大廈(寫(xiě)字樓)衛(wèi)生清潔工作標(biāo)準(zhǔn)

外走廊及大堂區(qū)域

地面清潔,無(wú)污跡,無(wú)水痕,無(wú)雜物。

柱面無(wú)灰塵,防火門(mén)無(wú)灰塵。

扶手梯、欄桿上無(wú)灰塵。

場(chǎng)內(nèi)椅子、花盆上無(wú)塵、無(wú)污、無(wú)水跡。

玻璃清潔無(wú)污跡,無(wú)水珠,無(wú)手印。

垃圾箱經(jīng)常保持清潔,不多于三分之一的垃圾,對(duì)垃圾筒進(jìn)行定期消毒。

指示牌上無(wú)灰塵。

前臺(tái)上無(wú)灰塵。

衛(wèi)生間

1]衛(wèi)生潔具做到清潔,無(wú)水跡,無(wú)異味。

2]鏡子明凈,光亮,無(wú)灰塵,無(wú)污塵,無(wú)手印,無(wú)水跡。

3]電鍍?cè)O(shè)備保持光亮,無(wú)浮塵,無(wú)水跡,無(wú)銹斑。

4]墻角四處保持干凈,無(wú)蛛網(wǎng)、地面無(wú)腳印、無(wú)雜物。

5]衛(wèi)生潔具齊全,無(wú)玻損。

6]保持衛(wèi)生間空氣清新,無(wú)異味。

7]保證有足夠廁紙、香精球及洗手液。

8]雜物桶經(jīng)常保持清潔,垃圾不得過(guò)半。

9]衛(wèi)生間木隔板無(wú)塵、無(wú)水跡。

10]下水道口無(wú)積水。

11]衛(wèi)生間清潔用潔廁劑清洗大小便池。用清水洗盡,并噴上除臭劑,做到無(wú)異味。

12]按順序擦拭面盆,水龍頭、臺(tái)面、鏡面、烘手機(jī),做到器具保持的明凈、光亮,鏡面臺(tái)面無(wú)水跡,水龍頭無(wú)斑跡,烘手機(jī)無(wú)灰塵。

13]清潔墻面,可用抹布抹掉墻上灰塵。

14]清倒垃圾,換上新的垃圾袋。

15]噴灑適量的空氣清新劑,保持空氣清新。

16]地面用清水沖濕后用地板刷,刷干凈,再用拖把抹干,做到無(wú)腳印。

17]檢查是否有遺漏處,不要遺忘工具。

樓道清潔

樓道墻面干凈,無(wú)污跡,踢腳板無(wú)塵土。

樓道兩側(cè)及電梯間上方的四個(gè)空調(diào)風(fēng)口無(wú)塵土。

樓道地臺(tái)做到無(wú)雜物,無(wú)塵土。

電梯廳地面無(wú)污跡,水跡、無(wú)紙屑、塵土、毛發(fā),清潔,光亮。

辦公室內(nèi)保潔

1]辦公室的清潔需派專(zhuān)人負(fù)責(zé),保證每天清潔一次:

*將辦公室窗打開(kāi),保證空氣流通。

*打掃辦公室及會(huì)議室地面衛(wèi)生,保證地面清潔,無(wú)紙屑。

*用吸塵器將地毯清吸干凈。

*關(guān)閉辦公室所有玻璃窗。

*用拖把將辦公室內(nèi)兩玻璃門(mén)之間的走廊拖抹干凈。

*用抹布擦拭玻璃窗、房門(mén)做到無(wú)污塵、無(wú)手印、無(wú)水跡。

*整理好臺(tái)面文件,用微濕布擦拭臺(tái)面后再用干布抹干

*清理室內(nèi)的煙灰缸和垃圾

*擦拭門(mén)、椅、柜等室內(nèi)設(shè)施和室內(nèi)裝飾物品

*清潔地面,將各類(lèi)物品擺回原位并擺放整齊

*噴灑適量空氣清新劑

*辦公室消殺工作應(yīng)每月進(jìn)行兩次

2]辦公室保潔時(shí)應(yīng)注意:

*不得翻動(dòng)辦公室內(nèi)所有物品、文件,辦公用品應(yīng)輕拿輕放

*不應(yīng)仍掉有記錄的紙張

*吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座,擦抹電腦、電器時(shí)須用干毛巾

3]保潔標(biāo)準(zhǔn):

