稅務(wù)分局生活禮儀制度
稅務(wù)分局生活禮儀制度
(一)稅務(wù)人員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：
1、頭發(fā)：稅務(wù)人員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性稅務(wù)人員頭發(fā)不宜太長。
2、指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性稅務(wù)人員涂指甲油盡量用淡色。
3、胡子：胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪。
4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性稅務(wù)人員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
(二)著裝：
1、工作場所統(tǒng)一著稅務(wù)裝、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)著裝，掛牌上崗，做到稅容整潔、舉止端莊。
2、非工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：
①襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
②裙子：忌襯過短，忌隨便蹲坐。女士穿著裙裝下蹲或坐下時(shí)要落落大方，應(yīng)避免不良姿勢(shì)。
③領(lǐng)帶：外出前或要在眾人前面出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
④鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘掌的鞋。
⑤女性稅務(wù)人員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。
⑥稅務(wù)人員工作時(shí)不宜穿大衣或過分臃腫的服裝，
(三)在機(jī)關(guān)內(nèi)稅務(wù)人員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)態(tài)。具體要求是：
1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約450，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使下看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重點(diǎn)在兩腳中間。在上級(jí)面前，不得把手交叉抑在胸前。
2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端莊，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。在移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放好的地方，然后再坐。
3.機(jī)關(guān)內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4、握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握的時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門三聲，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)。而且要說：“對(duì)不起，打斷你們的談話”。
6、遞交物件時(shí)，如遞補(bǔ)文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞補(bǔ)上去，如鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無論在自己的機(jī)關(guān)內(nèi)，還是對(duì)訪順的單位，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，要不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客人要禮讓，不能搶行。
篇2:稅收票證管理制度
稅收票證管理制度
一、稅收票證的保管
1、稅收票證的存放應(yīng)做到有專柜、專管員有專箱(專桌)、專袋。
2、稅收票證保管應(yīng)做到“六防”、“十不準(zhǔn)”。“六防”即防火、防盜、防霉、防蛀、防丟失。十不準(zhǔn)即：
(一)非因稅收專業(yè)工作，不準(zhǔn)帶票外出;
(二)不準(zhǔn)帶票回家;
(三)不準(zhǔn)帶票走親訪友;
(四)不準(zhǔn)帶票參加與工作無關(guān)的會(huì)議;
(五)不準(zhǔn)帶票進(jìn)行非工作性活動(dòng);
(六)不準(zhǔn)帶票到公共場所;
(七)外出征收工作，不準(zhǔn)把票袋夾放在自行車、托車衣架上;
(八)專管員未辦理好票證交接手續(xù)，不準(zhǔn)調(diào)離原工作崗位;
(九)未到保管年限和未辦好銷毀造冊(cè)批準(zhǔn)手續(xù)的票證，不準(zhǔn)銷毀。
3、專管員每月底回分局解報(bào)時(shí)，必須把未填開的票證全部帶回，由分局長、會(huì)計(jì)逐本逐張清點(diǎn)一次。代征員所領(lǐng)票證數(shù)，根據(jù)專管員結(jié)報(bào)手冊(cè)(一式兩冊(cè))上的結(jié)存數(shù)清點(diǎn)。逢節(jié)假日、專管員應(yīng)把自己的稅票封包好，放入所內(nèi)保險(xiǎn)柜中，并辦好交接手續(xù)。
4、分局長，票證監(jiān)查員每月必須進(jìn)行一次盤票盤款，清查庫存票證，檢查是否帳實(shí)相符、帳帳相符。
二、稅收票證領(lǐng)發(fā)
1、領(lǐng)取前，先要計(jì)劃好，既要做到存票不能過多，又要防止脫用。會(huì)計(jì)和專管員之問，專管員和代征員之間都要做到勤領(lǐng)、勤繳、限時(shí)、限票。領(lǐng)取票證時(shí)當(dāng)面點(diǎn)清，整包點(diǎn)包，拆包角點(diǎn)本，每本點(diǎn)頁后才能拆封;并登記票證字軌號(hào)碼。
2、任何人不能委托他人代領(lǐng)票證，，以免發(fā)生事故，責(zé)任不清.
