XX醫(yī)院清潔服務(wù)應(yīng)急方案
醫(yī)院清潔服務(wù)應(yīng)急方案
對(duì)影響環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處理措施,為醫(yī)院提供始終如一的清潔服務(wù)。
(一)暴風(fēng)暴雨天氣的應(yīng)急方案
1.班長(zhǎng)勤巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作,加強(qiáng)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
2.天臺(tái)、樓裙平臺(tái)的明暗溝渠、地漏由專(zhuān)人檢查,特別在暴風(fēng)雨來(lái)臨前進(jìn)行巡查,如有堵塞及時(shí)疏通。
3.各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層門(mén)窗,防止雨水進(jìn)入樓內(nèi),淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
4.雨后及時(shí)清掃各責(zé)任區(qū)地面雜物。
5.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)備好雨衣、雨靴、手電筒等,做到有備無(wú)患。
(二)突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急方案
1.掌握火情,協(xié)助醫(yī)院及管理處做好人員、貴重物品、文件的疏導(dǎo)轉(zhuǎn)移工作。
2.加強(qiáng)易燃清潔用品管理。
3.清潔倉(cāng)庫(kù)常備滅火器材。
4.發(fā)生火災(zāi)后經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),及時(shí)清理火災(zāi)遺留雜物。
(三)樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂的應(yīng)急方案
1.迅速關(guān)閉水管閥門(mén)并立即通知保安人員和維修人員前來(lái)處理。
2.關(guān)掉電源開(kāi)關(guān)后,轉(zhuǎn)移室內(nèi)物品如電腦等物。
3.用垃圾鏟將水盛到水桶內(nèi)倒掉,再用地拖將余水吸干。
(四)污水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應(yīng)急處理措施
1.維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行疏通,防止污水外溢造成不良影響。
2.該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車(chē)、掃把等工具拿到故障點(diǎn),協(xié)助維修工處理。
3.將從污水井、管、池中撈起的污垢、雜草直接裝進(jìn)垃圾車(chē),避免造成第二次污染。
4.疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,并清潔地面到目視無(wú)污物。
篇2:Z家園清潔服務(wù)設(shè)計(jì)方案實(shí)施計(jì)劃
金色家園清潔服務(wù)設(shè)計(jì)方案和實(shí)施計(jì)劃
一、服務(wù)目標(biāo):
以專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù),為"金色家園"創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適、潔凈的環(huán)境。
二、承包方式:
采用投標(biāo)方包人工、包材料、包工具、包設(shè)備、包衛(wèi)生質(zhì)量的方式。
三、清潔方式:
(一)日常清潔:
我司將派出清潔員工常駐"金色家園"現(xiàn)場(chǎng),每天提供清潔服務(wù),保持良好的環(huán)境。
(二)定期清潔保養(yǎng):
