導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位要求:

年齡:18-30歲

特征:性格外向、積極主動、責(zé)任心、親和力佳

經(jīng)驗(yàn):同類品牌店鋪同等職位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

主要工作職責(zé):

完成店鋪銷售、顧客服務(wù)工作、完成店鋪日常業(yè)務(wù)工作內(nèi)容:

1.維護(hù)店鋪的各項(xiàng)公共財(cái)產(chǎn)設(shè)施,維護(hù)店鋪形象

2.聽從指揮,完成上級布置的具體店務(wù)操作要求

3.保持良好的工作環(huán)境和工作氣氛

4.努力完成個人營業(yè)指標(biāo)和上級的工作安排,并確保店鋪貨品安全

工作地點(diǎn):上海新世界

上海置地廣場

上海雙城路專賣店

上海百聯(lián)濱江購物中心

巴黎春天成山店

上海東方商廈青浦店

青浦區(qū)城中東路專賣店

上海浦東文峰

上海百聯(lián)中環(huán)德泓

導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

1.女性,35歲以下,160身高以上,相貌良好,五官端正;

2.熱愛導(dǎo)購工作,熟悉終端銷售技巧,具有床品工作經(jīng)驗(yàn)或服裝銷售經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮;

3.為人熱情,語言表達(dá)能力強(qiáng),品德高尚,懂電腦基本操作即可;

4.公司內(nèi)部直招,個人品德要求高尚,無不良行為,能夠服從公司安排,吃苦耐勞。并非中介公司,不收取任何費(fèi)用;

5.有意者請投遞簡歷或直接致電;

6.工作地點(diǎn)在呼和浩特市中山路:海亮廣場、維多利廣場、民族商場富安娜專柜。導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):導(dǎo)購

任職要求:有一定的審美能力,及熱愛時尚

1、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé);

2、口頭表達(dá)能力較好、溝通能力較強(qiáng)等,有導(dǎo)購經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、對服裝、飾品行業(yè)有興趣,形象良好,有時尚感,男女不限;

4、做好物品的擺放及陳列維護(hù)等工作;

5、入職享有良好的晉升機(jī)制及各種福利;

6、薪資待遇為:底薪+抽成+獎金,上不封頂;享有年終獎。

導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、及時執(zhí)行和落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)指令和精神。

2、主要進(jìn)行各個店面的銷售工作及和售后、采購的協(xié)調(diào)工作。

3、服從上級的工作指導(dǎo)和管理要求,主動上報(bào)、溝通工作的執(zhí)行情況。

4、導(dǎo)購員積極的完成公司各項(xiàng)考核指標(biāo),完成公司下達(dá)的每月的銷售任務(wù)你,嚴(yán)格執(zhí)行公

司的各項(xiàng)操作流程和規(guī)范,積極配合經(jīng)理的監(jiān)督檢查和考核。

5、每天按照日常工作流程進(jìn)行工作:三聲服務(wù),衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),站位接待等。

6、根據(jù)銷售時客戶的需求,對于出現(xiàn)的特殊狀況,合理并及時的與調(diào)配送及安裝的負(fù)責(zé)人

員進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,保證銷售的的達(dá)成,使客戶的滿意度能提升,從而促進(jìn)連帶銷售

7、積極的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)的規(guī)章制度與專業(yè)的商品知識。

8、對店面出現(xiàn)大單的需及時的進(jìn)行上報(bào)并跟蹤。

9、對于各店出現(xiàn)的客訴的問題,首先要自行解決,如特殊的客訴自己所不能處理的,要及

時上報(bào)到店長處進(jìn)行解決,盡最大可能達(dá)到客戶滿意,維護(hù)華夏建材的聲譽(yù)。

10、團(tuán)結(jié)幫助同事,使各店有良好的團(tuán)結(jié)氛圍。

11、對于店面的樣品及商品的展示調(diào)整提出合理化建議。

任職要求:

1.五官端正,善于溝通。

2.有建材導(dǎo)購經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

底薪+抽成

導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

具有親和力,有較強(qiáng)的責(zé)任心,認(rèn)真努力,耐心細(xì)致。負(fù)責(zé)跟顧客講解產(chǎn)品的介紹,引導(dǎo)顧客購買我們的產(chǎn)品,辦理會員卡等。

