房地產(chǎn)公司員工廉潔自律若干規(guī)定
房地產(chǎn)開發(fā)公司員工廉潔自律若干規(guī)定
為貫徹集團公司廉潔自律的各項規(guī)定,落實領(lǐng)導責任制,切實加強公司廉政建設,高標準、高質(zhì)量把北湖商業(yè)街建設好,特對公司領(lǐng)導干部和工作人員的廉潔自律作如下規(guī)定:
一、不準收受勘察、施工、監(jiān)理等業(yè)務單位、個人的現(xiàn)金、有價證券和支付憑證,因各種原因未能拒收的,必須及時向組織說明并上交。
二、不準接受可能對嚴格執(zhí)行工程建設管理規(guī)定有影響的禮物饋贈和宴請。
三、不準在勘察、施工、監(jiān)理等業(yè)務單位報銷應由個人支付的有關(guān)票據(jù)。
四、不準為謀取不正當?shù)睦妫诮?jīng)濟往來中違反有關(guān)規(guī)定,以各種名義收取回扣、中介費、手續(xù)費等歸個人所有。
五、不準在工程招、投標中徇私舞弊。要嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,做到公開、公平、公正、擇優(yōu),堅持集體研究和公開監(jiān)督制度。
六、未經(jīng)集體研究決定的事項,不準個人私自作出承諾。
七、不準用公款支付個人名義的宴請。不準違反接待規(guī)定進行公關(guān)接待和業(yè)務接待。
八、不準利用職權(quán)為配偶、子女和其他親友經(jīng)商辦企業(yè)提供任何便利與優(yōu)惠條件。
九、不準利用職務上的便利,侵吞、竊取、騙取或以其他非法手段占有公司財物。
篇2:公司員工招聘管理辦法二
員工招聘管理試行辦法
為充分發(fā)揮人力資本的價值,規(guī)范公司人事管理制度,強化招聘管理的各項工作,形成合理的用工用人機制,特制定本試行辦法,公司所有正式員工招聘錄用一律按此辦法辦理。
第一條崗位聘用的原則
1、公司增聘員工,采取內(nèi)部競聘與外部招聘相結(jié)合的方式,并由行政人事部統(tǒng)一辦理聘用手續(xù)。
2、遵循公平、公正、公開的原則,通過全面科學的考評,擇優(yōu)聘用。
3、鼓勵員工積極參加競聘上崗,并在相等條件下,優(yōu)先錄用內(nèi)部員工;員工落聘的,不影響其原崗位的工作。
4、通過內(nèi)部競聘充分調(diào)動員工提高自身能力、素質(zhì)的積極性和主動性,有效發(fā)揮競聘的激勵機制,達到競爭出人才,競聘顯活力的效果。
第二條用工申請程序
1、出現(xiàn)用工需求的部門根據(jù)業(yè)務發(fā)展、工作需要和人員使用狀況,填寫《用工申請表》(見附件1),提出用人要求,并報總經(jīng)辦審批。
2、總經(jīng)辦審核用工申請,如申請部門的需求符合公司近期發(fā)展戰(zhàn)略與客觀實際,則同意,如不
符合相關(guān)情況,由申請部門通過其他渠道協(xié)調(diào)解決,或由行政人事部進行人員調(diào)配。
3、總經(jīng)辦將已簽署意見的《用工申請表》交行政人事部制訂招聘計劃。
第三條招聘選拔程序
1、發(fā)布招聘信息。行政人事部根據(jù)用工需求,在總公司內(nèi)部通過知會單及布告欄,發(fā)布招聘信息。同時,通過互聯(lián)網(wǎng)、報紙或其他渠道對外發(fā)布招聘廣告。
3、應聘者須填寫《職位申請表》,并提供有關(guān)學歷、學位、職稱等證明文件。
4、行政人事部視情況安排筆試及初步面試,具體內(nèi)容根據(jù)職位要求和公司文化而定。
5、行政人事部安排用人部門負責人與應聘者面試,對應聘者進行全面考核,形成考核意見。
第四條在職員工必須在試用期滿以后才能參加其他職位的應聘,在公司工作未滿一年的,須經(jīng)部門負責人同意后方能參加應聘;在公司工作滿一年以上的,可以直接參加應聘,但必須服從組織的安排。
第六條全部應聘文件、表格、原始評分記錄等相關(guān)資料保存于行政人事部以供查驗。
第七條本暫行辦法于*年三月十七日起實施。
*年三月十七日
篇3:店面員工儀容儀表要求及標準
儀容儀表是展現(xiàn)個人形象、精神風貌的重要載體。員工的行為要自然、得體、大方,充分體現(xiàn)自我素質(zhì)和自我管理。其基本要求如下:
(一)站立姿勢
標準:
1、男性:以跨立姿勢站立,挺胸、收腹、目光平視、兩腿挺直,雙腳自然分開與肩同寬,腳尖呈60度角,左手于背后握住右手手腕。
