客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、依法合規(guī)地開展客戶招攬活動,積極完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);

2、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及其它與證券投資有關(guān)的信息;

3、向客戶客觀真實(shí)的介紹公司代銷的各類金融產(chǎn)品;

4、收集客戶意見、建議、需求,向營業(yè)部匯報(bào),并及時(shí)反饋處理結(jié)果;

5、為營業(yè)部推薦客戶經(jīng)理或者經(jīng)紀(jì)人。

任職要求:

1、有較強(qiáng)的溝通能力和客戶開發(fā)能力;

2、年齡40周歲以下,全日制大專及以上學(xué)歷,通過證券從業(yè)資格考試,有證券、銀行、保險(xiǎn)等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、按公司客戶要求進(jìn)行上門的產(chǎn)品調(diào)試及產(chǎn)品維護(hù);

2、根據(jù)集團(tuán)公司服務(wù)規(guī)范要求為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);

3、解決客戶在使用航天信息產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題;

4、針對國稅局提供航天信息產(chǎn)品的技術(shù)支持服務(wù);

3、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的日常維護(hù)及客戶信息管理工作。

任職要求:

1、計(jì)算機(jī)、市場營銷及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2、性格外向、開朗、善于交流,誠實(shí)正直,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

3、有一定的銷售意識和能力,具備一定的抗壓能力;

4、良好的客戶服務(wù)意識,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心;

5、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

公司福利:

1、公司提供崗前培訓(xùn);

2、享受正常國家法定節(jié)假日;

3、公司繳納五險(xiǎn)一金及發(fā)放各項(xiàng)節(jié)日福利;

4、提供良好、公平的晉升空間。

工作地址:鄭州市航海路東路經(jīng)開第五大街

客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、公司內(nèi)部ERP流程辦理;

2、運(yùn)營商接口人關(guān)系日常維護(hù)、簽訂合同、回款;

3、項(xiàng)目投標(biāo);

4、各項(xiàng)市場考核完成。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、性格開朗、、品貌端正、愛崗敬業(yè)、做事認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)、溝通能力強(qiáng);

3、有運(yùn)營商工作經(jīng)驗(yàn)或類似工作經(jīng)驗(yàn)者條件可適當(dāng)放寬,并優(yōu)先考慮錄用。

客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.客戶的維護(hù)與拓展;

2.確保月度及年度預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

3.結(jié)合客戶實(shí)際需求,推出創(chuàng)新的個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品,滿足客戶需要;

4.根據(jù)業(yè)務(wù)開展和市場需要,及時(shí)發(fā)現(xiàn)流程中存在的漏洞及需要優(yōu)化的環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理,滿足市場需求;

5.對重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)檢查,有效控制并防范風(fēng)險(xiǎn);

6.日常信息系統(tǒng)處理以及信貸臺帳維護(hù),保證客戶信息的準(zhǔn)確完整;

7.實(shí)施對客戶的綜合授信;

8.對信貸資產(chǎn)進(jìn)行定期的資產(chǎn)分類;

9.對逾期貸款等風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)采取有效的保全措施降低公司的損失。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,金融財(cái)務(wù)等經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦、可承擔(dān)工作壓力;

3、具有創(chuàng)新精神。

客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述:

1、完成銷售任務(wù)

2、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)和維護(hù)

3、協(xié)調(diào)客戶投訴的處理

4、參與市場調(diào)研

任職要求:

1、理工科專業(yè)本科學(xué)歷,電子、物理類專業(yè)優(yōu)先;

2、性別不限,25-35歲,三年以上工業(yè)品銷售經(jīng)驗(yàn);有LED行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、具備較強(qiáng)的談判和解決問題能力;

4、具有積極進(jìn)取的精神面貌,吃苦耐勞,能在壓力下充滿激情的工作;

5、能獨(dú)立開拓新客戶。

客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶信息的維護(hù)及管理工作

2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的銷售服務(wù)工作

3、維護(hù)公司的品牌形象

任職要求:

1、對銷售工作充滿熱情,喜歡銷售行業(yè),挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪;

2、專業(yè)及學(xué)歷:計(jì)算機(jī)或建筑工程相關(guān)專業(yè)、專科或以上學(xué)歷;

3、經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)歷:1年以上工程項(xiàng)目現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

