物業維修部其它作業程序

五、空調系統:

目的:保證空調器的良好運轉,工作效果明顯。

適用范圍:所管物業內的空氣溫度調解系統(自然)

職責:環境管理員進行自然調節,專業維修員進行機械維護

程序:(略)

七、防雷設施:

目的:保證設施設備的使用安全,保障相關人員的人身安全。

適用范圍:所管物業的防雷設施。

職責:維修班長制定養護計劃,作業員按規定作業。

程序:

1.每半年全面檢查防雷設施一次。

2.每個月例行檢查1次。

3.每年進行1次安全數據測試,作紀錄。

4.對防雷設施作界定,超過年限則報廢。

5.每年進行油漆1次。

八、給排水設施:

目的:保證物業的給排水系統通暢。

適用范圍:所管物業的給排水系統。

職責:綜合維修員對給排水系統進行管理。

程序:

1.每半年進行1次水質檢驗,作紀錄。

2.每星期進行例行檢查1次,包括閥門、管道等。

3.發生堵塞等現象,進行疏通。

4.在雨后檢查排水系統是否正常。

5.對用于園區的公共用水(水池、綠化)等設施進行養護。

九、排污系統:

目的:保證排污系統的正常使用。

適用范圍:所管物業的排污系統和與之相關的已經界定或未界定權限的設施。

職責:綜合維修員對排污系統進行日常檢查養護。管理員進行月度檢查和安排清理。

程序:

1.每季度進行例行檢查1次。

2.視情況需要進行清理,不少于半年1次。

3.每三年進行水泥抹灰一次。

十、突發事件處理:

目的:在遇到不可預見事故時,保證相關人員的安全,避免更大的損失。

適用范圍:所管轄區內發生突發事件的護理

1.電梯困人:

職責:

程序:(略)

篇2:維修部信息收集標準作業規程

1.目的

規范信息收集來源、方法、頻次,提高安全部操作水平。

2.適用范圍

適用于**物業管理有限公司所管轄區域內已入住管理中心維修部。

3.職責

3.1管理中心經理負責對信息收集進行監督,并協助主管對重大、特殊信息進行分析。

3.2維修主管負責信息的統計與分析,并協助和監督班長進行信息收集。

3.3維修人員負責信息的記錄、收集與統計。

3.4公司品質部每月對所收集信息進行備案和分析。

4.方法和過程控制

4.1維修等級證書

4.1.1維修部與人力資源部結合,建立維修技術人員檔案,維修部主管每月收集當月增加或減少的人員等級證書,按照證書類別進行統計。

4.2設施設備維養

4.2.1管理中心結合年度設施設備維養計劃調整當月維養工作,按照維養計劃每次記錄于《設施設備維養記錄表》,統計當月的大、中、小型維保管理中心頻次;按照區域巡查計劃,記錄于《公共設施巡查記錄表》,統計當月大、中、小型維修管理中心頻次。

4.3裝修信息

4.3.1維修部負責審批小區內每戶裝修圖紙,每月與客服部結合統計在《維修信息收集表》內,每月底派人專人進行統計一次。

4.3.2維修部定期對小區內的裝修戶進行巡查,將每戶違章裝修情況記錄在《裝修監控記錄表》內,每月底派專人進行統計一次。

4.3.3維修部負責小區裝修完畢后進行驗收,每月底派專人統計當月裝修驗收戶數。

4.4日常報修

4.4.1維修部每月底統計由客服部下發的《派工單》,按室內、室外進行一級分類,再分別對此兩大類別進行細分,統計接單數量,處理量和完成比率。

4.5有償服務

4.5.1維修主管每月統計《家庭服務情況記錄表》,包括維修戶數、服務金額,并對維修類別、維修處理量進行統計。

4.6遺留問題驗證

4.6.1維修部派專人負責遺留問題的驗證,按室內、室外進行分類驗證,月底跟蹤統計驗證,督促售后對遺留問題的整改進度。

4.7材料損耗

4.7.1維修主管派專人根據土建類、強弱電類、給排水類、暖通類、智能化類的用料情況每月底進行分類統計,并劃分有償服務與日常維修的用料情況。

4.8維修工具

4.8.1每月根據公用工具臺帳和個人工具臺帳對照當月現存量。

5.相關文件

無

6.相關記錄

《維修部信息收集表》**ZYJL-YW-06-01

篇3:車輛維修部安全作業指導書

1.?目的

為加強和規范我司機動車輛維修作業的安全管理,確保我司機動車輛維修作業的安全生產,保障從業人員的生命和財產安全,根據國家有關法律、法規、規定和標準,結合我司實際,制定本規定。

2.?適用范圍

公司所有車輛維修作業。

3.車輛維修安全作業管理要求

3.1.車輛維修部管理人員應當對維修人員進行安全生產教育和培訓,保證維修人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓的維修人員,不得上崗作業。

