學校網站應急預案

　　一、網絡與信息安全組織機構

　　我校網絡與信息安全領導小組

　　組長：zz

　　副組長：zz

　　網絡管理員：zz

　　網絡安全員：zz

　　網站維護和更新：zzzz及各部門負責人

　　二、應急處置措施

　　(一)網站、網頁出現非法言論時的緊急處置措施

　　1、網站、網頁由辦公室的具體負責人員隨時密切監視信息內容。每天早、中、晚三次不少于一小時。

　　2、發現網上出現非法信息時，負責人員應立即向信息安全組組長通報情況;情況緊急的應先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告。

　　3、信息安全組具體負責的技術人員應在接到通知后十分鐘內趕到現場，作好必要的記錄，清理非法信息，強化安全防范措施，并將網站網頁重新投入使用。

　　4、網站維護員應妥善保存有關記錄及日志或審計記錄。

　　5、網站維護員工作人員應立即追查非法信息來源。

　　6、工作人員會商后，將有關情況向安全領導小組領導匯報有關情況。

　　7、安全領導小組召開安全領導小組會議，如認為情況嚴重，應及時向有關上級機關和公安部門報警。

　　(二)黑客攻擊時的緊急處置措施

　　1、當有關負責人員網頁內容被篡改，或通過入侵檢測系統發現有黑客正在進行攻擊時,應立即向網絡安全員通報情況。

　　2、網絡安全員應在十分鐘內趕到現場，并首先應將被攻擊的服務器等設備從網絡中隔離出來，保護現場，同時向信息安全領導小組副組長匯報情況。

　　3、網絡安全員和網絡管理員負責被破壞系統的恢復與重建工作。

　　4、網絡安全員協同有關部門共同追查非法信息來源。

　　5、安全領導小組會商后，如認為情況嚴重，則立即向公安部門或上級機關報警。

　　(三)病毒安全緊急處置措施

　　1、當發現計算機感染有病毒后，應立即將該機從網絡上隔離出來。

　　2、對該設備的硬盤進行數據備份。

　　3、啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時進行病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

　　4、如發現反病毒軟件無法清楚該病毒，應立即向安全小組負責人報告。

　　5、信息安全小組相關負責人員在接到通報后，應在十分鐘內趕到現場。

　　6、經技術人員確認確實無法查殺該病毒后，應作好相關記錄，同時立即向信息安全領導小組副組長報告，并迅速聯系有關產品商研究解決。

　　7、安全領導小組經會商后，認為情況極為嚴重，應立即向公安部門或上級機關報告。

　　8、如果感染病毒的設備是服務器或者主機系統，經領導小組組長同意，應立即告知各下屬單位做好相應的清查工作。

　　(四)軟件系統遭受破壞性攻擊的緊急處置措施

　　1、重要的軟件系統平時必須存有備份，與軟件系統相對應的數據必須有多日備份，并將它們保存于安全處。

　　2、一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立即向網絡安全員、網絡管理員報告，并將系統停止運行。