薪資構(gòu)成:崗位薪資+獎金+補(bǔ)助+保險(xiǎn)+生日慰問+帶薪旅游

福利情況:1.免費(fèi)提供住宿,三室一廳居家室住房,宿舍配備空調(diào)、冰箱、有線數(shù)字電視、電話、網(wǎng)線、儲物柜、桌椅、衛(wèi)生間、熱水器,淋浴、住宿環(huán)境優(yōu)越,集體家庭式用餐(廚房用具:灶具、餐具一應(yīng)俱全),給你家的溫暖。

2.提供新員工培訓(xùn)、回爐培訓(xùn)、儲備干部培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)等多層級培訓(xùn)機(jī)會,公司發(fā)展迅速,有較多的發(fā)展空間和機(jī)遇。系統(tǒng)的帶薪崗前培訓(xùn)(培訓(xùn)地點(diǎn):福州、上海、廣州、江蘇)。

3.福利待遇優(yōu)厚:各種獎金、各種團(tuán)隊(duì)聚會聚餐、各種游玩。

激勵政策:(1)每月個人均有百元到幾千元不等的“優(yōu)秀員工獎金”。

(2)優(yōu)秀員工可享受國內(nèi)、港澳、臺灣及國外7天以上的旅游。

(3)每月享有至少1次公司層面的聚餐及各種文娛活動。

(4)優(yōu)秀員工父母可享受到員工居住城市及周邊城市免費(fèi)旅游。

個人職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r描述

職業(yè)規(guī)劃:(1)入職1-3個月后的員工經(jīng)過主管考核后可成為正式員工。

(2)不唯學(xué)歷,不唯年齡,不唯工齡,只有你有能力,你有夢想,你的舞臺就會無限大。

(3)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、演講力、組織力等通過考核后方可晉升。

市場部:銷售代表—>儲備銷售經(jīng)理—>銷售經(jīng)理—>營銷總監(jiān)(每個級別平均晉升時間6-8個月)

零售部:連鎖店店員—>連鎖店店長—>零售部部長(每個級別平均晉升時間8-10個月)

財(cái)務(wù)部:出納—>會計(jì)—>部長助理—>財(cái)務(wù)部長(每個級別平均晉升時間8-10個月)

目前福州市場部做為中藻營養(yǎng)家的人才儲備基地,員工晉升到總監(jiān)級別后會以城市區(qū)域總經(jīng)理身份進(jìn)行相應(yīng)的外派。

導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

工作職責(zé):

1.商品整理陳列,銷售,收銀,清潔,盤點(diǎn)等店鋪日常工作。

2.為顧客提供熱情周到的服務(wù),協(xié)助顧客挑選搭配服裝。

3.代表品牌形象,傳播品牌價(jià)值觀。

職位要求:

1.初中及以上學(xué)歷。

2.2年以上服裝銷售或與兒童用品及教育相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

3.樂觀積極,勤勞善良,善于溝通合作,團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。

4.歡迎應(yīng)屆本科畢業(yè)生。

導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格:

1、高中以上學(xué)歷;

2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;

4、年齡18-35歲,身體健康。

導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé)

1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職條件:

1、23歲以上,大專文化。

2:形象氣質(zhì)好

3:有很好與人溝通交流的能力和親和力,知識面廣。

4:有衣柜移門行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

(1)向店長負(fù)責(zé),服從店長合理的日常工作安排;

(2)嚴(yán)格遵守公司及商場的規(guī)章制度;

(3)熱情主動地銷售商品,積極完成銷售任務(wù),提高專柜的銷售業(yè)績;

(4)主動配合店長做好專柜衛(wèi)生清潔、擺設(shè)及保養(yǎng)工作;

(5)認(rèn)真做好每日換班貨物交接工作,發(fā)現(xiàn)錯漏及時向店長反映;

(6)隨時檢查專柜的設(shè)備貨物,發(fā)現(xiàn)損壞情況,應(yīng)及時向公司反映,并爭取及時維修,以公司利益為重,協(xié)助店長處理賣場突發(fā)事件;

(7)在銷售服務(wù)中,應(yīng)積極研究專業(yè)知識,提高自身的業(yè)務(wù)水平,充分吸收知識,建立信心、工作責(zé)任心,使自我發(fā)展邁向更高層次。