*玻璃門(mén)窗目視無(wú)明顯污跡、手印

*地面干凈無(wú)污漬、無(wú)垃圾

*燈具擺設(shè)品用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵、污跡

*室內(nèi)空氣清新無(wú)異味

辦公區(qū)域保潔

1]地面保潔

地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃的制定:保潔領(lǐng)班應(yīng)根據(jù)季節(jié)、氣候、客流量等情況制定地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃

2]地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括下列內(nèi)容:

*不同季節(jié)、氣候地板清潔保養(yǎng)頻率

*客流量頻密時(shí)地板清潔保養(yǎng)頻率

3]大理石地面的清潔保養(yǎng)

①大理石地面的每日例行清潔保養(yǎng)

*掃凈地面后,將適量靜電吸塵劑噴在塵推上推塵,該方法適用于日間循環(huán)保養(yǎng)

*洗地

----將全能水稀釋后(兌水量參照《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》)用擦地機(jī)配合百潔墊輕輕擦洗地面;

----用清水拖干凈地面,待地干后再準(zhǔn)備進(jìn)行打蠟拋光。

*地面打蠟、拋光:

----進(jìn)行打蠟前應(yīng)先檢查機(jī)上噴壺是否加滿(mǎn)保養(yǎng)清潔蠟,再開(kāi)動(dòng)機(jī)器進(jìn)行打蠟,具體操作參照《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

----打蠟時(shí)落蠟要均勻,上下互疊10cm,每推100cm距離噴蠟一次

----地板落蠟完成后,用拋光機(jī)、百潔墊進(jìn)行地面拋光,具體操作參照《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

----上述方法適用于每天夜間清潔保養(yǎng)

②大理石地面的定期保養(yǎng)

*大理石地面打蠟每2-3個(gè)月一次

*地面起蠟:

----起蠟前將“暫停使用”告示牌放在工作現(xiàn)場(chǎng)出入口或周邊位置;

----將起蠟水稀釋后(兌水量參照《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》)注入擦地機(jī)的水箱中;

----套好針座,洗地百潔墊;

----接通擦地機(jī)電源,按動(dòng)機(jī)身電源開(kāi)關(guān)和水箱開(kāi)關(guān),將起蠟水均勻擦在地面上;

----控制機(jī)器保持50米/分鐘的速度,由左至右來(lái)回走動(dòng)2-3次進(jìn)行刷地起蠟工作;

----上、下行距之間互疊10cm;

----用吸水機(jī)吸干地面后,再用清水清洗兩次,吸干并拖干凈地面;

----待地面吹干后再進(jìn)行封蠟。

*封蠟:

----將落蠟拖頭套在落蠟架上;

----把拖頭浸透蠟水點(diǎn)燃后放在壓水器上壓干少許(約兩下);

----將蠟水均勻涂在地面上

----操作時(shí)應(yīng)一層一層地將蠟水均勻拖在地面上,待每層蠟水干透后再進(jìn)行第二層的封蠟操作;

----封蠟層數(shù)一般3-5層,三層底蠟二層面蠟。

*兩天后待最后一層蠟干透后再用拋光機(jī)進(jìn)行拋光,直至光亮為止。

③大理石地面清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到目視地面無(wú)灰塵、光潔明亮,可映出物體輪廓。

4]仿石地面的清潔保養(yǎng)

①日常清潔保養(yǎng):

*掃凈地面后將全能水稀釋(1:30)后用拖把將地板拖干凈

,每天拖抹3次;

*將吸塵劑噴在塵推上對(duì)地板進(jìn)行推塵,每天數(shù)次;

*對(duì)污染較重部位應(yīng)用稀釋的鹽酸清潔。

②每半月一次用擦地機(jī)、百潔墊、清潔劑全面清洗地面。

③操作時(shí)應(yīng)注意:

*使用稀釋鹽酸清潔時(shí)注意防止鹽酸腐蝕金屬設(shè)施;

*全面清洗地面應(yīng)在晚上進(jìn)行。

④仿石地面清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到:目視地面色澤透明光鮮。

5]木質(zhì)地面的清潔保養(yǎng)

①木質(zhì)地面的清潔保養(yǎng):

*掃凈地面后用微濕的抹布擦去地面上的污跡;

*將適量靜電吸塵劑噴在塵拖上推塵;

*每天晚上擦干凈地面后用清潔磨光蠟進(jìn)行拋光。

②木質(zhì)地面的周期保養(yǎng):

*起蠟:

----將擦地機(jī)套上針座和鋼絲棉墊;