**公司員工將定期使用專(zhuān)業(yè)藥劑、設(shè)備及技術(shù),對(duì)日常保潔工作無(wú)法顧及或清潔力度不夠的地方進(jìn)行徹底清潔、養(yǎng)護(hù)。如設(shè)備房清潔、高空天花、玻璃清潔、地面清洗等。
(三)垃圾清運(yùn):
(1)垃圾清運(yùn):
A、垃圾日產(chǎn)日清,公司將準(zhǔn)備2部垃圾工程車(chē),每天由負(fù)責(zé)外圍衛(wèi)生的人將各個(gè)垃圾箱里的垃圾進(jìn)行清理打包,并用工程車(chē)裝運(yùn)垃圾到指定的垃圾周轉(zhuǎn)站;
B、樓層垃圾每天收一次(或按照甲方公司管理處規(guī)定時(shí)間及次數(shù)),每次應(yīng)換垃圾袋、不能產(chǎn)生異味,垃圾桶周?chē)荒苡形蹪n,垃圾桶每周清洗,保證垃圾桶清潔無(wú)異味。
(2)垃圾周轉(zhuǎn)站的清潔:
A、每日早上將樓層垃圾收集并運(yùn)到垃圾周轉(zhuǎn)站。
B、傾倒垃圾后,用水龍頭將桶沖洗干凈,將垃圾袋洗凈套上。
C、用水清洗站內(nèi)外墻壁及地面。
四、日常清潔細(xì)則:
A、清潔技術(shù)要求:
1、打掃:用良好的掃帚清掃灰塵、垃圾,并用垃圾鏟清走將之倒入最近的垃圾箱日里。
2、拖地:把拖把放入混有干凈水及適量清潔劑的清潔桶內(nèi)清洗、擰干,保持微濕,把塵土拖干凈,每拖十平方米地至少要清洗一次拖把,水臟了要及時(shí)換掉。
3、抹:用軟而干凈的布配合清潔劑來(lái)回擦拭,抹布臟了百分之五十就換一塊干凈的。
4、除塵:用一塊軟而干凈的布(不要毛氈)輕輕地清除揚(yáng)塵。
5、洗地:用合適帶尼龍墊或刷子的擦地機(jī),配以合適清潔劑在機(jī)器前端進(jìn)行擦洗,擦洗完畢用真空吸濕機(jī)把污水吸走并用干凈拖把再拖一次。
6、沖洗:先將地面垃圾掃掉,用水管直接射水把塵土清理干凈,再用大掃帚把地面的積水清潔干凈。
7、消毒:用強(qiáng)力殺菌劑來(lái)噴灑(對(duì)建筑物的裝置、墻等)或用毛巾配合有消毒作用的清潔劑(針對(duì)地板)來(lái)進(jìn)行擦抹。
B、基本處理方法:
1、瓷磚地面:首先采用強(qiáng)力除漬劑配合尼龍刷、小鏟刀把瓷磚表面污垢及其它污漬徹底清除干凈,然后用潔瓷靈刷洗地面再用清水清洗數(shù)次后用地拖拖干,使地面光潔清新。
2、玻璃:用中性保養(yǎng)玻璃清潔劑按比例1:20以涂水器擦于玻璃表面,再用柔軟毛刷或軟毛巾反復(fù)洗刷,用清水擦干凈,最后用玻璃刀把水刮去,再用干毛巾擦干邊框水漬。
3、不銹鋼部份:每天用不銹鋼清潔劑清抹污漬、手印并上不銹鋼油一次,保持表面亮麗的金屬光澤,然后用干毛巾保潔。
4、木地板:每日用光潔地拖牽塵劑配合地拖牽塵二次,并配合清潔劑拖地二次,每月使用高速拋光機(jī)配合特亮拋光面蠟拋光上蠟保持地板亮麗。
5、桌椅:每天用毛巾配合消毒劑(1:100)擦洗桌面、座椅以及靠背,每周用清潔劑徹底清潔桌、椅下面。
6、地面香口膠:用化膠液滴在香口膠表面,用刀片或鏟刀刮起之后用毛巾擦拭或用清潔地刷刷洗。
C、洗手間清潔要求:
1、清潔工具:廁刷、抹布、水桶、水瓢、百潔布、清潔牌、潔瓷靈、洗潔精。
2、清潔程序:
1)進(jìn)入衛(wèi)生間前將清潔告示牌掛在門(mén)前,打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)。
2)先用夾子夾出小便里的煙頭雜物,然后按沖水器用新水沖洗潔具。
3)用布或擦墊加清潔劑上面擦抹潔具除污,較頑固的污漬加潔瓷靈反復(fù)擦抹干凈。
4)用清潔劑和布擦抹潔具表面包括水箱、水管、蓋板兩面基座周?chē)?注意不留死角。
5)擦洗洗手盆表面,鏡面和水掣用干布擦抹干凈,定期刮洗鏡面。
6)清倒廁紙簍,并定期洗擦,然后拖抹干凈地面。
3、清潔頻率:
1)每天全面清潔一次。
2)每小時(shí)循環(huán)保潔一次。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間內(nèi)潔具、設(shè)備干凈無(wú)污漬,表面光亮,鏡面明亮,室內(nèi)無(wú)異味,地面干爽,無(wú)污漬。
D、電梯保養(yǎng)要求:
1、日常保潔
1)為了不妨礙客戶方面的正常運(yùn)作,電梯在進(jìn)行日常保潔時(shí),一般不停止。并在客人少的時(shí)候進(jìn)行。
2)用不脫毛毛巾沾適量的不銹鋼油清潔不銹鋼表面。