4、熟練使用OFFICE軟件、AutoCAD、廣聯(lián)達(dá)建模類軟件優(yōu)先

客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)民生銀行信用卡在當(dāng)?shù)氐臓I銷工作;

2、通過熟悉掌握銷售技巧和話術(shù),開展相關(guān)營銷工作;

3、耐心細(xì)致,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

任職要求:

1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

2、年齡在35周歲以下;

3、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、無犯罪或違法行為記錄,個(gè)人信用記錄良好;

5、歡迎優(yōu)秀的2016屆畢業(yè)生;

基本底薪3500以上,另外極具競爭力的績效獎金,入職即繳納五險(xiǎn)一金,全面保障的福利待遇。

歡迎有激情、能挑戰(zhàn)高薪的有志青年加入!

客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、開拓客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融產(chǎn)品;

2、為客戶提供專業(yè)的金融理財(cái)服務(wù);

3、負(fù)責(zé)駐點(diǎn)渠道的關(guān)系維護(hù);

4、對日常營銷工作和客戶服務(wù)工作做好記錄,制定工作計(jì)劃,完成公司的考核任務(wù)。

崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷,通過證券從業(yè)資格考試;

2、具有良好的學(xué)習(xí)溝通能力,有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心;

3、有客戶資源者優(yōu)先;

4、有長期的職業(yè)規(guī)劃,愿同中國證券市場及長江證券一起創(chuàng)造更為美好的未來。

薪酬待遇:

1、豐富的培訓(xùn):在職期間,將不斷獲得由我司總部提供的證券、期貨、理財(cái)?shù)冉鹑陬I(lǐng)域全方位財(cái)富管理知識及技能培訓(xùn)。

2、豐厚的薪酬:

客戶經(jīng)理=【底薪2500元+高比例提成+通訊、交通補(bǔ)貼】+金融產(chǎn)品銷售獎

其他福利:年終獎、防暑降溫費(fèi)、餐補(bǔ)、生日禮金、節(jié)日福利、定期體檢、員工旅游、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和企業(yè)年金。

注:入職員工均繳納五險(xiǎn)一金。

客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

1.全日制專科以上學(xué)歷年齡22-35周歲形象好氣質(zhì)佳

2、一年以上銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在天津有一定人際關(guān)系

3、有較強(qiáng)的溝通能力、營銷能力、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

4、有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防控意識,無任何人行不良征信記錄及嗜好;

5、按照公司要求流程及政策進(jìn)行信用卡推廣工作;

6、實(shí)習(xí)跟崗工作,享受正常銀行員工傭金。要求能迅速到崗者有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先可隨時(shí)上崗非誠勿擾!!客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

客戶經(jīng)理

職位描述:

1、挖掘市場需求,負(fù)責(zé)公司各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品的推廣策劃和實(shí)施,完成所負(fù)責(zé)區(qū)域各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo),確保業(yè)務(wù)的增長和占有率的提升;負(fù)責(zé)客戶公關(guān),建立和維護(hù)客戶關(guān)系;

2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品在市場的推進(jìn)和項(xiàng)目的商務(wù)談判、合同簽訂、回款和二次銷售等工作;

3、獲取外部信息,整合內(nèi)部資源,按照公司戰(zhàn)略部署整體規(guī)劃,制定對特定客戶的市場拓展戰(zhàn)略部署;收集并分析市場信息,策劃、組織并實(shí)施項(xiàng)目和公關(guān)活動,提升公司形象。

任職要求:

1、本科畢業(yè)三年以上工作經(jīng)驗(yàn),具備市場銷售經(jīng)驗(yàn)及運(yùn)營商市場營銷經(jīng)驗(yàn);

2、較強(qiáng)的市場敏銳性、快速反應(yīng)能力及市場開拓和客戶公關(guān)能力;較強(qiáng)的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力;較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識;

3、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng)。

客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商用教育及政采行業(yè);