----電源接通擦地機(jī),按動(dòng)機(jī)身電源開(kāi)關(guān);

----控制機(jī)器保持在40米/分鐘的速度,由左至右來(lái)回走動(dòng)2-3次進(jìn)行刷地起蠟工作;

----上下行距互疊10cm;

----將地面的舊蠟和鋼絲棉墊用吸塵機(jī)吸干凈,再用干布擦干凈地面。

*封蠟:將木地板蠟均勻地涂在地面上,具體操作方法參照本規(guī)程的“大理石地面的封蠟程序”;

*拋光:用擦地機(jī)和百潔墊進(jìn)行磨光,直至地板光亮;

*木質(zhì)地板封蠟應(yīng)每季度進(jìn)行一次。

③木質(zhì)地板清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到:清潔無(wú)灰塵、保持原色、光澤柔潤(rùn)。

④注意事項(xiàng):

*在操作機(jī)械時(shí)應(yīng)按操作規(guī)程操作,以免損壞機(jī)械。

*上蠟應(yīng)均勻,層與層之間上蠟相隔時(shí)間較長(zhǎng)為宜。

*打蠟前在適宜的地方安放告示牌。

⑤地板清潔保潔工作的檢查

*保潔部主管應(yīng)按計(jì)劃?rùn)z查地板的清潔保養(yǎng)質(zhì)量,并將檢查情況記錄在工作日記中。

*領(lǐng)班按照主管訂出的地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃,依照本過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)跟蹤檢查清潔工供保潔部作質(zhì)量和實(shí)施作業(yè)情況。

*本規(guī)程執(zhí)行情況作為員工的技效考評(píng)依據(jù)之一。

墻面保潔

1]瓷磚、噴涂、仿石和大理石墻面清潔

①操作要領(lǐng):

*先備兩桶水,一桶清水、另一桶放入少量的(約200m*)洗潔精;

*用鏟刀輕輕刮掉墻面的污漬;

*把毛巾浸入放有洗潔精的水里,擰干后沿著墻壁從上往下來(lái)回擦;

*瓷磚縫要用小刷子刷洗;

*用清水及毛巾將墻面徹底清抹兩遍;

*用拖把拖干凈地面;

*墻面清抹應(yīng)每周進(jìn)行一次,墻面清洗應(yīng)每月進(jìn)行一次。

②清潔時(shí)應(yīng)注意:

*用鏟刀刮除墻面污垢時(shí),鏟刀要貼緊墻面,以防刮花墻面;

*嚴(yán)禁使用強(qiáng)堿、強(qiáng)酸類(lèi)除污清潔劑清潔墻面,以免損壞墻磚表面的光澤;

*大理石、仿石墻面應(yīng)先除舊蠟,再按此程序進(jìn)行清潔,然后再封蠟(封蠟程序參照《地面清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》)。

③保潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到目視墻面干凈無(wú)污跡,室內(nèi)墻面清洗后用紙巾擦拭50cm無(wú)明顯污染。

2]乳膠漆墻面的清潔

①操作程序:

*關(guān)閉要清潔之處的門(mén)窗,在地面灑上一點(diǎn)水;

*用雞毛撣子或干凈的棕、草掃把輕輕佛去墻面及頂部的灰塵;

*用干毛巾請(qǐng)擦墻面污跡,擦不掉的污跡應(yīng)用細(xì)紗布輕輕擦掉;

*用鏟刀鏟除墻面上氈附的泥沙、痰跡;

*掃干凈地面灰塵,再用拖把拖干凈地面;

*上述工作每月重復(fù)做一次。

②清潔時(shí)應(yīng)注意:

*使用砂布和鏟刀作業(yè)時(shí)力度要輕,以免損壞墻壁;

*作業(yè)時(shí)注意戴好帽子、口罩和眼鏡,并扎緊工作服的領(lǐng)口和袖口。

③保潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到:目視墻面潔凈無(wú)污跡、無(wú)粘附物、無(wú)灰塵。

3]木質(zhì)墻面清潔

①操作程序:

*用撣子撣凈墻壁的灰塵;

*用微濕的布擦拭墻壁;

*木板墻上蠟時(shí)將少許固體蠟涂于清潔布上,輕微用力涂抹在墻面上;另用一條清潔布用力地擦拭,達(dá)到拋光效果。

②木質(zhì)墻面保潔注意事項(xiàng):

*不要用太濕的毛巾擦拭木墻,以免木墻受潮發(fā)黑;

