酒店保安職責(11)
酒店保安的職責(十一)
一、按時到崗,不擅自離崗,著裝整潔,舉止文明,使用文明禮貌用語。
二、執(zhí)勤期間應保持高度警惕,白天工作期間嚴禁從事與工作無關事宜,未經(jīng)同意,不得私自調(diào)班,外出一小時以上的須向保安負責人請假,并安排好有關人員頂崗。
三、須認真保安不得私自將閑人帶入單位。
四、須熟悉所轄區(qū)域的樓宇、各種公共設施、設備的分布位置,下班后要巡視各辦公室、各樓層門窗的關閉及其他設施情況,每天晚上進行巡視,檢查公共區(qū)域的設施、設備、環(huán)境、衛(wèi)生、樓層外觀、消防器材等。接到治安、消防報警后應及時趕到現(xiàn)場并做處理。巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時,應立即查明情況并報告,預防和處理各類不安全事件,巡視情況應隨時向交易中心負責人匯報。
五、負責疏通門前車輛和人員進出,維護門口交通秩序,保證車輛及招投標當事人出入安全。
六、熱情大方接受酒店客人的咨詢,提供問詢服務、方向指引,樹立良好窗口單位工作人員的良好形象,嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入所轄區(qū)域。
篇2:酒店保安消防安全主管職位描述
酒店保安(消防安全)主管職位描述:
職位要求:
1、必須持證才能上崗;
2、盡職盡責地做好本職工作,依約保護客戶的安全;
3、廉潔奉公,不謀私利;
4、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和文明素養(yǎng);
5、掌握基本法律知識及與保安相關的政策規(guī)定;
6、具有強烈的保衛(wèi)意識和責任感;
3、必須經(jīng)過嚴格培訓,掌握一定防衛(wèi)和擒拿技能;
4、嚴守崗位,不得脫崗、串崗、聊天、看書、看報、打瞌睡等;
5、具有良好的語言表達能力、協(xié)調(diào)能力和應變能力;
6、具有良好的身體素質(zhì),能適應夜班;
7、具有吃苦耐勞的工作精神;
8、具備初中以上學歷,特殊崗位還應具備相應的文化業(yè)務知識。
崗位職責:
1、巡視工業(yè)或商業(yè)區(qū),以預防及偵測入侵跡象,并確保門戶安全;
2、響應警報并調(diào)查混亂;
3、監(jiān)控并授權員工、訪客和其他人員出入,以防止偷竊及維護營業(yè)區(qū)域安全;
4、撰寫每日活動和違法行為報告,例如設備或財務損壞、偷竊、未授權人士闖入或不尋常事件;
5、緊急狀況發(fā)生時打電話給警方或消防部門,例如火災或未許可人士進入;
6、在游客、顧客或員工間巡邏以維持秩序和保護財務;
7、接聽電話以留下訊息、回答問題并在非上班時間或總計關閉時提供信息;
8、警告違法或違規(guī)者,并逮捕或將違規(guī)者逐出經(jīng)營場所,必要時使用武力;
9、護送或駕駛車輛以運送個人至特定地點或提供個人保護。
篇3:酒店工程部保安部工效掛鉤細化方案
酒店工程部、保安部工效掛鉤細化方案
為提高后勤保障人員的積極性,結合節(jié)能降耗和安全經(jīng)營責任狀的有關規(guī)定,特對工程部、保安部制定以下工效掛鉤細化方案:
一、工程部
1、工程部工資獎金與酒店總體銷售額掛鉤,酒店總體銷售額月指標定為90萬元,即總體銷售額超過90萬元,工程部獎金總額為:(當月酒店總銷售額-月銷售額總指標90萬元)×%,再按工程部人員總數(shù)2:5:3分獎到人;月總體銷售額在80-90萬元之間,不獎不扣;低于月總體銷售額指標80萬元,則扣減工資總額為(月銷售總指標80萬元-當月酒店總銷售額)×%。再按工程部人員總數(shù)2:5:3扣減到人。
2、工程部應加強日常設備的維護、保養(yǎng)、管理和使用督導,減少物料更新和控制維修成本,每月維修費用率應控制在*%內(nèi)(每月維修費用率=當月維修費用總額÷當月銷售總額×100%),維修費用率高于%,則按當月總體維修費用額定指標的超出部分的%扣減工程部工資總額,再按工程部人員總數(shù)2:5:3扣減到人。若當月總體維修費用低于額定維修費用率指標,則按節(jié)約的維修費用額的%給予工程部全員獎勵,再按工程部人員總數(shù)2:5:3分獎到人。
3、為保證營業(yè)的正常運行,工程部維修應保證質(zhì)量和提高效率,凡在規(guī)定時間內(nèi),未能按報修單有關要求及時維修到位(無其它客觀、合理理由),由報修部門上報行政部予以處罰。