(8)通過在貨場與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。

(9)做好貨場、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

(10)、時刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極向消費(fèi)者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

(11)、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加專賣店的營業(yè)額。

(12)、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報(bào)。

(13)、收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場活動等信息,并向主管匯報(bào)。

(14)、完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))報(bào)表等工作,并向主管匯報(bào)。

(15)、完成上級主管交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)定實(shí)行專賣店的各項(xiàng)零售政策

導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):有逼格,會扯淡,能察言觀色,了解客戶心理,機(jī)靈可愛,又有進(jìn)取心。。。

任職要求:1與客戶保持良好的溝通,實(shí)時把握客戶需求,為客戶提供主動,熱情,滿意周到的服務(wù)。2辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示,事后匯報(bào),忠于職守,廉潔奉公。3做到以公司利益為重,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

1.熱情大方,個性開朗,有良好的溝通表達(dá)能力。2.有責(zé)任心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從上級安排的日常工作,適應(yīng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。3.有上進(jìn)心,樂于學(xué)習(xí),不接受臨時兼職。4.接受應(yīng)屆畢業(yè)生,古鎮(zhèn)本地,或古鎮(zhèn)生活的流動人口優(yōu)先5.待遇面議導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)宣傳家具村的概況、布局、廠商的產(chǎn)品信息及相關(guān)促銷活動信息;

2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求進(jìn)行導(dǎo)購,并提示售前、售中、售后服務(wù)的注意事項(xiàng);

3、負(fù)責(zé)顧客導(dǎo)購車輛駕駛,確保公司內(nèi)行車安全;

4、負(fù)責(zé)收集客戶的反饋意見(包括抱怨和合理化建議)并以書面報(bào)告形式上級主管;

5、負(fù)責(zé)導(dǎo)購車的日常運(yùn)作和保養(yǎng),確保日常行駛安全,保持導(dǎo)購車的環(huán)境清潔;

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位要求:1.20-30歲,中專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;熟悉導(dǎo)購車輛駕駛,有相應(yīng)駕駛執(zhí)照;

2.擅長導(dǎo)購工作,有大型商場導(dǎo)購經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.做事踏實(shí)、能吃苦、有責(zé)任心,溝通能力強(qiáng),親和力強(qiáng);

4.對工作生活積極、熱情,并有良好的學(xué)習(xí)心態(tài);

5.團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng),并有良好的溝通交流能力。導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

任職資格

1、有較強(qiáng)的服務(wù)意識,具有良好的表達(dá)和溝通能力及責(zé)任心;

2、年齡:20歲—35歲,五官端正,口齒伶俐,身體健康,能吃苦耐勞,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、一年以上同類品牌工作經(jīng)驗(yàn);

工作地點(diǎn):杭州西湖區(qū)文二西路551號西城廣場

導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

1、負(fù)責(zé)展廳接待工作,保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。2、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售禮儀與技術(shù)。3、運(yùn)用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業(yè)額。4、向顧客展示良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌的知名度。5、及時妥善處理顧客抱怨,收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望,并將信息反饋給企業(yè),以幫助企業(yè)改善經(jīng)營策略和服務(wù)水平。導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述:

1.負(fù)責(zé)賣場商品美觀陳設(shè),保持商品與促銷用品的擺放整齊、負(fù)責(zé)賣場衛(wèi)生清潔有序。

1.負(fù)責(zé)賣場商品的物價(jià)標(biāo)識和更換;保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格牌負(fù)責(zé)商品的上架、補(bǔ)貨、理貨;控制損耗

2.保持良好的心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品

3.運(yùn)用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業(yè)額。

4.通過你的服務(wù),向顧客展示良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌的知名度。

5.及時妥善處理顧客抱怨,收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望,并將信息反饋給企業(yè)

6.收集產(chǎn)品、價(jià)格、市場等方面信息,并將信息反饋給企業(yè),提供參考。

7.按照規(guī)定完成每日、周、月的報(bào)表等填寫工作,做好專柜銷售記錄和定期盤點(diǎn)庫存,確保商品賬實(shí)相符

8.提高安全防范意識,加強(qiáng)責(zé)任心,確保營業(yè)時間專柜貨品的安全,嚴(yán)格履行商品防盜搶的職責(zé)。

9.認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量,做好每月盤點(diǎn),每天做好交接班工作。遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定

