大型小區(qū)主車(chē)輛出入口崗崗位職責(zé)
大型小區(qū)主車(chē)輛出入口崗崗位職責(zé)(三號(hào)崗)
1、1崗位要求:
1.1.1當(dāng)有車(chē)輛即將駛?cè)胄^(qū)車(chē)場(chǎng)入口時(shí),應(yīng)迅速記錄該車(chē)車(chē)牌號(hào)碼,車(chē)輛駛近時(shí)應(yīng)面對(duì)車(chē)輛行正規(guī)軍禮,同時(shí)問(wèn)清車(chē)主去向(月??ㄜ?chē)輛除外)登記示意車(chē)輛慢行并指揮(使用標(biāo)準(zhǔn)的交通手勢(shì))示意車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)停車(chē)場(chǎng),同時(shí)通知相關(guān)區(qū)域車(chē)場(chǎng)巡邏崗位跟進(jìn)檢查登記車(chē)輛。
1.1.2在給臨時(shí)來(lái)訪、送貨的車(chē)輛開(kāi)具憑證時(shí),同時(shí)要問(wèn)清車(chē)主所去的苑落房號(hào)并做好登記,示意車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。
1.1.3當(dāng)有車(chē)輛駛出時(shí),在車(chē)輛駛近時(shí)應(yīng)面對(duì)車(chē)輛行正規(guī)軍禮,示意車(chē)輛慢行,車(chē)輛停穩(wěn)后收回憑證按不同時(shí)間段收費(fèi)并開(kāi)具同等費(fèi)用的發(fā)票(月??ㄜ?chē)輛除外),開(kāi)啟道閘示意車(chē)輛駛出。
1.1.4當(dāng)來(lái)訪、送貨客戶離開(kāi)小區(qū)時(shí),安全員應(yīng)主動(dòng)熱情的與其打招呼(如:您好先生或小姐!請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨!)車(chē)輛離開(kāi)時(shí)主動(dòng)向車(chē)主行軍禮、按要求收費(fèi)后指揮車(chē)輛駛出小區(qū)。
1.1.5具體崗位操作請(qǐng)參閱崗位職責(zé)。
2.24小時(shí)崗位操作流程:
2.1早班(06:00-13:00)
2.1.106:00分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。
2.1.206:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事項(xiàng)。
2.1.306:10-07:20檢查各設(shè)施是否正常,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異?;虿话踩[患要及時(shí)處理和上報(bào),按照崗位要求對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛進(jìn)行登記放行。
2.1.407:30-08:00早餐時(shí)間.
2.1.508:00-08:30要做好車(chē)輛出行高峰期的準(zhǔn)備,保障出入口的出入暢通。
2.1.608:30=-12:30分以標(biāo)準(zhǔn)的跨立、立正姿勢(shì)站立在車(chē)場(chǎng)出入口的一側(cè),要嚴(yán)格按照公司"BI"進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對(duì)過(guò)往的車(chē)輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到"來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲"。A、對(duì)來(lái)看樓客戶的車(chē)對(duì)來(lái)看樓客戶的車(chē)輛進(jìn)行指引,同時(shí)對(duì)過(guò)往的車(chē)輛要行標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,附加標(biāo)準(zhǔn)的交通指揮手勢(shì)。B、嚴(yán)格控制大型貨車(chē)進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)格檢查和核實(shí)對(duì)進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域的車(chē)輛,嚴(yán)禁攜帶"三危"產(chǎn)品進(jìn)入開(kāi)放服務(wù)區(qū)域,如果是工作需要,必須經(jīng)服務(wù)中心的同意后,方可讓其進(jìn)入小區(qū),并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生。嚴(yán)禁小孩沒(méi)有大人陪同的情況下在出入口穿行。E、嚴(yán)格控制施工人員攜帶工具在出入口穿行,以防被車(chē)輛撞傷。
2.1.712:35-12:40做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.1.812:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班值班情況。
2.1.912:50分進(jìn)行崗位的正常交接。
2.2中班(03:00-06:0013:00-18:30)
2.2.103:05分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。
