學(xué)校物業(yè)樓長規(guī)章制度與工作流程

1.規(guī)章制度:

(1)嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(2)熟練掌握物業(yè)管理專業(yè)知識,認(rèn)真履行自己的各項(xiàng)職責(zé)。

(3)誠實(shí)守信,堅(jiān)持原則,主持公道與正義,能夠進(jìn)行批評與自我批評。

(4)全面負(fù)責(zé)轄區(qū)的治安保衛(wèi)、安全防火、節(jié)水、節(jié)電及衛(wèi)生等工作。

(5)對轄區(qū)內(nèi)的各類設(shè)備設(shè)施和物業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)應(yīng)知應(yīng)會,并做好相應(yīng)的登記、核對、管理與維護(hù)工作。

(6)全面負(fù)責(zé)轄區(qū)的各項(xiàng)維修項(xiàng)目的檢查、提報(bào)與管理監(jiān)督工作。

(7)負(fù)責(zé)本樓物業(yè)工作人員的管理與工作分配,并進(jìn)行思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核。

(8)遵守著裝、儀表和行為規(guī)范,服務(wù)態(tài)度主動熱情,舉止端莊、文明禮貌。

(9)做好物業(yè)宣傳工作,向師生宣傳環(huán)保、治安消防、節(jié)水節(jié)電知識及溫馨提示。

(10)每日加強(qiáng)在樓內(nèi)巡視,檢查各崗位工作質(zhì)量,妥善處理臨時(shí)及突發(fā)性事件。

(11)不斷加強(qiáng)自身的文化及專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提升管理水平,并學(xué)以致用,更好地為廣大師生服務(wù)。

(12)認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)所交給的其它工作任務(wù)。

2.工作流程:

1、具體時(shí)間工作概述詳細(xì)內(nèi)容

08:00--08:15工作準(zhǔn)備時(shí)間召開保潔班長工作例會;臨時(shí)性、特殊性事務(wù)安排

08:15--09:30日常事務(wù)處理1.把門衛(wèi)、保潔員提上來的報(bào)修項(xiàng)目全面檢查報(bào)修。

2.員工的考勤與勞資。

3.自我學(xué)習(xí)與員工培訓(xùn)。

4.做好工作記錄。

5.定期領(lǐng)取勞保消耗用品。

6.解決其它臨時(shí)性及突發(fā)性事件。

10:30--11:30

13:30--15:00

09:30--10:30樓內(nèi)檢查巡視1.檢查本樓衛(wèi)生、安全狀況。

2.檢查樓內(nèi)的各類設(shè)備設(shè)施。

3.定期到學(xué)院進(jìn)行工作走訪。

15:00―16:00

16:00--16:50工作總結(jié)1.未盡事宜處理完畢。

2.埴寫工作日志,制定明天的工作計(jì)劃。

16:50--17:00下班準(zhǔn)備時(shí)間檢查自己室內(nèi)的水、電設(shè)施是否關(guān)閉,確保安全后離去

篇2:學(xué)生公寓管理服務(wù)部樓長崗位職責(zé)

學(xué)院公寓管理服務(wù)部樓長崗位職責(zé)

一、本著全心全意為學(xué)生熱情服務(wù)的思想遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),以"服務(wù)育人,管理育人"為宗旨,結(jié)合公寓"六進(jìn)"工作,在后勤集團(tuán)總公司及學(xué)生公寓服務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,以高度的責(zé)任心,全面掌握本樓學(xué)生的住宿情況,負(fù)責(zé)本樓的管理、服務(wù)、安全工作,處理本樓的日常事務(wù),保證各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

二、按照目標(biāo)管理的要求,除做好自身工作外,對組長、安全值班員,清潔員的工作進(jìn)行認(rèn)證考勤、考核、檢查、督促、評估,對不按時(shí)上班,遲到早退,擅自離崗,無故曠工,不守紀(jì)律,不負(fù)責(zé)任的工作人員,要嚴(yán)格進(jìn)行批評教育并上報(bào)公寓服務(wù)部,對屢次違反勞動紀(jì)律的,向公寓服務(wù)部報(bào)告,及時(shí)做出相應(yīng)的處理。

三、每天要對公共區(qū)域衛(wèi)生檢查2次以上,與樓管:值班員、清潔員共同檢查宿舍管理制度實(shí)施情況,監(jiān)督樓內(nèi)衛(wèi)生及保潔工作,巡查安全情況,做好防盜、防火工作,對違反校規(guī)或不遵守宿舍管理者,進(jìn)行批評教育,對造成公共財(cái)產(chǎn)損失的,根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予罰款,及時(shí)向?qū)W生公寓服務(wù)部匯報(bào),同時(shí)通知有關(guān)二級分員院或輔導(dǎo)員。

四、對突發(fā)事件,要及時(shí)處理并及時(shí)向公寓服務(wù)部及二級分院匯報(bào),并協(xié)助做好相關(guān)工作。

五、經(jīng)常檢查學(xué)生宿舍家具、水、電、暖等設(shè)施完好情況,及時(shí)關(guān)閉水龍頭、電燈,節(jié)約用水、用電,發(fā)現(xiàn)失靈、損壞的設(shè)施及時(shí)通知有關(guān)人員,小的維修做到及時(shí),大的維修要及時(shí)向服務(wù)部反映,并協(xié)助及時(shí)解決處理。

