圖書城保潔工作操作程序

衛生間保潔程序

1、便器

清潔頻率:每小時一次

工具:

1、廁刷

2、抹布

3、拖布

4、鋼絲球

化學品:

潔瓷靈

全能清潔劑

程序:

1.從便器的內側上端噴灑潔瓷靈;

2.用廁刷刷洗、沖水;

3.將全能清潔劑稀釋,噴灑在馬桶、便器外側,用抹布擦拭干凈。

2、鏡面

清潔頻率:每30分鐘

工具:

1.抹布

2.玻璃刀

化學品:

玻璃清潔劑

程序:

1.噴清潔劑于鏡面

2.用干燥的布擦拭,打亮(注意:不要擦漏)

3、洗臉化妝架

清潔頻率:每30分鐘

工具:

1.海綿

2.抹布

化學品:全能清潔劑

程序:

1.將全能清潔劑按比例配制;

2.以清潔劑噴灑于洗臉臺的表面;

3.以海綿或抹布清除污垢,并用清水清洗;

4.以噴有清潔劑的抹布擦拭洗臉臺的外側,背面和管子等;

注意:污染嚴重時重復數次清潔

4、門及墻壁周邊

清潔頻率:每日兩次

工具:抹布

化學品:全能清潔劑

程序:用噴有清潔劑的抹布擦拭,保持清潔無污。

5、地磚

清潔頻率:每日間兩次

工具:

1.拖把

2.掃把、簸箕

3.水桶

4.地刷

5.刀片

化學品:全能清潔劑

程序:

1.用掃把、簸箕清掃垃圾,刀片去除頑固垃圾;

2.將全能清潔劑稀釋配制于桶內;

3.將清潔劑涂在地板上;

4.用干凈的拖把拖去污水。

6、洗手液及衛生紙的補充及清潔

清潔頻率:每日兩次

工具:抹布

化學品:全能清潔劑

程序:

1.洗手液注入洗手液分配器中;

2.補充衛生紙和紙巾;

3.用噴有清潔劑的抹布擦洗手液分配器。

注意:應及時檢查避免造成中斷

7、除臭

清潔頻率:每日兩次

工具:抹布

化學品:空氣清新劑

程序:

1.定時打開、關閉自動噴香器;

2.檢查空氣清新劑是否已經完或電池電力耗盡,發現用完及時補充;

3.空氣清新劑局除臭。

8、紙屑箱

清潔頻率:每日兩次

工具:抹布

化學品:全能清潔劑

程序:

1.收拾紙屑;

2.用噴有清潔劑的抹布擦干凈紙屑箱。

注意:不要積存紙屑。

垃圾房保潔程序

化學品:

1、專業解脂溶劑

2、消毒劑

勞防用品:

1.橡皮手套

2.橡皮靴

工具:

1.掃把、簸箕

2.鐵鍬、鏟子

3.水桶、水管

4.地刷

5.拖把

程序:

1.準備好所需工具;

2.移走所有可移動的垃圾箱,并且把它們放到指定的地方;

3.清掃整個垃圾房,并用鏟子鏟起硬污垢;

4.把垃圾倒入指定的容器;

5.在水桶中稀釋專業解脂溶劑;

6.在另一個桶中稀釋消毒劑;

7.把專業解脂溶劑拖到地板表面上;

1、讓其停留10分鐘;

2、用地刷刷地板表面;

3、將污水掃到陰溝里;

4、用稀釋的消毒劑對地面、墻面消毒;

5、洗凈用具放回原處;

6、待地板干透后,將洗干凈的垃圾箱放回原處。

樓層保潔程序

地坪保潔

工具:

1、標志牌

2、塵推

3、掃把、簸箕

4、水桶

5、刀片

化學品:去污粉、全能清潔劑

程序:

1、用塵推把所需保潔的地面推干凈,用掃把、簸箕掃走垃圾;

2、水桶內放入全能清潔劑,配合濕塵推推干凈,每天兩次;

3、用刀片刮去頑固污垢;

4、洗凈工具放回原處。

注意:刀片不要刮傷地面

門、窗框、墻面保潔

工具:

1、抹布

2、刀片

3、水桶

化學品:全能清潔劑

程序:

1、稀釋全能清潔劑;

2、用抹布配合清潔劑對門、窗框、墻面及其它公共設施;

3、用干抹布抹干門、窗框、墻面及其它公共設施;

頻率:墻面及墻壁風口、附屬設施、樓梯門及玻璃每天兩次;墻面、窗框及玻璃每天一次

(注:鏡面不銹鋼垃圾桶每天用清水清洗一次)

公共玻璃

清潔頻率:每天一次

工具:

1、水桶

2、玻璃刮刀

3、毛巾

化學品:玻璃清潔劑

程序:

1、稀釋玻璃清潔劑;

