花園物業小區中控室崗工作規程
花園小區中控室崗工作規程
1.0目的:確保小區處于受控狀態,保證小區秩序井然。
2.0適用范圍:中控室崗工作。
3.0作業前準備:按《護衛員服式及著裝規定》和《護衛員交接班制度》要求,做好上崗執勤的準備工作和交接班工作。
4.0作業規程
4.1值班制度
4.1.1實行三班輪流,二十四小時全天候值班制:早班8:00到16:00時,中班16:00時到0:00時,夜班0:00到次日8:00。特殊情況可由管理處自行調整。
4.1.2早、中、晚三班每十天輪換一次,即:每月1日、11日、21日為輪換日,特殊情況可由管理處自行調整。
4.2嚴密監視
4.2.1提高警惕,嚴密注視進、出小區的各類人員,特別是外來人員。如有懷疑,立即通知巡邏崗護衛員嚴密監視,若發生意外情況按《應急處理程序》有關規定處理,并做好相關記錄。
4.2.2熟悉本小區顧客的基本情況,包括:姓名、樓、座、人口狀況、親友狀況、相貌特征、經常出入小區的時間等。
4.2.3當顧客搬出,或有新顧客入住時,聯系相關崗位護衛員,通知其到管理處辦妥有關手續,并主動維持電梯運行秩序。要提醒搬家的顧客使用專用電梯,并避免在其他顧客進出高峰時搬運物品,以防造成秩序混亂。
4.2.4通過閉路電視監控系統密切監視電梯內的情況,當發生電梯困人事件時,立即善言安慰乘客,按《應急處理程序》有關規定處理,同時通知設備管理員馬上進行搶修,及時報告護衛主管及管理處,協助做好善后工作。
4.2.5發現可疑情況及人員嚴密監視。
4.2.6當主機出現報警信號時,立即通知相關崗位護衛員前去報警位置核實情況,如屬誤報,立即解除;如情況屬實,按《應急處理程序》處理。
4.2.7按《監控錄象帶管理規定》填寫《監控錄象帶使用保管記錄》
5.0相關文件與記錄
WI/AQ-010《護衛員交接班制度》
WI/AQ-019《護衛員服式及著裝規定》
WI/AQ-026《監控錄象帶管理規定》WI/AQ-036《應急處理程序》
**-004AQ《監控錄象帶使用保管記錄》
篇2:某物業項目中控室設備運行管理規程
質量/環境/安全管理體系作業指導書
--物業項目中控室設備運行管理規程
1.0目的
確保中控室設備處于良好狀態保證用戶的人身和財產的安全。
2.0范圍
適用于公司所轄各管理處的中控室各類設備。
3.0職責
3.1中控室安全員負責中控室設備的清潔、操作、監控、記錄。
3.2維修班長負責中控室設備的綜合管理和維修保養。
4.0海天一色雅居中控室設備管理工作程序
4.1消防中心設備運行管理
4.1.1消防中心值班人員負責中心設備24小時運行操作、監控、記錄。并將每班運行情況記錄于《消防中心交接班記錄表》上。
4.1.2當報警系統顯示為報警信號或接到火情報告后,應立即通知相關人員前往火警現場觀察.
4.1.3火情確認后,打"119"電話報警及向相關領導通報。
4.1.4啟動相應的消防栓系統、噴淋系統、防排煙系統的設備(設施)。
4.1.5打開消防電梯迫降開關,關閉所有客梯,同時通過消防廣播疏散用戶。
4.1.6做好火警記錄。
4.1.7當故障發生時,及時通知維修工進行維修。
4.2設備操作
4.2.1火災報警控制器
A.確認:當系統某點暫時中斷信號,主機顯示屏上顯示出該點位置,同時主機發出聲音,用鼠標左鍵在該顯示器框內點一下即可確認該信號。
B.靜止:當發生火警后,用鼠標左鍵點按一下即可將該火警鈴聲停止。
C.重置:用鼠標左鍵在該框內點按一下,即可將系統復位。
D.監察:用鼠標在該框內點按一下,該框內即變成"記錄",用來查看以前的報警記錄,↑、↓表示查看向前、向后的報警記錄。再用鼠標點按一下即看向前、向手的報警記錄。再用鼠標點按一下即可回復到"監察"功能。
4.2.2消火栓泵
A:自動啟動:消防泵控制柜處于"自動"位置,當"火險"時在樓層擊碎"消火栓報警盒",聯動柜發出報警聲,同時,消防泵啟動。
B:手動啟動:在消防泵控制柜上把選擇"自動/手動"置于"手動"位上,按啟動按鈕可啟動消防水泵。
4.2.3噴淋泵
A:自動啟動:噴淋泵控制柜處于"自動"位置,當樓層發生火災時噴淋頭爆裂,水流掣動作聯動柜發出報警點,同時噴淋泵自動啟動。
B:手動啟動:在噴淋泵控制柜上把"手動/自動"選擇開頭置于"手動"位置上,按啟動鈕即可手動啟動噴淋泵。
4.2.4消防送風(排煙)機
A:自動啟動:當某一報警點發出報警信號時,該點風口打開,聯動柜發出報警聲,同時送風機啟動。
B:手動啟動:在聯動機上直接按"啟動"即可手動啟動風機運行。
4.2.5消防廣播
在消防控制柜上,按某樓層消防廣播開關,找開話筒開關,即可對該樓層廣播.