3、任何人不得擅自調(diào)借票證，凡不按上述事項(xiàng)領(lǐng)票者，如發(fā)現(xiàn)短缺票證，一律由借出人負(fù)責(zé)，比照丟失票證賠款。
三、稅收票證的帳簿、報(bào)表。
1、分局票證帳簿設(shè)立“總帳”和“分戶明細(xì)帳”兩本，及時(shí)登記領(lǐng)、發(fā)、用存數(shù)字。向上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)取票證后，要及時(shí)在總帳上反映收入數(shù)，向下發(fā)放票證時(shí)，要及時(shí)在總帳上反映發(fā)出數(shù)，同時(shí)要在分戶明細(xì)帳上反映領(lǐng)數(shù)以及各分戶的用、存情況。稅務(wù)人員、代征代售單位(人)、扣繳義務(wù)人和自行開票的納稅人都必須設(shè)置票款結(jié)報(bào)手冊(cè)，憑以領(lǐng)取票證和結(jié)報(bào)票款。
2、分局會(huì)計(jì)每月必須向縣局報(bào)送票證用存報(bào)表和票款盤底表，應(yīng)做到準(zhǔn)確、及時(shí)。并與縣局審核返還的報(bào)表逐月核對(duì)清楚。
四、稅收票證的填寫
1、必須專票專用。堅(jiān)持做到征哪種稅，就開哪種票。
2、填用稅票必須堅(jiān)持先領(lǐng)先用，后領(lǐng)后用的原則，按號(hào)碼順序填序填開，不許跳號(hào)，不許同時(shí)填開幾本稅票。
3、必須先收款，后開票，納稅單位(人)未繳稅款前，一律不許先開票。
4、凡已填錯(cuò)應(yīng)作廢的票證，應(yīng)在原票上注明“作廢”，字樣，經(jīng)分局長批準(zhǔn)鑒章后方能辦理繳銷手續(xù)，嚴(yán)禁自行撕毀。
5、凡專管員開出發(fā)票應(yīng)收稅款的，稅票上應(yīng)注明發(fā)票字號(hào)，同時(shí)，發(fā)票上也應(yīng)注明稅票字號(hào)。
五、票證審核
6、其他詳細(xì)事項(xiàng)，參照省局發(fā)的《稅收票證工作手冊(cè)》
1、專管員自填的票證解報(bào)時(shí)應(yīng)進(jìn)行自審、后交給會(huì)計(jì)，該補(bǔ)填的補(bǔ)填，漏蓋章的補(bǔ)蓋，會(huì)計(jì)在將稅票送交縣局前應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地逐張審核，并填寫票證差錯(cuò)審核表。平時(shí)對(duì)專管員應(yīng)加強(qiáng)填票業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。
2、對(duì)積壓稅款者，除計(jì)算填票差錯(cuò)外，還應(yīng)視其情節(jié)輕重，給予必要的行政處分。
六、稅收票證繳銷
1、分局會(huì)計(jì)對(duì)已填用的票證，必須及時(shí)地進(jìn)行一、二、三級(jí)銷號(hào)并記上銷號(hào)日期，應(yīng)做到隨繳隨銷，防止積壓混亂。
2、凡明文規(guī)定停止使用的票證，一律收回送交縣局統(tǒng)一封存。
七、稅款的報(bào)解
本分局必須于各專管員必須于當(dāng)日或次日結(jié)報(bào)稅款，并辦理稅款的匯總繳庫手續(xù)。
八、遺失稅票的
1、凡遺失通用完稅證者，必須當(dāng)即報(bào)告分局長，分局長應(yīng)在二十四時(shí)內(nèi)報(bào)告縣局，并迅速組織力量查找，在三至五天內(nèi)將失票原因?qū)懗蓵嬲{(diào)查材料，上報(bào)縣局。
2、對(duì)丟失票證現(xiàn)任人，丟失有價(jià)證券照價(jià)賠償;丟失通用完稅證、罰款收括、稅票調(diào)換證，經(jīng)核實(shí)已填開的，按照縣局票證管理制度每份賠償50元，未填開的每份賠償200元。扣除遺失者全年獎(jiǎng)金，扣除正、副分局長、會(huì)計(jì)當(dāng)季度獎(jiǎng)金。如事后發(fā)現(xiàn)有貪污作弊行為的，應(yīng)嚴(yán)厲征處。凡丟失票證不報(bào)告者，應(yīng)加重處罰。
篇3:稅務(wù)分局計(jì)算機(jī)管理制度
稅務(wù)分局計(jì)算機(jī)管理制度
為使納稅大廳計(jì)算機(jī)納稅管理系統(tǒng)安全、準(zhǔn)確、正常運(yùn)行，特制定本制度。
1、計(jì)算機(jī)操作人員必須加強(qiáng)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。
2、禁止使用盜版和非法光盤，不準(zhǔn)安裝來歷不明和用途不明的軟件。
3、無特別需要，不得打開機(jī)箱，移動(dòng)計(jì)算機(jī)及連接線，在計(jì)算機(jī)專用電器上，不準(zhǔn)使用功率大的電器。
4、每日終了，必須做好數(shù)據(jù)備份，半月做一次病毒檢測(cè)，嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上玩游戲。
5、工作結(jié)束后，關(guān)閉計(jì)算機(jī)，退出服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)，關(guān)閉ups，切斷電源。
6、計(jì)算機(jī)實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，人為性損傷由操作人員負(fù)責(zé)賠償，每次下班后必須由專用布蓋好計(jì)算機(jī)。
7、除計(jì)算機(jī)操作人員外，其他人員不得擅自使用計(jì)算機(jī)。