*木質(zhì)墻面上蠟前應(yīng)先將舊蠟用鏟刀鏟除后再按此程序進(jìn)行清潔,清潔后再封蠟。

4]墻毯清潔

①清潔前,先用吸塵機(jī)對(duì)墻毯吸塵:

*用地氈除漬劑對(duì)特別臟的地方進(jìn)行除漬;

*擦地機(jī)的打泡箱內(nèi)加入地氈清潔劑(兌水量參照《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》),連接喉管手刷接通電源;

*啟動(dòng)打泡箱的電源開(kāi)關(guān),手拿毛刷待泡沫從喉管內(nèi)排出,然后對(duì)墻毯進(jìn)行刷洗;

*吸水機(jī)的水箱裝滿(mǎn)清水,連接喉管、吸頭,接通電源;

*啟動(dòng)吸水機(jī)電源開(kāi)關(guān),吸頭緊貼墻毯,一邊噴水一邊吸水,反復(fù)進(jìn)行把水分大部分吸干。

②掛式墻毯清潔:

*將墻毯取下放在干凈的地面上進(jìn)行吸塵;

*用地毯除漬劑對(duì)特別臟的地方進(jìn)行除跡;

*地毯清潔劑稀釋后,(兌水量參照《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》,裝入噴壺內(nèi),將噴咀調(diào)至霧狀,將地毯清潔劑均勻地噴在墻毯上;

*擦地機(jī)裝上針盤(pán)和棉墊對(duì)墻毯進(jìn)行刷洗;

*機(jī)器刷完后待30分鐘左右,用吸塵機(jī)吸去泡沫用上述方法清潔墻毯,不會(huì)使墻毯因潮濕而引起收縮,適用于羊毛等高檔的墻毯。

③清洗后的墻毯應(yīng)達(dá)到無(wú)污跡、斑點(diǎn),氈毛松軟、色澤光鮮。

5]墻紙清潔

①用撣子撣凈墻紙上的灰塵。

②將全能水(兌水量參照《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》)噴在墻紙上用半濕的布用力擦拭。

③洗擦不掉污跡的地方應(yīng)用清潔膏再進(jìn)行擦拭。

④另用一條濕布擦拭墻紙兩遍。

⑤最后用干布擦干。

玻璃清潔

1]準(zhǔn)備伸縮桿、玻璃刮、毛頭、小鏟刀、玻璃水(兌水比例參照《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》:

*先用鏟刀鏟除玻璃上的污跡及邊緣上的污垢;

*將毛頭浸入玻璃水中;

*把毛頭按在玻璃上并上下洗抹;

*用玻璃刮刮去玻璃上的水分,玻璃刮和玻璃平面應(yīng)保持一定的角度;

*當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時(shí),應(yīng)把毛頭或玻璃刮作橫向移動(dòng);

*用干毛巾抹去玻璃框上的水珠,然后用拖把抹凈地面上的污水;

*清潔高處玻璃時(shí)應(yīng)把玻璃刮或毛頭套在伸縮桿上;

*操作時(shí)應(yīng)注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。

2]玻璃清潔標(biāo)準(zhǔn):

*玻璃面上無(wú)污跡、水跡;

*用紙巾擦拭室內(nèi)玻璃面50cm,紙巾無(wú)明顯污染。

燈具清潔

1]準(zhǔn)備梯子、螺絲刀、抹布、兩桶水,其中一桶放入少量(約200m*)洗潔精:

*關(guān)閉電源;

*架好梯子,人站在梯子上一手托罩,一手拿螺絲刀擰松燈罩的固定螺絲取下燈罩;

*將燈罩放在有洗潔精的水中,用布洗擦燈罩內(nèi)外的污跡,再用清水洗一遍然后用干布抹干水分;

*將抹干凈的燈罩裝上并用螺絲刀擰緊固定螺絲;

*清潔日光燈具時(shí)應(yīng)先將電源關(guān)閉,用手壓住蓋板取下蓋板、燈管,然后用抹布分別把燈管和燈具蓋板擦抹干凈再重新裝好。

2]清潔燈具注意事項(xiàng):

*在梯子上作業(yè)時(shí),應(yīng)注意安全,防止摔傷;

*清潔前,首先關(guān)閉燈具電源,以防觸電;

*人在梯子上作業(yè)時(shí),應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人;