2、女性:挺胸、收腹、目光平視、兩腿挺直、膝蓋自然并攏,左腳或右腳稍向前,腳尖分開約60度,呈“v”字型站立。右手握住左手,雙手虎口交叉,自然下垂放于身前。
禁忌:
1、雙手卡腰或插入口袋,雙臂抱于胸前。
2、一條腿伸出、打彎或哆嗦。
3、身體松馳、頭歪、傾斜或依靠貨架、柱子。
4、面向顧客打呵欠、伸懶腰。
(二)手勢
標準:
在介紹、引導和指方向時,手指自然并攏,手掌向斜上方傾斜,以肘關(guān)節(jié)為軸指向目標。
禁忌:
1、用一個手指指人或方向。
2、用手做各種小動作,如挖耳、摳鼻等。
3、擺手回答或作手勢否定顧客的詢問。
(三)行走
標準:
1、上身正直,抬頭挺胸,兩臂自然前后擺動,雙眼平視前方,行走時腳尖對正前方,充滿活力,自信向上。
2、兩人或多人以上共同行走時,要自然成行或成列,沿順行的右邊走,以免擋住顧客。
3、在店內(nèi)行走時,遇顧客或同事要主動讓行,并點頭微笑打招呼。
禁忌:
1、行走時左顧右盼、左搖右晃,四處張望。
2、搶顧客的道,對顧客或同事視而不見、不主動打招呼。
3、行走時卡腰、手插入口袋。
4、二人或多人行走時勾肩搭背、肆意打鬧、說說笑笑。
(四)表情
標準:微笑服務、熱情待客。
1、能隨時注意到顧客的需求,善于利用表情與顧客溝通。
2、主動尋找與顧客的交流點,態(tài)度誠懇、不虛偽。
3、精神飽滿、自然微笑,精力集中,不東張西望。
4、注意講話口吻,運用服務語言,主動熱情、彬彬有禮、音量適中。
禁忌:
1、冷笑、譏笑、傻笑、大笑。
2、表情呆滯、冷漠、萎靡不振。
3、口吻粗暴、聲音過高,使用禁忌語言。
4、盯住顧客上下打量、對顧客評頭論足。
(五)個人裝束
1、發(fā)型標準:
經(jīng)常洗頭發(fā),沒有頭皮屑,每天用摩絲把頭發(fā)梳理整齊成型,沒有碎發(fā)。
1、男員工發(fā)型前不遮眉,后不壓領(lǐng),兩鬢不蓋耳,不留鬢角。
2、女員工發(fā)型前不遮眼,短發(fā)后不過頸,長發(fā)用發(fā)卡或頭繩束起,不披頭散發(fā)。
禁忌:
1、頭發(fā)臟、有頭皮屑;
2、未打摩絲,有亂發(fā)、碎發(fā);
3、梳怪異發(fā)型,染黑色以外的頭發(fā);
4、短發(fā)過長,男員工留有鬢角,女員工長發(fā)披散、未束起。
2、臉部標準:
每天洗臉、刷牙,保持清潔、無異味。
1、男士每天刮胡須、修剪鼻毛。
2、女士化淡妝、涂健康色口紅、描適宜眉型。
禁忌:
1、上班前飲酒、吃蔥、蒜、韭菜等帶刺激性氣味的食物;
2、有口臭或有異味;
3、化銀白色妝或干脆不化妝。
3、服裝標準:
進入直營店要統(tǒng)一工裝。員工對工裝要愛惜、及時清洗,保持整潔挺括、無皺折。
禁忌:
1、挽起袖口、褲腿。
2、工裝污漬、褶皺或破損;
4、穿鞋標準:
穿深色皮鞋或布鞋,皮鞋光亮、無泥土、無污跡;布鞋干凈、無油漬、污漬、無破損。
禁忌:
1、穿松高鞋、淺色鞋、露腳趾涼鞋或拖鞋;
2、鞋已破損;
3、鞋有污漬、泥土。
5、手及指甲標準:飯前和便后洗手,保持清潔。指甲整齊干凈、無污物,長度不超過1毫米。女士不允許染有色指甲油,冬天防裂可涂透明指甲油。
禁忌:
1、指甲長度超過1毫米;
2、手或指甲臟、有污物;
3、涂非透明指甲油。
6、工牌標準:員工進入直營店必須把自己的工牌端正、醒目地配戴于左胸前,不允許配戴別人的工牌。
五、日常工作管理及注意事項
(一)常檢查貨架,保持各類貨架上有充足貨品,售完的要及時補充新貨;若有顧客隨意亂放商品時,應及時將商品歸位。
(二)不可讓顧客撕拆貨品包裝,若此情況發(fā)生,要用友善態(tài)度勸阻,并根據(jù)包裝毀壞程度酌情處理。
(三)當顧客要求試聽(看)貨品時,須按規(guī)定在顧客交付貨款后,才可拆開試聽(看)。
(四)日常營業(yè)時,尤其在店中顧客較多,店員比較繁忙時須謹防貨品被盜;若發(fā)現(xiàn)有人竊取貨品時,按規(guī)定妥善處理。
(五)燈光是影響直營店形象及購物環(huán)境的主要因素之一,所有店內(nèi)燈箱、射燈及普通照明都不能有熄滅或損壞,如有此情況出現(xiàn)須立刻更換或進行修理。
(六)店內(nèi)音樂以輕音樂為主,使顧客可以在一種輕松的氛圍中進行選購貨品,影視可選擇一些較流行的影片進行擺放,用以吸引顧客。
(七)pop宣傳海報應及時更換,并注意維護。
(八)促銷活動要與總部營銷策略保持一致。
(九)針對當?shù)貙嶋H情況不定期作出有效的市場調(diào)查及相應的促銷活動。
(十)直營店所有工作人員,均應掌握“正版”與“盜版”商品信息,遇到客戶詢問商品時,能準確、及時的告訴顧客所詢問的商品是否屬于正版范圍。