物業(yè)區(qū)域固定崗保安的崗位職責(zé)

1、遵守公司規(guī)章制度,穿戴整齊,精神飽滿,禮貌待人,不遲到、早退。

2、對可疑出入人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資進(jìn)行注意,觀察,禁止私自將危險和違禁物品帶入,嚴(yán)防公司和客戶的物資流失。

3、維護(hù)好責(zé)任區(qū)附近的治安秩序,疏導(dǎo)出入車輛和行人,清理責(zé)任區(qū)周圍玩耍、擺賣人員,保證進(jìn)出車輛暢通,人員出入有序無阻。

4、注意老人、小孩上下手扶電梯的人身安全,勸阻小孩在電梯上玩耍,幫助一切所需要幫助的人。

5、每班應(yīng)對崗?fù)みM(jìn)行清掃,保持崗?fù)ぜ爸車那鍧?維護(hù)公司的形象。

6、阻止有精神失常的人員進(jìn)入廣場范圍,清理"三無"人員在轄區(qū)周邊過夜。

7、密切注意群體事件的發(fā)生,搞好安全防范工作。

8、保護(hù)守護(hù)區(qū)域內(nèi)員工和客戶的人身財產(chǎn)安全,維護(hù)營業(yè)、辦公的正常秩序。

篇2:某大型小區(qū)保安固定崗崗位職責(zé)

大型小區(qū)保安固定崗崗位職責(zé)

1.1崗位要求:

1.1.1熟悉崗位區(qū)域樓宇的基本情況,檢查各公共設(shè)施是否正常,熟悉小區(qū)各設(shè)施的位置及使用操作流程,及時檢查,發(fā)現(xiàn)異常或不安全隱患要及時處理和上報。

1.1.2熟悉和了解崗位區(qū)域樓宇的基本情況,按應(yīng)知應(yīng)會統(tǒng)一口徑解答客戶咨詢。

1.1.3已入住區(qū)域無特殊情況嚴(yán)禁任何單位進(jìn)場施工,返修必須檢查相關(guān)部門開具的施工條,經(jīng)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可施工,在施工或返修期間嚴(yán)禁施工人員在公共區(qū)域吸煙、破壞等相關(guān)設(shè)施。

1.1.4負(fù)責(zé)該區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的看護(hù)及保管,并監(jiān)督維護(hù)該區(qū)域衛(wèi)生狀況,及時協(xié)調(diào)處理。密切關(guān)注管轄區(qū)域內(nèi)的人員流動情況,及時處理簡單的突發(fā)事件和緊急情況,抑制事態(tài)的發(fā)展,并在第一時間知會上級。

1.1.5具體崗位操作請參閱崗位職責(zé)。

224小時崗位操作流程

2.1早班(06:00-13:00)

2.1.106:00:進(jìn)行交接班,雙方交接完畢后要對上班崗位質(zhì)量記錄和崗位物品進(jìn)行檢查及核實。發(fā)現(xiàn)問題及時的通知當(dāng)班的班長進(jìn)行確認(rèn)。

2.1.206:10分:交接的物品進(jìn)行檢查,并向當(dāng)班班長匯報接班情況。

2.1.306:10---07:30分:監(jiān)控管轄區(qū)域人員的流動情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時上前詢問。

2.1.407:30---08:00:早餐時間。

2.1.508:00---09:00分:檢查裝修施工人員有無佩帶工牌、穿工作服進(jìn)入服務(wù)區(qū)域,如沒有應(yīng)禮貌提醒施工人員離開小區(qū),同時知會相鄰崗位進(jìn)行跟進(jìn)監(jiān)控其離開小區(qū)。

2.1.609:00---12:50

1.認(rèn)真聽取和記錄客戶意見建議,及時將情況反饋給控制中心、前臺客服人員或直屬領(lǐng)導(dǎo)。

2.加強小區(qū)來訪者的盤問與監(jiān)控,不明身份的來訪者要及時上前詢問,同時可借助相鄰崗位進(jìn)行監(jiān)控,并在第一時間將信息反饋給當(dāng)值班長與控制中心。

3.愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備,及時制止衣冠不整(裝修人員)、無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū),發(fā)現(xiàn)蓄意破壞行為要及時制止并匯報對其教育處理,當(dāng)已形成損失及時將起其抓獲報服務(wù)中心處理。

4.在施工或返修期間嚴(yán)禁施工人員坐在生態(tài)廣場吸煙、破壞相關(guān)公共設(shè)施設(shè)備等。

5.做好小區(qū)"三防"工作,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的安全隱患,減少各項突發(fā)事件的發(fā)生。

2、2中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)

2.2.1(03:10-05:50)

按照擬定的路線進(jìn)行巡邏檢查.