4、為落實層級監(jiān)督管理制,工程部應監(jiān)督各部門做好節(jié)能降耗管理和設備維護保養(yǎng),工程部人員應堅持巡查和上報違紀處罰意見,凡因工程部檢修不到位,經(jīng)質(zhì)檢部門發(fā)現(xiàn)一次,處罰當班工程人員20元,發(fā)生重大工程、安全和損失責任事故,由工程部和相關責任部門承擔責任。
二、保安部
1、保安部工資獎金與酒店總體銷售額掛鉤,酒店總體銷售額月指標定為90萬元,即總體銷售額超過90萬元,保安部獎金總額為:(當月酒店總銷售額-月銷售額總指標90萬元)×%,再按保安部人員總數(shù)2:5:3分獎到人;月總體銷售額在80-90萬元之間,不獎不扣;低于月總體銷售額指標80萬元,則扣減工資總額為(月銷售總指標80萬元-當月酒店總銷售額)×%。再按保安部人員總數(shù)2:5:3扣減到人。
2、保安人員保證酒店當月無安全責任事故;全面質(zhì)量無安全、消防隱患方能參與全員工效掛鉤獎金分配;并加強對酒店各部門安全、消防、衛(wèi)生防疫工作檢查和培訓督導,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出書面的整改意見和協(xié)助消除安全隱患,對酒店安全責任損失直接責任人(當班人員)承擔30%,間接責任人承擔50%,情節(jié)嚴重者追究相應法律和經(jīng)濟責任。
3、履行人員進出檢查和物品進出、領用程序,防止酒店財物流失或可疑物品進入酒店,凡從酒店東側進貨門或其它通道進出商品、貨物或其它包裹均需相關部門負責人簽字(保管或部門經(jīng)理),保安員必須嚴格檢查,否則發(fā)現(xiàn)漏檢一次或手續(xù)不齊處罰當班保安5-20元,保安部負責人負20%的連帶責任。發(fā)生財物流失損失,由當班人員負責賠償,部門經(jīng)理負20%的連帶責任。
各區(qū)域能耗比例估算一覽表
A、餐飲大廳18.5kw
一樓洗碗間1.6kw
海鮮檔2.5kw
廚務部一樓34.7kw
廚務部二樓17.5kw
東一樓共用開水器9kw
東一樓公共區(qū)域(衛(wèi)生間等)2.4kw
東二樓傳菜間2.4kw
東二樓洗碗間11kw
二樓餐廳包房18.5kw
二樓公共區(qū)域(吧臺、衛(wèi)生間、走廊、新風、換氣等)10.8kw
三樓餐廳包房22.7kw
三樓公共區(qū)域11kw
B、二樓會議室2.5kw
九龍會議廳3kw
西一樓大堂(前廳、總臺)9.6kw
精品店0.4kw
西一樓公共區(qū)域(衛(wèi)生間、新風等)6kw
西二樓咖啡廳6kw
西二樓客房10.5kw
西二樓健身房1.5kw
西二樓公共衛(wèi)生間3kw
三、四樓客房共計66kw
C、洗衣房17kw
D、娛樂部舞廳55kw
美容美發(fā)廳3kw
E、營銷部辦公室0.64kw
商務中心1.5kw
F、工程部供能設備:熱水泵:3kw
空調(diào):制熱(H)25kw/制冷(L)240kw
蒸汽爐:3.15kw
一、電力負荷
說明:1、以上功率數(shù)均按各區(qū)域實際安裝的電氣設備標稱功率統(tǒng)計。
2、按各區(qū)域滿負荷計算,大致比例如下:
A、餐飲部各區(qū)域162.6kw
B、客房部各區(qū)域108.5kw
C、洗衣房17kw
D、娛樂部58kw
E、營銷辦/商務中心2.1kw
以上共計:348.2kw,其中:A占46.7%B占31.1%C占4.9%D占16.7%E占0.6%
1、F(工程部供能設備)負荷按空調(diào)制熱/熱冷分別為:
L:246.5kwH:31.5kw
一、空調(diào)負荷比例:(按各區(qū)域滿負荷計算)
客房部約占44%
餐飲部約占37.5%
夜總會約占12.5%
美容美發(fā)約占2.7%
銀行約占0.7%
二、蒸汽耗用比例:
廚務部約占16.2%
食堂約占8.1%
洗衣房約占43.4%
生活熱水約占32.4%
說明:
計算方法為:平均耗汽量常數(shù)×平均耗用時間
食堂0.2×3h洗衣房0.4×8h中廚0.3×4h熱水0.4×6h
三、燃油滿負荷耗量參考比例:
食堂:2%廚務部:8%蒸汽車:40%空調(diào)制熱:50%
注明:此參數(shù)僅為各區(qū)域在滿負荷狀態(tài)下需耗用的比例之大概估計數(shù),僅做參考。(例如:當中央空調(diào)需在最大負荷工況下,滿負荷制熱時,總燃油耗量約要增加一倍)。