六、每天察看值班紀(jì)錄及會客登記本,對各樓樓管組長值班員、清潔員反映的情況,要及時(shí)處理或向公寓服務(wù)部匯報(bào)。發(fā)現(xiàn)有私調(diào)宿舍的學(xué)生,要責(zé)令其搬回原宿舍。對外來人員要認(rèn)真核對證件,做好登記,問清原由。

七、每天有重點(diǎn)的檢查學(xué)生宿舍衛(wèi)生情況,教育并督促學(xué)生搞好宿舍衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)違章使用電器,床上掛簾等情況,要堅(jiān)決予以沒收,并對使用者進(jìn)行批評教育。

八、管理好值班室的各種公共物品,并負(fù)責(zé)檢查值班室的衛(wèi)生、安全、禁止閑雜人員在值班室閑聊,值班員干私活,看電視、看書、報(bào)等現(xiàn)象。

九、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),虛心聽取學(xué)生意見,研究改進(jìn)管理工作,并提出好的改革建議,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,起到模范帶頭作用。

十、每月對本區(qū)各樓范圍內(nèi)樓管組長、值班員、清潔員的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查考勤、評估,并上報(bào)公寓服務(wù)部,各樓值班記錄本每月交舊領(lǐng)新

十一、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

篇3:學(xué)院公寓樓管理員樓長崗位職責(zé)

學(xué)院公寓樓管理員(樓長)崗位職責(zé)

1、本著全心全意為學(xué)生熱情服務(wù)的思想遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),以"服務(wù)育人,管理育人"為宗旨,結(jié)合公寓"六進(jìn)"工作,在后勤集團(tuán)總公司及學(xué)生公寓管理與服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,以高度的責(zé)任心,全面掌握本樓學(xué)生的住宿情況,負(fù)責(zé)本樓的管理、服務(wù)、安全工作,處理本樓的日常事務(wù),保證各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

2、按照目標(biāo)管理的要求,除做好自身工作外,對安全值班員,清潔員的工作進(jìn)行認(rèn)證考勤、考核、檢查、督促、評估,對不按時(shí)上班,遲到早退,擅自離崗,無故曠工,不守紀(jì)律,不負(fù)責(zé)任的工作人員,要嚴(yán)格進(jìn)行批評教育并上報(bào)公寓管理與服務(wù)中心,對屢次違反勞動紀(jì)律的,向公寓管理與服務(wù)中心主任報(bào)告,及時(shí)做出相應(yīng)的處理。

3、每天要對公共區(qū)域衛(wèi)生檢查2次以上,與值班員、清潔員共同檢查宿舍管理制度實(shí)施情況,監(jiān)督樓內(nèi)衛(wèi)生及保潔工作,巡查安全情況,做好防盜、防火工作,對違反校規(guī)或不遵守宿舍管理者,進(jìn)行批評教育,對造成公共財(cái)產(chǎn)損失的,根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予罰款,及時(shí)向?qū)W生公寓管理與服務(wù)中心匯報(bào),同時(shí)通知有關(guān)二級學(xué)院或輔導(dǎo)員。

4、對突發(fā)事件,要及時(shí)處理并及時(shí)向公寓管理與服務(wù)中心及二級分院匯報(bào),并協(xié)助做好相關(guān)工作。

5、經(jīng)常檢查學(xué)生宿舍家具、水、電、暖等設(shè)施完好情況,及時(shí)關(guān)閉水龍頭、電燈,節(jié)約用水、用電,發(fā)現(xiàn)失靈、損壞的設(shè)施及時(shí)通知有關(guān)人員,小的維修做到及時(shí),大的維修要及時(shí)向公寓管理與服務(wù)中心辦公室反映,并協(xié)助及時(shí)解決處理。

6、每天察看值班紀(jì)錄、維修記錄、大件物品登記記錄及會客登記本,對值班員、清潔員反映的情況,要及時(shí)處理或向公寓管理與服務(wù)中心辦公室匯報(bào)。發(fā)現(xiàn)有私調(diào)宿舍的學(xué)生,要責(zé)令其搬回原宿舍。對外來人員要認(rèn)真核對證件,做好登記,問清原由。

7、每天有重點(diǎn)的檢查學(xué)生宿舍衛(wèi)生情況,教育并督促學(xué)生搞好宿舍衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)違章使用電器,床上掛簾等情況,要堅(jiān)決予以沒收,并對使用者進(jìn)行批評教育。

8、管理好值班室的各種公共物品,并負(fù)責(zé)檢查值班室的衛(wèi)生、安全,禁止閑雜人員在值班室閑聊、值班員干私活,看電視、看書、報(bào)等現(xiàn)象。

9、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),虛心聽取學(xué)生意見或建議,研究改進(jìn)管理工作,并提出好的改革建議,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,起到模范帶頭作用。

10、每月對本區(qū)各樓范圍內(nèi)值班員、清潔員的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查考勤、評估,并上報(bào)公寓管理與服務(wù)中心辦公室,各樓值班記錄本每月交舊領(lǐng)新。

11、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。