2.2.203:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位的接班情況。
2.2.303:15-05:30分檢查各設(shè)施是否正常,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異常或不安全隱患要及時(shí)處理和上報(bào),按照崗位要求對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛進(jìn)行登記放行。
2.2.405:35-05:40分做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.2.505:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班的值班情況。
2.2.605:50分進(jìn)行崗位的正常交接班。
2.2.713:05分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。
2.2.813:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事
2.2.913:15-18:00以標(biāo)準(zhǔn)的跨立、立正姿勢(shì)站立在車(chē)場(chǎng)出入口的一側(cè),要嚴(yán)格按照公司"BI"進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對(duì)過(guò)往的車(chē)輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到"來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲"。A、對(duì)來(lái)看樓客戶的車(chē)對(duì)來(lái)看樓客戶的車(chē)輛進(jìn)行指引,同時(shí)對(duì)過(guò)往的車(chē)輛要行標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,附加標(biāo)準(zhǔn)的交通指揮手勢(shì)。B、嚴(yán)格控制大型貨車(chē)進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)格檢查和核實(shí)對(duì)進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域的車(chē)輛,嚴(yán)禁攜帶"三危"產(chǎn)品進(jìn)入開(kāi)放服務(wù)區(qū)域,如果是工作需要,必須經(jīng)服務(wù)中心的同意后,方可讓其進(jìn)入小區(qū),并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生。嚴(yán)禁小孩沒(méi)有大人陪同的情況下在出入口穿行。E、嚴(yán)格控制施工人員攜帶工具在出入口穿行,以防被車(chē)輛撞傷。
2.1.1018:10做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.1.1118:15分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班值班情況。
2.1.1218:20分進(jìn)行崗位的正常交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.118:35分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。
2.3.218:40分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位的接班情況。
2.3.319:00---02:30分分檢查各設(shè)施是否正常,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異?;虿话踩[患要及時(shí)處理和上報(bào),按照崗位要求對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛進(jìn)行登記放行。
2.3.402:35-02:40分做好質(zhì)量質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.3.502:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位值班情況。
2.3.602:50分進(jìn)行崗位正常交接班。
篇2:車(chē)輛出入口崗位職責(zé)內(nèi)容
一、保證出入口的暢通,控制行人從車(chē)道出入口行走。
二、負(fù)責(zé)所有進(jìn)入小區(qū)的臨時(shí)車(chē)輛的詢問(wèn)登記,發(fā)卡、收費(fèi),發(fā)票發(fā)放和當(dāng)班現(xiàn)金、票據(jù)的統(tǒng)計(jì),移交等工作。
三、負(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)月卡車(chē)輛的圖像、資料信息核對(duì)工作。
四、負(fù)責(zé)指引非機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)入地下室停放。
五、負(fù)責(zé)制止進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛停放在地面上,防止車(chē)輛堵塞消防通道。
