一、消防

1、實行業主(住戶)防火責任制,各業主為當然防火責任人,負責做好各自所屬范圍的防火安全工作。

2、消防區及樓梯走道和出口,必須保持暢通無阻,任何單位或個人不得占用或封堵,嚴禁在消防通道上堆放家具和其它雜物。

3、不得損壞消防設備和器材,妥善維護樓梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通風設施。

4、業主嚴禁經營和貯存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品,嚴禁在區域內燃放煙花、爆竹。

5、本區域內任何商鋪必須按每戶配備滅火器1只,并放置于易于取用的固定位置。

6、區域范圍內公共地方均不得燃燒香火紙張、纖維、塑料制品、木制品及其他廢棄物品,同時禁止吸煙,教育小孩不要玩火。

7、發生火警,應立即告知管理處或撥打火警電話“119”,并關閉電器開關,迅速離開現場;業主及其他人員應迅速有序地從樓梯疏散,切勿驚慌擁擠。

二、用電

1、遵守安全用電管理規定,使用符合國家標準的家用電器,嚴禁超負荷使用電器,并要經常保持清潔,切勿動用明火。

2、對攤位上方的照明燈及線路,不準私自更換、架設、挪動,否則按破壞設備處理。如確實需要,應向物業管理處提出申請,經批準后由物業工程部組織施工,相關費用由攤主負擔。

3、業主(住戶)進行室內裝修,需要增設電器線路時,必須先經物業管理處批準并保證符合安全規定,嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路;裝修材料應采用不燃或難燃材料并按規定每戶配備1只滅火器;如使用易燃或可燃材料的,必須經北京市消防管理機關批準,按規定進行防火處理,并按每50平方米(建筑面積)配備3只滅火器。

4、嚴禁使用電爐、電壺、電熱器等物品,以防發生漏電引起火災,造成人員傷亡。

三、治安

1、各承租人應加強自身的治安保衛工作,增強防范意識,看管好自己的商品、錢物以防丟失,凡自己經營的商品全部由自己保管。清場時要求商戶及時鎖好攤位,檢查無誤后方可退場。

2、攤位內不得存放貴重物品及現金,如有丟失損壞后果自負。發生被盜案件,商戶應妥善保護好現場,及時向公安機關報案,同時上報物業管理處。

3、商戶及其員工除做好本攤位的安全防范工作外,對發現可疑人員及違法犯罪行為應及時上報物業管理處或報警。

4、禁止商戶與商戶之間、商戶與消費者之間發生打架、斗毆等違法犯罪行為,如有發現物業有權對商戶及有關人員進行處罰并移交公安機關處理。

5、遇有突發事件服從物業管理人員的統一指揮。

篇2:Z商城商鋪店員管理規定

商城商鋪店員管理規定

為規范商鋪店人員的服務行為,使之服務更加規范化、標準化,維護和平廣場整體形象,現制訂商鋪店員管理規定如下:

一、儀容儀表部分

1、上崗時間按規定統一著裝,形象店著廠家統一制服。

2、工裝保持清潔、外衣系好所有紐扣、衣袋保持平整。

3、領結、領花、領帶系結端正。

4、穿著白色襯衣,其袖口、領口處不得露出個人衣服。

5、工號牌端正佩戴在左胸。

6、不留長指甲、指甲油只限涂透明或粉色。

7、化妝自然大方,不涂過重眼影、眼線及特殊顏色的口紅。

8、飾品只限戴一付耳釘(直徑5mm以下,不可戴環耳環、耳墜)只可戴一個戒指(幅寬5mm以下)一條項鏈。

9、男員工長發不觸及耳朵及襯衣衣領,鬢角長度以不過耳為限,不得染發、燙發。

10、男員工不準留胡須,和指甲,不佩戴夸張飾物,只可戴一個戒指(幅寬5mm以下)。

11、鞋襪規定

在經營區內不準穿拖鞋、不能赤腳。

※如違反以上條款,將會受到50元罰款。

二、賣場管理

1、不得在工作時間內擅自脫崗、離崗、串崗。

2、開業前的準備時間應打掃衛生,整理商品,檢查標簽,不得做與此無關的事(晨會例外)。

3、不得在賣場前趴后椅,抑膀撫腮,叉腰插兜,站立不得將兩腿交叉站立,或將一條腿伸的過長。

4、不得在賣場聚堆聊天談笑打鬧,會客長談,干私活,哼唱歌曲,梳妝打扮,看書看報,圍追小孩。

5、不準違反規定不給顧客發貨票,信譽卡等購物憑證。

6、不準在工作時間使用商場內任何客用設施(客用出、入口、電梯、扶梯,休息椅等)。

7、禁止工作時間內在賣場打私人電話,不得穿著店服外出逛街,購物。

8、不得在賣場內吃東西、吸煙、飲酒,不得酒后上崗。

9、不準嘲笑顧客或與顧客吵嘴打架(包括營業員與營業員之間爭吵、打架)。

10、進出商場必須走指定的員工通道。

三、賣場衛生管理

1、賣場店內貨柜下不準放私人物品,包括水杯、衣物、儀器、報刊等。

2、應經常注意清掃及時拾賣場中的雜物,保持賣場后庫清潔。

3、賣場垃圾應當天清理,地面不得留有污跡。

4、對觸手可及的地方應經常擦拭,做到無灰塵無污痕。

5、工作臺應保持整齊無灰塵,后庫商品擺放整齊,有條不紊。

6、鏡面、玻璃面是否明亮,無明顯污痕。

7、餐飲及儀器員工須戴帽子且頭發完全包在里面。

8、加工間臺面、地面應保持干凈、整潔、無污跡、水跡,注意儀器的隔離及經常檢查。

9、加工間營業結束后應進行全面衛生整理及食品歸放。

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篇3:Z商城商鋪內裝飾管理規定

商城商鋪內裝飾管理規定

此規定適用于商鋪開業后,須重新進行內部裝修。或因春節、圣誕等節日須對店內進行裝飾。

1、對店鋪內重新進行裝修,如做局部改動,施工期在12小時以內的工作,須提前3天書面向一力物業管理有限公司商場管理部提出申請說明裝修原因,待批準后方可施工。

2、如果施工作業面積較大,工時在12小時以上的施工作業,須提前10個工作日向一力物業管理有限公司商場管理部提出書面申請,待批準后方可進場施工。

3、任何裝修改動均須向一力物業管理有限公司商場管理部提報裝修圖紙,經商場管理部協調各部門進行審圖合格后方可接圖施工。

4、如裝修影響正常營業,商戶須自行加裝封檔,封閉裝修。

5、商戶須自覺按裝修流程進行裝修。

6、營業時間須進行低噪音,無異音,無粉塵的施工作業。

7、施工人員嚴禁使用設施,在營業時間內多次出入公共區域,大聲喧嘩,說笑。

8、施工人員進出施工區域須自覺配帶鞋套。

9、施工人員嚴禁在工作區域內飲食,并工作區域內吸煙,嚴禁喝酒或酒后上崗。

10、運送材料須通行物業公司指定通道,并在非營業時間內進行搬運。

11、運送材料嚴禁拖行,必須搬運或用專用工具進行運送。

12、如因施工人員操作不當,導致和平商業廣場或和平廣場其他商鋪的設施、設備受損,施工商鋪須全價賠償,一力物業管理有限公司有權進行追加罰款。

13、商鋪內進行高粉塵,高異味或足以對其它商鋪造成影響的施工作業,須提前24小時書面告知一力物業管理有限公司商場管理部。并在營業結束后,由商管員協同所受影響商鋪進行防范措施,經三方確認后,方可進行施工。經查合格的電源箱按照用電規范配置電源箱內的開關及漏電保護裝置。

14、拉接臨時纜線時,要求按照電氣施工標準,不準亂接、亂拉電線,并必須使用合格的纜線。

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