*用螺絲刀擰緊螺絲釘,固定燈罩時(shí),應(yīng)將螺釘固定到位,但不要用力過(guò)大,防止損壞燈罩。

3]燈具清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到:目視燈具、燈管無(wú)灰塵,燈具內(nèi)無(wú)蚊蟲(chóng),燈蓋、燈罩明亮清潔。

不銹鋼的清潔

1]日常的清潔保養(yǎng):

*用已稀釋的全能水(稀釋度參照《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》)擦拭不銹鋼表面;

*用半干濕的毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠再用干布擦干;

*置少許不銹鋼擦亮劑于毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行抹拭;

*不銹鋼表面面積大的可用手動(dòng)噴霧槍或噴壺(調(diào)試至噴霧狀)將不銹鋼擦亮劑噴于不銹鋼表面,然后用干布拭抹。

2]特殊污漬、銹跡的清潔:

*用金屬除漬劑倒在微濕的布上輕擦污漬;

*用濕毛巾擦拭干凈,干布擦干;

*抹上不銹鋼擦亮劑。

3]操作時(shí)應(yīng)注意:

*清潔不銹鋼應(yīng)使用無(wú)絨毛巾,以免毛巾脫絨遺留在不銹鋼表面上影響光亮度;

*上不銹鋼油時(shí)不宜太多,防止玷污他人衣物;

*應(yīng)使用干凈的干毛巾,以防砂粒劃傷不銹鋼表面。

4]不銹鋼清潔標(biāo)準(zhǔn):

*亞光面不銹鋼目視表面無(wú)污跡、無(wú)灰塵、50cm內(nèi)映出人影;

*鏡面不銹鋼目視表面光亮、無(wú)污跡、手印、3m內(nèi)能清晰映出人影。

地毯的清潔

1]地毯吸塵

*啟動(dòng)吸塵器,扳動(dòng)檔位,將滾刷與地面平行,開(kāi)始吸塵。

*吸塵結(jié)束后,關(guān)機(jī),拔下電源插銷(xiāo),清除真空箱內(nèi)的塵土和雜物。

2]地毯日常除污

*地毯去污漬。當(dāng)?shù)靥罕粸R污時(shí),務(wù)必立即清理。

*應(yīng)準(zhǔn)備如下洗滌劑、溶劑和物品:去除溶性污漬的地毯洗滌劑;去除油脂污漬的溶劑;口香糖清除劑(凍凝型或溶劑型);去除墨水、水果汁、咖啡等污漬的特殊去漬劑;擦去濺出物的白色棉紙;用來(lái)施加洗滌劑、溶劑等小塊海綿。

*去除地毯污漬的程序:

a.用刀或匙鏟除固體;

b.用白紙巾或棉紙用力吸去液體;

c.查表決定去除污漬的方法;

d.清除污漬前,先在地毯的邊角不顯眼處測(cè)試一下是否會(huì)改變地毯顏色;

e.從污漬的邊緣向內(nèi)吸干輕擦,以防止污漬擴(kuò)大;

f.在去除或清洗的過(guò)程中,切勿摩擦地毯絨頭;

g.按處理次序在進(jìn)行下一步去除污漬前,應(yīng)確保地毯是干的;

h.用干凈的布或海綿以微溫的清水清洗;

i.一旦污漬被去除,即用白紙巾或白棉紙用力壓吸水分;

j.污漬去除后,用洗地毯機(jī)大面積洗滌;

k.地毯未干,切勿在上面行走。

3]地毯清洗

*挪動(dòng)家具物品至不妨礙工作位置(囑咐員工小心貴重物品及家具);

*全面吸塵;

*除漬(按除漬程序);

*用擦地機(jī)藥劑清洗較臟部位,吸干;

*用擦地機(jī)藥劑清洗常用部位,吸干;

*三合一地毯清洗機(jī)藥劑清洗整個(gè)地毯;

*三合一地毯清洗機(jī)清水投洗整個(gè)地毯,順地毯毛向吸凈水分;

*風(fēng)干(公共區(qū)域用床單作好保護(hù)),最好不用吹風(fēng)機(jī)吹干;

*干后,用毛刷逆向理順毛向;

*家具復(fù)位;

*環(huán)視檢查

4]注意事項(xiàng)

*純毛、長(zhǎng)毛地毯可用高泡地毯清潔劑清潔,待干透后,用吸塵器吸走吸附了灰塵的藥粉;

*化纖編織毯只宜低泡清潔劑清洗;

*干粉清洗,用于日常地毯洗滌有即干、不妨礙客人等優(yōu)點(diǎn)。但地毯臟污后,濕洗地毯明顯優(yōu)于干洗。

5]地毯除漬常識(shí)