2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商用項(xiàng)目代理商配合及支持工作。

任職資格:1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、管理等專業(yè)優(yōu)先考慮;2、熟悉華南市場教育及政采代理商,有一定行業(yè)客戶基礎(chǔ);3、兩年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉商用臺式機(jī)項(xiàng)目運(yùn)作流程;4、具有客戶銷售經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目投標(biāo)、運(yùn)作能力;5、開拓能力強(qiáng),能承受工作壓力,適應(yīng)經(jīng)常出差,上進(jìn)心強(qiáng),敢于挑戰(zhàn);客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.通過直接銷售等形式進(jìn)行客戶開發(fā)和金融產(chǎn)品的推廣銷售;

2.應(yīng)用公司良好的資訊資源為客戶提供必要的證券服務(wù);

3.完成營銷團(tuán)隊(duì)分配的客戶開發(fā)和銷售任務(wù);

4.指導(dǎo)并協(xié)助客戶辦理開戶等有關(guān)手續(xù);

5.搜集、整理各種市場信息。

任職資格:

1.35歲以下,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具有經(jīng)濟(jì)類、市場營銷類專業(yè)教育背景者優(yōu)先;

2.具備證券市場基礎(chǔ)知識或相關(guān)渠道營銷經(jīng)驗(yàn);

3.具備較強(qiáng)的親和力,良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,熱愛證券行業(yè)、為人正直、樂觀,進(jìn)取心強(qiáng);

4.具有證券從業(yè)資格或經(jīng)紀(jì)人資格(通過證券市場基礎(chǔ)知識等兩門從業(yè)資格考試);

5.有客戶資源優(yōu)先,有證券、保險(xiǎn)等金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先。

薪酬待遇:

1、簽訂長期勞動合同,無責(zé)底薪+傭金提成+資產(chǎn)獎勵+交通補(bǔ)助+午餐補(bǔ)助+福利津貼+年終分紅+繳納五險(xiǎn)+住房公積金+高比例企業(yè)年金+年假;

2、提供完整的專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃

客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、福州及五區(qū)八縣范圍,具有高中以上學(xué)歷,通過證券經(jīng)紀(jì)人專項(xiàng)考試或證券從業(yè)資格。

2、具有豐富客戶資源和金融營銷經(jīng)驗(yàn)者將優(yōu)先考慮,一經(jīng)聘用,享受公司高薪待遇,業(yè)績抽成上不封頂;

3、具有較強(qiáng)的溝通能力和客戶開發(fā)能力;

4、具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的人際關(guān)系;

5、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的工作壓力。

6、工作地址在福州市五區(qū)八縣。

任職要求:

1、負(fù)責(zé)拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財(cái)產(chǎn)品;

2、負(fù)責(zé)維護(hù)銷售渠道,收集市場信息和客戶建議,對接資源需求;

3、為客戶提供各種綜合性基礎(chǔ)理財(cái)咨詢服務(wù),同時(shí)傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;

4、制定并完成銷售任務(wù)目標(biāo),包括銷售基金、債券、股票等金融產(chǎn)品。

客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、內(nèi)蒙古分公司廳局單位銷售工作(殘聯(lián)、社保、紀(jì)檢委、信訪局、民委、監(jiān)獄管理局等15個(gè)委辦局)

2、區(qū)域銷售:負(fù)責(zé)內(nèi)蒙古東部四盟市(赤峰、通遼、興安盟、呼倫貝爾)全行業(yè)全產(chǎn)品銷售工作長住外地目前暫定在赤峰市

任職要求:

1、工作年限3年以上

2、具備一定的銷售經(jīng)驗(yàn)

3、具備一定的客戶關(guān)系

4、有醫(yī)療軟件銷售及智慧城市項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

職位概要:培訓(xùn),管理,考核區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì),維護(hù)經(jīng)銷商關(guān)系,達(dá)成區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)

主要工作職責(zé):培訓(xùn),管理,考核區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì),達(dá)成區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)定期編寫每個(gè)零售商的分析報(bào)告,比較其運(yùn)營情況與公司目標(biāo)及區(qū)域內(nèi)其他零售商之間的比對情況維護(hù)經(jīng)銷商良好合作關(guān)系,協(xié)調(diào)處理經(jīng)銷商的意見和建議為零售商員工提供必須的培訓(xùn),如業(yè)務(wù)啟動培訓(xùn),新產(chǎn)品培訓(xùn),庫存融資政策流程監(jiān)督、分析競爭對手的業(yè)務(wù)計(jì)劃和市場策略;維持與制造廠區(qū)域代表的良好合作關(guān)系,為其提供相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流根據(jù)評估中心的需要,收集并審核相關(guān)資料,如年度評估所需的財(cái)務(wù)報(bào)表,經(jīng)營狀況信息及時(shí)向評估中心、庫存融資中心及銷售經(jīng)理反映零售商的財(cái)務(wù)狀態(tài)、運(yùn)作情況以進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)控制