3.2.車輛維修的特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓,取得特種作業操作資格證書,方可上崗作業。其他維修人員必須經過有關部門專門的培訓,取得相應的資格證書,方可上崗作業。

3.3.維修場地嚴禁吸煙和使用明火。

3.4.維修作業前必須做好安全、消防及救援措施,并指定專人負責。

3.5.維修作業中發現異常情況,應立即向車輛維修部管理人員匯報,經檢查確認安全后才能繼續施工,不得擅自處理。

4.車輛維修安全作業技術要求

4.1.噸車維修安全作業管理

4.1.1.噸車維修作業流程

4.1.1.1.駕駛員到車輛維修部,領取并填寫報修單。

4.1.1.2.車輛維修部主管根據車輛故障安排相關人員進行維修,并上報調度。

4.1.1.3.維修人員按照維修標準、程序到指定地點進行維修作業。

4.1.1.4.維修人員完成作業后,由維修主管進行檢驗。若檢驗合格,由駕駛員進行檢驗;若檢驗不合格,返回汽修廠檢修。

4.1.1.5.駕駛員對車輛進行檢驗,若合格,將車輛停放于交車位置;若不合格,返回汽修廠檢修。

4.1.1.6.維修主管通知調度安排任務。

4.1.2.維修作業注意事項

4.1.2.1.維修人員必須按照噸車維修作業流程作業。

4.1.2.2.維修人員作業時要聽從現場指揮人員指揮,穿戴好個人防護用品。

4.1.2.3.維修人員進行重型零部件拆卸時,必須保證2人以上進行作業。

4.1.2.4.維修人員進行噸車輪胎拆卸時必須加裝安全凳,四個輪子不能同時拆卸。

4.1.2.5.維修人員吊裝發動機時,必須使用專用設備進行作業,確保吊繩牢固后,方可作業。

4.1.2.6.維修人員使用零配件時要注意把好零配件的質量關,拒絕使用假冒偽劣產品,維修中注意節省,嚴禁浪費。

4.1.2.7.維修人員使用柴油清洗配件時,應對清洗柴油進行回收再利用,保證地面干凈、無油漬。

4.1.2.8.車輛維修作業完成后,嚴禁維修人員擅自試車,必須由車輛維修部主管進行試車。

4.1.2.9.車輛維修部主管保證車輛完好后,由該車司機確認,并在報修單上簽字,完成車輛維修工作。

4.2.掛車維修安全作業管理

4.2.1.掛車維修作業流程

4.2.1.1.駕駛員或日常保養人員到車輛維修部,領取并填寫報修單。

4.2.1.2.車輛維修部主管根據車輛故障安排相關人員進行維修,并上報調度。

4.2.1.3.維修人員按照維修標準、程序到指定地點進行維修作業。

4.2.1.4.維修人員完成作業后,由維修主管進行檢驗。若檢驗合格,通知調度安排任務;若檢驗不合格,返回汽修廠檢修。

4.2.1.5.維修主管通知調度安排任務。

4.2.2.維修作業注意事項

4.2.2.1.維修人員必須按照掛車維修作業流程作業。

4.2.2.2.維修人員作業時要聽從現場指揮人員指揮,穿戴好個人防護用品。

4.2.2.3.維修人員進行重型零部件拆卸時,必須保證2人以上進行作業。

4.2.2.4.維修人員進行掛車保養時,必須保證2人以上進行作業,拆卸輪胎時,必須加裝安全凳,并至少留一軸。

4.2.2.5.掛車內有貨物時,嚴禁進行電焊、風焊等作業。

4.2.2.6.維修人員進行掛車漏水檢查作業時,上下掛車必須使用專業工具,嚴禁攀爬掛車車門。

4.2.2.7.維修人員使用零配件時要注意把好配件的質量關,拒絕使用假冒偽劣產品,維修中注意節省,嚴禁浪費。

4.2.2.8.維修人員使用柴油清洗配件時,應對清洗柴油進行回收再利用,保證地面干凈、無油漬。

4.3.吊柜安全作業注意事項

4.3.1.吊柜作業前,維修人員必須在現場設置相應的警戒區和警示標志。

4.3.2.吊柜作業前,維修人員必須檢查轉動部位潤滑油量,鋼絲繩磨損情況以及各種限位和保險裝置,如不符合要求,應及時調整,經試運轉正常后,方可進行作業。

4.3.3.拆裝貨廂鎖緊螺栓所使用專用工具時必須3人以上方可作業。

4.3.4.貨柜吊起后,維修人員必須迅速安裝好安全凳,禁止任何人員站在貨柜下。

4.3.5.維修人員更換掛車鋼板,使用專業設備打螺絲時,必須由2人以上進行作業。