3)擦抹扶手。
2、定期清潔
1)向管理處申請(qǐng)停開(kāi)步梯。
2)在電梯門(mén)口設(shè)置"暫停使用"或"工作進(jìn)行中"告示牌。
3)對(duì)步梯廂地面進(jìn)行清掃。
4)用吸塵機(jī)吸縫內(nèi)泥塵、雜物。
5)用手刷蘸全能水刷電梯門(mén)縫。
6)用干凈濕毛巾擦拭扶手,再用干毛巾將污水吸干。
7)將適量的中性清潔劑倒在潮毛巾上,均勻地涂在廂不銹鋼、不銹鋼上,再用力來(lái)回上下反復(fù)擦拭。
8)用干凈的濕毛巾擦拭不銹鋼表面,再用干毛巾擦干不銹鋼表面的水跡。
9)將適量的不銹鋼油倒在毛絨布上,均勻地涂在不銹鋼表面。
10)用干凈毛巾進(jìn)行拋光處理。
3、清潔頻率
1)日常保潔:每天早上及下午安排人員全面清潔;每半小時(shí)循環(huán)保潔一次。
2)定期保潔:每月一次。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
步梯兩邊扶手保持干凈、無(wú)塵、無(wú)污漬,玻璃面無(wú)塵、無(wú)污漬。
E、辦公室的清潔標(biāo)準(zhǔn)
1)地面無(wú)雜物、灰塵、無(wú)污染;
2)墻面、門(mén)、窗、玻璃、燈具、頂棚無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng);
3)所有辦公臺(tái)面無(wú)污染,書(shū)、報(bào)、資料、用品擺放整齊;
4)所有飲用水具、水杯潔凈、光亮、無(wú)污染;
5)衛(wèi)生間地面、馬桶、洗手盆等無(wú)水銹、無(wú)污染。
F、衛(wèi)生間的清潔標(biāo)準(zhǔn)
1)衛(wèi)生間地面無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污染;
2)大、小便器無(wú)污垢、無(wú)水銹、無(wú)堵塞、無(wú)積塵;
3)浴缸、洗手盆無(wú)水銹、無(wú)污染、無(wú)堵塞、無(wú)積塵;
4)墻面、天頂、門(mén)、窗、
玻璃、鏡面無(wú)灰塵、無(wú)污染、無(wú)蜘蛛網(wǎng);
5)衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)臭氣、無(wú)蚊蟲(chóng)、蒼蠅,保持空氣清新。
G、廣場(chǎng)公共區(qū)域保潔服務(wù)
1)每天清掃廣場(chǎng)地面,不停巡視,發(fā)現(xiàn)臟物廢品及時(shí)處理,保持區(qū)內(nèi)干凈、整潔。
2)根據(jù)地面臟污程度定期進(jìn)行沖洗,局部嚴(yán)重臟污的地面每天局部處理。
3)2米以下的柱子、墻面等設(shè)施每天清潔。
4)對(duì)綠化帶進(jìn)行巡查,及時(shí)清掃雜物、垃圾。
5)及時(shí)收集垃圾,將垃圾放在指定地點(diǎn)。清運(yùn)時(shí)密封裝置,確保無(wú)飄灑和滴水現(xiàn)象,及時(shí)清洗垃圾筒周?chē)鷪?chǎng)地及垃圾桶外表內(nèi)面,保持干凈、無(wú)異味、無(wú)滿溢。
6)抹凈路牌、標(biāo)識(shí)、消防設(shè)施、燈柱、圍欄、花壇、報(bào)欄等室外公共設(shè)施表面上的灰塵,及時(shí)處理違章亂貼的海報(bào)、小廣告及污跡。
7)每月清除一次衛(wèi)生死角,如樓頂平臺(tái)、雨水管處、下水道口等,雨季加強(qiáng)力度清理,以防堵塞,同時(shí)防止孳生蚊蠅。每月清理一次沙井、排水溝、雨水槽、陰溝、排洪溝、污水井雜物、確保其內(nèi)無(wú)雜物。如發(fā)現(xiàn)堵塞,及時(shí)疏通。
8)2米以上的墻面、設(shè)施每月清潔,保持無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬。
9)對(duì)區(qū)內(nèi)其它公共設(shè)施抹塵和清洗,各眼見(jiàn)手下之處保持無(wú)灰塵、無(wú)垃圾、無(wú)污漬。
七、其他情況保潔:
梅雨季節(jié):大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象,造成地面積水、墻皮剝落、電器感應(yīng)開(kāi)關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象