4.2.6消防電話
在樓層拿消防電話,消防中心主機收到聲響,即可與樓層對話。可按各樓層開關即可對話。
4.2.7閉路電視監控
A:錄像:按VTR→放入錄像帶→按REC
B:放像:按VTR→放入錄像帶→按PLAY
C:各攝像頭畫面切換:按下攝像頭的編號后,再按紅色"CAM"鍵即可切換到該畫面。
4.2.8防盜對講系統
當需與樓層住戶通話時,按下相應的數字鍵后,主機發出"嘟"聲后,即可與住戶通話。
5.0**花園中控室設備管理工作程序
5.1消防中心設備運行管理
5.1.1消防中心值班人員負責中心設備24小時運行操作、監控、記錄。并將每班運行情況記錄于《消防中心交接班記錄表》上。
5.1.2當報警系統顯示為報警信號或接到火情報告后,應立即通知相關人員前往火警現場觀察.
5.1.3火情確認后,打"119"電話報警及向相關領導通報。
5.1.4啟動相應的消防栓系統、噴淋系統、加壓(排煙)系統的設備(設施)。
5.1.5打開消防電梯迫降開關,關閉所有客梯、消防電梯于基站待命,同時疏散用戶。
5.1.6做好火警記錄。
5.1.7火情解除后,通知相關人員恢復所有設備(設施)。
5.1.8當故障發生時,及時通知維修工進行維修。
5.2設備操作
5.2.1主控屏
A.復位:所有火警、探測區、顯示,技術報警都被取消并復位到正常狀態。
B.警鈴消音,打開或隔離所連的警鈴設備。
C.蜂鳴器消音:控制屏蜂鳴器消音(鍵盤上鎖后仍有效)。
D.通用顯示概要:在通用顯示概要中,所有即時信息職火警、警告、故障及控制屏的其他狀態都按優先級別順序顯示,如即時信息多于一屏,可用查閱箭頭鍵,瀏覽顯示,如要了解某一條概要信息的詳細狀況,先用箭頭鍵將游標指向該信息,然后按狀功能鍵。
5.2.2消火栓
A:自動啟動:消防泵控制柜和聯動機都處于"自動"位置,當"火險"時在樓層擊碎"消火栓報警玻璃"主機發出報警聲,同時消防泵啟動,警鈴響。
B:手動啟動:在消防泵控制柜或聯動機上把選擇"自動/手動"選擇開關置于"手動"位上,按啟動按鈕即可手動啟動消防水泵。
5.2.3噴淋泵
A:自動啟動:噴淋泵控制柜或聯動機都處于"自動"位置,當樓層發生火災時噴淋頭爆裂,水流掣動作主機報警,警鈴響,同時噴淋泵自動啟動。
B:手動啟動:在噴淋泵控制柜或聯動機上把"手動/自動"選擇開頭置于"手動"位置上,按啟動鈕即可手動啟動噴淋泵。
5.2.4消防加壓(排煙)風機
A:自動啟動:當某一報警點發出報警信號或風閥打開,主機報警,同時相應的排煙或加壓風機啟動。
B:手動啟動:在聯動柜或風機控制上直接按"啟動"即可手動啟動風機運行。
5.2.5防火卷簾門
A:自動啟動:當某一報警點發出報警信號時,相應的防炎卷簾門自動下降。
B:手動啟動:在聯動柜上用鑰匙扭至迫降處,防火卷簾門下降。
5.2.6消防電話
在樓層插上或拿起消防電話,消防中心收到聲響,用主機電話即可與樓層對話,或在中心按各樓層開頭即可對話。
5.2.7閉路電視監控
A:錄像:開電源→放入錄像帶→按REC
B:放像:開電源→放入錄像帶→按PLAY
C:各攝像頭畫面切換:按下攝像頭的編號后即可切換到該畫面。
5.2.8可視對講系統
管理中心主機當需與樓層住戶或門口機通話時,按下相應的數字鍵后即可通話,與門口機接通后可按開門鍵開門。
篇3:物業中控室的清潔規程
物業項目中控室的清潔規程
1.目的:確保中控室整潔、干凈。
2.適用范圍:適用于中控室的清潔。
3.職責:保潔員負責中控室的清潔。
4.內容:
4.1準備毛巾、拖桶、垃圾鏟、掃把、雞毛掃(必要時)。
4.2用濕毛巾擦拭桌臺面,當臺面有污漬時,視污漬的性質使用相應的清潔劑擦試,直到干凈為止。
4.3如服務中心要求對監控閉路電視進行清潔時,須有中控室監控員在場,清潔時用雞毛掃或干毛巾輕輕拍打,電視表面灰塵。
4.4桌、臺面清潔完后,再由內到外清掃一遍,清掃地面,然后濕拖地面,拖地前拖把必須擰干水跡,濕拖后地面不能有水痕出現。
4.5清潔完畢后,收集工具,對清潔效果進行自查,直到無任何異常現象方可離開。
5.記錄:無
6.附件:無