購物廣場保安領班崗位說明書
購物廣場保安領班崗位說明書
崗位名稱:保安處保安領班崗位代碼所屬部門:物業管理部保安處
職系職等職級直屬上級:保安主管/助理
薪金標準填寫日期核準人
崗位概要:負責本班員工日常工作的安排、統籌、督導和其它管理工作。負責對管轄區域內一切設施巡視,最大程度上避免突發事件發生。
工作內容:
1、熟悉管轄區內保安設施、設備的運行狀況,隨時應對突發事件發生,按預案操作,同時匯報。并保持與物業值班經理及客服部聯系。
2、巡邏商場,包括樓梯、公共區域、停車場、及時發現并處理安全隱患,確保公眾設施運作正常:電梯、自動扶手梯、公眾地方照明,一經發現異常情況,立即上報
3、全面負責本班次各個崗位的安保業務工作,檢查、考核本班次安保人員的崗位出勤、儀容儀表、器材保養、清潔衛生以及任職能力、工作態度與質量方面的情況,及時掌握員工的思想動態,對反映的相關問題及時處理、上報。
4、以巡邏為重點兼顧各個部位的治安、消防動向,做到勤觀察、勤分析,善于發現并及時解決問題。如發生突發性事件及惡性案件,應設法采取應急措施,制止事態的擴大,并注意保護現場,及時向上級報告,或聯系相關部門。
5、在發生突發事件后,按應急預案實施。對于第三責任險應當熟悉流程,對屬于第三責任區域應當及時做出反應,領班應當靈活掌握盡力不走第三責任險,以避免不必要的損失,履行自己的職能。
6、做好二次裝修單元的安全巡檢督察工作。詳細記錄督察表格.
7、負責領用各樓層鑰匙或指派他人使用后收回,用畢及時交還并做好登記。
8、在當班記錄本上記錄當日工作事務,對特別事件以報告形式提交本部,交接班清楚雙方簽字.
9、負責做好各崗位人員用餐等暫離崗位時的調配工作。
10、管理東、西消防通道的機動車及非機動車的停放,保持通道的暢通。保持出租車等候區的秩序及出入口的暢通,對于車輛的安全由領班全權負責。
任職資格:
教育背景:
◆高中及中專以上學歷;
培訓經歷:
◆相關專業知識培訓
經驗:
◆一年及一年以上工作經驗;
技能技巧:
◆良好的工作態度及吃苦耐勞的精神;
◆良好的溝通能力、表達能力及協助能力;
態度:
◆良好的服務意識及嚴明的紀律
◆良好的工作能力
◆關心基層隊員,有良好的溝通能力
家庭背景:
◆多數以外地人員較多。
工作條件:
工作場所::室外
環境狀況::較差
危險性:有相對的危險性
直接下屬間接下屬
晉升方向輪轉崗位
篇2:某酒店保安部領班安全管理職責
酒店保安部領班安全管理職責
協助經理、主管做好安全保衛工作,負責本班的工作安排和協調工作,確保內部團結,服從指揮.保障住店賓客和本店員工的人身安全及公司的財產安全。
崗位職責
1)協助警衛主管、綜控主管落實各項工作計劃及各項培訓工作。負責對本班的工作進行督促和檢查。
2)抓好班組思想建設,掌握員工思想和工作情況,團結員工相互關心,共同提高。
3)每天上崗前要開班前會,提出要求及注意事項。
4)做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。
5)走動管理,隨時督導、檢查員工在崗期間的儀表、儀容、禮貌、禮儀、警械裝備和值班工作質量。
6)每天和前臺聯系,及時掌握外賓、重要客人入住樓層的有關情況,確保賓客安全。
7)負責酒店要害部位的安全監督,確保安全。
8)負責檢查會客登記制度的執行情況及員工外出登記情況。
9)嚴格交接班制度,認真填寫交接班記錄,負責每天各崗位交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。
10)協助其他部門處理好一般性的客人投訴。
11)每天向警衛主管匯報工作情況及存在的各種問題。
12)及時完成領導交辦的各項任務。
篇3:某酒店保安部領班職責
酒店保安部領班職責(七):
1)職權:
為便于領班的管理工作,領班享有以下權利:
a.對下屬工作不配合、不服從管理者,領班有簽黃單的建議權。即:領班可向上級建議、請示,給下屬簽單處罰。
b.領班必須對本班員工進行嚴格考核,掌握他們的工作情況,為其升降職向上提供建議。
2)職責:
a.正常情況下,領班兼任巡邏崗,負責檢查各崗位運轉情況,處理一般的突發事件,并將事件書面報告部門經理。
b.除有重要情況需向上級報告、填寫值班記錄外,不得在辦公室逗留。
c.當值時,必須保證不缺崗。如各崗警衛需去衛生間、喝水時,該崗均由領班代替;如有特殊情況需調人時,必須向上級匯報,批準方可。
d.病事假履行請假手續,嚴禁隨意離開,找人代班。
e.每天當值的遺留問題,除在值班記錄本上記錄外,必須向當總值負責人匯報。