1.在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌,提醒客人"小心滑倒"。
2.清潔班長(zhǎng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo),合理調(diào)配人員加快工作速度及清理地面、墻面水跡。
3.如反潮現(xiàn)場(chǎng)比較嚴(yán)重,先用吸水機(jī)吸干積水,并在大堂鋪設(shè)防滑地毯,。
篇3:X世家清潔服務(wù)方案
名門(mén)世家清潔服務(wù)方案
(一)服務(wù)承諾
按照合同條款及附件的要求,配備必要的員工和充足的機(jī)械、物料,在清潔工作范圍和項(xiàng)目明細(xì)內(nèi),按照工作程序、操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范清潔(保潔)服務(wù),并達(dá)到如下目標(biāo):
1、名門(mén)世家所屬范圍公共環(huán)境衛(wèi)生符合國(guó)家和地方相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、協(xié)助物業(yè)管理處在相關(guān)行業(yè)檢查評(píng)比中獲優(yōu)稱(chēng)號(hào)。
3、按合同要求保潔率達(dá)到100%,滿意率達(dá)到95%。
4、接受客戶有效投訴處理率100%。
(二)管理的模式
擬設(shè)立***物業(yè)管理有限公司清潔部,并在名門(mén)世家管理部門(mén)和物業(yè)管理處的檢查與監(jiān)督下,實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化的專(zhuān)業(yè)管理。
清潔部將根據(jù)有關(guān)的法律和法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合名門(mén)世家管理部門(mén)的實(shí)際情況主持制定各種具體的規(guī)章制度、操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范措施,并付之實(shí)施和監(jiān)督。
在人事管理上將根據(jù)公司的用人標(biāo)準(zhǔn)和原則,統(tǒng)一管理所屬部門(mén)和人員,結(jié)合培訓(xùn)和績(jī)效考核行使人事管理權(quán),對(duì)所轄各部門(mén)管理人員和員工實(shí)施考核和獎(jiǎng)懲。
(三)管理的設(shè)想
我們的管理和服務(wù)工作將根據(jù)名門(mén)世家管理部門(mén)的要求,在總結(jié)公司幾年服務(wù)于各類(lèi)型物業(yè)所得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,用更新的管理理念為名門(mén)世家提供更優(yōu)質(zhì)的清潔(保潔)服務(wù)。總的設(shè)想是:以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為支撐點(diǎn),以營(yíng)造一個(gè)整潔舒適、安全可靠的工作和生活環(huán)境為目的,確立"精心組織、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的經(jīng)營(yíng)管理理念,并貫穿于我司在名門(mén)世家的清潔服務(wù)之中。
1、在嚴(yán)格按委托管理合同的條款實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)和服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上,我們將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量上將超越承諾,力求突破。