*血:冷水洗滌,如果除不掉,再?lài)娨恍溠刻?刷子刷后,用真空吸塵器吸凈。

*霉:用海綿沾醋或檸檬汁去除,注意不要把地毯弄得太濕。

*啤酒:用清水洗后吸干。

*糖果汁:用清水洗擦,如不能去除,加入適量地毯水或草酸清洗。

*巧克力:用布沾適量氨水或酒精清洗。

*汽水:用清水或適量清潔劑清洗。

*口香糖:在口香糖上放適量干冰,使之脆化,然后用扁鏟鏟除。

*咖啡:用冷水加適量清潔劑去除。

*蠅紙:用布沾四氯化碳,從外到里,要使地毯毛立起來(lái)。

*膠:用醋擦,然后用熱水洗。

*碘:用海綿沾甲醇,然后清水洗凈。

*墨水:用地毯水洗擦,有時(shí)還需加清潔劑。

*口紅印:用地毯水洗凈吸干。

*油漆:用布沾一些松節(jié)油去擦,用海綿沾丙酮(與稀料相似)去擦。

*涂料:用礦泉水浸酒,然后用刷子刷掉。

*黑煙(鍋黑):

用鈣碳化合物擦,再用地毯水洗凈吸干。

*指甲油:用洗甲水擦。

*蠟液:用一張吸水紙放在蠟點(diǎn)上,用熱熨斗熨。

*銹:用海綿粘醋或一些洗發(fā)劑清除

*鞋油:用四氯化碳清除,如鞋油沾在地板革上,可用地毯水去除。

扶手電梯清潔

1]用濕保潔布擦拭扶手電梯之扶手,使之干凈、無(wú)塵。

2]用細(xì)掃帚將扶手梯的踏步清掃干凈。

3]擦拭扶手電梯的金屬面、邊板及鏡面,使之光亮、無(wú)灰塵、無(wú)手印。

4]清潔玻璃,使之光亮、無(wú)手印。

5]扶手電梯行走時(shí)進(jìn)行清潔,應(yīng)注意不要妨礙客人使用,注意避讓客人,并應(yīng)注意不要觸動(dòng)任何開(kāi)關(guān)按鈕。

貨運(yùn)電梯清潔

1]打掃電梯之地板,使之無(wú)紙屑等雜物。

2]分別用干、濕拖布拖抹地面,保證無(wú)腳印。

3]清潔電梯之不繡鋼門(mén)及內(nèi)部墻壁,使之光亮、無(wú)浮塵、無(wú)手印。

4]清潔天棚,使之無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

5]清潔時(shí)應(yīng)注意不要觸動(dòng)任何開(kāi)關(guān)按鈕,如遇客人使用,應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好,避讓客人,并可以繼續(xù)工作。

扶手欄桿的清潔

1]清潔扶手欄桿上的不繡鋼扶手,使之光亮、無(wú)浮塵、無(wú)手印。

2]用抹布抹去欄桿上的灰塵,每日用濕布擦拭一遍欄桿。

客用電梯清潔

1]清潔各樓層客用電梯的不繡鋼門(mén),使之光亮、無(wú)浮塵、無(wú)手印。

2]將客用電梯地板清掃干凈,并用拖把拖抹,每天清潔電梯地墊一次以上,視污染程度而定。

3]清潔電梯內(nèi)壁裝飾,使之光亮、無(wú)污點(diǎn)。

4]每周定期清潔較廂天花,使之光亮、無(wú)污點(diǎn)。

5]清潔時(shí)應(yīng)注意不要觸動(dòng)任何開(kāi)關(guān)按鈕,如遇客人使用,應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好,避讓客人,并可以繼續(xù)工作。