任職資格:

公司提18~35歲之間,高中以上學(xué)歷,身體健康,具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞。有機(jī)會晉升實(shí)習(xí)店助、店助、實(shí)習(xí)店長、店長、

工作時間:

早8:30-晚21:00(調(diào)班制三個工作時間)一周調(diào)休一天

公司業(yè)務(wù)繁忙請直接電話聯(lián)系勿投簡歷有果蔬銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用

導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;

2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

3、做好門店各個部門的分工管理工作;

4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;

7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

任職資格:

1、1年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

2、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;

3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;

4、年齡35歲以下。

工作地點(diǎn):昆明北市區(qū)欣都龍城木元小鎮(zhèn)堅(jiān)果店

只要你足夠優(yōu)秀,我們就有更大的空間讓你發(fā)揮!!!

導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):門店內(nèi)銷售,導(dǎo)購服務(wù),為顧客進(jìn)行產(chǎn)品介紹,促進(jìn)銷售

門店內(nèi)清潔,整理工作,保證店內(nèi)干凈,整潔,日常陳列,調(diào)整

執(zhí)行依公司規(guī)范制度,銷售指標(biāo)的達(dá)成

導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.店長直接管理,遵守并執(zhí)行公司以及賣場的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

2.負(fù)責(zé)顧客接待、商品整理、產(chǎn)品介紹推廣等賣場服務(wù)工作。

3.負(fù)責(zé)銷售商品,對商品開單,催款,售后服務(wù)跟蹤。

4.負(fù)責(zé)賣場各自區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品以及地面衛(wèi)生清理。

5.負(fù)責(zé)減低各自區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的損耗,有問題商品及時上報(bào)跟進(jìn)處理。

6.參與賣場盤點(diǎn)工作。無差錯錄入自己銷售的訂單。

7.通過促銷活動加深目標(biāo)顧客對產(chǎn)品的了解,勸說和提示消費(fèi)者前來門店購買產(chǎn)品,達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。

8.與團(tuán)隊(duì)對小區(qū)樓盤進(jìn)行有效的拓展,針對物業(yè)管理進(jìn)行更好的溝通,擴(kuò)大市場份額。

任職要求:

1、中專及以上學(xué)歷,會基本辦公軟件。

2、年齡22-38歲,男女不限。

3、能吃苦耐勞,服從上級工作安排。性格開朗,能言善辯,對家裝有一定了解。有家具行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4、具有較強(qiáng)的市場拓展能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的人際關(guān)系處理能力。

5、待遇:2K-3K(無責(zé)底薪)+高額提成++社保+其它福利+廣闊平臺

6.上班地點(diǎn):新都區(qū)東工業(yè)區(qū),不接受上班地點(diǎn)者誤投

歡迎有誠者加入!

導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職要求:1、中專以上學(xué)歷;

2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;

4、年齡18-45歲,身體健康。

工資待遇:1、每天8小時工作時間/每周休息一天

2、底薪:2000元/月

3、提成:銷售額1%提成

4、獎金:月售完成任務(wù),獎勵200元

導(dǎo)購員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)賣場商品的美觀陳列。

2、負(fù)責(zé)賣場所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,引導(dǎo)顧客遵守賣場公共秩序。

3、負(fù)責(zé)賣場商品的物價(jià)標(biāo)識和更換。

4、負(fù)責(zé)對賣場商品的品質(zhì)檢查,控制商品在保質(zhì)期內(nèi)。在保質(zhì)期超出后1/3的商品要以書面形式上報(bào)給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理以同樣的方式報(bào)告給進(jìn)貨人員并及時作出處理。

5、負(fù)責(zé)所管轄柜組內(nèi)商品的退貨、訂貨、換貨工作、保修工作。

任職要求:普通話流利,溝通能力清,有1年以上店內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

篇2:超市導(dǎo)購員崗位職責(zé)（5）

超市導(dǎo)購員的崗位職責(zé)(五)

一、用心接待顧客,與店長同事共同完成銷售目標(biāo);

二、為每一位顧客提供高品質(zhì)服務(wù);

三、定期電話跟蹤目標(biāo)顧客,并說服顧客采購產(chǎn)品;

四、做好顧客的售前、售中和售后服務(wù);

五、準(zhǔn)時電話回訪已成交的顧客,時間為一周內(nèi);