加強崗位檢查力度,提高警惕性,對小區(qū)的崗位區(qū)域內(nèi)的重點部位要加強監(jiān)控。

定時與各崗位進(jìn)行工作互動,保持良好的精神狀態(tài)。

2.2.2(13:00-18:30)

1.認(rèn)真聽取和記錄客戶意見建議,及時將情況反饋給控制中心、前臺客服人員或直屬領(lǐng)導(dǎo)。

2.加強小區(qū)來訪者的盤問與監(jiān)控,不明身份的來訪者要及時上前詢問,同時可借助相鄰崗位進(jìn)行監(jiān)控,并在第一時間將信息反饋給當(dāng)值班長與控制中心。

3.愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備,及時制止衣冠不整(裝修人員)、無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū),發(fā)現(xiàn)蓄意破壞行為要及時制止并匯報對其教育處理,當(dāng)已形成損失及時將起其抓獲報服務(wù)中心處理。

4.在施工或返修期間嚴(yán)禁施工人員坐在生態(tài)廣場吸煙、破壞相關(guān)公共設(shè)施設(shè)備等。

5.做好小區(qū)"三防"工作,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的安全隱患,減少各項突發(fā)事件的發(fā)生。

2、3夜班(18:30---03:00)

2、3、118:30-03:00

開啟小區(qū)相應(yīng)的照明開關(guān),并將崗位區(qū)域內(nèi)的太陽傘放下。

監(jiān)控管轄區(qū)域人員的流動情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時上前詢問。夜間適當(dāng)對外來人員的盤查控制,禁止無關(guān)人員在小區(qū)閑逛。

定時與各崗位進(jìn)行工作互動,保持良好的精神狀態(tài)。

篇3:廣場固定崗保安崗位職責(zé)說明書

管理處崗位職責(zé)說明文件

--廣場固定崗崗位職責(zé)說明書

1.0職務(wù)說明

職務(wù)名稱:固定崗

英文名稱:

簡縮名稱:

職務(wù)級別:

直屬上級:保安隊領(lǐng)班

直屬下級:

2.0職責(zé)范圍

負(fù)責(zé)門崗的安全保衛(wèi)及服務(wù)工作,樹立物業(yè)保安隊形象,

3.0職責(zé)說明

3.1提前10分鐘著裝打卡上班;

3.2開班前會,認(rèn)真聽取班長當(dāng)日工作安排。

3.3領(lǐng)取工作報表及工作用品;

3.4在班長帶領(lǐng)下,統(tǒng)一列隊換崗,并認(rèn)真閱讀交接班記錄,清點交接的物品;

3.5保持良好的精神面貌,維護(hù)投資廣場整體形象;

3.6執(zhí)勤要求::

3.6.1檢查進(jìn)入廣場的物品是否符合要求,防止危險物品進(jìn)入廣場;

3.6.2維持出口(入口)次序,嚴(yán)禁出口(入口)停放自行車或機(jī)動車輛;

3.6.3做好進(jìn)出客人的迎送工作,注意禮節(jié)禮貌;

3.6.4堅守崗位,在無人頂替的情況不得擅離職守;

3.6.5非本廣場業(yè)主無正當(dāng)理由,嚴(yán)禁進(jìn)入廣場,嚴(yán)禁推銷人員或小販等進(jìn)入廣場;

3.6.6嚴(yán)守客戶及公司秘密,不得窺視和傳播客戶隱私;

3.6.7嚴(yán)格按照《保安工作管理程序》中的要求進(jìn)行工作;

3.6.8完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其它各項工作;

3.7發(fā)生突發(fā)事件時能迅速到位,并按照突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行處理;

3.8完成上一班交接下來的工作和其它上級下達(dá)的任務(wù);

3.9認(rèn)真填寫執(zhí)勤記錄及交接班記錄;

4.0同前來接班的員工做交接班,物品交接清楚后,經(jīng)班長批準(zhǔn)方可離崗,換下制服打卡下班。