任職資格:大學(xué)全日制本科學(xué)歷具備3年以上渠道管理工作經(jīng)驗(yàn),快消、汽車、家電行業(yè)具有基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識具備良好的銷售技巧熟悉公司及競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)熟悉零售商層面的批發(fā)和零售貸款業(yè)務(wù)具備計(jì)劃和分析能力具備演示能力良好的執(zhí)行力,溝通協(xié)調(diào)能力英語熟練熟練使用個(gè)人電腦持有汽車駕駛執(zhí)照客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):一、完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo)。

二、熱愛并專注于本職工作。注重職場形象,給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。

三、維護(hù)原有客戶,拓展新客戶,擴(kuò)大客戶群,提升個(gè)人業(yè)績。

四、完成日常工作,具體內(nèi)容如下:

1、建立市場檔案,包括4s店檔案、汽修廠檔案、競品檔案、公關(guān)環(huán)境檔案等。

2、拜訪客戶,進(jìn)行訪前準(zhǔn)備、客戶分析、產(chǎn)品介紹、競品比對、處理拒絕意見、促成簽約。

3、回訪客戶,及時(shí)、定期回訪客戶,建立良好客情關(guān)系。

4、送貨收款,及時(shí)送貨,堅(jiān)守公司回款相關(guān)原則。

5、售后服務(wù),負(fù)責(zé)售后的跟蹤、溝通和維護(hù)等工作。

6、宣傳推廣,建立、擴(kuò)大、強(qiáng)化良好的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)。

7、信息反饋,時(shí)刻注意搜集各種信息,并不斷豐富完善客戶檔案。客戶檔案包含客戶的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)、規(guī)模、客戶網(wǎng)絡(luò)范圍、主營績效、資信、經(jīng)營管理者的個(gè)人背景等。建立客戶拜訪記錄簿、客戶進(jìn)銷記錄簿、客戶通訊錄等。

8、定期將自己的各項(xiàng)工作以書面形式(或口頭形式)向上級報(bào)告,并準(zhǔn)時(shí)參加部門工作會議。客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

主要崗位職責(zé):

1、開發(fā)和維護(hù)客戶,接受公司各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn);

2、參與策劃公司與客戶的聯(lián)誼活動,組織客戶參與投資洽談會;

3、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資有關(guān)的信息;

4、法律、行政法規(guī)和證監(jiān)會規(guī)定可以從事的其他活動。

應(yīng)聘條件:

1.本科及以上學(xué)歷,具備證券從業(yè)資格;

2、最近三年未受過刑事處罰;

3、不存在《中華人民共和國證券法》第一百二十六條規(guī)定的情形;

4、未被中國證監(jiān)會認(rèn)定為證券市場禁入者,或者已過禁入期的;

5、品行端正,具有良好的職業(yè)道德;

6、具有一定的客戶服務(wù)和營銷經(jīng)驗(yàn),較好的口頭表達(dá)能力和產(chǎn)品推廣能力;有責(zé)任心、具備一定的業(yè)務(wù)水平和良好的職業(yè)道德操守;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和接受能力,能夠在指導(dǎo)下完成單項(xiàng)的、局部的基礎(chǔ)性的工作。