垃圾處理

1]收集所有樓層垃圾桶內(nèi)的垃圾到地下二層垃圾房。

2]收集整理垃圾房。

3]清運(yùn)垃圾時(shí)注意遺灑垃圾應(yīng)隨灑隨清,避免污染已經(jīng)清潔的區(qū)域。

4]地庫(kù)辦公區(qū)、電梯廳每天清掃2次。

5]地庫(kù)辦公區(qū)的清掃要做到地面無(wú)紙屑、無(wú)灰塵等其他可見(jiàn)的臟物。

周期性清潔工作

1]消毒垃圾箱(每周一次)。

2]擦拭、清洗花槽(每周一次)。

3]擦拭、清洗、擦亮天花照明燈件(包括拆裝)(半年一次)。

4]清洗天花部件(半年一次)。

5]擦拭、清潔消防栓(半年一次)。

6]清理、打蠟、磨光消防栓之門(mén)(每周一次)。

7]清理消防栓內(nèi)垃圾(每周一次)。

8]電梯門(mén)槽坑的清洗(半年一次)。

9]清潔公共區(qū)域墻身表面、天花的灰塵(每月一次)。

10]擦拭、清洗照明燈盒(外部)(每月一次)。

11]擦拭、清洗、磨光廁內(nèi)門(mén)及柜面(包括壁腳線(xiàn))(每月一次)。

12]各樓層公共區(qū)域地毯清洗(每?jī)芍芤淮?。

13]大堂及各樓層電梯廳墻面、天花清潔(每月一次)

特殊清潔工作

雨天的清潔工作

*遇到雨天,應(yīng)在大廈主要入口放上防水地毯。

*在入口處準(zhǔn)備好防水雨傘套,提供給客人使用。

*隨時(shí)隨地將各層、各區(qū)的水滴拖抹干凈,防止客人摔倒。

*按照清潔標(biāo)準(zhǔn)要求,將其他地點(diǎn)清潔干凈。

嘔吐的清潔工作

*如有發(fā)生客人的嘔吐現(xiàn)象,發(fā)生在哪一層哪一區(qū),該區(qū)的清潔員工應(yīng)迅速趕到嘔吐地點(diǎn)。

*將地上的嘔吐物清潔干凈。

*用濕拖把將地面拖抹干凈。

*如嘔吐物在地毯上,應(yīng)立即清理干凈,并立即清洗此部分地毯及周邊一定范圍,清洗后應(yīng)覆蓋備用布單。

篇2:日常管理員巡查住宅樓衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)

管理員日常巡查住宅樓衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)

1.首先大堂玻璃無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)指紋跡、透亮無(wú)痕。

2.各電梯門(mén)無(wú)污漬、銹跡、劃痕、首層電梯門(mén)可清晰照人。

3.各層地面(電梯廳)光亮、干澀、無(wú)紙屑、煙頭、無(wú)水跡、可照見(jiàn)頂燈輪廓。

4.各層墻壁無(wú)亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂貼、亂掛,并做到無(wú)污跡、劃痕,用于擦拭無(wú)積塵。

5.各層層頂無(wú)浮塵、斑跡、污漬、塔灰,無(wú)墻皮脫落現(xiàn)象。

6.各層通行門(mén)門(mén)面、門(mén)體、扶手無(wú)積塵、污漬、無(wú)粘稠物,門(mén)玻璃光亮透明。

7.首層燈具表面、側(cè)面、內(nèi)層無(wú)積塵、破損、生產(chǎn),燈罩無(wú)脫落。

8.首層綠色植物擺放整齊,盒內(nèi)外無(wú)蟲(chóng)害、落葉、殘葉、雜物、煙頭等。

9.首層大堂暖氣無(wú)積塵、污漬、水跡,表面不得擺放任何物品。

10.首層不繡綱信筒保持光亮、清潔、門(mén)鎖齊全,目視可清晰照人。

11.各層立式煙灰筒保持光亮,水面經(jīng)常更換,筒內(nèi)垃圾物不得堆放過(guò)滿(mǎn),每日及時(shí)清倒。

12.各層水、電表間門(mén)體、扶手、玻璃做到無(wú)塵、無(wú)銹、無(wú)劃痕、無(wú)水跡、用水擦拭無(wú)明顯浮塵。

13.電梯轎筒內(nèi)四壁光亮、清潔、無(wú)劃痕,地面清潔干澀、無(wú)雜物。

14.各層垃圾間不得堆放過(guò)滿(mǎn),不得有裸露垃圾,且必須日產(chǎn)日清。

15.各垃圾間注意及時(shí)通風(fēng)及控制,排除空氣中異味。

16.各層防火樓梯保持清潔無(wú)塵、通道暢通、無(wú)堆積物(包括自行車(chē))

17.各層防火樓梯扶手無(wú)塵、無(wú)污跡,且木制扶手表、背面不得粗糙扎手。

18.各層水、電表間及其他設(shè)備間門(mén)體均須關(guān)閉,且清潔無(wú)污。

19.各單體樓水箱間必須隨時(shí)上鎖,非專(zhuān)業(yè)人員及工作需要外,其他人員均不得入內(nèi)。專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)負(fù)責(zé)水箱間及日常衛(wèi)生工作,做到各處無(wú)積塵、積圬、無(wú)鼠,無(wú)危險(xiǎn)品,且上崗前應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生工作。