　　3、網絡安全員和網站維護員負責軟件系統和數據的恢復。、

　　4、網絡安全員和網絡管理員檢查日志等資料，確認攻擊來源。

　　5、安全領導小組認為情況極為嚴重的，應立即向公安部門或上級機關報告。

　　(五)數據庫安全緊急處置措施

　　1、各數據庫系統要至少準備兩個以上數據庫備份，平時一份放在機房，另一份放在另一安全的建筑物中。

　　2、一旦數據庫崩潰，應立即向網絡安全員報告，同時通知各下屬單位暫緩上傳上報數據。

　　3、信息安全員應對主機系統進行維修，如遇無法解決的問題，立即向上級單位或軟硬件提供商請求支援。

　　4、系統修復啟動后，將第一個數據庫備份取出，按照要求將其恢復到主機系統中。

　　5、如因第一個備份損壞，導致數據庫無法恢復，則應取出第二套數據庫備份加以恢復。

　　6、如果兩個備份均無法恢復，應立即向有關廠商請求緊急支援。

　　(六)局域網中斷緊急處置措施

　　1、局域網中斷后，網絡管理員和網絡安全員應立即判斷故障節點，查明故障原因，并向網絡安全領導小組副組長匯報。

　　2、如屬線路故障，應重新安裝線路。

　　3、如屬路由器、交換機等網絡設備故障，應立即與設備提供商聯系更換設備，并調試暢通。

　　4、如屬路由器、交換機配置文件破壞，應迅速按照要求重新配置，并調試暢通。如遇無法解決的技術問題，立即向上級單位或有關廠商請求支援。

　　5、如有必要，應向安全領導小組組長匯報。

　　(七)設備安全緊急處置措施

　　1、小型機、服務器等關鍵設備損壞后，有關人員應立即向網絡管理員和網絡安全員匯報。

　　2、網絡管理員和網絡安全員應立即查明原因。

　　3、如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。

　　4、如果不能自行恢復的，立即與設備提供商聯系，請求派維修人員前來維修。

　　(八)外電中斷后的設備

　　1、外電中斷后，機房值班人員應立即切換到備用電源。

　　2、機房值班人員應立即查明原因，并向值班領導匯報。

　　3、如因機關內部線路故障，請機關服務部門迅速恢復。

　　4、如果是供電局的原因，應立即與供電局聯系，請供電局迅速恢復供電。

　　5、如果供電局告知需長時間停電，應做如下安排：

　　(1)預計停電4小時以內，由UPS供電。

　　(2)預計停電24小時，關掉非關鍵設備，確保各主機、路由器、交換機供電。

　　(3)預計停電超過24小時，白天工作時間關鍵設備運行，晚上所有設備停電。

　　(4)預計停電超過72小時，應聯系小型發電機自行發電。

　　(九)關鍵人員不在崗的緊急處置措施

　　1、對于關鍵崗位平時應做好人員儲備，確保一項工作有兩人能操作。

　　2、一旦發生關鍵人員不在崗的情況，首先應向值班領導匯報情況。

　　3、經值班領導批準后，由備用人員上崗操作。

　　4、如果備用人員無法上崗，請求上級單位支援。

　　5、上級單位在接到請求后，應立即派遣人員進行支援

篇2:小學網站信息安全應急預案

　　豐圩小學網站信息安全應急預案

　　為妥善應對和處置學校網站信息安全突發事件、確保學校網站正常運行，根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網安全保護管理方法》、信息產業部《互聯網信息服務管理方法》及國家教育部、省教育廳有關文件精神，結合我校網站實際情況，特指定本應急預案。

　　應急措施如下：

　　1、網站、網頁出現非法言論事件緊急處置措施

　　(1)網站、網頁由主辦部門的信息員負責隨時密切監視信息內容。

　　責任人：z

　　(2)發現在網上出現違反國家的法律法規、侵犯知識版權、反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言信息時，信息員應立即向本單位信息安全負責人通報情況;情況緊急的，應先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告。

　　責任人：z

　　(3)信息安全相關負責人應在接到通知后作好必要記錄，指導信息員清理非法信息、妥善保存有關記錄并將網站網頁重新投入使用。

　　責任人：z

　　(4)追查非法信息來源，并將有關情況向學校信息化工作領導小組匯報。

　　(5)向區電教中心匯報，取得支持、幫助與指導。

　　(6)事態嚴重的，應及時向公安部門報警。

　　責任人：z

　　2、黑客攻擊事件緊急處置措施

　　(1)備份正確網站文件，保障網站及時恢復。

　　(2)當信息員發現網站遭到黑客攻擊、主頁內容被惡意篡改時，立即停止主頁服務并恢復正確內容。檢查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新開放主頁服務;同時向信息安全負責人通報情況。

　　(3)黑客攻擊程度較大情況下(如破壞了服務器上文件)，修復網站文件較為麻煩;為使網站盡快能正常訪問，使用網站的備份文件或者臨時找其他服務器替代，如事先有這些準備，一般在發現被攻擊后的一到兩個小時即可修復。

　　(4)恢復與重建被攻擊或破壞的網站。

　　(5)對現場進行分析，并寫出分析報告存檔。

　　(6)向區電教中心匯報，取得支持、幫助與指導。

　　(7)學校信息化工作領導小組召開小組會議，如認為事態嚴重，則立即向公安部門報警。

　　責任人：z

　　做好校園網站信息的安全管理，核心工作就是定期備份網站，保存好網站的備份文件，以備應急使用。

篇3:高中校園網站應急預案

　　林橫高中校園網站應急預案

　　為確保發生網絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，根據互聯網網絡安全相關條例及上級相關部門文件精神，結合我校校園網工作實際，特制定本預案。

　　一、成立安全應急領導小組

　　學校全體行政人員及全體網絡管理員組成網絡安全應急領導小組。

　　領導小組成員：

　　組長：z

　　組員：zz

　　領導小組主要職責：

　　(1)加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。

　　(2)充分利用各種渠道進行網絡安全知識的宣傳教育，組織、指導全校網絡安全常識的普及教育，廣泛開展網絡安全和有關技能訓練，不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。

　　(3)認真搞好各項物資保障，嚴格按照預案要求積極配備網絡安全設施設備，落實網絡線路、交換設備、網絡安全設備等物資，強化管理，使之保持良好工作狀態。

　　(4)采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行網絡安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點。

　　(5)調動一切積極因素，全面保證和促進學校網絡安全穩定地運行。

　　二、各級處理預案

　　1、網站不良信息事故處理預案

　　(1)一旦發現學校網站上出現不良信息(或者被黑客攻擊修改了網頁)，立刻關閉網站。

　　(2)備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時間前后一個星期內的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現時間前后一個星期內的網絡連接日志。

