酒店公區(qū)PA崗位職責(zé)

一、崗位職責(zé)(主管)

通過(guò)對(duì)下屬的督導(dǎo),培訓(xùn)及安排和對(duì)清潔用品的合理使用來(lái)達(dá)到服務(wù)水準(zhǔn),通過(guò)對(duì)植物的培育和布置的管理,給賓客一個(gè)賞心悅目的環(huán)境,具體職責(zé)有:

1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作,達(dá)到應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。

2、巡查各區(qū)域花草樹(shù)木及綠化設(shè)施,負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,掌握計(jì)劃的執(zhí)行的情況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度,保證綠化系統(tǒng)的良好動(dòng)作。

3、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項(xiàng)清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計(jì)劃,定時(shí)檢查客用品的使用控制情況。

4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃、防疫(殺蟲(chóng))、工作計(jì)劃和人力安排計(jì)劃。

5、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量符合飯店的標(biāo)準(zhǔn)。

6、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問(wèn)題,做好重大節(jié)日、重要會(huì)議、宴會(huì)和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)工作。

7、完成上級(jí)布置的其他工作。

二、領(lǐng)班崗位職責(zé)

通過(guò)對(duì)服務(wù)員的督導(dǎo)、培訓(xùn)和物品的安排使用,達(dá)到飯店服務(wù)水準(zhǔn),具體職責(zé)有:

1、每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示。

2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。

3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。

4、隨時(shí)檢查員工的工作情況,檢查清潔用品及器具等,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)。

5、指導(dǎo)及評(píng)估下屬的工作質(zhì)量。

6、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。

7、完成上級(jí)布置的其他任務(wù)。

三、員工崗位職責(zé)

通過(guò)對(duì)公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境,具體職責(zé)有:

1、根據(jù)領(lǐng)班的工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。

2、檢查責(zé)任區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。

3、做好清潔機(jī)械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用,整理好庫(kù)房。

篇2:LotionSPA連鎖店店長(zhǎng)使命工作職責(zé)

LotionSPA連鎖店店長(zhǎng)的使命與工作職責(zé)

對(duì)于我們現(xiàn)在LotionSPA連鎖店的來(lái)說(shuō),我們的管理層,骨干力量都無(wú)一例外是從店長(zhǎng)的位置走過(guò)來(lái)的,這樣也一方面反映了我們的注重高層管理的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),務(wù)實(shí)踏實(shí)的工作管理作風(fēng),另一方面也給員工一個(gè)公平上進(jìn)的機(jī)會(huì),形成一個(gè)良好的管理機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,但,店長(zhǎng)究竟是怎么才是稱(chēng)職的,怎么樣才是店長(zhǎng)所必須具備的條件呢按我們廣東店各店長(zhǎng)來(lái)說(shuō),可以說(shuō)真正達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的店長(zhǎng),目前還沒(méi)有,雖然,我們的店長(zhǎng)都很努力,但,還是很遺憾,沒(méi)有能做到!因此,我們也有很多店的店長(zhǎng)位置是空缺的,不是我們希望節(jié)省成本,而,我們?cè)诘却嬲牡觊L(zhǎng)成長(zhǎng)出來(lái)。希望大家能通過(guò)下面的分析,找出自己的問(wèn)題,努力去成為一個(gè)真正的店長(zhǎng)。

連鎖門(mén)店的全體員工是一個(gè)有機(jī)協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì),而作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,店長(zhǎng)的使命不僅在于全面落實(shí)貫徹公司的營(yíng)運(yùn)規(guī)則,創(chuàng)造優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提供良好的顧客服務(wù),還在于如何領(lǐng)導(dǎo)、布置門(mén)店各部門(mén)的日常工作,在日常工作中深刻理解、把握和弘揚(yáng)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化,最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,從而不但營(yíng)造一個(gè)令全體同事心情愉快的工作環(huán)境,而且使自己成為一名連鎖企業(yè)文化最基層的執(zhí)行者和

篇3:酒店P(guān)A部崗位職責(zé)考核追究

酒店P(guān)A部崗位職責(zé)與考核追究

PA部崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)大堂所有公共樓梯、員工通道、煙灰筒、家具、臺(tái)面、玻璃、墻柱、天花板、碩燈、空調(diào)出風(fēng)口、休息廳沙發(fā)、地毯、茶幾、煙缸、電話機(jī)、消防器材、電梯、指示牌及地毯等設(shè)備設(shè)施的清潔,保證地板無(wú)灰塵、煙頭、紙屑、水跡、油漬及其他印記。

2、負(fù)責(zé)客用洗手間的清潔,按照洗手間清潔程序進(jìn)行清潔消毒工作。

3、補(bǔ)充和更換公共洗手間的洗手液、衛(wèi)生紙、鮮花、衛(wèi)生球、定時(shí)噴灑空氣清新劑。

4、做好大型會(huì)議和宴會(huì)期間的值班工作。

5、負(fù)責(zé)庭院區(qū)域的日常衛(wèi)生清洗;

6、負(fù)責(zé)垃圾房的衛(wèi)生管理;

7、負(fù)責(zé)對(duì)房口部容易滋生蚊蠅、蟑螂、老鼠、白蟻等蟲(chóng)害的地主進(jìn)行藥物噴殺防治工作。

8、負(fù)責(zé)房口部的花木、盆景的養(yǎng)護(hù)、清潔、病蟲(chóng)防治工作。

PA部崗追究考核:

嚴(yán)格落實(shí)崗位職責(zé),每違犯一項(xiàng)或工作不到位扣5分。