7、有客戶資源優(yōu)先客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

招聘崗位:客戶經(jīng)理招聘人數(shù):10人工作地點(diǎn):鄭州學(xué)歷要求:本科以上,金融、市場營銷、證券投資專業(yè)優(yōu)先崗位職責(zé):1、拜訪客戶、發(fā)展客戶、完成任務(wù)指標(biāo);2、服從營業(yè)部、渠道業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的日常管理和工作安排,積極參與各項(xiàng)營銷活動;3、維護(hù)和更新渠道業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的各種宣傳資料;4、主動向客戶推薦公司的各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù),派發(fā)宣傳資料;5、指導(dǎo)并協(xié)助客戶辦理開戶等有關(guān)手續(xù);6、按要求填寫各類表格,搜集、整理各種市場信息;7、每周向營銷主管提交工作日志,服從營銷主管的管理、輔導(dǎo)和工作分配。崗位要求:1、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的職業(yè)道德;2、具有良好的親和力、溝通能力、分析能力和表達(dá)能力;3、有團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力;4、有客戶資源或證券從業(yè)人員資格證書者優(yōu)先。5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有長期的職業(yè)規(guī)劃,愿同中國證券市場及長江證券一起創(chuàng)造更為美好的未來。客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、通過電話、上門拜訪演示、郵件網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行產(chǎn)品銷售,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

2、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;

3、促進(jìn)銷售進(jìn)度,提高客戶滿意度;

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷;一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);

2、掌握IT、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、電子商務(wù),計(jì)算機(jī)相關(guān)知識;

3、有高度工作熱情和耐心,有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,并能處理好團(tuán)隊(duì)和個(gè)人能力發(fā)揮的關(guān)系;

4、善于主動銷售,有豐富的溝通技巧和學(xué)習(xí)能力;

5、有WEB安全相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

客戶經(jīng)理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé)

1、業(yè)務(wù)拓展:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求及公司戰(zhàn)略,完成公司年度銷售指標(biāo),進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展;協(xié)助制定營銷規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。

2、市場推廣:搜集市場資料、拓展新客戶并主動上門接洽,了解需求,配合跟進(jìn)合作事宜;根據(jù)市場需求,制定、調(diào)整不同階段的價(jià)格策略;進(jìn)行網(wǎng)站的市場形象與品牌推廣工作。

3、客戶關(guān)系維護(hù):與客戶保持緊密溝通;建立客戶檔案,定期拜訪客戶,掌握客戶項(xiàng)目最新信息;與客戶保持良好合作關(guān)系,并提供延伸性服務(wù);

4、客戶服務(wù):策劃活動方案、制定廣告投放方案,并組織執(zhí)行等。

5、合同簽訂:負(fù)責(zé)簽訂廣告合同,定期、準(zhǔn)確提供銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收賬款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息。

任職資格

1.教育背景:本科及以上學(xué)歷,23-35歲,經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè);

2.專業(yè)知識:熟悉市場營銷、房地產(chǎn)基本知識、公共關(guān)系與策劃等;

3.工作經(jīng)驗(yàn):1年及以上有相關(guān)房地產(chǎn)銷售、互聯(lián)網(wǎng)銷售或廣告銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

4.專業(yè)技能:

(1)熟悉房地產(chǎn)營銷、互聯(lián)網(wǎng)媒體及其他媒體的屬性、廣告策略及媒體策略;

(2)外聯(lián)能力出色,具有較強(qiáng)的談判技巧,有深厚的業(yè)內(nèi)人脈和業(yè)內(nèi)資源;

(3)出色的文案功底、創(chuàng)意思維,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),表達(dá)能力強(qiáng)。

篇2:績效測評標(biāo)準(zhǔn):客戶服務(wù)部經(jīng)理

客戶服務(wù)部經(jīng)理績效測評標(biāo)準(zhǔn)

被測評人:測評人:

測評日期:測評時(shí)段:

*業(yè)務(wù)工作

1.定期對客戶進(jìn)行調(diào)查,了解客戶意見。

2.緊急處理客戶投訴,做到讓客戶滿意。

3.編制客戶投訴案件統(tǒng)計(jì)表和客戶投訴案件登記追蹤表。

4.建立客戶投訴案件資料。

5.合理調(diào)配內(nèi)部人員,形成一個(gè)科學(xué)的有層次的人員結(jié)構(gòu)。

6.制定部門員工教育、培訓(xùn)計(jì)劃,培養(yǎng)、訓(xùn)練管理人員,為企業(yè)發(fā)展儲備人才。

7.編制部門年度預(yù)算計(jì)劃,并督促有效的執(zhí)行。

*管理監(jiān)督

1.追蹤投訴案件的處理。

2.監(jiān)督客戶意見調(diào)查實(shí)施。

3.用人上發(fā)揮個(gè)人所長,調(diào)動各類人員的積極性,形成集體合力。

4.有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理工作,共同有效地完成各項(xiàng)任務(wù)。