　　(3)打印不良信息頁面留存。

　　(4)完全隔離出現不良信息的目錄，使其不能再被訪問。

　　(5)刪除不良信息，并清查整個網站所有內容，確保沒有任何不良信息，重新開通網站服務，并測試網站運行。

　　(6)修改該目錄名，對該目錄進行安全性檢測，升級安全級別，升級程序，去除不安全隱患，關閉不安全欄目，重新開放該目錄的網絡連接，并進行測試，正常后，重新修改該目錄的上級鏈接。

　　(7)全面查對HTTP日志，防火墻網絡連接日志，確定該不良信息的源IP地址，如果來自校內，則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件，立刻向領導小組組長匯報，視情節嚴重程度領導小組可決定是否向公安機關報案。

　　(8)從事故一發生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。

　　2、網絡惡意攻擊事故處理預案

　　(1)發現出現網絡惡意攻擊，立刻確定該攻擊來自校內還是校外;受攻擊的設備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結果，判斷是否需要緊急切斷校園網的服務器及公網的網絡連接，以保護重要數據及信息;

　　(2)如果攻擊來自校外，立刻從防火墻中查出對方IP地址并過濾，同時對防火墻設置對此類攻擊的過濾，并視情況嚴重程度決定是否報警。

　　(3)如果攻擊來自校內，立刻確定攻擊源，查出該攻擊出自哪臺交換機，出自哪臺電腦，出自哪位教師或學生。接著立刻趕到現場，關閉該計算機網絡連接，并立刻對該計算機進行分析處理，確定攻擊出于無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。

　　(4)重新啟動該電腦所連接的網絡設備，直至完全恢復網絡通信。

　　(5)對該電腦進行分析，清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件，測試運行該電腦5小時以上，并同時進行監控，無問題后歸還該電腦。

　　(6)從事故一發生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。

　　3、學校重大網絡事件處理預案

　　(1)對學校重大事件(如校慶、評估等對網絡安全有特別要求的事件)進行評估、確定所需的網絡設備及環境。

　　(2)關閉其它與該網絡相連，有可能對該網絡造成不利影響的一切網絡設備及計算機設備，保障該網絡的暢通。

　　(3)對重要網絡設備提供備份，出現問題需盡快更換設備。

　　(4)對外網連接進行監控，清除非法連接，出現重大問題立刻向上級部門求救。

　　(5)事先應向領導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環境，以及可能出現的事故及影響，在事件過程中出現任何問題應立刻向領導小組組長匯報。

　　三、日常管理

　　1、領導小組依法發布有關消息和警報，全面組織各項網絡安全防御、處理工作。各有關組員隨時準備執行應急任務。

　　2、網絡管理員對校園內外所屬網絡硬件軟件設備及接入網絡的計算機設備定期進行全面檢查，封堵、更新有安全隱患的設備及網絡環境。

　　3、加強對校園網內計算機設備的管理，加強對學校網絡的使用者(學生和教師)的網絡安全教育。加強對重要網絡設備的軟件防護以及硬件防護，確保正常的運行軟件硬件環境。

　　4、加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握學校情況，全力維護正常教學、工作和生活秩序。

　　5、按預案落實各項物資準備。

　　四、網絡安全事故發生后有關行動

　　1、領導小組得悉消防緊急情況后立即趕赴本級指揮所，各種網絡安全事故處理小組迅速集結待命。

　　2、應急小組成員聽從組織指揮，迅速組織本級搶險防護。

　　(1)確保WEB網站信息安全為首要任務，學校公網連接。迅速發出緊急警報，所有相關成員集中進行事故分析，確定處理方案。

　　(2)確保校內其它接入設備的信息安全：經過分析，可以迅速關閉、切斷其他接入設備的所有網絡連接，防止滋生其他接入設備的安全事故。

　　(3)分析網絡，確定事故源：使用各種網絡管理工具，迅速確定事故源，按相關程序進行處理。

　　(4)事故源處理完成后，逐步恢復網絡運行，監控事故源是否仍然存在。

　　(5)針對此次事故，進一步確定相關安全措施、總結經驗，加強防范。

　　(6)從事故一發生到處理的整個過程，必須及時向領導小組組長以及教務處以及校長匯報，聽從安排，注意做好保密工作。

　　3、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護校園網安全穩定。

　　4、迅速了解和掌握事故情況，及時匯總上報。

　　5、事后迅速查清事件發生原因，查明責任人，并報領導小組根據責任情況進行處理。

　　五、其他

　　1、在應急行動中，學校各部門要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作的落實。

　　2、各部門應根據本預案，結合本部門實際情況，認真制定本部門的應急預案，并切實落實各項組織措施。

　　3、本預案從發布之日起正式施行。