2、在管理上除執(zhí)行嚴(yán)格的、硬性的管理規(guī)定以確保名門(mén)世家的衛(wèi)生達(dá)標(biāo)并努力延長(zhǎng)物業(yè)本體的使用壽命,使其保值、增值;另一方面,在維護(hù)名門(mén)世家的對(duì)外形象方面,加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng),使全體員工做到"德誠(chéng)于中,禮形于外"。
(四)清潔服務(wù)的管理措施
A、清潔部員工的管理
1、清潔部主管
●素質(zhì)要求
從事本行業(yè)工作四年以上,具備物業(yè)管理和專(zhuān)業(yè)清潔知識(shí),掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,有獨(dú)立工作和分析判斷能力,具有較高的管理水平,能有效地安排和協(xié)調(diào)本部門(mén)的工作。
●主要工作職責(zé)
⑴負(fù)責(zé)清潔部的日常行政管理工作。
⑵按合同的要求制定和實(shí)施清潔服務(wù)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。
⑶協(xié)調(diào)清潔部與其他部門(mén)的關(guān)系,合理調(diào)配人力和物力資源。
⑷負(fù)責(zé)考核下屬員工的工作表現(xiàn),糾正工作中發(fā)生的不合格服務(wù)。
⑸及時(shí)解決有關(guān)清潔服務(wù)方面的投訴。
●清潔部主管崗位責(zé)任制
報(bào)告對(duì)象:管理處經(jīng)理
督導(dǎo)對(duì)象:本部門(mén)管理員、領(lǐng)班
2、清潔部管理員
●素質(zhì)要求
從事本行業(yè)二年以上,掌握專(zhuān)業(yè)清潔知識(shí),熟悉業(yè)務(wù)技能,有獨(dú)立工作能力,能有效管理、安排、協(xié)調(diào)部門(mén)工作。
●主要工作職責(zé)
⑴負(fù)責(zé)管理區(qū)域的各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施和檢查。
⑵安排屬下班次,分配工作、掌握員工工作狀況。
⑶檢查清潔工作質(zhì)量和效果。
⑷督導(dǎo)員工遵章守法,禮貌服務(wù)。
●清潔部管理員崗位責(zé)任制
報(bào)告對(duì)象:部門(mén)主管
督導(dǎo)對(duì)象:領(lǐng)班、保潔員
3、清潔部領(lǐng)班
●素質(zhì)要求
有熟練的專(zhuān)業(yè)清潔保養(yǎng)知識(shí),具備一定的管理水平,能協(xié)助主管完成區(qū)域內(nèi)工作,檢查監(jiān)督屬下班次的工作情況和質(zhì)量。
●主要工作職責(zé)
⑴以身作則帶領(lǐng)班組員工完成各項(xiàng)日常清潔工作。
⑵定期對(duì)員工進(jìn)行崗位實(shí)操培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平。
⑶嚴(yán)格要求和指導(dǎo)員工按工作程序、操作規(guī)程作業(yè),確保作業(yè)安全。
●清潔部領(lǐng)班崗位責(zé)任制
報(bào)告對(duì)象:部門(mén)主管、管理員
督導(dǎo)對(duì)象:保潔員
4、保潔員人員
●素質(zhì)要求
保潔員工必須接受過(guò)崗前的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),能掌握多項(xiàng)清潔工作程序和規(guī)程,并經(jīng)嚴(yán)格考核合格。
●主要工作職責(zé)
⑴根據(jù)各類(lèi)物業(yè)的特有性質(zhì),做好安全防范工作,有義務(wù)協(xié)助做好"四防"工作。
⑵必須穿著整齊統(tǒng)一制服,佩戴附有姓名及相片的工作證,服從管理部門(mén)人員的監(jiān)督管理。
⑶注重儀容儀表、講究禮貌,女員工可化清雅淡,男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)和鬢角,做到衣冠端正,文明施工。
⑷除工作需要或接獲批準(zhǔn)外,均不得擅自進(jìn)入各部門(mén)生活室、非公共場(chǎng)所。非工作時(shí)間嚴(yán)禁擅自進(jìn)入工作場(chǎng)地并在無(wú)故逗留。
