保安巡邏管理辦法
保安巡邏管理辦法
第一章 總則
第一條 為了加強保安隊伍的建設,提高保安服務質量,維護社會治安穩定,根據國家有關法律法規,結合本單位實際,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于本單位全體保安人員。
第三條 保安巡邏工作是保安服務的重要組成部分,是維護社會治安、保障單位安全的重要手段。全體保安人員要認真學習、嚴格遵守本辦法,切實履行好巡邏職責。
第二章 組織與管理
第四條 本單位設立保安巡邏管理委員會,負責全面領導和監督保安巡邏工作。保安巡邏管理委員會由本單位領導擔任主任,保安部門負責人擔任副主任,其他相關部門負責人為成員。
第五條 保安部門負責組織實施保安巡邏工作,具體職責包括:制定保安巡邏計劃、組織實施巡邏任務、監督檢查巡邏情況、處理巡邏中發現的問題等。
第六條 保安巡邏管理委員會每季度召開一次會議,研究解決保安巡邏工作中的重大問題。保安部門每月向保安巡邏管理委員會匯報一次工作情況。
第三章 人員配備與培訓
第七條 本單位應根據治安狀況和保安服務需求,合理配置保安人員。保安人員應具備以下條件:
年滿18周歲,具有完全民事行為能力;
具有良好的品行和職業道德;
身體健康,無傳染病史;
具備一定的法律知識和業務技能;
經過專業培訓合格。
第八條 本單位對新入職的保安人員進行為期30天的崗前培訓,內容包括:法律法規、職業道德、業務技能、應急處理等。培訓合格后,方可上崗執行巡邏任務。
第九條 保安人員在崗期間應定期參加業務培訓,提高業務水平和應對突發事件的能力。
第四章 巡邏任務與要求
第十條 保安巡邏任務分為日常巡邏、夜間巡邏和特殊時期巡邏。日常巡邏主要包括:大門出入口、樓道、電梯間、停車場等公共區域;夜間巡邏主要針對重點部位和重要設施;特殊時期巡邏主要針對重大活動、節假日等。
第十一條 保安人員在執行巡邏任務時,應佩戴執勤標志,保持儀容端正、精神飽滿、文明禮貌。遇到異常情況應迅速報告并妥善處理。
第十二條 保安人員在巡邏過程中,不得擅自離崗、閑聊、吸煙、喝酒等影響工作的行為。不得進入非工作區域,不得干擾他人正常工作、生活秩序。
第十三條 保安人員在巡邏過程中發現可疑人員、物品或異常情況,應立即報告上級領導,并根據具體情況采取相應措施予以處理。對于可能危及公共安全的緊急情況,應迅速報警并協助公安機關處置。
第五章 考核與獎懲
第十四條 本單位建立保安巡邏考核制度,對保安人員的巡邏工作進行定期考核。考核內容包括:考勤、工作態度、業務水平、完成任務質量等。考核結果作為工資、獎金、晉升等方面的重要依據。
第十五條 對于表現優秀的保安人員,給予表彰和獎勵;對于工作不力、違反規定的行為,給予批評教育或者相應的處罰。
第六章 附則
第十六條 本辦法自發布之日起實施。如有未盡事宜,由保安部門負責解釋。
第十七條 本辦法經保安巡邏管理委員會審定后實施,修訂時按照相同程序辦理。
篇2:酒店內保安員巡邏職責(3)
酒店內保安員巡邏崗位職責(三)
1.巡邏隊員步姿正確,精神飽滿,高度警覺,腳步輕穩。遇到客人應面帶微笑。
2.巡邏時應攜帶下列物品:巡邏記錄本、筆、對講機、鑰匙。
3.值班員要求每2小時至少對整個酒店區域內巡查一遍。
4.巡邏時要多看、多聽、多聞,以確保、完成巡查工作任務。
5.按要求做好巡邏記錄,并及時將有關情況反映給相關部門/人員。
6.檢查治安、防火、防盜、浸水等情況,發現問題,立即處理,并通知經理。
7.巡邏時要檢查酒店的每個角落和消防器材放置情況及該關的門窗是否關、鎖好,發現問題及時處理并上報。
8.在酒店管理轄區內巡查,發現可疑人員,前往盤問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品。屬于三無人員,應驅趕出酒店管理轄區。屬于擺賣、推銷人員,應勸其離開管理中心。
9.加強對非機動、機動車輛的停放管理。確保酒店區域內的秩序、車道的暢通。
10.注意周圍環境衛生及設備設施情況。
11.巡邏時如遇客戶投訴,應認真記錄下來,轉告有關部門處理。
12.對重要客人、外賓和團隊下榻的樓層進行重點巡視,確保安全。
13.注意檢查娛樂場所的安全情況,發現打架鬧事和影響他人消費的,應及時處理上報。如鬧事者不聽眾勸阻繼續鬧事,應及時與公安機關聯系,進行處理。
14.在巡邏檢查各樓層及其他區域時,如發現其他部門或客人遺留物品,應及時收回交于值班經理,并填寫記錄。
15.巡邏人員要與其他崗位保持聯系。遇事要沉著冷靜,積極主動,妥善處理。
篇3:巡邏保安員崗位職責范本
1.認真履行自己的職責,發現事故苗頭時要及時排除,確保安全。
2.加強對重要區域的巡邏,發現可疑情況,應視情處理或及時向上級報告。
3.在樓層巡邏時要檢查客房安全管理情況,是否有不安全因素,樓層通道、電插座、墻護板等是否安全。
4.對違反酒店規定,在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設施者,要對其進行勸阻或將其帶到保安部酌情處理。
5.樓層若發生事故,如火災、盜失竊、兇殺、爆炸等等,要迅速組織客人疏散并保護好現場,防止事態擴大。
6.保安員不得借工作之便使用客房設施,如到客房睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等。
7.保護酒店花圃里的花草樹木、園林建筑
完好,對踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻,并妥善處理。