某物業(yè)班長工作內(nèi)容及程序
物業(yè)班長工作內(nèi)容及程序
1、班長工作內(nèi)容
(1)根據(jù)項(xiàng)目情況組織隊(duì)員上崗,進(jìn)行上崗交接;
(2)對交接情況是否清楚,有問題的是否落實(shí),要做到事事必清、有據(jù)可查。
(3)根據(jù)項(xiàng)目的情況作好巡視簽到工作。
(4)巡視時(shí)內(nèi)容包括小區(qū)內(nèi)所有的違規(guī)、異常情況及各崗位的上崗執(zhí)勤情況。能處理的及時(shí)處理,不能處理的及時(shí)上報(bào),并作好相關(guān)記錄。
(5)根據(jù)階段性的工作重點(diǎn)及時(shí)培訓(xùn);積極開展好班內(nèi)的日常工作。
2、班長工作程序
(1)上班前準(zhǔn)備工作:
接崗前1個小時(shí)開始準(zhǔn)備,內(nèi)容包括:
A、督促隊(duì)員起床整理內(nèi)務(wù)、洗漱、整理著裝、飲水、就餐、排除大小便等。
B、接班前10分鐘帶領(lǐng)隊(duì)員到達(dá)打卡點(diǎn)打卡。
C、統(tǒng)一集合整隊(duì)、整齊報(bào)數(shù)。
D、整理著裝(帽、衣褲、皮鞋、腰帶、手套等)。
E、明確崗位、抽查崗位職責(zé)。
F、針對前一天工作情況提出具體要求。
(2)交接班:
A、由接班班長和交班班長帶領(lǐng)接班人員整隊(duì)到各崗位進(jìn)行交接班,交班后的隊(duì)員隨著交接班隊(duì)伍行進(jìn),直到交接班完畢后回到集合地點(diǎn)。
B、交班人員帶回集合地點(diǎn)后,各崗位匯報(bào)完交接情況后,交班班長與接班班長開始進(jìn)行交接,由接班班長向交班班長敬禮,交班班長應(yīng)當(dāng)還禮,禮畢后,雙方根據(jù)物資表對所有崗位物品以及上級指示待辦事項(xiàng)進(jìn)行交接。
C、交接完畢后,經(jīng)接班人員確認(rèn)無誤簽字后,交班人員正式下崗,由交班班長整隊(duì)帶回宿舍。
D、交接班實(shí)行上不清下不接制度,交接班責(zé)任劃分實(shí)行簽字負(fù)責(zé)制。
(3)上班:
A、每2小時(shí)到各崗位簽到1次。
B、每天到裝修房巡檢簽到1次,巡視抽檢樓道4個并簽到。
C、巡視時(shí)內(nèi)容包括小區(qū)內(nèi)所有的違規(guī)、異常情況及小區(qū)內(nèi)所有物品數(shù)目,大宅門、車庫門關(guān)閉情況,能處理的及時(shí)處理,不能處理的及時(shí)上報(bào),并作好相關(guān)記錄。
D、到每個崗位檢查人員著裝、崗位衛(wèi)生、交接記錄、物品。
E、檢查各崗位對各自崗位操作流程的熟練程度,根據(jù)階段性的工作重點(diǎn)及時(shí)培訓(xùn)及糾正。
F、上下班高峰期協(xié)助各出入口做好訪客登記,檢查證件物品,協(xié)助值勤。
(4)下班:
A、督促各崗位做好交班工作。
B、集合整隊(duì)、整齊報(bào)數(shù)。
C、各崗位匯報(bào)工作情況。
D、講評上班工作情況,對好的事情、好的個人提出表揚(yáng),對存在的不足提出相應(yīng)的改正要求。
篇2:S小區(qū)物業(yè)綠化部班長崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)綠化部班長崗位職責(zé)
*綠化部班長
直接上級:客戶班長
直接下級:綠化員
聯(lián)系部門:各部門
*崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)安排本小區(qū)綠化管理方面的工作;
2)帶頭工作,以身作則,充分調(diào)動員工的積極性,高效率、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作;
3)按有關(guān)規(guī)定和要求,及時(shí)糾正處理服務(wù)過程中發(fā)生的不規(guī)范現(xiàn)象;
4)根據(jù)作業(yè)頻率,負(fù)責(zé)自檢工作,并對員工進(jìn)行綜合考核,做好有關(guān)記錄,認(rèn)真做好綠化養(yǎng)護(hù)記錄;
5)負(fù)責(zé)每月進(jìn)行兩次綠化組員工的崗位培訓(xùn)工作,定期開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和專業(yè)技能操作培訓(xùn);
6)及時(shí)傳達(dá)上級的有關(guān)指示,定時(shí)向管理處經(jīng)理匯報(bào)工作;
7)完成管理處交辦的其它工作;
篇3:物業(yè)綠化班長崗位職責(zé)7
物業(yè)綠化班長崗位職責(zé)(七)
1.帶頭工作,以身作則,充分調(diào)動員工的積極性,高效率、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作。
2.熟悉住宅綠化概況,充分利用和發(fā)展綠化地面積,因地制宜,合理布置花草樹木的品
種和數(shù)量,創(chuàng)造優(yōu)美的植物景觀,發(fā)揮綠化的生態(tài)環(huán)境效益。
3.提高綠化養(yǎng)護(hù)管理的知識和技能,熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和栽培管理方法,掌握花木病蟲的防治方法、掌握花木病蟲害的防治方法、園林具械的使用方法。
4.對花木進(jìn)行掛牌、標(biāo)明品種、科屬、原產(chǎn)地、生長特性、繁殖方案、管理辦法等,方便居民欣賞。
5.根據(jù)作業(yè)頻率,巡視小區(qū)綠化,做好分析和記錄,掌握小區(qū)綠化的基本情況,對員工進(jìn)行綜合考核,做好有關(guān)記錄,認(rèn)真做好綠化的養(yǎng)護(hù)日記。
6.借鑒他人先進(jìn)的管理方法,收集業(yè)主對綠化管養(yǎng)的建設(shè)性建議,結(jié)合實(shí)際情況,制定管養(yǎng)計(jì)劃、管養(yǎng)辦法,確保綠化管養(yǎng)的正常運(yùn)作。
7.關(guān)心綠化員工的生活,多交流思想,為綠化員工做好后勤工作,解釋工作疑難,多渠道增進(jìn)綠化工的知識和素質(zhì)。
8.廣開門路,與社區(qū)文化部結(jié)合,建設(shè)小區(qū)"愛綠化、護(hù)綠化"的文化環(huán)境。
9.按有關(guān)規(guī)定和要求,及時(shí)糾正和處理綠化工作服務(wù)過程中發(fā)生的不合格現(xiàn)象。
10.與管理處其他部門精誠合作,搞好單位的各項(xiàng)活動。
11.完成主管交辦的其它工作。