20.各層樓道玻璃應(yīng)清潔、光亮、無(wú)污跡。

21.各層樓道玻璃護(hù)欄應(yīng)做到無(wú)塵、無(wú)銹、無(wú)污漬、用于觸摸無(wú)明顯粗糙感。

22.各層照明開(kāi)關(guān)板應(yīng)無(wú)污跡、保持潔白光亮,開(kāi)關(guān)板與墻面夾角處,無(wú)明顯積塵、積物。

23.通往地下一層鐵門(mén)無(wú)積塵、銹跡,污漬。

24.地下一層地面無(wú)塵、無(wú)水跡,無(wú)蟲(chóng),且空氣中無(wú)異味。

篇3:園區(qū)單體樓衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)要求

園區(qū)單體樓衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)

1.首先大堂玻璃無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)指紋跡、透亮無(wú)痕。

2.各電梯門(mén)無(wú)污漬、銹跡、劃痕、首層電梯門(mén)可清晰照人。

3.各層地面(電梯廳)光亮、干澀、無(wú)紙屑、煙頭、無(wú)水跡、可照見(jiàn)頂燈輪廓。

4.各層墻壁無(wú)亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂貼、亂掛,并做到無(wú)污跡、劃痕,用于擦拭無(wú)積塵。

5.各層層頂無(wú)浮塵、斑跡、污漬、塔灰,無(wú)墻皮脫落現(xiàn)象。

6.各層通行門(mén)門(mén)面、門(mén)體、扶手無(wú)積塵、污漬、無(wú)粘稠物,門(mén)玻璃光亮透明。

7.首層燈具表面、側(cè)面、內(nèi)層無(wú)積塵、破損、生產(chǎn),燈罩無(wú)脫落。

8.首層綠色植物擺放整齊,盒內(nèi)外無(wú)蟲(chóng)害、落葉、殘葉、雜物、煙頭等。

9.首層大堂暖氣無(wú)積塵、污漬、水跡,表面不得擺放任何物品。

10.首層不繡綱信筒保持光亮、清潔、門(mén)鎖齊全,目視可清晰照人。

11.各層立式煙灰筒保持光亮,水面經(jīng)常更換,筒內(nèi)垃圾物不得堆放過(guò)滿(mǎn),每日及時(shí)清倒。

12.各層水、電表間門(mén)體、扶手、玻璃做到無(wú)塵、無(wú)銹、無(wú)劃痕、無(wú)水跡、用水擦拭無(wú)明顯浮塵。

13.電梯轎筒內(nèi)四壁光亮、清潔、無(wú)劃痕,地面清潔干澀、無(wú)雜物。

14.各層垃圾間不得堆放過(guò)滿(mǎn),不得有裸露垃圾,且必須日產(chǎn)日清。

15.各垃圾間注意及時(shí)通風(fēng)及控制,排除空氣中異味。

16.各層防火樓梯保持清潔無(wú)塵、通道暢通、無(wú)堆積物(包括自行車(chē))

17.各層防火樓梯扶手無(wú)塵、無(wú)污跡,且木制扶手表、背面不得粗糙扎手。

18.各層水、電表間及其他設(shè)備間門(mén)體均須關(guān)閉,且清潔無(wú)污。

19.各單體樓水箱間必須隨時(shí)上鎖,非專(zhuān)業(yè)人員及工作需要外,其他人員均不得入內(nèi)。專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)負(fù)責(zé)水箱間及日常衛(wèi)生工作,做到各處無(wú)積塵、積圬、無(wú)鼠,無(wú)危險(xiǎn)品,且上崗前應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生工作。

20.各層樓道玻璃應(yīng)清潔、光亮、無(wú)污跡。

21.各層樓道玻璃護(hù)欄應(yīng)做到無(wú)塵、無(wú)銹、無(wú)污漬、用于觸摸無(wú)明顯粗糙感。

22.各層照明開(kāi)關(guān)板應(yīng)無(wú)污跡、保持潔白光亮,開(kāi)關(guān)板與墻面夾角處,無(wú)明顯積塵、積物。

23.通往地下一層鐵門(mén)無(wú)積塵、銹跡,污漬。

24.地下一層地面無(wú)塵、無(wú)水跡,無(wú)蟲(chóng),且空氣中無(wú)異味。