六、負(fù)責(zé)指引送貨等大型貨車(chē)臨時(shí)??吭谘丶蝿偃A府旁邊道路上,但絕對(duì)不許影響其他車(chē)輛的通行。
七、負(fù)責(zé)進(jìn)入小區(qū)、地下室送貨車(chē)輛的相關(guān)規(guī)定說(shuō)明,發(fā)現(xiàn)損公共壞設(shè)施設(shè)備的情況,應(yīng)立即報(bào)告班長(zhǎng)或主管。
八、負(fù)責(zé)檢查、詢問(wèn)、登記進(jìn)入小區(qū)、地下室裝修施工車(chē)輛和裝修材料的進(jìn)出,沒(méi)有出示有效“出入證”的車(chē)輛,謝絕入內(nèi),并告之辦理“出入證”的相關(guān)程序。
九、負(fù)責(zé)所有從小區(qū)、地下室外出的貨車(chē)、面的車(chē)都要打開(kāi)車(chē)門(mén)仔細(xì)檢查、核對(duì),物品外出一律憑物業(yè)公司加蓋公章的放行條放。
十、負(fù)責(zé)崗位周?chē)约皪復(fù)さ男l(wèi)生打掃工作。
十一、完成部門(mén)班長(zhǎng)、主管交辦的其他事項(xiàng)。
篇3:商業(yè)中心車(chē)輛出入口操作規(guī)程制度
商業(yè)中心車(chē)輛出入口操作規(guī)程
1.0目的
確保車(chē)輛停放安全、出入有序,防止事故發(fā)生。
2.0適用范圍
停車(chē)場(chǎng)出入口
3.0職責(zé)
3.1負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)汽車(chē)、摩托車(chē)、單車(chē)的停放管理;
3.2遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守;
3.3按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具停車(chē)費(fèi)票據(jù),及時(shí)上繳營(yíng)業(yè)款;
3.4完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
4.0準(zhǔn)備工作
按〈員工守則中儀容儀表規(guī)定〉和〈保安員交接班制度〉做好上崗前的準(zhǔn)備工作和交接班工作。
5.0工作程序
5.1工作時(shí)間安排
5.1.1車(chē)輛總出、入口崗保安工作實(shí)行24小時(shí)全天候值班制,三班倒,每崗每班一人工作八小時(shí);
5.1.2值班時(shí)間為:早班:07:00-15:00;中班:15:00-23:00;
晚班:23:00-07:00。各班每星期輪換倒班一次。
5.2工作程序
5.2.1在規(guī)定的地點(diǎn)站立(立正、跨立、稍息三種站姿)遇有車(chē)輛出入、客人、主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)陪同客人走近時(shí)應(yīng)行舉手禮;
5.2.2車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)
5.2.2.1當(dāng)有車(chē)輛需進(jìn)入車(chē)場(chǎng),駛近道口擋車(chē)器時(shí),應(yīng)立即走近車(chē)輛向司機(jī)立正行舉手禮;
5.2.2.2當(dāng)司機(jī)開(kāi)啟車(chē)窗時(shí),遞上車(chē)輛停放卡同時(shí)說(shuō):先生/小姐,請(qǐng)收好停放卡;
5.2.2.3發(fā)卡登記完畢,應(yīng)立即將擋車(chē)器打開(kāi)放行,并提示行駛線路,若后面有緊跟車(chē)輛排隊(duì)時(shí),應(yīng)示意其停下,并致歉"對(duì)不起、久等了"然后發(fā)卡;
5.2.2.4車(chē)輛安全進(jìn)入后,方可放下道閘,確保道閘不損壞車(chē)輛;
5.2.2.5當(dāng)遇到公安、警察,政府部門(mén)執(zhí)行公務(wù)的車(chē)輛要進(jìn)入時(shí),查證后放行,并做好記錄。
5.2.3車(chē)輛出場(chǎng)
5.2.3.1當(dāng)有車(chē)輛駛離車(chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)上前立正行舉手禮、并說(shuō)"先生/小姐,您好,請(qǐng)您交還停車(chē)卡"并核對(duì)車(chē)牌號(hào);
5.2.3.2進(jìn)場(chǎng)時(shí)間如沒(méi)超過(guò)半小時(shí),開(kāi)啟道閘放行,如超過(guò)半小時(shí),則應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)收取停放費(fèi),隨手給予票據(jù)并說(shuō)"謝謝",收費(fèi)完畢后開(kāi)啟道閘放行,并做好記錄;
5.2.3.3若后面有車(chē)輛緊跟,應(yīng)在車(chē)前示意停車(chē),再按上述方法處理下一輛車(chē)的放行事宜,并說(shuō):"對(duì)不起,久等到了";
5.2.3.4公安、警察、政府相關(guān)部門(mén)執(zhí)行公務(wù)的車(chē)輛不收費(fèi)、驗(yàn)證后放行。
6.0注意事項(xiàng)
6.1車(chē)輛出入后切記放下道閘,以防車(chē)輛沖卡;
6.2放入下道閘時(shí)應(yīng)格外小心,以防道閘碰撞車(chē)輛和行人;
6.3注意使用文明禮貌用語(yǔ);
7.0質(zhì)量記錄
〈保安交接班記錄表〉〈車(chē)輛停放登記表〉