六、耐心處理顧客的投訴、抱怨,并做好投訴記錄;

七、獲取并反饋競爭對手的信息,顧客信息及其他信息;

八、隨時維護(hù)店內(nèi)形象,確保店內(nèi)形象良好;

九、認(rèn)真填好各項(xiàng)資料記錄表格;

十、積極向店長提出建設(shè)性建議;

十一、有保護(hù)現(xiàn)場商品安全的責(zé)任;

十二、嚴(yán)格遵守專賣店行為規(guī)范;

十三、按期完成商品的盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)工作,提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)資料;

十四、不斷學(xué)習(xí),掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧,提高銷售能力;

十五、必要時協(xié)助同事接待顧客;

十六、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

篇3:超市導(dǎo)購員職責(zé)

超市導(dǎo)購員工作職責(zé)

1、了解企業(yè)的經(jīng)營理念,企業(yè)文化以及所銷售商品的特點(diǎn)。

2、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售禮儀與技術(shù)。

3、做好賣場陳列等方面的工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。

4、保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。

5、運(yùn)用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業(yè)額。

6、通過你的服務(wù),向顧客展示良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌的知名度。

7、及時妥善處理顧客抱怨,收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望,并將信息反饋給企業(yè),以幫助企業(yè)改善經(jīng)營策略和服務(wù)水平。

8、收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場等方面信息,并將信息反饋給企業(yè),為企業(yè)的經(jīng)營決策提供參考。

9、按照規(guī)定完成每日、周、月的報(bào)表等填寫工作,做好賣場銷售記錄和定期盤點(diǎn)庫存,確保商品賬實(shí)相符

10、提高安全防范意識,加強(qiáng)責(zé)任心,確保營業(yè)時間賣場貨品的安全,嚴(yán)格履行商品防盜搶的職責(zé)。

11、認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量,每天做好交接班工作。

12、遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定,切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營策略,出色完成上司交付的各項(xiàng)工作。

導(dǎo)購員工作流程

1)崗前準(zhǔn)備

按規(guī)定的班次上下班,如有特殊情況需要更換班次,必須事先征得部門批準(zhǔn),辦妥手續(xù)。

準(zhǔn)時到崗,規(guī)范著裝,整理儀表,佩戴好工牌。

認(rèn)真完成貨架清潔,整理補(bǔ)充商品,檢查標(biāo)價(jià)簽、照明器具、道具、POP等,做營業(yè)準(zhǔn)備工作。

準(zhǔn)時認(rèn)真參加早會。

2)崗上要求

開店時,站在規(guī)定位置對進(jìn)店顧客行禮致意:“早上好,歡迎光臨”,面帶微笑,精神飽滿。

在不影響銷售的情況下,時常整理貨架,更換新品,檢查標(biāo)價(jià)簽。

集中精力,注意觀察,防止偷竊等各種意外事件的發(fā)生。

對離開本部門顧客表示感激,熱情送客。

3)交接班

中班人員須按時到崗與早班人員辦理交接手續(xù),認(rèn)真清點(diǎn)商品并做好交接記錄,要求邊營業(yè)邊交接,力求準(zhǔn)確、快速。

早班人員如遇到接班人員未到崗,不得隨意離崗,在主管安排好接崗人員后才能下班。

交接班時不得高聲喧嘩,不得影響顧客購物。

交接班后須按時考勤下班,不得無故在公司逗留。

4)打烊送客

打烊曲響起時,對尚未離去的顧客要有耐心,不可無視顧客而收拾商品,要盡心盡責(zé)服務(wù)到最后一位顧客滿意離去。

站姿端正,在指定的位置向顧客行禮致意。

清點(diǎn)貨物,做好清潔,鎖好柜廚,蓋上蓋布。

切斷照明電源和一切電器開關(guān)插座,將電熨斗放置規(guī)定位置。然后井然有序按規(guī)定路線及時撤離賣場。

5)盤點(diǎn)

每月盤點(diǎn)一次,全體營業(yè)員參加。

認(rèn)真盤點(diǎn),做到賬物相符,營運(yùn)部主任全面檢查,營運(yùn)部長負(fù)責(zé)抽查。

對衛(wèi)生包干區(qū)域進(jìn)行徹底清掃整理,主管、經(jīng)理認(rèn)真檢查。