2、用玻璃刮刀配合玻璃清潔劑刮凈玻璃;

3

、用干毛巾抹凈玻璃四周水珠。

消防樓梯

清潔頻率:水泥地面兩天一次,磁磚地面每天一次

工具:

1、拖布、水桶

2、掃把、簸箕、毛撣

3、垃圾袋(大、小)

化學品:全能清潔劑

程序:

1、收集垃圾并用抹布清洗垃圾桶;

2、更換垃圾袋;

3、清掃地面及階梯的灰屑;

4、稀釋清潔劑于水桶中;

5、用拖布配合清潔劑拖洗消防通道地面及階梯;

6、用抹布配合清潔劑擦抹扶手及欄桿及其它公共設施;

7、用干拖布拖凈水漬。

(注:消防樓梯絕對不能有蜘蛛網)

燈孔、天花等

頻率:每周一次

工具:

1、毛撣

2、抹布

3、專業全能清潔劑

4、鋁梯

程序:

1、用毛撣撣去天花、燈孔等表面上的灰塵、蜘蛛網;

2、用抹布配合清潔劑進行擦抹;

3、用干抹布擦干水漬。

(注:以上工作可結合實際自行調節先后順序)

大堂保潔程序

大理石地面

頻率:應在定期洗地、打蠟的基礎上

每10分鐘推塵一次

工具、化學品、清潔程序詳見《樓層保潔程序》

篇2:物業區域植物保潔工作程序

物業區域植物保潔程序

1.0目的:保持花卉本色,沒有灰塵污染。

2.0操作程序:

2.1每星期用水管對盆栽花壇沖洗一次,把花盆搬開清理里面的枯葉雜物。

2.2每星期用水管對地栽花壇沖洗一次,沖洗后用掃帚清理枯葉并剪除病枝。每十天用水管對花境、樹叢、綠籬、沖洗清理一次。然后清理下面樹葉。

2.3每十天對大廳盆花,般出室外沖洗擦抹葉片一次(花葉、花盆、套盆一次)。

2.4每十五天用毛巾對室內盆花擦抹清理一次摘除黃葉對盆花更換一次。

2.5每月對室內擺放時間過長的花卉徹底更換保潔一次。

2.6每月用高壓水管對灌木、喬木徹底沖洗保潔一次。沖洗后清除地面雜物。

3.0標準:葉面沒灰塵,花色艷麗美觀。

篇3:物業轄區保潔服務控制工作程序

物業轄區保潔服務控制程序

1目的

對物業管轄區內的環境衛生實施管理,確保衛生的居住和工作環境。

2適用范圍

適用于物業管轄區域內的衛生管理。

3職責

3.1管理處有關部門全面負責轄區內的環境衛生。

3.2管理處主任指派專人負責對保潔服務質量進行監督。

4程序

4.1保潔衛生是物業服務質量的重要窗口,是關鍵服務工作之一。管理處應根據本轄區的實際情況,編制《保潔工作手冊》,包括工作規程、保潔作業指導書、檢查驗收標準等,經管理處主任審核、報管理者代表批準后實施。

4.2根據建設部門的有關規定,保潔服務應做到:

a.小區內環衛設施完備,設有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉站(有條件的管理處)等保潔設備;

b.小區內實行清掃標準化保潔,垃圾日產日清;

c.小區內不得違反規定飼養家禽、家畜等;

d.房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持保潔,不得隨意堆放雜物和占用;

e.居民日常生活所需商業網點有序,無亂設攤點、廣告牌及亂貼、亂畫現象。

4.3保潔工操作完畢,應填寫當日的《日清潔項目記錄表》。

4.4垃圾清運:

4.4.1****管理處保潔部負責用車輛運送到環衛部門指定的垃圾站;

4.4.2對其他管理處,垃圾清運為外包項目,由公司與環衛部門簽訂外包合同,管理處負責垃圾清運服務質量的監督檢查,具體按《采購控制程序》執行。

4.5管理處應建立保潔服務質量檢查制度,對保潔服務質量進行考核,保潔服務質量檢查員在管理處主任統一領導下,對服務質量進行日常考評(每周一次),填寫《保潔服務質量周檢表》、《()季度服務質量考評表》,具體按《過程和服務的監視和測量程序》執行。

4.6管理處主任要根據《培訓控制程序》的規定對各類保潔人員就《保潔工作手冊》有關規定進行培訓和考核,合格后上崗。

4.7保潔服務的相關記錄由管理處按《質量記錄控制程序》進行管理。

5相關文件

《質量記錄控制程序》

《培訓控制程序》

《采購控制程序》

《過程和服務的監視和測量程序》

《保潔工作手冊》

6質量記錄

《日清潔項目記錄表》QR-BJ-02

《保潔服務質量周檢表》QR-824-02

《()季度服務質量考評表》QR-824-05