⑸除工作需要外,必須按規(guī)定的員工路線行走、乘搭員工專(zhuān)用電梯,進(jìn)出大門(mén)自覺(jué)接受門(mén)衛(wèi)檢查。
⑹不得從事與本職工作相抵觸或不相關(guān)的其它工作。
⑺積極協(xié)助物業(yè)管理處的工作,全體員工都有義務(wù)愛(ài)護(hù)和維護(hù)所管物業(yè)的各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備的安全,并及時(shí)申報(bào)公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備損壞情況。
B、清潔部員工綜合考核標(biāo)準(zhǔn)
1、儀容儀表
2、服務(wù)態(tài)度
3、工作紀(jì)律
4、服務(wù)質(zhì)量
C、清潔作業(yè)管理
為加強(qiáng)各名門(mén)世家和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有效管理,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查和跟蹤清潔工作目標(biāo)的落實(shí),及時(shí)糾正不合格服務(wù),清潔作業(yè)管理是在各物業(yè)內(nèi)進(jìn)行各項(xiàng)清潔工作的基本管理制度,以保障各項(xiàng)清潔作業(yè)的順利進(jìn)行,其具體內(nèi)容如下:
1、根據(jù)作業(yè)點(diǎn)清潔工作的總體范圍和程序細(xì)則,制訂清潔工作計(jì)劃表,詳細(xì)列明各項(xiàng)清潔項(xiàng)目及時(shí)間安排。依據(jù)清潔工作計(jì)劃表,編排人員崗位,落實(shí)崗位責(zé)任制。
2、保潔員的崗位需根據(jù)崗位的范圍、工作項(xiàng)目、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),按崗位"五定"的要求實(shí)施(定員、定崗、定量、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn))。
3、各保潔作業(yè)必須按各項(xiàng)清潔工作程序的要求,如:《大堂清潔工作程序》、《衛(wèi)生間清潔工作程序》等,按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作。
4、在進(jìn)行室內(nèi)清潔作業(yè)時(shí),應(yīng)在作業(yè)范圍設(shè)置明顯的告示牌或標(biāo)志,如"小心地滑"、"高空作業(yè)"、"清潔進(jìn)行中"等,確保安全作業(yè)。
5、定期的清潔大做工作必須按照操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范作業(yè),并落實(shí)安全作業(yè)管理措施,做到安全、文明作業(yè)。
6、確保清潔的質(zhì)量和工作效率,管理人員和員工必須按要求填寫(xiě)"衛(wèi)生檢查表"、"投訴處理單"、"交接班本"、"樓層工作簽到表"等,完善管理制度。
7、各項(xiàng)已完成之定期清潔工作項(xiàng)目,及時(shí)向管理部門(mén)或客戶申報(bào)接受檢查。
8、在作業(yè)過(guò)程中,必須愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,有義務(wù)協(xié)助業(yè)主和管理處維護(hù)設(shè)備、設(shè)施的安全,節(jié)約使用水電資源。
9、所有的清潔大做項(xiàng)目如打蠟、洗地氈等及有礙正常秩序的工作,應(yīng)在生活時(shí)間以外進(jìn)行,以維持中心正常的工作秩序(已獲客戶特別同意的清潔項(xiàng)目除外)。
10、在節(jié)、假日期間,安排適當(dāng)人員在樓內(nèi)清潔值班。如有特別需要(可預(yù)見(jiàn)災(zāi)害如臺(tái)風(fēng)、暴雨)協(xié)助做好預(yù)防工作措施。
11、特發(fā)災(zāi)害事故(爆管、水浸等),應(yīng)及時(shí)協(xié)助調(diào)派足夠的員工、機(jī)械到場(chǎng)幫助解救工作。