保安職責(zé)和工作要求--監(jiān)控崗服務(wù)

一、目的

嚴(yán)格按照規(guī)章制度的要求,運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)防范設(shè)備,嚴(yán)密監(jiān)視監(jiān)控部位。確保整個(gè)所轄項(xiàng)目的安全并靈活果斷的處置各種問題。

二、職責(zé)

接受所轄項(xiàng)目管理處及各崗位人員提出的服務(wù)申請(qǐng)和投訴,并做必要的解釋和說(shuō)明。

做好投訴記錄,轉(zhuǎn)發(fā)給隊(duì)長(zhǎng)、主管進(jìn)行處理;就投訴處理情況及時(shí)反饋業(yè)主。

遇突發(fā)事件立即按“突發(fā)事件處理程序”處理。

負(fù)責(zé)各種相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工作,填寫監(jiān)控運(yùn)行情況記錄表。做好保安和消防器材的管理工作。

掌握各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況,配合各部門管理。

做好與所轄項(xiàng)目管理有關(guān)信息的收集工作,負(fù)責(zé)上、下、內(nèi)、外信息聯(lián)絡(luò)。

負(fù)責(zé)各崗位信息、記錄的收集、整理、統(tǒng)計(jì)和分析工作。

做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

三、要求

熟練掌握監(jiān)控儀器,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保系統(tǒng)的運(yùn)行,對(duì)所監(jiān)控的各個(gè)區(qū)域要非常熟悉,發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告。并做好詳細(xì)的記錄。

工作時(shí)間不得離開崗位,不得打瞌睡。

嚴(yán)格遵守監(jiān)控值班室的管理制度。

除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控人員外,禁止任何人進(jìn)入監(jiān)控值班室。

要愛護(hù)監(jiān)控設(shè)備,出現(xiàn)故障,立即向主管報(bào)告,并做好記錄。

嚴(yán)禁使用明火。

做好監(jiān)控中心的衛(wèi)生工作。

四、日常工作

監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)開通運(yùn)行,監(jiān)控保安24小時(shí)監(jiān)控值班。

監(jiān)控保安應(yīng)密切注視屏幕,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點(diǎn)錄像,跟蹤監(jiān)視,做好記錄及時(shí)報(bào)告。

接到電話,鈴響三聲之內(nèi)立即應(yīng)答,認(rèn)真聽取,一般情況即刻調(diào)度保安人員處理,重大情況跟蹤處理過程。

遇突發(fā)事件,應(yīng)按突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行操作,同時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

發(fā)現(xiàn)異常情況立即通過對(duì)講機(jī)緊急匯報(bào)處理。

接到消防系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警時(shí),立即用對(duì)講機(jī)通知最近巡邏保安跟蹤處理,做好記錄,然后將系統(tǒng)復(fù)位、重新布防。

按規(guī)范操作各類監(jiān)控設(shè)備儀器,并每周進(jìn)行一次檢查測(cè)試,做好記錄。

做好交接班,保持機(jī)房整潔、衛(wèi)生。

負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)、警棍等保安器材的保管、充電、調(diào)換、借用和登記。

五、工作程序

從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)的處置程序

從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)值班保安應(yīng)仔細(xì)辨認(rèn)情況性質(zhì)。

辨明事發(fā)地點(diǎn)具體位置。

立即用對(duì)講機(jī)向事發(fā)地最近的那個(gè)崗位(或向巡邏保安)發(fā)出通報(bào),并指示其到達(dá)事發(fā)地后應(yīng)采取的措施。

要求趕往事發(fā)地的保安隨時(shí)回復(fù)事發(fā)地的情況,要求報(bào)告詳細(xì),并根據(jù)具體情況進(jìn)行處理,直到完成全部必要工作。

記錄上述情況的主要內(nèi)容,包括:

發(fā)現(xiàn)情況的時(shí)間、地點(diǎn)。

所發(fā)生情況的簡(jiǎn)要經(jīng)過。

處置過程及最后結(jié)果。

值班保安簽名。

六、出現(xiàn)紅外線報(bào)警時(shí)的處置

出現(xiàn)紅外線報(bào)警時(shí),值班保安應(yīng)立即從控制臺(tái)上明辨出報(bào)警的位置。

同時(shí)用對(duì)講機(jī)發(fā)出通報(bào),并指令離事發(fā)地最近的那個(gè)崗位(或巡邏保安)快速趕往事發(fā)地。

要求趕往事發(fā)地的保安隨時(shí)回復(fù)事發(fā)地的情況,并根據(jù)具體情況進(jìn)行處理,直到完成全部必要工作。

如屬誤報(bào)應(yīng)及時(shí)通知甲方維修人員進(jìn)行維修。

記錄上述內(nèi)容,包括:

出現(xiàn)報(bào)警的時(shí)間。

出現(xiàn)報(bào)警的位置。

處置報(bào)警過程及最后結(jié)果。

值班保安簽名并做好報(bào)警系統(tǒng)的復(fù)位工作。

七、日常工作

做好監(jiān)控工作。

負(fù)責(zé)對(duì)保安器材的管理。

全面掌握當(dāng)班期間各崗保安到崗情況,如有未到,立即落實(shí)原因,并做好記錄,通知隊(duì)長(zhǎng)或主管立即調(diào)人充任。

監(jiān)督各崗位夜間18:00――6:00每隔30分鐘向監(jiān)控中心匯報(bào)一次崗位情況,如有未按時(shí)匯報(bào)的應(yīng)立即指派巡邏保安前往落實(shí)原因。

篇2:一通三防部安全監(jiān)控科業(yè)務(wù)保安責(zé)任制

第一條貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)及?“一通三防”法律、法規(guī)和煤業(yè)公司相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)公司各礦井安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,確保礦井安全監(jiān)控有效。

第二條負(fù)責(zé)煤業(yè)公司通風(fēng)調(diào)度管理;負(fù)責(zé)煤業(yè)公司各礦井?“一通三防”裝備、儀器儀表的選型、驗(yàn)收及使用管理工作,落實(shí)煤業(yè)公司監(jiān)控系統(tǒng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,確保各礦井監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。

第三條及時(shí)掌握各礦安全監(jiān)控系統(tǒng)中瓦斯、一氧化碳、溫度、風(fēng)速等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并查明原因協(xié)調(diào)處理。

第四條積極參加煤業(yè)公司安全大檢查及?“一通三防”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、專項(xiàng)治理等方面的檢查,針對(duì)各礦出現(xiàn)問題,跟蹤整改處理。

第五條負(fù)責(zé)?公司礦井“一通三防”裝備的使用管理及新技術(shù)、新設(shè)備的推廣使用工作。

第六條完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

篇3:保安監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行管理制度

1.目的:保證保安監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行及人員安全;

2.范圍:保安監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備;

3.職責(zé):電氣主管管理系統(tǒng)運(yùn)行情況,并監(jiān)督本專業(yè)人員及設(shè)備廠家完成設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,并檢查結(jié)果;

4.管理規(guī)定:

4.1保證系統(tǒng)不間斷電源的開啟;

4.2系統(tǒng)的不間斷電源嚴(yán)禁使用監(jiān)視設(shè)備以外的負(fù)載;

4.3樓層攝像頭的電源插座嚴(yán)禁使用其他負(fù)載;

4.4未經(jīng)本專業(yè)主管同意,嚴(yán)禁修改系統(tǒng)參數(shù);

4.5系統(tǒng)參數(shù)修改后,應(yīng)在記錄本上做詳細(xì)記錄,并即時(shí)通知當(dāng)班監(jiān)控員;

4.6巡查系統(tǒng)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常立即處理,做詳實(shí)記錄并上報(bào)專業(yè)主管;

4.7監(jiān)控系統(tǒng)各種設(shè)備非本專業(yè)人員,嚴(yán)禁私自拆卸、維修、操作;

4.8主機(jī)專機(jī)專用,嚴(yán)禁安裝任何其它無(wú)關(guān)程序。