4.3.6.嚴禁在大雪、大霧、暴雨及六級以上大風等天氣下進行吊柜作業。

4.4.電、風焊安全作業管理

4.4.1.電、風焊作業流程

4.4.1.1.檢查設備、工裝是否齊全。

4.4.1.2.檢查各種儀表是否正常且在有效期、鑒定期內。

4.4.1.3.每次開機后檢查電流、電壓是否正常并調試設備,滿足工作狀態要求。

4.4.1.4.焊接操作按照焊接工藝進行焊接,注意焊接過程中電流、電壓和焊接速度的變化,超差后立即調整,以保證焊接質量。

4.4.1.5.焊接作業完成后,把工件放置在指定工位進行空冷或水冷。

4.4.1.6.整理焊接現場,將未使用完畢的焊材進行回收。

4.4.2.電、風焊作業注意事項

4.4.2.1.維修人員必須遵守焊、割設備安全規定及設備安全操作規程。

4.4.2.2.電、風焊作業前,維修人員必須檢查所有設備、工具完好,防護用品齊全。

4.4.2.3.電、風焊作業前,維修人員必須確保施工現場周圍無易燃、易爆物品。

4.4.2.4.維修人員對車輛進行焊、割作業前,必須做好消防措施(備好滅火器)。

4.4.2.5.必須在車輛維修廠內進行電、風焊作業。

4.4.2.6.維修人員對車輛進行焊、割作業時,必須拆掉車輛的電池頭。

4.4.2.7.電、風焊作業完成后,維修人員必須立即關閉所有閥門,將罐體存放到指定地點。

4.4.2.8.氧氣瓶、乙炔瓶必須立放,嚴禁倒置,不得在烈日下曝曬和受高溫熱源輻射,氧氣瓶、乙炔瓶相互間距離不得小于5m,氧氣瓶、乙炔瓶禁止接觸明火,氧氣瓶、乙炔瓶與明火的距離不得小于10m,不得在烈日下曝曬和受高溫熱源輻射。

4.5.洗車安全作業管理

4.5.1.洗車作業流程

4.5.1.1.打開電源及自來水閥門。

4.5.1.2.用高壓水槍清洗車身,清洗按照從高到低進行,且先使用分散霧狀水流清洗全車,浸潤后再利用集中水流清洗。

4.5.1.3.用高壓水槍噴洗底盤,門檻間縫隙,車輪底部等不易打掃處得污泥。

4.5.1.4.給車輛上清洗液。

4.5.1.5.用高壓水槍從上往下將肥皂清洗掉。

4.5.1.6.用拖布擦亮車身。

4.5.2.洗車安全作業注意事項

4.5.2.1.嚴禁洗車人員雨天進行洗車作業。

4.5.2.2.嚴禁洗車人員濕手觸碰電源開關。

4.5.2.3.洗車人員作業時,必須用右手抓槍,嚴禁雙手或左手握槍,嚴禁光腳洗車。

4.5.2.4.洗車作業結束后,必須及時關閉電源開關和自來水閥門,并整理好洗車場地。

4.6.電工安全作業注意事項

4.5.1.維修人員作業前必須檢查工具是否良好,并檢查現場的安全情況,保證安全作業。

4.5.2.對線路的接頭必須包扎牢固,嚴禁金屬線裸露在外。

4.5.3.進行線路檢查時,易磨的地方需檢查清楚,避免電線外面的絕緣層磨損導致線路搭鐵。

4.5.4.維修空調時要注意全面檢查,以免產生二次維修。

4.7.汽車配件管理

4.6.1.配件入庫前,庫管員要整理庫房,為新到配件的擺放提供空間。

4.6.2.配件入庫驗收工作中,庫管員要認真清點配件數量,檢查質量,對于有質量問題的配件,庫管員有權拒收。

4.6.3.庫管員將配件上架時,必須遵循“重不壓輕”的原則。

4.6.4.庫管員應根據配件的車型,合理規劃配件的擺放區域。

4.6.5.庫管員應根據配件的性質、形狀,以五為計量基數做到“五五成行,五五成方,五五成串,五五成包,五五成層”,使其擺放整齊,便于過目成數以及盤點和發放。

4.6.6.庫管員應按架號、層號、位號對配件實行統一架位號,并與配件的編號一一對應,以便迅速查賬和準確發放。

4.6.7.庫管員應對已定位和編制架位號的配件建立架位簽和卡片賬。架位簽標明到貨日期、進貨廠家、進出數量、結存數量以及標志記錄。

4.6.8.凡出入庫的配件,庫管員應當天進行貨卡登記,結出庫存數,以便實貨相符。

4.6.9.庫管員應對庫存配件采取措施進行維護和保養,做好防銹、防水、防塵等工作,防止和減少自然損耗。

4.6.10.因質量問題退換回的配件,庫管員應另建帳單獨管理,保正庫存配件的準確、完好。

4.6.11.維修人員更換零配件時必須遵循“以舊換新”的原則。

4.6.12.車輛維修部必須每月進行一次舊件清理。