、工作開展情況

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障

全區(qū)各級(jí)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)基本擔(dān)負(fù)起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任，對信訪工作親自抓、負(fù)總責(zé)，對重要信訪事項(xiàng)親自過問、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，加強(qiáng)了對信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)安排部署、組織實(shí)施，牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問題;其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”地抓好分管范圍內(nèi)的信訪工作，形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。

(二)認(rèn)真排查矛盾糾紛，從源頭上化解不和諧因素

我們堅(jiān)持把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來，堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，截止目前，共集中組織排查4次，重點(diǎn)排查9次，排查出各類矛盾糾紛79起，特別是全國、全省、全市兩會(huì)期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時(shí)期的排查化解工作，我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時(shí)交辦、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用，切實(shí)解決群眾的合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，認(rèn)真查找原因，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員，限期妥善解決，工作開展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，難事不出區(qū)，為群眾解決實(shí)際問題。

(三)健全信訪工作制度，提高信訪事項(xiàng)辦結(jié)效率

我們堅(jiān)持執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪等制度，目前，主要領(lǐng)導(dǎo)閱批件有14件，領(lǐng)導(dǎo)接訪7次，群眾滿意度明顯提高。大力推行責(zé)任督辦、帶案下訪、按時(shí)回訪等制度，我們已經(jīng)對信訪案件督辦5次、下訪19次，回訪4次。對所有重點(diǎn)信訪案件，以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù)，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人，規(guī)定辦結(jié)時(shí)限，確保信訪案件按質(zhì)、按時(shí)辦結(jié);堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案督辦制，對所有排查出的信訪問題，一律由分管領(lǐng)導(dǎo)包案督辦，各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)深入實(shí)地接待群眾或現(xiàn)場辦公;認(rèn)真開展聯(lián)合接訪、集中整治和專項(xiàng)督查等工作，全區(qū)各級(jí)各部門共開展聯(lián)合接訪11次，集中整治2次，專項(xiàng)督查1次，重點(diǎn)解決好群眾反映強(qiáng)烈的拆遷還建、計(jì)生并發(fā)癥、農(nóng)村財(cái)務(wù)等信訪突出問題，真正使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。在解決信訪問題的過程中，我們堅(jiān)持嚴(yán)格依法按政策辦事，對法律和政策有明確規(guī)定，而且能夠解決的，限期解決。對暫時(shí)不具備解決條件的，要求列出辦理時(shí)間表。尤其對群體性事件，我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo)、淡化不激化”的原則，努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控，積極督促責(zé)任單位解決問題。

(四)落實(shí)信訪工作責(zé)任，解決信訪突出問題

妥善解決信訪突出問題、切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，是當(dāng)前信訪工作最重的任務(wù)和最大的難題。近年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，責(zé)任落實(shí)不落實(shí)、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問題的關(guān)鍵。我們按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求，堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則，切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)五包責(zé)任制(包掌握情況、包穩(wěn)控管理、包教育轉(zhuǎn)化、包依法處理、包解決困難)，有18件領(lǐng)導(dǎo)包案件正在積極辦理中。今年，我們正在積極開展“信訪積案化解年”專項(xiàng)治理工作，鞏固信訪工作成果，把問題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層，信訪積案化解工作進(jìn)展順利，已解決了康王鄉(xiāng)羊角山村周百川要求落實(shí)征地補(bǔ)償?shù)?個(gè)積案，目前正在著力解決征地拆遷、環(huán)境保護(hù)、水庫移民、干部作風(fēng)、勞動(dòng)保障、涉法涉訴、村級(jí)財(cái)務(wù)、土地征用和承包、城市拆遷等方面群眾反映強(qiáng)烈的問題，加緊辦理責(zé)任落實(shí)，爭取有效的杜絕大規(guī)模集訪、串防以及赴省進(jìn)京非正常訪問題。

(五)加強(qiáng)長效機(jī)制建設(shè)，提高信訪工作整體合力

我們正在著眼于推動(dòng)大信訪工作格局的形成，增強(qiáng)工作的整體合力。

一是建立健全信息分析機(jī)制。健全和完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)，確保信息傳遞渠道暢通，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、有效地報(bào)送信訪信息，特別是涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問題，按規(guī)定及時(shí)報(bào)告并超前做好工作;

二是建立健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。充分發(fā)揮各級(jí)黨委、政府的主導(dǎo)作用，充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會(huì)議和信訪部門的綜合協(xié)調(diào)作用，充分發(fā)揮各相關(guān)部門的職能作用，進(jìn)一步健全上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、綜合整治的工作機(jī)制。進(jìn)一步整合社會(huì)管理資源，形成做好信訪工作的強(qiáng)大合力;

三是綜合開發(fā)利用信訪信息資源，進(jìn)一步提高分析研判水平，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和針對性，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán);

四是建立健全督查工作機(jī)制。切實(shí)加強(qiáng)對信訪工作的督促檢查和工作指導(dǎo)，把督查督辦工作貫穿于轉(zhuǎn)辦交辦、責(zé)任落實(shí)、問題解決、結(jié)案反饋的全過程。