后勤處樓長崗位考核辦法

為了搞好學(xué)生公寓的管理工作,獎勤罰懶,體現(xiàn)多勞多得,依照樓長崗位職責(zé)制考核辦法。公寓中心依據(jù)本考核辦法對樓長的工作每天進行全面考核,量化打分。考核采取加分制和減分制,加1分得浮動工資1元,減1分扣浮動工資1元。加分累計得50分,領(lǐng)取全月浮動工資50元,減分沒有限制。

一、加分項目:

遵守作息時間,無遲到早退,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)得5分。

能全面負(fù)責(zé)本樓學(xué)生的安全防范,清潔衛(wèi)生。住宿秩序和思想教育管理等各方面事物,得10分。

能熟悉所轄公寓的固定資產(chǎn)、房間數(shù)、住宿人數(shù)、年級班級;修理工、管理員、清潔工的工作情況。以及公寓樓內(nèi)的相關(guān)情況,得5分。

樓長每天配合管理員深入宿舍檢查內(nèi)務(wù),安全防范意識強,得10分。

樓長每天必須對修理工所完成的工作,所用材料在維修單上如實簽寫,得3分。

每天必須對所轄公寓至少巡視一次檢查內(nèi)務(wù)、走廊廁所、水房衛(wèi)生、安全、違紀(jì)行為等并作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,匯報公寓管理中心,得10分。

完成公寓中心下達的各項任務(wù),得5分。

工作不循私情,不營私舞弊,得2分。

二、減分項目:

1、不遵守作息時間,遲到早退,中途脫崗,每次扣2分。

2、安全防范意識不強,工作拖拉,每次扣5分。

3、不配合管理員深入宿舍檢查內(nèi)務(wù),每次扣3分。

4、不熟悉所轄公寓的固定資產(chǎn)、房間數(shù)、住宿人數(shù)、年級、班級、修理工、管理員、清潔工的工作情況,以及公寓樓內(nèi)的相關(guān)情況,每次扣3分。

5、服裝不整,考勤紀(jì)律不嚴(yán),處理問題不及時,服務(wù)態(tài)度不好,每次扣3分。

6、不服從中心統(tǒng)一調(diào)度,每次扣3分。

7、交接班記錄不全不真實,每次扣3分。

8、不在維修單上如實簽字,每次扣3分。

9、每天必須對所轄公寓至少巡視一次檢查內(nèi)務(wù)、走廊廁所、水房衛(wèi)生、安全、違紀(jì)行為等并作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,反之每次扣5分。

10、樓內(nèi)存在隱患事故,樓長未發(fā)現(xiàn),一經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

11、對學(xué)生進行調(diào)查意見,統(tǒng)計有30%不滿意者,每次扣5分。

12、對違紀(jì)現(xiàn)象不進行處理,一次扣5分。

13、在對學(xué)生做解釋工作中,出現(xiàn)解釋不當(dāng),一次扣1分。

14、要做到敬業(yè)愛崗,工作敷衍了事,每次扣5分。

15、發(fā)生不團結(jié)同志、傳閑話、越級上報、吃里扒外,每次扣5分。

篇2:S學(xué)生公寓樓長考核細(xì)則

學(xué)生公寓樓長考核細(xì)則

項目工作內(nèi)容分值檢查考核細(xì)則

1、每天對所管轄宿舍樓進行一次抽查,檢查門衛(wèi)、清潔、維修等情況,發(fā)現(xiàn)不合格服務(wù)及時處理,同時進行跟蹤驗證。對工作失職或違紀(jì)的員工提出處理意見,并報公寓中心主任。

2、每周檢查兩遍學(xué)生宿舍衛(wèi)生,填寫衛(wèi)生檢查表,周五交公寓中心主任。

1、未按時進行抽查,每次扣2分

2、發(fā)現(xiàn)問題不及時處理,每次扣2分

3、對失職或違紀(jì)員工未提出處理意見扣2分

4、沒有完成宿舍衛(wèi)生檢查任務(wù)扣2分

1、每天召開例會,總結(jié)前一天工作,布置當(dāng)天工作,作好樓長日志。

2、每天向中心主任匯報當(dāng)天所管轄的宿舍樓的門衛(wèi)、清潔、維修等情況,并接受公寓中心主任的部署。

1、未按時召開例會,每次扣2分

2、未填寫樓長日志,每次扣2分

3、未按時匯報情況,每次扣2分

4、未按中心主任的部署安排工作扣2分

1、及時處理學(xué)生的投訴,監(jiān)督員工改進工作,杜絕二次投訴。

2、負(fù)責(zé)所管轄宿舍樓的節(jié)水、節(jié)電工作,提出改進意見。

1、未及時處理投訴,每次扣2分

2、出現(xiàn)二次投訴,每次扣4分

3、未作好節(jié)水、節(jié)電工作扣2分

1、全面掌握所轄宿舍樓的各種物業(yè)情況,負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備、家具等的統(tǒng)計、登記和管理工作。

2、負(fù)責(zé)提出物品配備意見和物品的報廢手續(xù)。

1、統(tǒng)計、登記不準(zhǔn)確,每項扣2分

2、未對所管轄物品合理調(diào)配扣2分

3、未對報廢物品及時辦理手續(xù),每次扣2分

1、協(xié)助公寓中心主任作好在校生的宿舍安排、調(diào)整及畢業(yè)生離校、新生入校時的宿舍安排調(diào)整工作。

2、積極配合保衛(wèi)處處理發(fā)生在轄樓內(nèi)的刑事、秩安、消防等案件。

1、未及時完成學(xué)生宿舍的安排扣4分

2、未積極配合每次扣2分

每月對所轄樓進行一次全面的消防、安全檢查,并將檢查結(jié)果交到公寓中心主任。

1、未檢查每次口4分

2、未及時匯報每次扣2分

1、每月對本轄樓的員工進行一次綜合考評,每年對本轄樓員工進行一次考核總結(jié)。對新員工要認(rèn)真講解和培訓(xùn)

2、協(xié)助中心主任做好所轄樓的人員招聘、考核、錄用及調(diào)整工作。

1、未認(rèn)真考評每次扣4分

2、未做好人員招聘等每次扣2分

1、每學(xué)期協(xié)助中心主任進行一次滿意度的調(diào)查,征詢學(xué)生的意見和建議,進一步提高服務(wù)質(zhì)量。

2、認(rèn)真提出提高服務(wù)質(zhì)量的合理化建議。

1、未做好滿意度調(diào)查扣3分

2、未提出合理化建議扣3分

1、對所轄樓員工的調(diào)、換班現(xiàn)象進行審批,做好記錄并對換班期間發(fā)生的責(zé)任事故負(fù)責(zé)。

2、認(rèn)真遵守作息制度,按時上下班,工作期間不做私活,有事情要請假,中午不準(zhǔn)喝酒。

1、對員工調(diào)換班未審批記錄,每次摳4分

2、不遵守作息制度,每次扣4分

3、中午喝酒每次扣2分

1、對上級領(lǐng)導(dǎo)和公寓中心主任提出的工作要求,要在當(dāng)天完成。

2、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

1、未即使完成扣2分

2、完成質(zhì)量差扣2分