5.監(jiān)督管理部門內(nèi)各項(xiàng)管理制度、細(xì)則、計(jì)劃等的執(zhí)行。

6.主持制定、完善管理制度,嚴(yán)格獎懲措施,并監(jiān)督執(zhí)行。

7.善于放手讓下屬去工作,鼓勵他們相互協(xié)作的精神。

8.正確授予下屬與其所承擔(dān)的工作任務(wù)相應(yīng)的責(zé)任與權(quán)力。

9.正確教育下屬,使其能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高效率的工作。

*指導(dǎo)協(xié)調(diào)

1.正確協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶的利益關(guān)系,做到企業(yè)不虧,客戶滿意。

2.協(xié)調(diào)流通與配送工作,使客戶能快速滿意得到所需商品。

3.提高服務(wù)速度,建立客戶對服務(wù)的信賴。

4.保證客戶意見和信息渠道流暢,以便更好的為客戶服務(wù)和上級了解客戶服務(wù)信息。

5.以組織一員的身份與上級、下屬和同事及其他有關(guān)人員建立協(xié)調(diào)、和諧的工作環(huán)境。

6.正確、及時(shí)使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵兩種手段,調(diào)動部下的工作積極性。

7.客觀的考核下屬各方面的工作能力、工作績效。

8.積極訓(xùn)練、教育下屬,提高他們的工作技能和素質(zhì)。

9.教育下屬了解企業(yè)各方面的政策和規(guī)章。

10.及時(shí)指出下屬工作中的失誤,并提出正確的改正方案。

11.致力維持良好的內(nèi)外部人際關(guān)系,使工作順利進(jìn)行。

*審查報(bào)告

1.提出客戶服務(wù)計(jì)劃性報(bào)告。

2.提出客戶需求意見報(bào)告。

3.審查客戶服務(wù)工作報(bào)告。

4.審核客戶服務(wù)意外事故報(bào)告。

5.審核部門服務(wù)經(jīng)費(fèi)控制報(bào)告。

6.審查客戶服務(wù)檔案文件編制報(bào)告。

7.工作總結(jié)報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。

8.細(xì)心聽取有關(guān)人員關(guān)于工作情況的報(bào)告,并予以相應(yīng)的指示。

9.審核工作成績是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃的要求。

10.審查下屬是否正確認(rèn)識工作的意義,是否努力取得最佳業(yè)績。

篇3:某公司客戶經(jīng)理崗位說明書

公司客戶經(jīng)理崗位說明書

表單編號:HR-003

崗位名稱:客戶經(jīng)理

所屬部門:銷售部

直接上級:大區(qū)經(jīng)理

直接管轄范圍:相應(yīng)規(guī)定的大區(qū)市場的某個(gè)(幾個(gè))城市

工作目的:負(fù)責(zé)完成分配的銷售任務(wù)

具體工作職責(zé)

1.在大區(qū)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,完成個(gè)人承包的銷售任務(wù)。

2.編制個(gè)人銷售計(jì)劃,落實(shí)完成措施。

3.進(jìn)行銷售公關(guān)工作,并及時(shí)總結(jié),成文上報(bào)。

4.編寫日、周、月、季、年的個(gè)人總結(jié)報(bào)告,以書面方式上報(bào)。

5.建立用戶檔案,并及時(shí)追蹤市場開發(fā)進(jìn)展情況。

6.在項(xiàng)目進(jìn)行過程中協(xié)調(diào)客戶及供貨商的關(guān)系,同時(shí)協(xié)調(diào)與其他部門的合作關(guān)系。

7.催收貨款,并進(jìn)行售后服務(wù)協(xié)調(diào)。

8.外部客戶滿意度調(diào)查。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

關(guān)鍵決策與責(zé)任:

1、準(zhǔn)確、迅速地了解客戶信息

2、完成銷售任務(wù)

資格要求:學(xué)歷要求:大學(xué)以上

專業(yè)知識要求:市場營銷、通信領(lǐng)域

技術(shù)資格要求:

專業(yè)背景要求:3年以上相關(guān)領(lǐng)域銷售工作經(jīng)驗(yàn)

年齡/性別要求:28-45歲,男女不限。

個(gè)性要求: